Сочи — отели

Плюсы: Очень комфортный и уютный отельчик. Все по-домашнему и с любовью к клиенту.

Минусы: Нечего сказать. Претензии только к пляжу ближайшему.)

Плюсы: Гостеприимство , чистота , персонал

Минусы: Все понравилось

Плюсы: Modern, clean, comfortable, friendly staff

Минусы: Soundproofing could be better

Плюсы: Начнем с администратора Ольги! Огромнейшее спасибо! Благодаря ей в вилле всё работает как часы! Размещение, обслуживание, подсказка о городе, тем , кто приехал впервые, а так же любая информация всё на высшем уровне! Отдыхом очем довольна! Море в двух минутах неторопливым шагом, а также море видно с терассы. На территории много места, где вечером можно посидеть, покушать, попить чай или просто показаться на качелях.

Плюсы: Понравилось абсолютно все ,начиная с очень приветливой и человечной Ольги, заканчивая идеальной уборкой в номере. Номер с балконом где растёт виноград)есть все необходимое ,даже вещи за вас стирают,сушат и приносят к вам в номер ) В следующий раз только сюда !)

Плюсы: идеальная чистота 5+++. расстояние до моря. ресепшен 5+++

Минусы: запах сырости с улицы.

Плюсы: все супер

Плюсы: Комфортно, чисто, есть все необходимое + кондиционер!

Плюсы: Все понравилось ,удобное месторасположение ,чистые уютные номера

Плюсы: Место, идеальное для отдыха

Плюсы: Удобная и развитая инфраструктура, шаговая доступность столовых , магазинов , моря, остановки ! В самом отеле и номерах очень чисто , уютно, продуманно и удобно , приветливая и улыбчивая администратор Ольга) ещё вернусь туда обязательно )

Плюсы: Very good location, friendly and helpful staff. We arrived early and found we could check into the room which was a very nice surprise and welcome after overnight train trip.

Минусы: A few steps to get into hotel so not to good for those with mobility issues

Плюсы: Очень приветливый персонал, чистые номера. Доставка дешевой и вкусной еды в номер.

Минусы: Все было на высшем уровне

Плюсы: Абсолютно всё прекрасно.

Плюсы: - удобная кровать; - отличная зона с бассейном на крыше; - неплохой тренажёрный зал; - система завтраков хотя и достаточно странная, но сами завтраки неплохие, обслуживание тоже на уровне.

Минусы: - заявленные включённые в стоимость завтраки оказались частично бесплатными (если ты не укладываешься в депозит, равный 450₽, будь добр оплатить остаток) - никто об этом не предупредил ни во время бронирования, ни во время заселения, что странно; - неприветливый, вечно хмурый персонал; - очень плохо работает кондиционер; - вид открывается на соседний дом, расположенный в одном метре от окна - все время чувствуешь себя героем реалити-шоу; - в установленный в номере шкаф физически невозможно уместить вещи двоих гостей.

Плюсы: Очень хороший персонал. Молодой человек на ресепшене располагает с первых минут. Была небольшая заминка с сейфом, его оперативно поменяли.

Плюсы: Все очень понравилось, уборка каждый день, всегда чисто и комфортно, отель находится в центре, поэтому все в пешей доступности, до моря 5 минут, до рынка 5 минут, до автобусной остановки тоже очень близко, по приезду нам дали номер по выше категорией, что не могло не порадовать! Спасибо персоналу за отлично проведённый отпуск

Минусы: Единственный минус-недостаточное освещение номера, но для нас он был не значительным, в остальном все отлично

Плюсы: Жили в номере студио с балконом, отличный номер, на балконе столик и стулья, можно курить, сушилка для белья, в номере чайник, мультиварка, холодильник, кофемашина, все для комфортного отдыха, очень вкусные завтраки , отличная ванная комната. До моря минут 7 пешком.

Минусы: Не очень чистые полотенца, после смены дали опять не чистые. Заказывали вечером доставку еды из ресторана, так и не дождались(

Плюсы: Отличный отель, вежливый персонал, все чисто и уютно, рядом отличное кафе, в котором можно отведать грузинскую кухню!

Минусы: К сожалению, кабельного тв нет, это не минус, но иногда охота пощелкать каналами)

Плюсы: Номер действительно чистый, аккуратный. Доставка еды в номер из Кафе снизу, там очень вкусно кормят, в принципе заселился в этот отель после прошлых поездок, когда кушал там, а жил в других отелях. Все отлично, советую.

Минусы: Мой номер был без балкона.

Плюсы: Ребята сделали всё, что бы нам было комфортно. Огромное спасибо!

Минусы: Незначительные заминки при заселении.

Плюсы: Прекрасный персонал, доброжелательный, заселили раньше срока без доплаты. Спасибо ещё раз! Завтраки вкусные, но ожидать заказа придется 30-40 минут. Номер просторный, балкон большой, вид на горы. В ванной комнате есть всё что нужно. Полотенца выдают каждый день, отдельно на море, отдельно у бассейна. Вода и сама чаша очень чистые. Рекомендую всем!

Минусы: Забавно, но в номере за 8 тысяч со своей кухней платный кофе и чай. Неожиданно))

Плюсы: Restaurant is good though. Both for breakfast and dinner

Минусы: They charge for tea in your room There's coffee packs too but no coffee machine.

Плюсы: В номере чисто светло, постельное белье белоснежное, чистое!!!!!! Полотенца идеально белые. Бывает заезжаешь в номер, и противно прикасаться к чему-либо. Здесь все по-другому! Ты будто дома)))) нам понравилось все, спасибо большое Александру

Плюсы: Тихое, спокойное место, хороший вид из окна, закрытая стоянка. Возможность утренних прогулок с нагрузкой, по горе Бытха. Вообще весь район очень спокойный, без шумных кафе и компаний. Приветливый хозяин, встретил из аэропорта, по пути рассказал основные моменты и в дальнейшем был на связи. В номерах чисто, всё удобно, спиться отлично!

Минусы: В центр надо попадать на автобусе, до остановки пешком 5-7 минут, до моря предположительно 15-20 (обратно в гору) для пожилых может быть проблематично. В не сезон хотелось бы подешевле)

Плюсы: Все было замнчательно

Плюсы: Уютное тихое место. Шикарный вид на море. Есть парковка, что немаловажно в Сочи. В номере чисто. Комплект гелей и шампуней присутствует. Хозяин приятный в общении. Соотношение цена качество очень хорошее. В целом отличное место для семейного отдыха

Минусы: Не было такого.

Плюсы: Всё понравилось. Номер чистый и просторный, вид из отеля хороший, панорама на море. Холодильник, сейф, кондиционер, чайник. Хозяин отеля, Александр, лично встретил нас из аэропорта и довёз до отеля. Рассказал и показал что и где можно выгодно купить, как пройти к пляжу. До центра города 15 минут на маршрутном автобусе.

Плюсы: Вид из нашего номера просто великолепен. В номере есть всё необходимое и даже больше. Расположение отличное. Всё под рукой и в шаговой доступности. Хозяин отеля Александр - приятный и открытый в общении человек. Всё было великолепно.

