Салоу — отели

Плюсы: Гостиница расположена относительно близко от входа в парк. Номер брали большой, места было много, достаточно тихо. От парковки до входа нужно пройти метров пятьдесят. Гостиница предупреждает, что парковка не охраняется, хотя въезд на неё через КПП. Парковка бесплатная.

Минусы: При заезде работал только один портье (девушка), который был занят. Никто не встретил, не забрал багаж, не предложил присесть. После заселения спустились к бассейну, все лежаки были заняты. Полотенца для бассейна нужно нести из номера (5 звёзд гостиница!) Заходить в бассейн в солнцезащитных очках нельзя (за этим следит спасатель). Чтобы дойти до входа в парк, нужно идти через унылую застройку изображающую дикий запад. Первый раз было интересно, но потом, особенно по вечерам, ощущение города мертвых. Блюда в ресторане есть достаточно неплохие. Завтрак обычный. Выпечка на любителя. В целом ощущение того, что персонал отеля, как на рецепции, так и в ресторане, сам по себе, а гости сами по себе. Инфраструктура неплохая, но такое чувство, что никому здесь не рады.

Плюсы: Неплохой завтрак и ужин для отеля при парке

Минусы: Номер плохо убран, в номере был постоянно какой то неприятный запах, ужасная слышимость, кровати с матрасами на 2 звезды.

Плюсы: Stunning hotel lovely reception staff . Extremely clean . Location is a nice hide away from the mains parks allowing that down time .

Минусы: For a 5star hotel there was not enough choice of food at all . Room service wasn’t great and was waiting so long with young children to be served on the evening and for the food to arrive . A reasonable sized large gap on the stair wells was big enough for my one year one to easy slip through if I took my eye off him for a second . Extremely dangerous .

Плюсы: Small friendly hotel. Good breakfast. Great location for getting to park.

Плюсы: Everything

Минусы: Air condition was not very cold..no strong air

Плюсы: удобное расположение

Минусы: при заезде попросил поменять номер на комнату с видом на сам парк Авентура, а не на парковку. Полчаса "меняли" и "согласовывали с менеджером", в итоге поменяли на идентичную комнату рядом на ту же сторону. На мой вопрос менеджеру на Ресепшен - ради его все это было, если результат остался прежним, получить вразумительного ответа не удалось. Также не понравилось очень долгое обслуживание вечером в ресторане на первом этаже. Вцелом, отель неплохой, хотя уже начинает ветшать и такое впечатление, что персонал уже устал от посетителей и просто формально "отрабатывает" номер. При том, что это единственный 5-ти Звездочный отель в Парке. Можно было бы за эти деньги уровень держать соответсвующий.

Плюсы: We booked a family room & for the price we did not expect the kids beds to be uncomfortable sofa beds. For a ‘5 star’ hotel I expected proper beds for all

Минусы: Sofa beds. Dinner menu

Плюсы: Все отлично. Завтрак отличный, ребенок приболел один день и на завтраке, все что хотели набрали и принесли в номер)) Номера уютные, большие. Персонал приветливый. Внизу всегда стоит охлажденная вода. Были в трех отелях парка и есть с чем сравнивать, следующий выбор будет однозначно Lucy's.

Минусы: Звукоизоляция в номере. Далековато от входа в парк (но зато на улице не так шумно).

Плюсы: Сервис не соответствует 5 звездам, максимум 3 звезды, а цена сумашедзая

Минусы: Еда, обслуживания.

Плюсы: Интересный интерьер, чистота, отличный wi-fi

Минусы: Завтрак не оправдал ожиданий

Плюсы: Breakfast good but understaffed

Минусы: Our children's brand new shoes were "taken" from the pool area. We reported this at reception, we asked to see the duty manager but this was denied. The staff did not deal with the matter at all well. We were told that someone would contact us but at the time of writing some three weeks later, we have heard nothing. We were given generic email addressees for the entire complex including the parks and have heard nothing back. I am hoping through this forum, the appropriate reaction and response might be given. It definitely ruined an otherwise very enjoyable stay. As long as you come and go then its ok but your just a number if something go's wrong. Very very disappointed by this impersonal approach to customer service and clearly they are not concerned about repeat custom just racking the tourists up. Disappointing.

Плюсы: Everything was fine! Wonderful disposition, very convenient express pass to Port Aventura!

Минусы: Nothing.

Минусы: Pool part upstairs on the 6th floor & we were on the 5th floor which made it very loud & people coming & going fro mths lift & stairs too on a Sunday night also

Плюсы: Nice and clean at good location and good food. What else do you need for good holiday?

Минусы: Expensive parking

Плюсы: breakfast was great .....nice big selelction of dishes ...shame the scrambled egss were never hot though even though they were under lights but they did not ever stay hot .....location was ok even though the side I was on was the side of the main walkway so was never really quite ....bingo from the pub over the road was a bit off putting but overall it was ok ....

Минусы: the size of the room for the price was no more or even less than a budget hotel room here in UK ...I had a double and a single bed in my room and glad I didnt have a partner and child with me as there would have been no room to move ....for the moeny I payed I would of liked a bit more space as there was not even enough room to put 3 cases on the floor if there had been 3 people in the room ...so I was lucky to be alone ...I would have to think twice about going with any kids ...also no lable to say do not disturb on the door so when the sinlge language room staff came to change the towels had to ask them to come back later ....they changed the towels ...not the floor mat or the bed till it was wrecked .......2 lifts for that many rooms is a bit of a chore when everyone rolls out at the same time for a meal !!!

Плюсы: Очень понравился чистейший новый номер с удобными матрасами и подушками. Чистейшая ванная комната со всеми необходимыми принадлежностями. Так получилось, что в этот отпуск пришлось сменить 3 отеля (так как мест на период отпуска уже не было нигде на необходимое количество дней), это был лучший отель!!! Сравнение с Бест да Винчи и Салоу Принцесс (извините, что на русском). Понравился и балкон, новая мебель, опять же чистота. В этом отеле на самом верхнем этаже терраса с баром, очень удобные диванчики, классная зона отдыха, классные виды с крыши. И также обалденный бассейн с зоной джакузи. Еду не оцениваю, питание в отеле не беру.

Минусы: Номера очень тесные, ну тут вопрос понятно, что не к отелю, больше пишу для тех , кто любит с размахом )). И в выходные на верхнем этаже проводятся дискотеки со свободным доступом для всех желающих, и вся молодёжь пользуется лифтами отдыхающих, и вечером в лифт сложно попасть, и ведут себя просто не прилично!

Плюсы: Персонал внимательный. Кухня вполне соответствовала нашим представлениям о 4-* отеле. Развлекательные вечера с разнообразной программой.

Минусы: Полотенца были всегда серые и производили впечатление не совсем свежих.

Плюсы: The bed was really comfortable, the entire hotel was spotlessly clean and there was plenty of choice in the restaurant. A really enjoyable time and the cocktail bar on the 5th floor was a big bonus.

Плюсы: Absolutely everything else. Friendly staff, amazing selection of freshly prepared food, lovely pool and amazing roof top terrace. Beds extremely comfortable and rooms cleaned every day.

Минусы: My room appeared to be above service area so was noisy when deliveries were made and also noises from the kitchen, crockery and cutlery being washed etc.

