Стамбул, Парк Гюльхане — отели рядом

Плюсы: Amazing location, clean hotel beautifully fitted out with style and history.

Плюсы: Great location, spa facilities and friendly staff. The staff we so helpful. On arrival the Gentleman at Reception produced a map of the city and talked us through his preferences, and the most efficient way of seeing all the top spots. They organised a Museum Card for us which arrived at Reception first thing the following morning. It was my birthday while I was there and the Manager delivered a beautiful cake to my room. I would highly recommend this hotel to couples and small groups.

Плюсы: Отель расположен в историческом районе, недалеко от основных достопримечательностей. Очень интересная концепция и неординарный дизайн. Каждая комната названа в честь одного из султанов. Персонал дружелюбен и постоянно старается помочь, поддержать. Особенно хочу отметить Гюльшан, которая просто меня восхитила своим умением общения с клиентами. Она постоянно оказывала знаки внимания, то ненавязчиво приглашала на кофе, то отправляла фрукты в комнату, было очень приятно. Некоторое время наблюдала за ней, так внимательно она относилась ко всем клиентам отеля, готова была прийти на помощь к любому из них. И вообще, сразу чувствуется, что в отделе маркетинга от души работают: оставляют письма на кровати, очень тонко завоевывают клиента дотрагиваясь до сердца каждого. Молодцы! Обязательно вернусь в этот отель.

Плюсы: All hotels strive for the comfort of the guest but the staff at Sultania also made sure that our visit was fulfilling as tourist by guiding us when asked and support us in everyway whenever required. Your staff and their dedication and interaction with guests is outstanding. The human touch as I call it.

Плюсы: This is a great hotel, perfect location. We had everything we needed and more. Definitely the best choice.

Плюсы: Красиво

Плюсы: Amazing room staff were very nice and helpful and friendly very polite, hotel was very clean, everyone was always very welcoming

Плюсы: It’s all in the little details. The attentive and friendly staff, the many little extras ( sweets in room, fresh water and nuts at the lobby, welcome drink, free access to the pool and fitness room, etc) make a big difference. They make it all worth staying and coming back.

Плюсы: Отличное местоположение, приятный дружелюбный персонал, помогли с организацией трансфера в аэропорт, в день нашего выезда проходил марафон и многие дороги были перекрыты. Отличный ресторан на крыше, с хорошим выбором блюд, очень приятным персоналом, и хорошим вином) Нас было 9 человек, ресторан битком, но администратор ( не знаю каким образом) смог организовать нам стол

Плюсы: Приветливый персонал, идеальная чистота везде. По-турецки, всякие мелкие бонусы. Везде забота и удобство. Местоположение идеальное: центр, все близко, при этом пешеходная улица и нет шума от машин.

Плюсы: Всенда крайне тщательно выбираю отель , здесь мы ни сколько не ошиблись ! Потрясающий персонал , великолепный номер ,уютная улица , все рядом ! Мы обязательно вернёмся , вы покорили нас !!!

Плюсы: Очень удобное расположение отеля. Отличный завтрак.

Плюсы: Очень хорошее место расположение, все достопримечательности в шаговой доступности. Рекомендую!!!

Плюсы: Проживали на 2 этаже номера делюкс . Хороший просторный номер , большая ванная комната . Хорошая мебель . Вид из окна на солнечную сторону улицы . Уборка каждый день ( милая приятная женщина которая нам убирала номер не говорила по английски но выполняла все наши пожелание . Я прям ее полюбила ) Персонал каждое утро встречал нас в ресторане завтрака , приветствовал на рецепции . Завтрак был нормальный как дома . Готовили при вас омлет , яичницу , вафли . Выпечка была , овощи . Мясные и сырные продукты мы не когда не едим в любых отелях мира . Турецкий чай . Выжатый сок за отдельную плату ( но это норм ) Нам было ок . Расположение просто очень хорошее , район где расположен отель вечером освещен и не страшно дойти с любой точки . Рядом трамвайная остановка . Османские исторические мечети рядом 600м . Сулеймания 1 км , гранд базар 1 км . К паромам тоже 800 м . Вокруг аутентичные рестораны . Если мы вернёмся в этот красивый и интересный город еще раз . То мы остановимся именно в этом отеле !