Плюсы: Проживал в номере 3, с видом на море. Вид шикарный. Номер огромный, два больших балкона. Чистота идеальная. Быстрый Wi-Fi, кондиционер, удобная кровать на двоих и ещё кресло-кровать

Минусы: - Возвращаться с моря надо в гору. Но это не критично, т.к. такси стоит 100₽. Автобус 25₽ и ходит регулярно часто. - слышимость в номерах. Иногда бывал бубнёж от соседей. Но это тоже не было критично, т.к. хозяин внимательно подходит к аккредитации гостей. Соседи были все спокойные и вежливые.

Плюсы: Очень гостеприимный хозяин! Все рассказал, показал. Узнала про все пешеходные тропки, про кафе, банкоматы, остановки. В номере было очень чисто и аккуратно! Имелась вся необходимая посуда, даже штопор был) На этаже есть куллер, пришелся очень кстати, так как воду забыла купить.

Минусы: Хотелось бы в дальнейшим иметь возможность оплачивать проживание картой через терминал( пользуюсь картой с кэшбеком)

Плюсы: Очень приятный хозяин, помог сориентироваться на местности и добраться до отеля. В номере есть чайник, чай, сахар, кружки, бокалы. Очень чисто, тихий район, никаких посторонних шумов. Есть большой балкон со столом и стульями, вид на море. Есть утюг и гладильная доска.

Плюсы: Место размещение хорошое, пляж находится близко(800м где-то от номера). Номер тоже отличный был, за такую цену лучше варианта не найти. Когда мы приехали в первый день( пол 10 где-то было время) Александр нас у автобусной остановки. Повозил на машине, рассказал про местные магазины, пляжи , места. Очень добрый и классный мужик. В любое время можно было позвонить и узнать,что да как. Мне очень понравился номер и обслуживающий персонал. Ставлю оценку 5+ не задумаясь...

Минусы: В ванной комнате можно было бы сделать перегородку, а то вода проливается за шторку...

Плюсы: Отель замечательный. Но стоит учесть, что большинство отдыхающих это семьи с детьми .Расположение хорошее( до моря, пляж "Чайка" 5 минут пешком) Бассейн чистят и берут пробы воды каждый день!(видели своими глазами) Номера чистые, соответствуют фото. Завтраки обычные,с 9 до 10 утра(каша, омлет, запеканка, тосты и тд), но сытные и вкусные. Сотрудники ВСЕ приветливые, активные и готовые решить любые вопросы. Все проблемы решаются в одну секунду. Рекомендую семьям однозначно.

Минусы: Нет минусов.

Плюсы: Отдыхаем семьёй здесь уже 2-й раз! Великолепный мини отель: зелёная уютная территория, чистые номера, отзывчивый персонал. Для детей все радости: площадка, игровой уголок, бассейн со всеми принадлежностями (круги, очки и т.п.). До моря пешком 5 минут, рядом круглосуточный магазин, да и вообще все необходимые магазины! Рекомендую на 100%!!!

Минусы: Нет такого

Плюсы: Расположение отеля отличное. До моря 3-5 минут ходьбы. Завтраки брала в отеле. Порции хорошие. Питание разнообразное. всегда на выбор две каши. Рекомендую для отдыха с детьми.

Минусы: Замечаний нет.

Плюсы: Понравилось абсолютно все!!! Очень внимательный и дружелюбный персонал, восхитительная территория с чистым бассейном и уютными беседками, вкусный и плотный завтрак ( настолько плотный, что и в обед кушать еще не хотелось

Минусы: Единственное, что смущало, так это время завтрака. Если сдвинуть его хотя бы на полчаса, то увеличится время пребывания на пляже до знойных 12-ти часов. Это пожелание!

Плюсы: Нам все понравилось, комфортный, уютный отдых, отзывчивый персонал, все супер. Цены в баре приемлемые, всегда можно заказать вкусную еду.

Плюсы: Нам все понравилось!!!все чисто и опрятно,территория отеля хоть и не большая , но ооооочень уютная!персонал отзывчивый и приветливый.читая хорошие отзывы до поездки , сомневались в чем подвох), но оказалось все отзывы правдивые))до моря рукой подать, удачное местоположение.Столовые, как на территории, так и рядом с отелем ...приедем ещё к Вам)))

Плюсы: Понравилось все! Уезжать не хотелось. Совсем недалеко от море маленький зеленый оазис, территория ухожена, номера хорошо оборудованы. Вместительная функциональная новая мебель, необходимый набор посуды, дружелюбный персонал, хороший бассейн - есть все для комфортного отдыха.

Минусы: Не критично, но неудобное время завтраков с 9 до 10. Идеально 8-10 в качестве пожелания )

Плюсы: Абсолютно все было на высоте

Плюсы: Понравилось все, очень приветливый персонал, отличные завтраки, уютные и чистые номера. В пешей доступности море.

Минусы: Минусов нет

Плюсы: Завтрак не заказывали, а вот расположение отличное. А так как мы были уже не в первый раз получили небольшие льготы. Очередной раз очень понравилось.

Плюсы: В этом году приехал с семьёй в этот гостевой дом. Спонтанная была поездка, благо свободные места были при бронировании Хозяйка доброжелательная, коротко и ясно все рассказала и показала. Заселились быстро. За такие деньги нам очень повезло, я думаю. Номер дали просторный и светлый, хотя бронировали эконом ,были в дороге не прочитали полностью информацию.Был кондиционер рабочий. Также ТВ. В жару в основном сидели в номере. Кстати ,море недалеко.

Плюсы: Отношение персонала

Минусы: Туалет и Душевая нуждаются в ремонте. В номере нет ни одной настенной вешалки, всего одна розетка, которая ещё и расположена не удобно (далеко от изголовья кровати). Парковка была, но сама улица очень узкая с достаточно интенсивным движением и оставлять автомобиль там опасно.

Плюсы: Расположение (не надо подниматься в гору ) ,гостеприимные хозяева, все есть.

Минусы: Нет такого.

Плюсы: Очень понравилось здесь отдыхать. Чисто и уютно, получили все, что ожидали. Море очень близко, это прям супер. Комнатой тоже довольны, все было в порядке. К санузлу тоже претензийий нет. Много интересного рядом и ехать далеко не надо, в принципе центр, пешочком дойти недолго.

Плюсы: Прекрасный гостевой дом. Очень чисто и уютно в номере. Гостеприимные хозяева. Всем рекомендую.

Плюсы: Уютно, тихо, близко к центру, очень очень чисто, красивые номера и хозяйка Юля - все прекрасно. Спасибо огромное. Была впервые в Династии, а чувство как будто вернулась домой. Рекомендую всем!!!

Плюсы: Гостепреимные хозяева, удобное месторасположение, хорошие чистые номера.

Минусы: Все отлично.

Плюсы: Уже не первый год отдыхаем тут с супругой) в этом году решили не нарушать традицию и тоже сюда на отдых махнули)) все достойно и презентабельно как и всегда. Чистота идеальная, нет мусора на территории, приятно жить в таком чистом доме. Мебель в хорошем состоянии. Предоставляют всегда чистые необходимые вещи, уборка регулярная) номера оформлены богато, роскошно все выглядит. Как всегда уехали довольные и отдохнувшие. Советую!)))

Минусы: Вид с окна не очень. Видишь стену соседнего здания, но это терпимо. Так как только ночевали одну ночь.