Плюсы: The hotel was really clean and comfortable

Минусы: The outside pool let the hotel down. Looked like it needed a bit of tlc

Плюсы: Liked the cleaning ladies.

Минусы: Food staff could be rude. Very few staff had English

Минусы: Very strange hotel to rate on one hand the rooms were spotless clean and housekeeping was amazing all of them The waiters in the bar on ground floor absolutely amazing The staff on the top floor rude and do not give a dam the entertainment was very poor on the roof terrace and really spoilt the trip we just avoided it after the second day We had a 7 yr old son with us who wore a rubber ring to help in the pool and we was approached by the pool attendant who told us it was not allowed I think they just want adults hotel this place is definitely not for children I would not return much better hotels in salou than this one

Плюсы: Room (including modern design), facilities, staff, cleanliness, diversity of food (with some exceptions). Also: the hotel is well located, offers entertainment programs, both for seniors and young adults(at the pool below and on the roof).

Плюсы: We have stayed at this hotel several times and find it very good for location and fair value for money.

Минусы: The food in the restaurant was not hot enough. This was not once but every day.

Плюсы: Отдыхали второй год подряд, номер - аппартаменты с кухней. Вот уже то, что вернулись и то, что уже забронировали на следующий год - говорит само за себя-). За прошедший год отель стал еще красивее и комфортнее - был сделан очень красивый ремонт в главном холле, туалетах, установлены новые стиральные машины в прачечной (это вдвойне радует, потому что в отзыве прошлого года об этом писала - машины были старые и половина не работала), вообщем, приятно осозновать, что доходы отеля идут и на его дальнейшее благоустройство, чтобы отдых сделать еще более приятным, спасибо за это руководству, принимающему стратегически правильные решения-). Пожелания по заселению были учтены, получили снова тихий номер с прекрасным видом и всеми заявленными удобствами. Ребенок в этом году уже подрос (4.5 года), поэтому на любимый пляж La Pineda ходили пешком, идти не спеша около 30-45 минут, наслаждаясь тишиной, красотой природы и спокойствием вокруг. Путь туда и обратно +ходьба по территории на питание итд. как раз давал нам 10 тыс.шагов, что было просто необходимо организму, чтобы привести его в норму после прекрасного питания :-) По-прежнему, ужин был просто необыкновенный, завтрак тоже очень хороший, хоть и масштабом попроще, и столько всего много на разный вкус). К питанию ребенка с безглютеновой и безмолочной диетой также трепетно относились - переспрашивали, понимаю ли я, что в блюде молоко, ведь я заявила ему и безмолочную диету. Огромное спасибо персоналу за такое неравнодушное отношение. Очень нравится работа персонала в столовой зоне, видна слаженная и сплоченная команда, которая друг друга с полуслова понимает и делает все, чтобы обеспечить комфортные условия для отдыха и питания. Отдыхали в первой половине сентября, поэтому "повезло" с тремя прохладными и дождливыми днями, но в эти дни мы облазали все красоты вокруг, бухты с волшебными видами, и съездили в Port Aventura и Ferrari Park. И столько мест еще остались неизведанным, что очень хорошо-)

Минусы: Очень хочется, чтобы поставили вторую микроволновку в столовой зоне, рядом с входом в зал, неудобно через весь зал ходить подогревать воду ребенку и еду. Как стоят кофейные автоматы в двух концах зала, так бы вот и вторую микроволновку здорово было бы увидеть в следующем году :-)

Плюсы: Все, что связано с детьми - детский клуб, неплохая анимация, бассейн с горками.

Минусы: Жуткая слышимость в номере (слышно как чихают в соседнем номере), безумное количество народу на завтраке/ужине и отсутствие альтернативы где-то поесть рядом с отелем, пляжи рядом с нормальным спуском переполнены людьми (и это в сентябре). В результате нашли прекрасную бухточку без людей, но с очень трудным спуском (с малышами не пройти).

Плюсы: Entertainment very good reps work very hard to keep everyone of all ages happy

Минусы: Food good but became same ish after a few days

Плюсы: Good location, clean, pleasant staff

Минусы: Too noisey with loud speakers blasting in the mid morning and until 10:40 pm and sliding doors not double glazed. More a family hotel for children - nice pools and activities but not for single or double occupants. Internet was pathetic everywhere less than 1 mbps speed- even my 4G was so much better . Bedsheets not replaced unless dirty.

Плюсы: The animation team were amazing with not only the kids but with the adults too , there was entertainment for everyone , the team were all so kind and welcoming to everyone and got everyone involved in the fun and games

Плюсы: Everything

Плюсы: очень хорошие ужины, из шведского стола и по инливидуальному заказу, качество продуктов отличное, вкусно

Минусы: спа-зона некомфортна, ходили один раз, больше не пошли, пахнет хлоркой

Плюсы: Maria at reception was amazing

Плюсы: Customer service was exceptional! I felt like a valued customer to the hotel and was shown respect by each and every staff member. The food was great and included a very good selection for non meat eaters such as myself. The hotel had two pools, 2 jacuzzis on the top roof aswell as a indoor heated pool within the gym.

Минусы: The best holiday resort/hotel I've ever been.

Плюсы: Была довольно неплохая анимация для детей.

Минусы: Чистота - понятие, видимо, относительное. Полы "мыли" так, что на ноги что то все время липло. Кровать заправляли даже не стряхивая. Бассеин ледяной даже детский. Море только с каменистым диким пляжем. Или идти 1,5 км на более-менее нормальный. Еда такая, что в один вечер я реально отравилась и потом сутки лежала с температурой. Персонал - это вообще занимается откровенным мошенничеством. Полотенца для бассейна выдают под залог, который потом не возвращают. Типа - смена сменилась, я вам не выдавала, и по-русски не говорю, английский не понимаю и вам должны были дать отдельную квитанцию...и ты можешь эти полотенца потом забрать или выбросить. Понятно, что никто их домой не повезет - они огромные. Видимо, потом их помоют и сдадут опять.

Плюсы: The breakfast was amazing staff were very helpful and friendly the one thing I think would make it amazing would be either coffee making facilities in the room or access to coffee earlier in morning a lot of people said the same

Минусы: Access to coffee machine earlier in the morning

Плюсы: Отдыхали семьёй в сентябре. Отель полностью оправдал ожидания. Еда отличная, разнообразие вносят тематические вечера один раз в неделю, очередей в ресторан нет, хотя отдыхающих хватает. Большая часть гостей - англичане, соответственно и вся анимация на английском. Номера комфортные, хотя далеко не новые. На кухне есть все необходимое для приготовления пищи. У нас был номер с видом на сосны и мусорные контейнеры (эстетика так себе), однако данное расположение обеспечило нам тишину, счастливые обладатели номеров с видом на бассейн данного приемущеисва были лишены как минимум до полуночи. Персонал дружелюбен и внимателен. Большего сказать не могу, так как повода обращаться с какими-то претензиями или просьбами не было. Район, где расположен отель прекрасен, если понимаешь куда едешь. В пешей доступности нет увеселительных заведений от слова совсем, ко всем пляжам спуски по лестницам. Но запах сосен, живописные бухты с рыбками, где отдыхающие не сидят друг у друга на головах с лихвой компенсируют эти недостатки. В целом отпуск прошел отлично, за что и хочу поблагодарить сотрудников отеля.