Плюсы: Удачное размещение, до исторического центра пешком, рядом есть хорошие недорогие магазины со сладостями и сувенирами, также с одеждой. Персонал очень внимательный и дружелюбный. Помогают во всех вопросах.

Плюсы: Местоположение очень удачное

Плюсы: Nice a clean hotel. Location is perfect if you'd like to visit the old part of the city, everything is in the walkable distance, also there's a plenty choices of nice restaurants near the hotel. However, if you're stay in Istanbul is not for discovering the old city, you'd better avoid this area. The breakfast is really amazing, you have all the choices that you need, I liked the waffles ! You take it in the hotel restaurant which is located in the 6th floor, with a nice view on the golden horn ! The staff is incredibly amazing, they'd help you with everything you need, especially a guy called Yavuz, he'd definitely make your morning better !

Плюсы: Location..staff and everything is nearby..foods ..attraction .

Плюсы: The staff was super helpful, very forthcoming and friendly. The room and bathroom were small but clean and cozy. Hagia Sophia, the Topkapipalast and the Blue mosque are in walking distance (10min). The area is (as to expect) quite touristy but there are restaurants were you can get food for little money. The connection with public transports to other parts of the city is very good (tram, boats and tube nearby).

Плюсы: Location and staff

Плюсы: Close to main tourist sites Good restaurants nearby Staff very helpful Good choice of breakfast

Плюсы: Excellent courteous staff. Good breakfast and Olivia restaurant with hospitable staff. Location next to gulhane metro and areas of interest. Room bit small but tidy

Плюсы: The location The room

Плюсы: Location, view from the room , breakfast , cleanliness is good enough

Плюсы: Customer service Excellent especially from Sadik and Ramadhan

Плюсы: Расположение очень удобное, удобно добираться в любое место. Убирали чисто, постельное и полотенца чистые. Персонал приветливый, отдельное спасибо Садыку и Фариду.

Плюсы: It was a very enjoyable experience . For the hotel ,The location is excellent, service is excellent and the cleanliness is excellent. The staff are great especially redwan is fluent in Arabic and has been nice always receives us with a smile. In the end I advise everyone to try to stay there.

Плюсы: Завтрак нормальный, вполне можно утолить голод, но ассортимент каждый день одинаков, соответственно любителям кулинарных перемен и заезжающим на большой срок может не понравиться. Отличное местоположение с точки зрения транспортной развязки. Метро, трамвай. все рядом. Главные достопримечательности в пешей доступности. Перед заселением менеджеры отеля связываются и очень активно начинают продвигать услугу трансфера из аэропорта. По прилету воспользовались так как был ночной перелет, поездка спонтанная, толком не успели подготовиться информационно (дороговато, но в целом удобно). Когда уезжали из отеля трансферт организовали себе на общественном транспорте. (Метро, потом пересадка на автобус) Фото отеля в целом совпадают с действительностью, но несколько лет назад. Небольшая обшарпанность уже присутствует, но в целом антураж "дорого - богато". Вердикт - жить можно, даже путешественникам со стажем, которые уже немного "зажрались" и не готовы селиться в первый попавшийся отель по принципу "мы там только ночевать будем".

Плюсы: Все как надо - идеально расположен, хорошие матрасы, подушки, кондиционер. Вид из окна и интерьер соответствуют фото. Под окнами очень шумно, пробка сигналит и трамваи звенят. Но мы это знали, нас устраивает. Стеклопакеты не спасают. Но это просто центр города с видом на море. Такой номер не может быть на тихой улице.

Плюсы: The staff for everything, they are very kind help a lot and always with a smile on their faces love this place. breakfast at mado restaurant very good and clean the location is very very good tramway and train and ships are so close very good restaurants near

Плюсы: Nice location n very nice staff

Плюсы: хорошее расположение в центре.