Плюсы: Very Good!

Плюсы: Доступная цена в первую очередь:) хозяйка классная, всегда старалась помочь, очень приятная женщина. Состояние дома на 5+, с территории идеальная чистота, все на своем месте и нет грязи и мусора. Номер с удобной кроватью.Очень много развлечений рядом, центр тем более. И при этом спокойно.

Плюсы: Супер

Минусы: Понравилось все

Плюсы: Отличная локация, хороший набор услуг. Свой пляж, полотенца, бассейн. Конечно, билеты в тематический Сочи Парк. Он не большой (в сравнении с другими), но уютный.

Минусы: Уборка. На 4х человек только один раз положили 4 комплекта полотенец, все остальное время 3 комплекта. И ковер пылесосили через раз.

Плюсы: Everything starting from the reception staff , to the lobby decoration , the room and the breakfast

Минусы: Nothing

Плюсы: Необычный дизайн интерьеров, вежливый персонал. В номере чисто довольно, бассейн нормальный (правда хлорки могло быть меньше - но это уже капризы :-)) Консьерж, на которым выдача билетов в парк - молодец, несмотря на постоянный поток - находится улыбка для всех. Номер Люкс Королевы: большой, парк на ладони, ванная - вся из себя "под старину". НО!!! Если приехали с ребенком, а большой номер брали с целью раздельного сна - этот номер не для вас, он, по сути, однокомнатный.

Минусы: Взял ужины и пожалел. Еда - не "фонтан". Брать номер с питанием есть смысл, если привыкли есть много, а так - рядом много разных заведений, где по объему конечно будет меньше за эти деньги, но по крайней мере будет вкусно. Из капризов - номер был Люкс Королевы, добраться до него можно на одном единственном лифте, который, в том числе, останавливается на ВСЕХ этажах. Так что - будьте готовы подождать.

Плюсы: Завтраки Отзывчивость персонала Вид из номера

Минусы: Запах ковролина, ощущение сырости в номере

Плюсы: Волшебный отель! Лучшее место для отдыха с детьми! Понравилось абсолютно всё: питание, размещение, развлечения. Очень удобное расположение - рядом олимпийские объекты. Поющие фонтаны впечатлили! Спасибо всем, кто сделал наш отдых сказкой!

Плюсы: Сказочный отель для детей и взрослых. Бесплатный сочи-парк. Разнообразна, вкусная еда. Вежливый персонал. Есть медперсонал

Минусы: Нет

Плюсы: Отличный отель, где все продумано для мелочей. Ребенок в восторге от "замка", ресторанов и парка!! Также очень понравилась комната Лего. Незабываемый отдых!

Минусы: Организовать прокат настольных игр для детей.

Плюсы: The Park

Минусы: The food

Плюсы: Всё прекрасно! Останавливались в Богатыре уже 3 раза и обязательно приедем ещё. Всё на высшем уровне, аж постоянно ловила себя на мысли, что не ощущаю себя в России) Столько включённых в стоимость проживания развлечений, что мы просто не успели их все посетить за 5 дней! Бассейн, пляж, парк аттракционов(бесплатное ежедневное посещения парка с безлимитным количеством входов-выходов), где чуть ли не каждый час проходят какие-то представления для детей, дельфинарий, детский развлекательный центр "Страна Медведия" (2часа каждый день бесплатно), детская комната в самом отеле

Минусы: Была заминка с номером, хотя за месяц писали о своих предпочтениях проживать не в рыцарском корпусе по объективным причинам. Но в итоге всё решили, хотя и пришлось понервничать)

Плюсы: Понравилось все. Полностью соответствует описанию. Идеальное расположение- Сочи парк в шаговой доступности, море - через дорогу. В отеле чистота, шикарная удобная кровать, приятное белье и подушки. Отдыхали с грудным ребёнком- сразу принесли детскую кроватку и питьевую воду. Охлажденная бутылка вина, как приветствие. Сам отель-очень стильный, настоящий средневековый замок, в холле рыцари, оформление с хорошим вкусом. Бесплатно продлили поздний выезд (2 часа).

Минусы: Нет такого.

Плюсы: Отличная возможность устроить себе сказочный уикэнд. Очень красивая территория и сам отель. Шикарная, очень большая кровать. Свободно поместились с мужем и сыном. Очень вкусный и разнообразный завтрак. Любители плотно позавтракать голодными не останутся. Можно до закрытия развлекаться в Сочи Парке, не беспокоясь об обратной дороге.

Минусы: При заезде 31.08.19 ,в службе размещения на рецепции сотруднице Гульнаре я показал в мобильном приложении цену онлайн на номер Джуниор свит ( полулюкс , вид на горы ) который был свободен в букинкоме по цене 19788.00 , но был дан ответ , что такой номер стоит 27455.00 и что лучше будет оплатить на прямую без букинкома в результате я переплотил 7677. На следующий день 01.09. Я уточнил у Другова сотрудника, почему мня обманули на, что он сказал, что сотрудница Гульнара ошиблась и цена для моего статуса 19788. Вечером я увидел Гульнару на рецепции и подошёл поинтересоваться как она будет урегулировать мою переплату, но в ответ кроме не компетентных отговоров и не желании урегулировать конфликт я не чего не услышал. Как в таком отеле работают такие сотрудники.

Плюсы: Как всегда, все на самом высоком уровне: - Завтраки «бомбические»; - пляжная зона «шикарная»; - очень нравится бесплатная услуга от партеров «Mercedes” трансфер на Розу Хутор. - все для детей (игровая, Детская площадка, игровая на пляже и конечно же еда). Единственный минус это ценники, особенно в баре. Но все очень классно. Уже третий год приезжаем сюда и каждый раз восторгаемся) обязательно приедем ещё!!!!

Минусы: Ценник) но для такого уровня - понятно все)

Плюсы: Location, big rooms, hotel overall

Минусы: 1) Very poor breakfast choise for 5-star hotel. 2) Mostly uneducated staff, sometimes even rude.. That is absolutely unacceptable for a 5-star hotel.

Плюсы: Всё понравилось

Плюсы: При подъезду к отелю, внешний вид здания, не вызывает восторга или какой-либо положительной эмоции. Архитектура выполнена однотипно, просто и скучно Автотранспорт (такси) на котором я прибыл из аэропорта, был пропущен ко главному входу По прибытию к нам подошли два беллбоя и погрузили наши вещи, швейцар с улыбкой поприветствовал нас, открывая дверь Персонал ресепшена, был так же учтив и приветлив. После регистрации мы поднялись в номер и через 2 минуты нам доставили наш багаж и поставили в номере, где мне было удобно Номер был очень уютный и аккуратный. Имелись самые необходимы вещи: фень, утюг, гладильная доска, сейф, телевизор, кондиционер и холодильник. Хотелось бы чтоб в номерах был бы полноценный холодильник, да маленький, но полноценный. Интерьер отеля заслуживает самых наивысших оценок. Ковры на жилых этажах, инсталляции в стенах, игра света, всё это создавало тихую и спокойную атмосферу прибывания в коридоре и номере Фойе давольно просторное и имеет украшения. Бар, который также располагается на первом этаже где и ресепшн тематически разделён на три просторный зоны с разнообразной мебелью разных стилей Отдельного упоминания заслуживает фотограф, Александр Глушаков, который также находится на первом этаже. Это просто гениальный фотограф, который запечетлит вас такими, какими вы себя чувствуете и всегда хотели видеть. Обязательно сходите к нему, я гарантирую, вы не пожелаете. Вам настолько легко и просто будет с ним работать, как будто вы знаете его 100 лет. На сколько привередлива моя девушка, но даже у неё пропал дар речи, когда мы увидели свои фото. К сожалению, начиная только с 6 этажа, в центральном коридоре, где располагаются лифты были установлены диванчики Доступ на территорию и в номера, осуществляется по средствам электронных карт, это довольно удобно, просто и быстро, но к больному сожалению, данные Карты быстро выходит из строя и приходится идти на ресепшн и перепрашивать её.