Минусы: Не нашла

Плюсы: Food was tasty and various. Hotel staff is super friendly and is always happy to help you. Rooms are ok.

Минусы: Dishes in the main restaurant were constantly dirty. It was really complicated to find a clean glass or plate. Room cleaning only made the bed and changed the towels. A lot of dust and the sand was in the room and the balcony. Bathroom needs renovation. A bit too far from the beach and no good places to eat nearby, have to walk to the seashore for about 1 - 1,5 km.

Плюсы: Everything,hotel,food,pool,staff,,amazing!!!

Минусы: Nothing

Плюсы: Location

Минусы: N/a

Плюсы: delicious food, hospitality of staff, perfect location

Минусы: weak evening animation programs for kids

Плюсы: everything

Плюсы: Cleanliness of room Helpful staff Comfort of room Location to beach and PortAventura Cleanliness of Hotel

Минусы: The night time entertainment for kids is repetitive

Плюсы: Отличный отель! Расположен поблизости парка портавентура, отличные завтраки и ужины, говядина, баранина, курица, морепродукты, пицца, паста, лазанья, пуэлья, много сыров и фруктов! В номер когда заехали была грязь, как в номере так и на балконе, помыли сами, больше это нас это не беспокоило! Забронировал и оплатил отель на букинге, цена была в евро, указал еврововую карту для оплаты, в итоге сняли в долларах, банк снял дополнительно 95 евро за транзакцию, написал письмо, чтобы возвратили разницу, 10 писем в ответ, что не возвратим, это не наша вина, мы не смогли снять в евро, поэтому сняли в долларах! Руководству отеля и букингу ставлю оценку 2, бронировал в салоу еще 2 отеля, все в норме, цена в евро снимали евро!

Плюсы: good facilities

Минусы: cleanliness was an issue- found hair in fridge had to ask cleaner to dust the room after she had already cleaned.

Плюсы: Nice, clean rooms and located with great views of the Theme Park and not too far from the town. Easy for parking, and lovely pool area

Минусы: We spent most time on the roof top area to sunbathe as it was quiet. Could do with a bigger jacuzzi or another jacuzzi to fill the space, and a bit of a refresh up there. Would also be nice to have a bar up there as it is an adults area after all. The buffet was quite disappointing for us as a couple however for the price, it was nice as reassurance to have a food back up when needed. Breakfast was best, but dinner wasn’t great. Very loud music until 11.30.. this should be reduced when there is no one actually sitting around the stage as it reflects on all of the rooms.

Плюсы: Дополнительный сервис, который предлагает отель. Но, скорее всего, это заслуга не отеля, а компании, которые предлагают услуги, которые договорились с отелям о таких услугах. Различные вечерние программы интересны.

Минусы: Не понравилось отношение к русскоязычным, в особенности, к маломобильным приезжим. Я так понимаю политическая ситуация как-то особо влияет на это. А также, не смотря на достаточно большое количество приезжих с ограничениями, не было предложено "особого внимания", видимо необходимо быть совсем ограниченным, чтобы было понятное отношение. Если бы не Виктория на рецепшн, можно было бы сразу выезжать на следующий день в другой отель, так как было категорически отказано от замены номера на более удобный для такой категории людей. В итоге нам заменили номер, удовлетворив частично условия. Во внутреннем и наружном бассейне нет возможности пользоваться приезжим с ограничениями (и это не смотря на то, что есть специальные устройства для погружения в воду), т.к. особой помощи не от кого получить, да и другим людям все равно на таких ограниченных людей, плескаются себе и ни в чем себе не отказывают. В итоге было проще на инвалидной коляске съездить до моря (благо сам пляж имеет возможность подъехать прямо к воде, а также дно и глубина позволяет спокойно зайти в море без особых усилий, в случае частичного ограничения) чем искупаться в бассейне, который входит в стоимость проживания. Бесплатная парковка не закрепляет за собой место, необходимо искать и ждать свободное место (считаю, что стоянка должна быть бесплатной для тех, кто покупает full boarding.

Плюсы: The rooms were cleaned every day and the beds were big and comfortable! Staff were friendly, lots to do throughout the day but was also really relaxed around the pool! The spa area downstairs is lovely and relaxing however can get really loud and crowded when families are there with young children. You also need to wear a swimming cap in the spa pool which is inconvenient but this was the only downside. 10 mins walk to the theme park, 15 minutes to the beach and local shops and around 15/20 to the nearest train station which is great! Really handy location. All in all, a lovely trip!

Минусы: Spa pool requiring a swimming cap seems really outdated, was asked to wear one or get out of the pool, this could be looked at as I’m not sure how many people would have swimming caps and means a great facility of the hotel cannot be used.

Плюсы: Breakfast and location was excelent, but I hade one unpleasant moment before leaving the hotel. Door men told me to put children's backpacks in the luggage room in the safe for the fee, very unpleasant(

Минусы: Door man

Плюсы: large spacious rooms, good variety of food at meal times. We arrived about midnight at the hotel and found that a lovely cold buffet and water was laid out in the dining room for us - most appreciated after a long day.

Минусы: there was not enough coffee dispensers in the dining room and this resulted in long queues for coffee etc.

Плюсы: Напротив отеля можно бесплатно ставить машину

Минусы: Местоположение-далеко от городов,минут 20 до пляжа пешком,в номере платный холодильник(3 евро/сут+залог),номер скромный,со всех сторон дороги,все кровати односпальные,сдвинуты,но они на колесах и разъезжаются, завтраки более чем скромные,не вкусные,даже воды горячей для чая не хватает

Плюсы: быстрое заселение; очень хорошее питание; хорошие вечерние программы; близость к парку аттракционов

Минусы: очень мало места около бассейна;не очень близко к морю

Плюсы: Очень хороший отель,ничего плохого даже не припомнить.Единственное-лифты сильно тормозные...Рекомендую!

Плюсы: Good position for Portaventura and the beach/restaurants in Salou. Lots of shops nearby

Плюсы: Breakfast is ok. Food at dinner time is terrible.

Плюсы: the outdoor swimming pool, the ping pong table, the billiard and the size of the room. Staff at the restaurant and the lady at the bar were very nice.

Минусы: The rooms are very basic and were not well cleaned when we arrived, and when we made our booking we asked a few things that obviously they never read or did not take into consideration. Some staff were really not nice and that's a pity because most of them were nice and it puts the overall evaluation down. I also didn't like the fact that there is a minibar but you need to pay to just use it. I had no idea and i brought medicines with me that should be placed in the fridge and i found it really unfair. The turkish bath was not working on the first day.

Плюсы: location, swimming pool was amazing and rooms were big

Минусы: the buffet dinner was crap.... some of the worst food i have ever tasted

Плюсы: Good size room for the 3 of us.

Минусы: No, nothing, it was a good experience.

Плюсы: It was clean and we was always able to get sun beds,but some needed repairing.

Минусы: No

Плюсы: Life guard around the pool at all times when people were swimming. Ask reception for anything they were always eager to help. Have now stayed at this hotel 3 times in the last 5years and probably will again in the future. Entertainment every evening if you stayed in that night and always a good selection of food.