Плюсы: Нет ничего хуже неоправданных ожиданий. Если бы просмотрев сайт отеля, я все оценила реальнее, то попросту не стала заказывать здесь номер. Но, это мой промах и никто в этом не виноват. У этого отеля есть несомненные плюсы- это его расположение и работа администраторов на рецепшен. Я искала хороший отель в районе Султанахмент или Сикерджи, дороже этого по цене был всего один,но по расположению этот понравился больше. Мы заказали номер делюкс, чтобы размер номера был поприличнее. В результате нам дали номер на троих, а не нами заказанный и попросту сдвинули две кровати. Не хотелось портить себе настроение и идти выяснять. Я очень прошу туристов не писать об отелях, что там все превосходно, чтобы не обманывать потенциальных клиентов. В отеля были и это плюс: халаты,тапочки, зубная щетка, станок бритвенный. На завтраках, не знаю, где ели остальные туристы раньше или что в других гостиницах, не смотря на то,что это приносят из кафе "Мадо", есть особенно нечего, мы пили чай с бурекасами намазанными маслом. Даже обычной глазуньи свежей нет. Но зато были фрукты: клубника, дыня, арбуз, виноград и яблоки. И еще плюс-мед в сотах. Ребята на рецепшен большие молодцы, всегда приносили в номер чай, если мы просили, даже, когда мы возвращались почти ночью .

Плюсы: Staff are always very helpful. Received a free upgrade to an ocean view room at the 4th floor. The staff were very helpful in explaining how to navigate the area on foot and suggested what best we could see within a day or two.

Плюсы: Evertyng was wonderfull and BIG thanx to Onur

Плюсы: Отличное обслуживание. Очень вежливые работники, особенно понравились работники ресепшена Уткан и Онур, все объясняют, показывают что где купить, дают точную информацию. Постоянно предлагают бесплатный кофе чай булочки. Отличное впечатление от персонала. Разноообразные завтраки, сервис на 5

Плюсы: Отель-на наш взгляд, лучший в Стамбуле! Расположение в центре, рядом метро, трамвай, магазины и кафе. Мы приехали раньше, оставить багаж и пойти гулять, но нас заселили сразу в прекрасный, светлый, уютный номер. Халаты, тапочки, крсметика, белоснежные полотенца и постельное белье. Огромная кровать 2 на 2 метра, много русских каналов по телевизору, пополняемый минибар, бутылка воды каждый день. Приятной неожиданностью оказались фрукты в номере по вечерам. Спа и бассейн- муж и сын там пропадали по несколько часов, в восторге от хаммама, подружились с администратором, вообще персонал отеля, это отзывчивые, добрые и искренние люди, спасибо за теплый прием! По вечерам мы сидели на террасе 7 этажа на улице и любовались потрясающим видом на Босфор и пили кофе, слушая чаек и набирая энергию этого города... Завтраки потрясающие, есть все, что душа пожелает, я так и не попробовала все, есть омлет, горячие блюда, суп, хлопья, местные турецкие сладости, щербет, пахлава, орехи и много другого, свежевыжатый сок-это бомба! Мы уже скучаем по отелю, отдохнули по настоящему и душой, и телом, спасибо вам, до мурашек по коже, за то, что вы есть.

Плюсы: Breakfast was good, location is great, there is a beautiful view on the city from the roof! Staff is very helpful, room was alays clean, nobody disturbed. Special thanks to Utkan!

Плюсы: Great location! The staff are very friendly and knowledgeable. Spring for a Hamam bath in the spa downstairs, totally worth it. Istambul is just a spectacular destination and this hotel is in the heart of it all.

Плюсы: The location is absolutely amazing. We were able to explore the main Istanbul sites and experience the culture with great ease of a few mins walking distance! The standard of the room (economy/standard with a view) was impeccable. Very large, modern, high ceilings, grand bathroom and soundproof. The spa and pool facilities are very clean, modern and super relaxing. I recommend getting a Hammam treatment with a shoulders and back massage - The masseuse is very kind and friendly. The rooftop bar/restaurant has amazinggg views! Most of the staff at the Hotel are very helpful, carry out their jobs to the highest standard & more and then they are very hospitable. In particular, during our stay, the night staff were amazing and went beyond to make our stay comfortable and easy.

Плюсы: All staff at the hotel were very friendly. Great location. We would choose this hotel again. Thank you for everything.