Минусы: Не работал холодильник в номере

Плюсы: Вкусные завтраки и хорошее расположение

Минусы: Цена на мой взгляд, несколько завышена

Плюсы: Хорошая территория, свой пляж, 3 бассейна, один из них крытый. Вечерняя и дневная детская анимация. Бассейны разных уровней для разных возрастов.

Плюсы: Великолепное расположение , хорошие бассейны

Минусы: Очень странный выбор алкоголя как по бутылкам а особенно по бокалам, совершенно не соответствующий уровню и цене отеля В спа зоне хоть и написано что в сауны детям до 16 лет нельзя было достаточно много маленьких детей. В джакузи сидели голые маленькие дети с родителями. Очень странное впечатление

Плюсы: Конечно это прекрасное месторасположение отеля. Замечательный песочный пляж. Приятная атмосфера. Много развлечений для детей.

Минусы: Отвратительного качества детская кроватка для малыша в номере - из деревянных реек, между которых ночью постоянно застревали маленькие детские ручки и ножки, а подушка для малыша - это вообще тихий ужас! Внутри состояла только из комков, очень толстая - на такой высокой подушке маленький ребёнок спать вообще не мог и ночью постоянно просыпался... В 7 утра в соседнем номере или коридоре начали пылесосить - слышно было так, как будто пылесосили у нас в номере. Позже мы обратились к сотруднику ресепшн разобраться в причине этого шума в 7 утра, на что нам ответили, что это нормально - "значит гости заказали уборку на это время"... Очень громко с грохотом закрываются входные двери в номера, если их не придерживать - слышно каждую дверь на весь этаж, а при таком закрывании дверей соседних номеров в нашем номере даже дрожали стёкла, а соседи выходили и заходили в номер до поздней ночи... Выбор на завтраке разнообразный, но всё невкусное - из низкокачественных продуктов. В сырниках на срезе вообще не видно творога и есть их невозможно, блинчики с клубникой оказались с какой-то химией клубничной внутри, запах которой отбил даже желание это пробовать. Выбор сыра большой, но собрано тоже всё самое дешёвое. Лучше бы было два вида сыра, но приличного качества, чем десять никаких. Так что из съедобного оказалась только яичница. Детская площадка около бассейна очень грязная, страшно там вообще что-либо трогать руками. Та же история с детских бассейном с мячиками на пляже - лучше бы его не было, чем такой антисанитарный вариант.

Плюсы: Location Spa Service

Минусы: Cot for kid is very uncomfortable

Плюсы: Отличное месторасположение, хороший пляж, всё рядом.

Минусы: Обычные завтраки, часто чего-то нет, просили поменять номер, было грязно, в итоге кормили обещаниями и не поменяли.

Минусы: Нет в наборе одноразовых станков для бритья. Всё остальное ок. Хорошо.

Плюсы: Номера чистые , завтрак очень хороший , внимательные сотрудники ,

Минусы: отсутствует персональный подход к проживающим , что для такого уровня отеля неприемлемо

Плюсы: Typically Accor! Great location! Friendly and helpful staff.

Минусы: Young staff needs more training.

Плюсы: Очень вкусный и разнообразный завтрак. Свежевыжатые соки, выпечка, фрукты. Оличная уборка, приветливый персонал. Это было наше второе пребывание. Потрясающий вид с балкона. Всем советую !

Минусы: Замечаний нет

Плюсы: Второй раз в отеле летом. И наверно приеду вновь, если будет возможность, из-за потрясающего вида на море. Отдыхали с удовольствием

Минусы: Ресторан на ужине по меню - все 6 блюд невкусные. Пицца ещё ничего, а вот Цезарь, что с креветками, что с курицей, вообще никакие. А цены завышенные. Обидно за Пулман. Ресторан на ужин не советую

Плюсы: Все очень понравилось. Отлично расположен, прекрасный вид на море из номера, максимально комфортно, огромная кровать, в номере все необходимое, спорт зал с шикарным видом, завтраки достойные. Персонал максимально приветлив. В гостинице есть бесплатный ежедневный трансфер на Розу Хутор и бесплатные ски пасы.

Минусы: Минусов нет, все на высоком уровне

Плюсы: Комфортные чистые номера, бассейн на 16м этаже и спа зона спасают в дождь и вполне приятные. Красивое оформление лобби.

Минусы: Бассейн и пляж один для 2х отелей и апартаментов!!!! Жуткий персонал в зоне бассейна. Один раз выдали полотенце все в пятнах и комарах!!! Пришлось менять и даже не извинились. Берут сервисный сбор за обслуживание в баре у бассейна, но при этом сервис нулевой! Фреш из селдерея был в меню, но физически 3 дня отсутствовал, альтернативное молоко для кофе отсутствует! На пляже полно людей не из отеля.

Плюсы: Месторасположение и завтрак

Минусы: Номера дорогие, а кофе кладут только две капсулы, а про молоко вообще забывают(( и полотенца имеют не очень приятный запах((

Плюсы: The room has a spectacular view of the Black Sea with nice pools and access to private beach area. The hotel also offers us free full day tour to the Winter Olympic site.

Минусы: The bathroom especially the toilet is too small.

Плюсы: Отличный сервис, идеальная чистота, бассейн со спа на 16 ом этаже просто класс, ресторан с отличной кухней(недорого). Екатерина из ресторана Сан Марин и Наталья с ресепшн- очень приятные девушки.

Плюсы: Nice location friendly staff

Плюсы: The location and the staff

Минусы: They don’t have Adapter

Плюсы: В этом году в этом отеле все понравилось. Так как отдыхала с ребёнком то очень понравилась организация детского отдыха и анимация для детей.

Плюсы: Отель и персонал. Прекрасный пляж для Сочи.

Минусы: Из-за железной дороги номера с видом на море слишком шумные. Детского меню нет ни в одном из трех ресторанов.

Плюсы: Очень комфортный и тихий отдых

Минусы: In most of the rooms, the wall between shower and bedroom is from the glass. I would highly recommend to put at least opaque roller shutters, not to see what’s happening there...

Плюсы: Расположение, сервис, ресторан бао и просто отличный персонал

Плюсы: Солнце, море и еда- наши лучшие друзья!

Минусы: Хотелось бы чистый песок на пляже( без саморезка, окурков и зубочисток) и местную рыбу в меню ресторана Риваж

Плюсы: The view to the black see and the overall arrangement in the hotel was absolutely awesome!

Минусы: The coffee at breakfast.