Минусы:

Плюсы: friendly and helpful staff ;location to theme park; mini disco for kids in evening

Минусы: the pool outside was too cold

Плюсы: Начну с того, что проживание на обошлось в стоимость входного билета в парк с посещением Ferrari Land. Мы на 100% довольны тем, что получили. При заселении была небольшая очередь и даже один из номеров был готов, но мы были в сентябре... очередь на аттракционы не более 1 час, так что можно судить о количестве посетителей. Я бы сказала, что номер требует небольшого ремонта, но все равно выглядит прилично. Хорошие шторы, которые полностью изолируют от света. Завтрак - шведский стол, яйца, сыр, колбаса, овощи, фрукты, йогурты, выпечка, какао и т.д. Интересная территория, хорошо вечером прогуляться. Изначально бронировали 1 трехместный номер, но позже возникла необходимость заменить его на 2 двухместных. Бронирование было Безотменным, но Букинг помог решить нам этот вопрос.

Минусы: Не рекомендую посещать Парк и Отель в сезон.

Минусы: Не понравилось,то что было безумно холодно в номере,кондиционер работал только на холодный воздух

Плюсы: Территория красивая и ухоженная. Завтраки хорошие, 5 минут ходьбы от парка Порт-Авентура

Минусы: Чтобы разместиться в очереди нужно простоять на стойке регистрации 1,5 часа. Номера старые и плохо вентилируемые. В номере не дали постельного белья на 2-б кровать, на первой нечем было укрываться. В туалете нет элементарных ёршиков.

Плюсы: Every thing!!!!!☺

Плюсы: Понравилось все, от номера в отеле до территории и близости к портавентура)

Плюсы: Супер отель!!! Отличное месторасположение, билеты на вход включены уже в стоимость, это очень удобно! Чисто, уютно и красиво! Рекомендую!

Плюсы: Завтрак, мне очень понравился, шведский стол, стоит всего 12

Минусы: Всё было на высоком уровне. Хорошо отдыхать с детьми любого возраста.

Плюсы: Наличие парков, уют, чистота

Минусы: Длинные очереди на заселение, добраться можно только на такси или авто

Плюсы: Быстрое заселение (разместили на 2 часа раньше, в 13), красивая территория, просторный семейный номер (совмещены два) вкусные завтраки и ужины и близость к парку! Чудесно остановиться на ночь по цене равной пррстой стоимости билетов.

Плюсы: The location

Минусы: The check in was a very long wait! It to over an hour in a queue to check in! The room was lovely but so basic! The room had a fridge, microwave, sink but not a glass for a drink, nothing to actually use! There was not even a glass in the bathroom so the sink in the kitchen is perfect for water if you want to drink straight from the Tap!

Плюсы: Прямой выход из отеля в парк! Уютные номера! Бесплатная парковка! Все достойно! Может претендовать на 5-ку!

Плюсы: Superb buffet Helpful staff

Минусы: Check in at 11/12 ish long long cue . Spoils start to holiday. Check in at other times

Плюсы: Близость к морю, чудесному пляжу Капеллан. Комфорт, ненавязчивость персонала, отличный сервис, богатый полупансион, качественный и солидный отель.

Минусы: Не полениться и попросить поселение в номер с видом на море.

Плюсы: Friendly staff Excellent location Good variety at breakfast Choice of different pools Comfortable beds Good air con

Минусы: Breakfast buffet could be very busy late morning - no issues if eating earlier

Плюсы: Роскошный холл,прекрасные бассейны,лоби бар и вообще вся территория пять звёзд,не меньше!!!если вы не будете находиться в номере,так как номера это ужас и кошмар!!!,а будете там только спать,то можно смело выбирать этот отель!Отель находиться на возвышенности,по этому для пожилых людей в жару наверное будет тяжело подниматься.Постель удобная.

Минусы: Номера просто кошмар!У нас был трёхместный номер,он нормальный по размеру,в отличии от двухместных,но ванная для инвалидов.Просто дырка в полу для слива и маленькая шторка!!!Я такого нигде не видела!!!Когда вы моетесь,то весь пол в ванной комнате наполняется водой!!!!!!Полотенца ужас и кошмар им 20 лет,ни меньше!!Серого цвета и все в пятнах!!!!Такой большой разницы между холом и номерами,встречаю впервые!Завтрак ужасный,кофе растворимый,курасаны из пакетов!Все не вкусное,очень низкого качества!!!!Хотя в лоби баре готовят прекрасный кофе,естественно за деньги.Кондиционера в номере считайте нет,он практически не работает!Вид из номера-как повезёт,если на главный бассейн,то супер,шума не бойтесь,отдыхающие 60+.А вот если номер имеет вид на соседний отель или Аппартаменты,то это ужас.Заснете часа в три ночи!!!

Плюсы: Отель и номер очень хорошие, все чисто, приятные люди. Очень круто, что в лобби есть место, где помыться после пляжа, если выезд после чекаута!

Минусы: Еда не очень, завтрак ещё ничего, там хоть кофе есть. Но ужин это атас! умудрились пересушить рыбу на гриле. Вообще выбор вроде есть, но съедобного мало. И самое неприятное - нет никаких напитков. Приносить и выносить своё нельзя. 0.5 вина стоит 9 евро, когда целая бутылка такого в магазине - 5. Вода тоже за дом плату, евро 2-3. Все это попахивает жёсткой манипуляцией: создать дифицит и на нем накручивать цены. Очень неприятно для 4*. Ужин брать тут люто не рекомендую! Ещё один факт, на ужине кофе и чай нельзя заказать даже за деньги. Это только на баре этажом выше. Но десерты-то на ужине есть и кофе к ним никак не принести! В номере чайника нет, но его можно арендовать за 12 евро в неделю. Вроде как ерунда, но для сравнения в отеле 2* они в номере всегда есть. В целом остаётся осадок, что был в какой-то красивой быдло-гостинице, где вытягивают деньги тут и там. Не позорьтесь и просто включите это в стоимость номера, вы же 4*!!!

Плюсы: This is a lovely, clean hotel with great staff in a very central location

Минусы: I am afraid that I didn't like the self service breakfast. It was difficult to find a clear table then everything you needed like crockery and cutlery which appeared to be all over the place. Also, i don't like getting my tea from a machine that you have to queue up for for 10 mins and then the machine is switched off dead on 10am

Плюсы: Location

Минусы: The view from my room , would recommend booking pool view

Плюсы: Clean and close to the beach

Минусы: Rubbish entertainment and miserable restaurant manager Staff in the dining area rarely smile and several are ignorant

Плюсы: Pleasant helpful staff good food clean

Плюсы: Только местоположение - недалеко от пляжа и автобусной остановки до аэропорта