Плюсы: this is my 2nd time staying in this hotel. the staff member Nural is really helpful and have so much knowledge. always give good advice and recommendations. The hotel is in the best location (in Istanbul), train station is right next to the hotel and all the other attraction are walking distance away. the hotel have really good swimming, fitness and spa facilities including sauna. the terrace of the hotel is always open for guest and you can go up there any time and view the whole city.

Плюсы: Everything perfect Especially reception staff: Onur and Yasar

Плюсы: The hotel staff are very courteous and provide excellent service. There is a nice little hammam along with a sauna downstairs, and a small swimming pool for relaxation. The breakfast is generous and delicious, and the location is absolutely outstanding for seeing the historical sights on foot in the old city. We thoroughly enjoyed our stay.

Плюсы: The breakfast was amazing and fresh. Also the location was central. Nural and his staff was amazing to cater any needs. Nural would take the time to explain location, directions, tips. If I go to Turkey again I would stay at the same place.

Плюсы: As above

Плюсы: + stunning terrace at 5th floor with impressive view over Istanbul; + very good and diverse breakfast; + free own parking; + extremely good restaurants belonging to the hotel; + very comfortable beds; + interesting style with local flavor design; + very pleasant and prompt personnel; + turism agency located at the entrance of the hotel which will offer you very good services for visiting Istanbul and Turkey; + very safe pedestrian area for late walks; + free water replaced daily; + welcome fruits; + wonderful bathrooms.

Плюсы: It’s the best hotel that I’ve ever stayed in, because of cleanliness and the breakfast were excellent. The staff were friendly especially Mrs.”ILHAM”, she cared about every guest. As a guest, thanks a lot to the management,,,,

Плюсы: + stunning terrace at 5th floor with impressive view over Istanbul; + very good and diverse breakfast; + free own parking; + extremely good restaurants belonging to the hotel; + very comfortable beds; + interesting style with local flavor design; + very pleasant and prompt personnel; + turism agency located at the entrance of the hotel which will offer you very good services for visiting Istanbul and Turkey; + very safe pedestrian area for late walks; + free water replaced daily; + welcome fruits; + wonderful bathrooms.

Плюсы: Уют. Внимательный персонал. Чистота. Расположение. Отдельное спасибо Tugay за его неоценимые рекомендации и позитив

Плюсы: Очень выгодное месторасположение, рядом много неплохих ресторанчиков, персонал дружелюбный, у нас был ранний приезд 8:00,но заселили в 14:00 пришлось нам подождать, но за то бесплатно предоставили завтрак. Номера чистые. Цена качество соответствует, красивый лобби хол и терраса на 6 этаже

Плюсы: Завтрак обслуживание условия

Плюсы: We found the rooms were very stuffy. The carpets leading to the rooms were scruffy. The breakfast does not cater for vegetarians. Mauz,sugar and tougay than made arrangements for us to have breakfast across the sister hotel .a bit better than the bland breakfast at sura design. They also invited us over for tea at the sister hotel.

Плюсы: Nice hotel close to all attractions

Плюсы: Вернулись из Стамбула 18.11.2019. Останавливались в SURa. Все очень понравилось, особенно хочется отметить ребят, персонал отеля. Все очень дружелюбны, отдельно хочется отметить Гулю из Спа. Она при первой же возможности помогала по всем вопросам . очень хорошо владеет русским, Гуля спасибо. Огромное спасибо Тюгаю, который нас очень удобно расселил, при не точности которую мы допустили в оформлении. Парню из ресторана Фуркаду, который по любому вопросу старался нам помочь... ребят всем спасибо. И до новых встреч. В супер Стамбуле!!!!!

Плюсы: We were very pleased with the hospitality and friendliness at Sura Hotels, especially “ Mrs. ILHAM” , she was helpful and professional. The food at the breakfast was terrific. I would totally recommend Sura Hotels. Thank you,,,,

Плюсы: This is my 6th time in the Sura hotel. The best hotel in the area. Staffs are excellent and they are happy and ready to help at any time. The hotel is in excellent location and very clean. The food is excellent and the breakfast selection at Sura Hagia Sophia is amazing. Big thank you to the belt team the team leader and the whole team is amazing, everyone of them. Thank you to Ilham at the reception for looking after us. Overall I would advise anyone thinking about it to go and see for themselves.