Плюсы: Завтраки

Минусы: Железная дорога перед отелем. Номер с видом на море, но постоянный шум от проезжающих поездов. Постоянный ремонт на территории отеля. Грязный пляж.

Плюсы: Великолепный отель. Очень приветливый персонал. Мы прилетели утром и в номер нас заселили в 9.00 утра, а не в 15.00. В день отъезда мы освободили номер в 13.00, а не в 12.00. Улетали мы поздно вечером, поэтому оставались на территории отеля до вечера и пользовались всем ( спа, бассейны, пляж ) без каких-либо доплат. Это очень приятно! Спасибо!

Минусы: Не очень понравился шведский стол в обед. Оплачивали его отдельно. Мне не понравился ассортимент блюд. Но, это моё субъективное мнение. Еда в ресторанах по меню понравилась очень.

Плюсы: Вкусные разнообразные завтраки, вид из номера западного крыла на море с 5 этажа замечательный, работа горничных на высоте, чистота.

Минусы: Все понравилось.

Плюсы: Уровень обслуживающего персонала, чистоты номеров, расположения и Завтраков отеля, ВСЁ - на ВЫСШЕМ УРОВНЕ! Провели с супругой прекрасный, незабываемый weekend, приуроченный к очередной годовщине нашей свадьбы. Пришли к единому мнению о том, что уровень "Swissоtel Resort Сочи Камелия" полностью соответствовал его стоимости и Наши ожиданиям! Был шокирован (в хорошем смысле этого слова) уровнем взаимодействия со мной "КОНСЬЕРЖ-СЕРВИСА" отеля в лице Виолетты, которая не только в кратчайшие сроки (к нашему приезду) организовала доставку шикарного букета роз и шампанского в номер, но и приобрела для нас билеты на гала-концерт "Новой-Волны" (стоит отметить, что в открытой продаже билетов уже не было), а также организовывала трансферы и полное информационное сопровождение в процессе наших путешествий. Рыбные блюда "Гинзы" (Ginza, 7 этаж) - выше всяких похвал!! Большое спасибо за подаренные нам эмоции и яркие краски!

Минусы: Отрицательные эмоции не зафиксированы ))

Плюсы: Завтраки всегда отличные,детям нравятся, разнообразие и всегда все свежее.

Плюсы: Понравилось абсолютно все! Мы останавливались здесь 2-й раз. Сервис, номер, завтраки- на твердую пятерку! Пляж- супер! Благодаря волнолому, плавать можно даже в шторм!

Плюсы: Отличное место расположение , хороший завтрак

Плюсы: Современно, чисто, удобно. Есть все для чая, халат по требованию, тапочки.

Минусы: При наплыве групп на завтраке в ресторане персонал не справляется ни с уборкой столов, ни с выкладкой блюд. Стараются, но не успевают. Нужно больше персонала в такие дни. В дни, когда групп нет - идеально. При уборке соседнего номера уборщица курила на балконе. Считаю это недопустимо!

Плюсы: чисто, понравились комплименты для детей(игрушки,раскраски, фломастеры, шарики), понравился сервис, все вкусно, быстро, игровая чистая, красивая. номер просторный в меру, персонал улыбчивый, приятный, девушки на ресепшен поселили с учетом наших интересов и потребностей, учли пожелания, общение через букинг на почту оперативное. в бассейне много детского инвентаря, не надо ничего покупать. не забудьте брать с собой карту, которой оплачивали бронирование на букинге!

Минусы: платный бассейн, карточки на полотенца, карты постоянно нужно продлевать..с ребенком руки вечно заняты, а тут рассчитать, расписаться...но в целом, мелочи. обслуживание в ресторане в отеле (не кружево, а второй...) на террасе оооочень медленное, стейк могут нести час без предупреждения, когда ты с ребенком.., но это скорее не к отелю.

Плюсы: Вежливый и отзывчивый персонал, чистота в номере, прекрасный вид с балкона. Понравилось абсолютно все, с удовольствием приедем ещё

Минусы: -

Минусы: Ужасный спуск к пляжу по ступенькам. Пляж хорошо выглядит на фото, по факту - склизкие камни из-за волнорезов, обросших водорослями, просто лягушатник. Номер был пыльный.

Плюсы: Great location , nice new hotel , nice suite , nice beach , gym and underground parking

Минусы: Abit pricey , 1000 rub extra for pool

Плюсы: Понравилось почти все, очень вежливый персонал, готовый выполнить любую просьбу, уборка в номере, близость моря и других мест, хорошо оборудована зона пляжа.

Минусы: Само море ужасно грязное, купаться противно, в море не удобное дно и можно ободраться о волнорезы. В номере нет сушилки. Очень длинная лестница к морю, беременная с ребёнком еле ходила, хорошо ребёнок не капризный, сама поднималась. Но это у всех отелей вдоль берега.

Плюсы: Very Good hotel

Плюсы: Расположение отличное! Центр города, все в шаговой доступности.

Минусы: Отвратительный матрас!!! По факту сдвинуты 2 односпальные кровати и сверху на них положен двуспальный матрас... он на столько мягкий и не понятно из чего состоит, что в нем спишь как в яме... спать неудобно!

Плюсы: Персонал очень приветливый и вежливый. Решили мои проблемы и вопросы сразу же и очень качественно, без лишних вопросов и ожиданий. Нравится что дарят трансфер на Розу))) Сам номер был с балконом, очень симпатичный, просторный, кровать удобная, в общем в номере все круто! Расположение отеля супер! Все достопримечательности и всякие кафе/рестораны/ Активити рядом) море в 3х минутах

Минусы: К сожалению это были 2 бессонные ночи:( Уважаемые читатели этого отзыва, не берите номер с видом на город ни в коем случае!!! Звукоизоляция в номерах просто никакая (по-моему ее вообще нет), дороги настолько шумные, что московский МКАД отдыхает. Плюс отчётливо были слышны разговоры в соседних номерах. И не только разговоры, а вообще все что там творилось... один из очень весомых минусов, это ужасная звукоизоляция. Берите номер с видом на море. Лучше переплатить, зато спать по ночам нормально и в тишине, а не под ужасные визги автомобилей и мотоциклов, и шумные вечеринки соседей...

Плюсы: Отель превзошёл абсолютно все ожидания! Идеальная чистота, прекрасная шумоизоляция, номер на 5+, удобное месторасположение отеля, классный пляж, отзывчивый персонал. Возможность бесплатно посещать тренажёрный зал и сауну отеля Pullman. Спасибо, вернёмся обязательно ещё ❤

Минусы: Завтрак немного не соответствовал ожиданиям(

Плюсы: Чисто в номерах и на территории, центральная система кондиционирования, размер номера, балкон.

Минусы: Однообразные завтраки и расположение.

Плюсы: Очень уютный и красивый отель, кровати удобные, мебель хорошая, в номере чисто, шторы блэкаут, в номере есть даже штопор. Есть небольшой бассейн с лежаками. Персонал отличный. Завтраки одинаковые

Минусы: Далековато от пляжа, находится на горе, в сам отель можно попасть только по лестнице, хоть и красивой

Плюсы: Понравилось абсолютно все !