Минусы: Очень разочаровались гостиницей. Брали после посещения Портавентуры, чтобы провести пару дней на море. По фоткам и отзывам - всё хорошо. По факту: еда откровенно слабая. Были в другой четверке Испании по цене в 1,5 раза ниже - еда была на высшем уровне. Что имеем тут: цена за сутки 187€ (полный пансион, без напитков на обед и ужин). Еда всегда одна и та же. На завтрак непонятный омлет (выглядел не привлекательно), яичница, самая дешёвая колбаса/1 сыр, пережаренные пончики и блинчики, лежалая выпечка (ребёнок один раз попробовал и сказал, что такое есть не будет), йогурт с мюслями (норм), хлеб Фрукты - арбуз, яблоки, персики. Что касается очереди за кофе/чаем - такого никогда не видели - 2 аппарата, в каждый человек по 10-15 очередь (фото прилагается). Обед и ужин (абсолютно одинаковы)- все пересоленое, пережаренное, выбора 0. Очень удивила расстановка еды - при входе - стол с салатами, затем фрукты, потом десерты, в самом конце горячее (вообще нелогично, нужно хаотично перемещаться, чтобы набрать еды). Официанты все с кислыми лицами, улыбалась и была только одна девушка (блондинка с короткой стрижкой), остальным как будто жизнь испортили, с таким видом убирали тарелки и смотрели с презрением. Отношение как к скоту на выпасе. На ресепшн девочки приветливые. Номер стандартный, по размеру довольно просторный, мебель нормальная, но подушки как и во многих гостиницах Испании длинные и неудобные. Ванная - тихий ужас. Совмещённый санузел, просто дырка в полу (не душевой уголок), отгороженный стеклянной перегородкой, вода доходила прям до двери. Вид из окон на апартаменты, выходишь на балкон - на тебя смотрит куча народу, так как дом расположен очень близко, стоит запах как из Макдональдса, по ночам пьяные компании очень слышно, даже при закрытых окнах. Что касается места отдыха Салоу- нам не понравилось. Очень многолюдно, шумно, застройках плотная дом на доме, на пляже яблоку негде упасть (хуже Анапы).

Плюсы: Расположение отеля

Минусы: Спать можно только с закрытой балконной дверью из-за сильного шума какой-то установки (может быть холодильной). Отель на 90% заселен очень пожилыми пенсионерами, похож на пансионат, в номере пахло лекарствами или какой то химией. Выбор блюд в ресторане большой, но вкусные попадались редко.

Плюсы: Great location, near the beach and it takes 30 minutes to reach Port Aventura. Great room with beautiful view. The best is bar at lobby. Your barmen is just the best, the tastiest coctails I've ever tried.

Плюсы: Очень хорошее расположние отеля, и это был единственный плюс самого отеля. Также очень вежливые, готовые помочь администраторы на ресепшене.

Минусы: Завтрак очень скудный, выбор маленький, кофе пить нельзя ни в каком виде. Некоторые из блюд выставляют в очень ограниченном количестве, быстро заканчиваются (из всего, что было предложено, есть можно было только блинчики, если получилось попасть в тот момент, когда они были). Уборку в номере делают поверхностно, врываются в номер без стука и смотрят с непониманием, почему ты еще там. По английски не понимают, приходилось на пальцах объяснять, что через десять минут выйдем. Бассейн очень маленький, лежаков вокруг тоже мало, тех которые на солнце и того меньше. Прямо рядом с отелем находится другой комплекс с аппартаментами, у нас балкон выходил прямо на балконы данного комплекса, при этом очень близко, приходилось все время занавешивать окно, потому что прямо перед окном сидели посторонние люди. Первое впечатление об отеле (когда только в него входишь) очень позитивное, но это только "картинка", возможно, все эти минусы не так и страшны, если пользоваться отелем только для того, чтобы переночевать, но тогда не за такую цену.

Плюсы: Staff, friendly, professional, welcoming, multilingual, helpful, courteous, and eager to help. Mostly faultless. Even the housekeeping staff and guys clearing trolleys of dirty plates in the restaurant were super friendly. The location is central to everything. 20 Min walk to theme parks, lots of supermarkets close by if you don't want to pay €31 for 2 drinks! 5-10 Min walk to beach. Whole hotel immaculately clean, housekeeping available daily and very polite. Beds are large and comfortable, if a little firm. Even at peak busy times the restaurant ran like clockwork. Service is impeccable, food replenished swiftly when running low and plenty of variety every evening to prevent tedium and boredom.

Минусы: The place was amazing. Only encountered one rude staff member the whole stay, some dude in the restaurant trying to tell us we couldn't sit at the only clean and re-laid table in the restaurant when they were extremely busy. Other than that, all the staff were amazing. Nothing was too much trouble. My only other gripe was being charged €31 for a gin and lemonade and a rum and coke in the adults only pool and bar area! Just because my kids weren't with me doesn't mean I don't have any and I'm made of money!!! That was extortionate! Other than those two gripes the place was immaculate, food was fantastic, entertainment varied. One singer thought he was Elvis and sang like a drunk dad at karaoke, dancers were amazing but ruined by some guy who thought he was a comedian while they danced to Moana soundtrack, and some muscle blokes doing pitiful trampoline acrobatics. Not my cup of tea but then there was the whole of salou on the doorstep to find our own entertainment. Oh, and no English speaking channels on the tv. I like to have the TV on in background when I sleep due to anxiety but struggled to sleep with it being in a language I didn't understand, however I'm not entitled and realise that in Spain you should expect their TV to be in Spanish!

Плюсы: Very clean hotel,very comfortable beds,excellent location,extremely safe for small children,very family friendly, great entertainment staff (nightly).

Минусы: The rooms are not spacious enough for two adults and two small children, tight squeeze . In my opinion some staff were very rigid about allowing you to change food option re : specials of the day.For example vanilla ice cream /apple crumble was dish of the evening and i just wanted icecream with no apple crumble but staff refuse to serve me ice cream with no crumble.Also on another occasion Blue cheese was served with salad and walnuts but i just wanted blue cheese but was reffussed untill i expressed my opinion and another staff member served me blue cheese. Poor attitude from such a hotel.It seem pretty lame to mention but feel this should be addressed. There didnt appear to be enough sunbeds/lounger for the size of hotel.

Плюсы: вечерняя программа, отличное шоу, отличный персонал, хорошее место в городе

Минусы: холодная вода в детском бассеине, маленький выбор детских развлечений

Плюсы: the location is right in the center

Минусы: room is very small,parking without paying is allmost impossible,the bed isnt commfortble.

Плюсы: Handy location, excellent breakfast, pool and entertainment were great

Минусы: Bed could of been better

Плюсы: Good breakfast and coffee, very good location, very pleasant and helpful reception staff but bar staff less so.