Минусы: ———

Плюсы: Отличное соотношение цена/качество, смотрели расстояние до моря по карте- показывает в разы больше. На деле идти 10 минут. Внизу отличный муниципальный пляж с душем и шезлонгами. В отеле неплохой завтрак, номера просторные , чистые. Персонал вежливый и готовый помочь. Есть бассейн и "джакузи" с шезлонгами если Вы утомитесь топать до моря. Вечером тихо и атмосферно.

Минусы: Вайфай ооочень медленный. Было необходимо 2 дня поработать по удаленке- пришлось раздавать интернет. То что предлагают , как комплексный обед/ужин нам не понравилось.

Плюсы: Everything .

Минусы: Nothing

Плюсы: Ничего

Минусы: Природа вокруг красивая

Плюсы: Выражаю огромную благодарность администратору Анастасии! Она крутой профессионал своей работы.Мы с радость приедем в следующем году в этот отель!!

Минусы: подыматься в горку)

Плюсы: Прекрасный завтрак. Прекрасный внутренний дворик с бассейном и джакузи. Чистота. Большие удобные комнаты на твердые 4 звезды.

Минусы: Блондинка Екатерина с ресепшен умудрилась так объяснить дорогу пешком до гостиницы, что я 1,5 ч плутала по окрестностям. В качестве ориентира она выбирала заборы, заброшенные парки и автостоянки

Плюсы: Отличный отель. Тихий, находится на возвышении. Очень уютный, маленький. Имеется небольшой бассейн во дворе. Так же присутствует своя маленькая парковка, очень удобно для тех кто приехал на машине. Персонал дивный, приветливый. Очень вкусно готовят. Обеды и ужины разнообразные. В номерах просторно, чисто. Есть все необходимое. Определённо в этот отель хочется вернуться.

Минусы: Уж больно однообразные завтраки. Хотелось бы добавить чуть разнообразия, именно тех блюд, которые готовят по желанию. А в остальном все отлично.

Плюсы: Staff was really good. Good food. Nice rooms.

Минусы: Bad location, its up in a hill, so if you move by bus, you have to walk up the hill Like 400 meters.

Плюсы: Замечательное место, тихое и в спокойном месте на холме в стороне от дороги. Мы приезжали на своей машине, но видели, что у отеля есть свой микроавтобус для трансфера. Персонал замечательный! Номера суперские, все сияет от чистоты. Пребывание очень понравилось. Завтрак вкусный. Дворик уютный с чистым бассейном. Парковка удобная. ВСЕ понравилось!

Минусы: Ничего не могу сказать, все понравилось. Разве что фирменный салат в ресторане гостиницы удивил, надо над ним поработать, но вот фирменный сендвич порадовал.

Плюсы: Хороший звтрак, уютный номер, халаты, тапочки, все присутствует. Очень приветливый персонал! Отличный отель!

Плюсы: Нам очень понравился данный отель. Чисто, красиво и есть детская площадка. Персонал настоящие профессионалы. Спасибо вам

Плюсы: Reasonably priced nice hotel in a quiet area that's not far from the Olympic village. Every hour a free shuttle bus operates to the entrance of the Olympic Park and Sochi park. A pleasant driver called Viktor is available for pick-ups from the airport or for private tours. There's a water cooler on every floor and air conditioning in every room and a small, but well stocked shop at the end of the road Nothing was too much for the very pleasant staff.

Минусы: Nothing. Would happily stay here again if ever visiting the Sochi/ Adler area.

Плюсы: Красивая территория. Очень удобная кровать. Чисто на территории и в номере. Трансфер на пляж.

Минусы: Администратор не предупредила, что из за Новой волны нет 7часового трансфера с пляжа. Пришлось топать пешком.

Плюсы: Великолепный персонал,понимающий для чего он здесь.

Минусы: Отель не для пляжного отдыха,поэтому наличие бассейна не помешало бы.расположение.

Плюсы: Внимательное отношение сотрудников отеля Galla. Огромное спасибо администратору отеля - Наталье! В номере - каждый день уборка, чисто и комфортно! Отлично, что есть трансфер до моря и обратно. Во время отъезда -в аэропорт , а у нас он был ранним )- администратор Наталья была на связи и контролировала , чтобы мы прекрасно и быстро доехали до аэропорта. Всё супер!!! Приедем ещё! А, ещё - прекрасная территория отеля!

Минусы: Отель отличный, тихий, комфортный! Отдыхала вместе с мамой. Нам всё понравилось!

Плюсы: Всё понравилось. Отель рекомендую.

Плюсы: Все отлично. Завтраки вкусные, персонал вежливый, на море возит трансфер каждый час. Номер небольшой и уютный. Все понравилось. Наш маленький отпуск удался. Спасибо

Минусы: Минусов не обнаружено)

Плюсы: Достаточно удобно расположен. Хорошая организация трансфера с/на пляж. Есть сушки для белья,фены, шампунь и гель для душа.В номерах 1-го эт. Есть чайники и чашки с ложками,для номеров 2-го эт стоит в коридоре кулер. Кофе и чая в номерах нет,так же,как и бутилированной воды.Т.е. жильцы 2-го эт.могут воду в кулере набрать,а для жильцов 1-го эт. такой возможности. Бельё чистое.Персонал приветливый,всегда готов помочь.

Минусы: Слишком мягкие матрасы,в которых проваливаешься,а спать не возможно. Утром просыпаешься с больной спиной и не выспавшийся.

Плюсы: Комфортный номер, светлый и красивый! Вкусные блинчики на завтрак!

Минусы: Пельмени

Плюсы: Good clean room, nice breaskfast, very quick personell

Минусы: The only disadvantage is that reception is empty in a time of breakfast: you need to wait to check out

Плюсы: Все понравилось! В номере чисто, есть все необходимое, персонал вежливый, все рассказали/показали. Вкусные разнообразные завтраки, так же можно брать обеды/ужины-очень удобно. Каждый час с 8-18 есть трансфер на море. Приедем снова)

Плюсы: С выбором мы не ошиблись!! Дом очень хороший! Магазины , трансфер и чистота в доме!!

Плюсы: Отношение ресепшен и охраны. Отличные ребята, всегда помогут и посоветуют куда лучше сходить или как добраться.

Минусы: Минусы: нет входа в бассейн с территории, необходимо проходится через главный корпус, то есть нам сказали, что идти в халатах не этично. Хотя в других отелях где были, есть вход с территории в бассейн и спокойно проходим в халатах. В Номере корпуса Лондон включали кондиционер там пахло канализацией. В местную столовую мы не попали, поэтому про кухню не могу ничего сказать, но мы успели изучить меню и для такого большого отеля меню ОЧЕНЬ скудное. В номерах нет салфеток, нет зубных одноразовых щёток и пасты. Ну обще по 5-ти бальной твёрдая 4! За счёт отличных ребят на охране и ресепшен! Попросили завтрак с собой, но так его и не получили.

Плюсы: Есть возможность оставить багаж в камере хранения и пользоваться бассейном и спа до официального заезда в 14:00. Наличие хамама и финской сауны - приятный бонус. На завтраке большое разнообразие блюд. Немного дороговато, но в целом, приятный чистый отель.

Минусы: В некоторых местах отеля требуется косметический ремонт.

Плюсы: Близость к морю.

Минусы: Отель не готов к приему большого количества гостей. Уборка номеров оставляет желать лучшего. Пляж отеля может посетить любой желающий, за этим не следят.