Плюсы: Единственно к чему нет претензий это ресторан, отличный выбор блюд , разнообразие, морепродукты, всё вкусное, видно что в ресторане люди стараются, официанты тоже не спят посуду убирают, особенно понравился повар Антонио молодец, колоритный создаёт позитивное настроение, вообще ресторан отличный на 5 с плюсом ! Если бы не ресторан отель был бы полным днищем, отсутствие воды на ужине думаю это не вина ресторана, в менеджменте H10 что-то прогнило Хоть и ресторан и хороший, но отель не рекомендую, хоть и ничего страшного , но куча мелочей которые портят настроение, от европейского отеля ожидаешь большего, а тут "средний Египет"

Минусы: Хотите почувствовать себя незвпнными гостями добро пожаловать в H10 Vintage, абсолютно казённое отношения ресепшена, никаких улыбок, объясняют только правила и то что вы ДОЛЖНЫ. То есть никто вас ни просит, формулировка "вы должны" вроде мелочи , а настроение создают негативное, заплатил 2000 евро и остался должен, обратились с вопросом, что не можем найти ни одного русского канала ответ где-то там должны быть , запустите поиск каналов, тоесть я сам должен заниматься настройкой телевизора! Короче отношение как в советском санатории "не забывайте что в гостях" , кругом одно крахоборство, попросили распечатать на принтере 4 билета на экскурсию , взяли 2 евро, тоесть никакой помощи бесплатно, на ужин даже воды не дают пить всё за деньги (хотя до этого отдыхал по такой же системе завтрак-ужин в другом отеле, так всегда был графин воды) анимация под окнами орёт до 23:00 иногда и до 00:00, если вам с утра куда-то ехать поспать не получиться, жил в номере Делюкс, номер большой но всё белое: стены и отвратительная белая стандартная плитка на полу из-за этого ощущение как будто в больнице и всё время грязно. Есть большая терасса но на ней нет навеса и на вас там то пепел стряхивают, то плюют , уборка там не проводиться Спрашивали на ресепшене сколько раз должны менять бельё сказали каждые 4 дня, так вот за 12 дней поменяли только 1 раз

Плюсы: Everything about the place was stunning, the staff, the atmosphere The evening entertainment was up to a very good standard, they were great at getting people involved, up and dancing it was truly a lovely experience,

Минусы: Hhhrrrrmm now this is a very hard question to answer. To be frank, I like the whole experience.

Плюсы: В целом отель неплохой. Красивый, большой холл. Персонал отзывчивый очень, во всем помогли и арендовать скутер и купить билеты в Порт-Авентуру. Персонал говорит по-русски, может это будет для кого-то существенным плюсом. У нас были завтраки и ужины, при заселении сразу сказали, что можно поменять, ужин на обед например. Это тоже плюс. Очень большой выбор еды, каждый день было что-то новое, особенно вкусные десерты) расположение отличное, до моря мин 7 по прямой) до порт-авентуры тоже пешком ходили мин 15. Спасибо отелю за приятный комплимент в честь медового месяца) В целом отель нам понравился, если не учитывать недостатки, указанные ниже, опять же для кого-то это может быть и не недостаток.

Минусы: Номер был староват, у нас было две огромные кровати, которые были придвинуты друг к другу, одна очень сильно скрипела. При заезде нам повысили категорию номера, дали номер с большой террасой, но он был прям над сценой. Каждый день до 23:00 были выступления, поэтому если вы любите поспать после долго дня, у вас это вряд ли получится. В первый день это прям очень сильно напрягало, потом вроде привыкаешь. (Детям,например, и людям которые любят проводить почти все время в отеле, отличное времяпрепровождение,программа на самом деле отличная)

Плюсы: Очень красиво, стильно, уютно, персонал приветливый. На вечерней анимации посмотрели фламенко.Завтраки и ужины разнообразные, вкусные. Номер огромный, с гардеробной! Постель удобная, много подушек. Остановка автобуса в 5 минутах ходьбы, море в 10.

Минусы: Мало зонтиков у лежаков бассейна. За ужином напитки ( даже вода) платные.

Минусы: Не очень хорошо убирали номер, пол мыли плохо, оставался песок на полу.

Плюсы: Excellent facilities and good food. Reasonable prices at bar.

Плюсы: Been here many times. Food and setting wonderful. Portaventura is our fave theme park so oerfect

Минусы: Hotel seems to suddenly think a room clean at gone 7 pm is acceptable. Obviously we don’t want to arrive back after day in theme park to have to then sit by pool-which also closes at 7 by the way-to wait while our room is cleaned. Had to chase them up even then

Плюсы: It was supper experience, we had very good time in hotel Thank you so much for being super perfect I think the hotel must be ranked as 5 star hotel! For sure we will come back!

Плюсы: The location and hell of the resort and its activities including amusement park and Ferrari Land

Минусы: Staff are indifferent and do not cooperate much when information is needed

Плюсы: Отель красивый, продуманы все детали интерьера, везде чисто, из отеля можно выйти сразу в парки развлечений, это Очень удобно.

Минусы: Персонал

Плюсы: Расположение отличное, прям на территории парка

Минусы: При бронировании номера мы указали несколько параметров которые нам нужны. Приехали, а оказывается они не видели даже о чем мы просили. Ладно, ждали минут 15 пока они там разрешат свои вопросы и в итоге номер нам поменяли. В отеле очень резкий запах, эти пшикалки чуть ли не каждые 3 минуты работают, особенно в зоне ресепшена. В коридорах можно заблудится, указатели есть, но все равно иногда ты плутаешь. Номер это отдельная история... дверь открывается очень плохо и только на половину, дальше ее надо толкать со всей силы. В ванной комнате нет никаких принадлежностей типа шампуня, шапочек и тд( ЭТО 4 ЗВЕЗДЫ, тут не то что шампунь, так и тапочки с халатами должны быть). Кстати про тапочки, берите из дома какую-то обувь в которой ходить по номеру, полы плиточные холодные очень. Полотенца для ног нет, а на эту плитку после душа не особо хочется вставать. Еда на завтраке однотипная и никакого разнообразия. Вечно омлет, глазунья, сухие панкейки, сосиски и чуррос. Тех кто не берет обед и ужин ожидает самое ужасное дальше. На территории особо нигде нормально не поешь. Есть буфет где ты платишь 25 евро с человека и ешь сколько хочешь( но ВНИМАНИЕ, это не включая напитки) то есть где-то 30€ выходит на человека. Дальше есть итальянский ресторан, соотношение цена-качество вообще не очень. Дорого и не особо вкусно. И третий вариант это обычная кафешка с сандвичами, мини пиццами и тд. Вот там можно поесть, но в сухомятку тоже не проживешь все время. Дни рождения. Приехали мы сюда чтобы отметить день рождения. Обычно в отелях поздравляют, хотя бы какой-то да комплимент делают, ТЕМ БОЛЕЕ ЭТО 4 ЗВЕЗДЫ. Но нет, здесь два варианта: либо тебя поздравляют на сцене во время детской дискотеке, либо тебе принесут на завтрак или в номер торт, который стоит 35€. Видели мы этот торт, поверьте, он не стоит своих денег. Лучше на эти деньги в буфет сходить, честное слово. Номер был чистый, но были пятна на диване и шторах. Так же чистота полотенец для душа оставляет желать лучшего.

Плюсы: Понравилось все и уютно и чисто красиво вкусно просто замечательно понравилось все . Спасибо

Минусы: Понравилось очень все и чисто и уютно красиво и удобно и вкусно я очень довольна и ещё раз поеду туда

Плюсы: Доступность в парк

Минусы: Много гостей в выходные

Плюсы: Good logistics for breakfast. Good dinner

Минусы: Big waiting time at reception

Плюсы: The only positive - conveniently located to access the theme park.

Минусы: More than 1 hour waiting in line, standing, to do check-in. Unacceptable anywhere, especially at place with supposedly 4 stars. Room smelled of chemicals.

Плюсы: Very clean, well located in front of the park and great breakfast

Минусы: Pity that there is no kettle + tea or coffee in the rooms.