Плюсы: Удобное расположение: два выхода чтобы попасть город или в сторону пляжа. Проход к пляжу через частный сектор: 50 метров. Вкусный разнообразный завтрак Есть аренда авто, экскурсии и магазины на территории отеля Концерты на летней площадке Много места для отдыха на территории Уборка раз в 3 дня Питание: шведский стол Рядом много кафешек и ресторанов

Минусы: Главное: всё заточено под отдых с детьми. Имейте это в виду любители романтики. 3 лифта в главном корпусе с почти не работающими кнопками (сложно нажать чтобы сработали) Некоторый номера прямо под вытяжками кухни Официанты норовят унести ещё недоеденную еду со стола Сложности с заселением: вариантов никто не предлагает за доплату, так что нужно проявлять инициативу. Номер с видом на море нужно спросить. Меняли даты отъезда и повышали класс номера: если бы не администратор Виталий, то так бы и сидели 7 часов до заселения. Если взяли завтрак, то никто не предложить доплатить чтобы пообедать или по-ужинать. В ливень сказали идти на стойку бара на улице чтобы заплатить за ужин и вернуться в летний ресторан (система питания шведский стол). Номер: ванна не полностью лежала на стойках и прыгала при нажатии ногой. Всегда работает вытяжка в туалете. На балконе нет верёвок для сушки одежды (можно привязывать к металическим перилам, но они в подтёках).

Плюсы: Достаточно хорошие ужины. Завтраки - стандартные, в принципе было все

Плюсы: Очень уютный семейный отель!

Минусы: Месторасположение

Плюсы: Nice location, big, quiet rooms, good food.

Минусы: The swimming pool was too small for such a big hotel

Минусы: Невкусно, блюда почти всегда были холодными, исключение первое блюдо.

Плюсы: Хороший пляж.уютные номера.Учли все пожелания при бронировании.Уборка каждый день

Минусы: Сильный шум от дороги.Если открываешь балкон,то уснуть невозможно.А с закрытым балконом и включённым кондиционером ребёнок заболел(

Плюсы: I liked absolutely everything except the two points mentioned in the 'Disappointments' section. The staff is very helpful, nice and client centered. The facility is very safe, comfy, well designed and great to be in. The rooms are spacey, light, newly and stylishly furnished, well heated and conditioned, with big convenient beds and all the single-use stuff and cosmetics one may need, a fan, cozy balconies and great mountain or sea views. You are offered free water and tea, the room is equipped with an electric teapot and a set or two sets of faience cutlery. The pool has four sections: a jacuzzi tub, a children's and a normal baths indoors and an extension of the big bath outdoors. The sauna and the hammam are fine. I'd like to thank Bridge Resort Sochi for a lovely stay and your struggle to be as good as you are. I'm with you for the second time and I'll stay more, I suppose.

Минусы: There were only two things to care about. First, big groups of Russian (corporate?) tourists - some of them thoroughly drunk, some behaving strangely. Second, the breakfasts, though hearty and diverse, were mostly not my type. The salad bar seemed more like a table of cold starters for a Russian banquet. Almost all other dishes were national, too, - and I seem not to be a great fan of such cuisine. But tastes differ, so it may be a bonus for someone.

Плюсы: Очень вкусное питание.

Минусы: Номера сильно изношены, спинка кровати облуплялась от старости, стеклянная душевая была разбита (отсутствовала стеклянная дверь). Корпус рио де жанейро, к. 208.

Плюсы: Все остальное.

Минусы: Вечером музыка орет очень громко. Прям в окна.

Плюсы: Отель бесплатно повысил категорию номера. Прекрасные завтраки. Ребенок в восторге от бассейна.

Плюсы: Удобная кровать и подушки

Минусы: Плохая уборка номера (точнее ее практически не было, кроме смены полотенцев), шумная сплит-система, затраки очень однообразные и безвкусные не соответствуют 5 звёздам совсем. (Раньше было гораздо лучше).

Плюсы: Бассейны подогреваются, завтраки не плохие ( чуть хуже, чем в других Редиссонах).

Минусы: Ужины брать не советую, они того не стоят. За эти же деньги можно вкусно поесть в ресторане при отеле.

Плюсы: comfortable bed

Минусы: the room smelt like an ashtray, asked to change it

Плюсы: Отдыхали в августе 8 дней с 2 маленькими детьми, все очень понравилось!! Замечательные, разнообразные завтраки на шведском столе и там же очень вкусные ужины с разной тематикой каждый день. Для детей - отличная детская площадка, бассейн, детская комната. Удобные трансферы до моря, которые ходят каждые 15 минут. Были в этом отеле уже несколько раз и обязательно вернёмся ещё.

Минусы: Закрытый мини-бар, за который надо платить, чтобы его открыли.

Плюсы: Мягкое и белое постельное белье,удобная кровать из которой не хочется вставать! Хорошего качества косметика для душа. Отличный вид из номера, особенно на закате. Завтраки вкусные и свежие. Хочется особенно отметить Рафаэля с Ресепшн и весь учтивый и внимательный персонал. Постоянно летающие мимо самолёты добавляют романтику) Рядом морской порт откуда можно прогуляться на яхте в море.

Минусы: Нет гигиенического душа в туалете. В отеле кстати было много турков и арабов, в момент проживания, что для них было бы особенно актуально. «Проходной двор» в спа центре, что совершенно не даёт расслабиться. Все ходят через него в бассейн, нет купальни с холодной водой, всего один душ, в который всегда очередь. В бассейнах вода тёплая, да и из парилки до них бежать не удобно. В раздевалке очень тесно, когда зашли 5 человек, открыли шкафчики не развернуться. Плохая шумоизоляция в номере. В соседнем отеле на Крыше была свадьба и при закрытом балконе был очень громкий звук от туда. Хорошо, после 23.00 звук убавили и мы смогли уснуть.

Плюсы: Отличный номер, бассейны, зона спа, ресторан Микадо, какао, кофе и воду пополняли каждый день, без преувеличения это был один из лучших отдыхов

Минусы: Цена на напитки в баре у бассейна, не гости отеля загорают на пляже на полотенцах у воды из за этого неудобно спускаться к морю.

Плюсы: Прекрасные завтраки. Шампанское утром - особенно приятно.

Минусы: Складывается ощущение, что персонал на ресепшн больше ориентирован на иностранных гостей. Не хватало обедов и ужинов в формате шведского стола.

Плюсы: Завтраки, свободный пляж

Минусы: Нет.

Плюсы: Все понравилось

Плюсы: This hotel is PERFECT in every single way EXCEPT during my stay there was a really strong odor of rotten water. It even woke me up during the night!!

Минусы: The bad water odor!

Плюсы: Отличный номер. За сче статуса genius была повышена категория номера - номер с видом на море. Уютные и чистый номер. Отличная ванная. В номере есть кофемашина. Хорошие завтраки. Есть 2 бассейна на улице - один с подогревом.

Минусы: Далекова то до пляжа. Пешком минут 20. Правда ходит трансфер, дорога при этом занимает минут 5.

Плюсы: Our room was nice, renovated and had a good view, the music near the pool is great and there is a DJ. The check-in process is smooth and the welcome staff are very nice.

Минусы: The pool looks pretty old and the Hooka (shisha) staff were rude and negatively affected our experience. Many of the staff do not understand english.

Плюсы: Заселяемся в данный отель второй раз. Этот выбор - лучший в Сочи, по соотношению цена/качество. Гостиница современная, бассейн и фитнес центр отличные. Потрясающий завтрак, приветливый персонал, удобное месторасположение. Ванная красивая, кровать большая, вид из номера очень красивый. Уборка номеров.

Минусы: 1) На завтраке увидели таракана рядом со стендом с вафлями 5.9.19 2) СПА салон - цена не соответствует качеству. Массаж начали в 14:10 при записи в 14:00 3) Охранники разгоняют Яндекс такси приезжающих к главному входу на машинах эконом класса

Плюсы: У нас был панорамный люкс на 14 этаже, оправдал все наши ожидания и даже выше

Минусы: В зоне бассейна постоянно играет техно музыка, причём очень громко. Публика в отеле в основном все кому за 40, не совсем понятно кому нужна Музыка в стиле техно, да ещё так громко, что даже разговаривать невозможно друг с другом. Приятно лежать и наслаждаться легкой музыкой, когда музыка является фоном для релакса

Плюсы: Отель идеальный! сервис на высшем уровне. персонал отзывчивый, на все просьбы реагируют моментально. большие и чистые номера . рекомендую!

Минусы: нет такого! понравилось всё

Плюсы: Понравился сам номер, месторасположение, Чистота. Отель современный, сделан стильно. Бассейн небольшой, но хороший. Вид из номеров на море.

Минусы: Не понравились гнилые продукты на завтрак. Для отеля, особенно такого уровня, это просто недопустимо. Гнилыми были: куриный рулет, сёмга, вяленые помидоры в масле и апельсиновый фреш (это то, что попалось нам). Помимо того, что испорченная рыба лежала просто в нарезке, ее ещё нам приготовили в яйцах Бенедикт. Причём, повар пытался тщательно это замаскировать, так как семга была вымочена в лимонном соке и вся в специях. Но тухлую рыбу не спрячешь. Апельсиновый сок был прокисший и с каким-то химическим привкусом, хотя заявился как фреш. Персонал на это никак не реагирует. Говоришь, что у них гнилые продукты - 0 реакции, так как сами знают, что это так. Куда смотрит хозяин? Как можно кормить своих клиентов тухлятиной? Если же вам (отелю) не хватает денег на свяжите продукты, то поднимите цены на завтраки, уменьшите ассортимент, измените систему закупок продуктов! Но кормить испорченным - это не уважать своих гостей, себя, отель и всю сеть.

Плюсы: Прекрасный вид с 13 этажа, большая удобная и очень комфортная кровать и просторная ванная комната. Большой бассейн. Удобное расположение отеля. Рядом море, Сочи Яхт Марина, множество ресторанов.

Плюсы: See views; bathroom size; balcony privacy and size; proper bed duvet.

Минусы: No clear alternatives for gluten free and other common dietary requirements (ie dairy, soy, egg free etc) trending in other hotels around the world.

Плюсы: Вкусная еда

Минусы: Платное использование пустого холодильника .

Плюсы: Fabulous breakfast, great location, friendly and helpful staff.

Минусы: Overpriced, seafront view is available only for suites.

Плюсы: Локация , персонал , мировой стандарт.

Минусы: Понравилось всё

Плюсы: Очень хороший отель . В нем все, как нужно.

Плюсы: Чистота пляжа. Регулярная уборка туалетов на пляже.

Минусы: Лежаки не удобные на пляже,маловато зонтиков.

Плюсы: Расположение, обстановка,завтрак

Плюсы: Хороший городской отель. Вкусные и разнообразные завтраки, чистые номера (но под кровать горничные не заглядывают), халаты, тапочки. Уборка ежедневная со сменой полотенец, ставят воду, чай/кофе (в номере чайник). В будни полноценный бизнес-ланч за 300р. Если вы рассматриваете отель для деловой поездки, то это однозначно один из лучших вариантов в Сочи, при пляжном отдыхе есть свои минусы, но не критичные.

Минусы: Попали на свадьбу, жили невысоко (4 этаж), единственное окно выходило как раз под уличный выход из ресторана. Перекуры гостей с выяснением отношений и прочих атрибутов мешали уснуть. Нет пляжных полотенец, не работал полотенцесушитель, пришли с моря, а высушить негде, большой минус в период отдыха на море. Дорога к отелю в горку, но вполне посильная, а вот перейти в отель отдельный квест - пешеходного нет, рядом поворот, вынырнет оттуда машина или нет как гадание на кофейной гуще.

Плюсы: Хороший и чистый отель, приветливый персонал.

Плюсы: Отличный персонал

Минусы: Разнообразить меню на завтрак, хочется блинчики и круассаны. А кофе отличный!

Плюсы: Все прошло на 10 баллов. Уборка в номере ежедневно, смена полотенец ежедневно. Вода в бутылках, гель для душа, шампунь, мыло, все обновлялось ежедневно. Смена постельного белья за 7 ночей- 2 раза. Завтрак не очень разнообразный, но всего достаточно и вкусно. По желанию ужин можно заказать в номер. Мы пользовались данной услугой дважды. Все быстро, ненавязчиво и без лишних слов.

Минусы: Очень просим, смените подушки)) нуу совсем неудобные....

Плюсы: We liked the rooms, comfortable and clean

Минусы: Breakfast was poor, limited choice would deserve hotel rating only 3* instead of declared 4* Location is quite uncomfortable - on the busy road with many cars with almost no space for pedestrians and no space for a car to stop, so dropping off or getting into taxi was not comfortable at all. Its also too far from the beach, so we had to take taxi to get there or walk almost 40 minutes.

Плюсы: Хороший отель, отличное расположение. Очень комфортный и красивый номер. Всё очень понравилось.

Плюсы: Удобные кровати, чистый номер,большой телевизор и вкусный завтрак, что еще нужно для комфорта?

Минусы: Всё хорошо, но почему-то не сделан ремонт на лестничных маршах. Но это никак не не отразилось на моем проживании.

Плюсы: Расположение..

Минусы: Заселили в номер, в котором был сломан душ, пришлось в час ночи менять номер.. Утром ремонтники сказали, якобы это мы сломали.. Занавес.. Мы постоянные гости в этом отеле.. Отдыхали раз 5.. Попросили накануне и в день выезда всего на 20-30мин позже сделать чек-аут. Персонал отказал..

Плюсы: Номер хороший, просторный, ТВ , кондиционер всё работало отлично.

Минусы: Бизнес обед можно улучшить и сделать разнообразнее. Завтрak вкуснее оказался чём обед. Номер можно убрать лучшие особенно перед заселением новых гостей.

Плюсы: Всегда отлично, пока ни в чем не разочаровали

Плюсы: The reception staff are nice. They are kind and helpful. The rooms are fine. Hotel’s location is about 15 minutes to the center by walking. This is not bad if you need to go to the center just 1 time:)

Минусы: The breakfast is weak but not bad. Actually i’ve seen first time in my life, some staffs are always sitting on the table which are front of the hotel. They are like boss:) Maybe they are I don’t know! They smoke, listen to the music with high voice, they are like gangs :) This is really disturbing!