Плюсы: Very close Portaventura park gates, nice breakfast area, good scenes at the ponds, the all days free access including arrival and departure days, good breakfast, nice coffee machines, free parking, close to the market in Salou, nice area all around, receptionist helped with printing tickets for FCBarcelona match, she was nice at arrival at 4 am in the morning, thanks.

Минусы: The sheets on the bed were not very clean, no commodities in the room, just soap and shower gel, but not all that matters because portaventura is a wonderful park.

Плюсы: What an amazing place, the park is beautiful and has the second biggest rollercoaster in Europe, there is plenty there for every age, the hotel is clean and tasteful and the food was amazing, I have celiac disease and they cooked me fresh plates of food off menu free of charge, I had steak and sea bass! Really impressed and already looking at another reservation for Halloween! Love love love

Минусы: Nothing really! Water is too expensive and there needs to be a place people can fill their eco friendly bottles and a tap.

Плюсы: Food was great, lots to do for kids and great friendly staff. Location is great. Walking distance to all shops and beaches

Плюсы: Had a view room of the pool. Very organized hotel. Dinning room was super. With tablecloths on every table. Excellent choice of food. Street parking or underground. Large pool area.

Минусы: Small bathroom, but had the neccesities.

Плюсы: The hotel was so clean, staff were very attentive, food was great. Location was great

Минусы: The only fault I have was the rule not to be allowed to take food from the dinning room. This, I did not agree with as I had paid for my food and should have been allowed to take food out. Not that I wanted to do all the time but it would have been nice to eat it outside

Плюсы: Решили съездить на два дня в ПортАвентуру. Заселились в отеле Dorada Palace. т.к. отель находится неподалёку от парка - 20 мин пешком . Заселили нас на 5 этаже . Номер оказался больше похож «Чулан с балконом» . Ожидание и реальность не совпали. Очень маленький номер, ванная комната приличная. Мебель старая , шкаф будто из 90-х. А если открыть этот шкаф было ощущение , что там кто то пролил литр одеколона. Старались лишний раз не заглядывать туда)). На территории отеля два бассейна. Отель отлично подходит для тех кто с детьми, отличная анимация. Мы были с мужем вдвоём. С лежаками проблема-практически все занятщы уже с утра, даже если нет «хозяина» лежака, полотенце лежит. Завтраки были включены. Готовьтесь к тому, что минимум 10 минут придётся простоять в очереди прежде чем попадете в столовую . Еда разнообразная, мне понравилось, все довольно таки вкусно, приборы чистые. В целом отеле на твёрдую 3* Питание, анимация, на уровне. Единственное, мебель и номера устаревшие.

Минусы: Решили съездить на два дня в ПортАвентуру. Заселились в отеле Dorada Palace. т.к. отель находится неподалёку от парка - 20 мин пешком . Заселили нас на 5 этаже . Номер оказался больше похож «Чулан с балконом» . Ожидание и реальность не совпали. Очень маленький номер, ванная комната приличная. Мебель старая , шкаф будто из 90-х. А если открыть этот шкаф было ощущение , что там кто то пролил литр одеколона. Старались лишний раз не заглядывать туда)). На территории отеля два бассейна. Отель отлично подходит для тех кто с детьми, отличная анимация. Мы были с мужем вдвоём. С лежаками проблема-практически все занятщы уже с утра, даже если нет «хозяина» лежака, полотенце лежит. Завтраки были включены. Готовьтесь к тому, что минимум 10 минут придётся простоять в очереди прежде чем попадете в столовую . Еда разнообразная, мне понравилось, все довольно таки вкусно, приборы чистые. В целом отеле на твёрдую 3* Питание, анимация, на уровне. Единственное, мебель и номера устаревшие.

Плюсы: Круассаны воздушные, кровать мягкая. Все необходимое в пешей доступности))

Минусы: При таком количестве гостей ресторан не справляется с потоком, хотя сотрудники так интенсивно работают, что вызывают сочувствие! Грохот посуды, такой, что не слышно голоса сидящего рядом с тобой ребёнка! Столы стоят ооочень близко друг к другу так, что спинки стульев стукаются друг о друга когда выходишь из-за стола! и протиснуться между стульями к столу с едой трудно. Музыки нет даже на ужине! Еда вполне обычная, но вся эта суета и сутолока очень напрягает. Почему хозяева не отведут под ресторан дополнительные зоны непонятно!

Плюсы: The location, close to parks, shopping and bars.

Минусы: hotel was recommend by a friend, but found several of the staff to be very bland and unhelpful, esp at breakfast

Плюсы: The staff are friendly and the rooms are adequate

Минусы: The food is poor and the cleanliness needs attention

Плюсы: The location swimming pool...the breakfast is ok I found it to commercialise choices of food..

Минусы: We are a repeat guest, but this time I wasnt empress they put us to the apartment style which is we were with our 2 little ones and they give us separated sofa beds and I'm not happy with it and toilet is to small narrow and the room is so small the next room to us was making to much noise loud sounds in the midnight till morning...

Плюсы: Еда и бассейн

Минусы: На 4ый день пытались переселить в номер ниже категории. Отношение главного менеджера (Эрика) к клиентам наплевательское. Сказали не хотите - уезжайте, пришлось так и сделать. Очень рад, что уехал и нашел лучше отель. Был в этом отеле 7 лет назад, ничего не изменилось, никаких улучшений, обновлений мебели , - ничего , все старое.

Плюсы: The kids club and nightly entertainment was great Lots of different pools, even one on the roof

Минусы: More English speaking staff Poor quality breakfast Gym needs to be updated

Плюсы: Питание разнообразное (много разной рыбы,мяса, детям мороженное каждый день, много фруктов, мармеладки), шаговая доступность до пляжа (10-15 мин) и порт Авентура (15-20 мин). В номере убирались каждый день, но на твердую 4. Напитки бесплатно только на завтрак из автоматов: соки, чай, вода, кофейный напиток (Как любитель кофе, заявляю! - его у них нет))))

Минусы: Вода! Могла бы быть бесплатно на всех приемах пищи.

Плюсы: We had an excellent stay, pity we didn’t stay longer. We will definitely be back. Love everything, the location, the place, the entertainment, staff.

Минусы: Food.

Плюсы: Превосходная, разнообразная кухня на любой вкус и замечательный персонал ресторана! Прекрасный номер, качественная уборка.

Минусы: Некомпетентность сотрудницы R. ресепшен.

Плюсы: Питание настолько разнообразно, что мы даже не все попробовали, очень вкусно, огромный выбор фруктов, были морепродукты, классная выпечка до моря 15 мин не спеша. Номера убирали каждый день, регулируемый кондиционер (охлаждение и вентиляция). У нас был ранний выезд, попросили на кануне выезда ранний завтрак, администрация все сделала без проблем

Минусы: Нареканий нет вообще, единственное русского канала не нашли, но мы туда не телик ехали смотреть

Плюсы: Very nice and helpful staff. Delicious dishes in the restaurant, especially themed cuisine. Seven pools! What is the place to relax by the pool? This was the best solution for a hotel with so many guests with children. Thanks for baby-bed.

Минусы: In my opinion, room needs updating. We stayed with a small child in the room located opposite the elevator, which caused discomfort. It was quite noisy in the lobby when there were people. Using the map, I suggested that the hotel is closer to the sea than it turned out in reality. About 15-17 minutes walk with a stroller and a child to reach the middle of the beach, where is wider coastline. It would be great if children whose parents do not look after them are controlled and forbidden to jump into the pool. We were with a small child of 8 months in a small pool and one of the children of 7 years was jumping right next to us

Плюсы: The hotel exceeded our expectations which is always a plus. The hotel is large but has plenty of space and facilities to everyone. There are several pools to enjoy both indoor and outdoor. We stayed in the new family suites (even though there was just 2 of us) and they were fantastic . Very clean spacious and the beds were comfy. Great ac and the shower was excellent. All rooms have a balcony which is nice - we didn’t have a view but we didn’t care. The location is good being 15 mins walk to the beach. You can get to most places within 5-10 mins walk. Taxis are readily available too. Puerto Adventura and the water park are only 10 mins drive away. There was nighttime entertainment at the hotel each night and games such as pool etc.

Минусы: Breakfast was excellent. We prepaid for it each morning and it was really good however we ate one time for dinner and once for lunch and it was not great. Food was mostly cold. I wouldn’t recommend going full board unless you don’t plan to leave the hotel.

Плюсы: The property was central to the shopping and beach front and the staff particularly at the reception were very helpful and accommodating.

Минусы: The underground parking for the hotel is handy however when entering beware as the road dips which is slightly deceiving and will catch on the front of the car particularly the lower ones. The bar stopped serving to all guests at 12pm. I can appreciate the bar having restrictions to the all inclusive guests and who may have overindulged with the free alcohol all day however when you have been for a late meal (typical in this part of Europe) and get back to the hotel at 2330 and expect to pay for a wine but are told the bar is closing at midnight and everyone has to remain inside for noise levels, it can be slightly disappointing.

Плюсы: Отель отличный, большая территория, до моря 7-10 минут пешком, до парка Авентура 25 минут пешком или 12€ на такси. Рядом с отелем всегда есть бесплатные парковочные места. Завтрак и ужин вполне достойные, в ресторане чисто, приятный запах! Контингент в основном пенсионеры и семьи с детьми. В 20.30 мини диско)! Отель на твердую четверку.

Минусы: На ужине все напитки платные, 2-5€ в среднем)). В номере нет бесплатной питьевой воды и тапочек.

Плюсы: We were given a family suite so plenty of room and cleanliness of hotel very good

Минусы: Only down side food very repetitive, and sweets had no signage so not sure if I could have due to having a nut allergy

Плюсы: Location. Cleanliness. Staff. Rooms. Pools.

Плюсы: We liked everything.going home completely refreshed.no complaints at all.loved every minute.cant wait to come back again.this was our third visit here.

Минусы: Nothing for us

Плюсы: The view of the room and the presentation was good.

Минусы: The bed and the bathroom did have a few stray long blond def not from me.

Плюсы: Приветливый персонал, очень вкусно кормят, чисто, красивая и ухоженная территория отеля

Плюсы: Завтрак хороший. Расположен довольно далеко от пляжа.

Минусы: Ушатанный старый корпус.

Плюсы: В принципе понравилось почти всё, близость к морю, магазинам, кафе, вкусные завтраки и ужины ( из 10 дней , 3-4 раза угощали игристым на завтрак и столько же раз на ужин. Приветливый персонал.

Минусы: очередь на ужин , но пытались решить вопрос, рассаживая за столы по количеству человек, считаю это нормальным явлением, чтобы компания из 2-х человек не занимала большие столы. Отсутствие пляжных полотенец - вот это точно минус.

Плюсы: Все остальное

Минусы: Убирали не очень

Плюсы: Отель очень уютный. Качество и разнообразие блюд на завтраке и ужине - выше всяческих похвал. Удобные кровати, чистота в номерах, шампунь, гель, мыло - все в наличии. Останавливаемся в этом отеле не первый раз! Рекомендуем!

Минусы: Плохое качество wifi в номерах.

Плюсы: Понравилось всё.Расположение,номер,кухня.Спасибо!

Плюсы: Great location very close to the beaches and a short walk to the centre of town. Has a great bar and plenty of facilities for everyone.

Минусы: Nothing

Плюсы: Приветливый персонал. Отличное расположение, рядом пляжи, офис экскурсионного бюро, остановка общестаенного транспорта. Очень вкусное и разнообразное питание.

Минусы: В день заселения не было туалетно-косметических принадлежностей, в номере было пыльно.

Плюсы: Хорошее соотношение цены и качества, дешевый завтрак и полупансион при бронировании. Достаточно удобное расположение. Хотя и на краю салоу, но все рядом. Остановка автобуса около отеля. Рядом пляж и магазины. Вкусно и много кормят.

Минусы: Этот отель в основном используется туроператорами. Поэтому большинство народу - пакетные туристы со всеми вытекающими. Прямо как домой вернулись. Имейте ввиду. При заселении указывали, что молодожены, но дали номер с раздельными кроватями, которые перестелили в одну. Зато подарили шампанское. Номер попался так себе. Имейте ввиду, что часть номеров выходят на мусорку, куда что-то постоянно выкидывают и около 12 ночи приезжает мусоровоз, который по про часа громыхает (фото). Тем кто с детьми будет важно. Бронирую полупансион имейте ввиду - на ужине все напитки платно. Даже вода. На ужин всегда очередь (фото)

Плюсы: Отличный отель за свои деньги. Хорошая кухня. Всегда есть мясные и рыбные блюда на обед. Много фруктов. Гала-ужин в пятницу превзошел все ожидания. Сотрудники ресторана всегда очень любезны. Очередь в ресторан, которая образуется на ужин, вероятно оправдана, чтобы не было избытка людей на раздаче.Приятная ненавязчивая анимация. Рядом три пляжа. Автобусная остановка рядом с выходом из отеля. На стойке регистрации и в ресторане русскоязычный персонал, который готов всегда помочь.

Минусы: Бронировали отель за 10 месяцев до заезда. Просили разместить на высоком этаже с видом на море. По приезду получили номер с видом на мусорный бак, на высоком этаже и с постоянным круглосуточным шумом от вентиляции, размещенной на техническом этаже. После одной ночи проведенной с постоянным техническим шумом отправились просить сменить номер, ссылаясь на раннее бронирование. "Милая" испанская служащая отеля сначала сопротивлялась, ссылаясь на загруженность отеля, потом предложила несколько номеров (3) на выбор практически идентичных только без техногенного шума и попросила доплату 20 евро. Таких бедолаг оказалось немало и все просили сменить номер за доплату. На сколько я понимаю, это поставлено на поток.Причем за доплату за смену номера не видела чтобы чек выдавали. Нам сменили номер без доплаты, спасибо русскоязычному персоналу, которые вероятно показали ей мою переписку, но вида на море мы так и не увидели. В целом это отдых не омрачило, хотя оставило маленький неприятный осадок.

Плюсы: Хорошее месторасположение

Минусы: Отдыхали в этом отеле три года назад было всё гораздо лучше

Плюсы: Balcony in the room with views. Air conditioned. Room clean. Service in the restaurant excellent.

Минусы: You need to pay for everything, renting the iron and the iron board , for the fridge in the room (25€ x week), if you like a more comfortable pillow. Service of the reception, no the greatest, part of the staff giving a good service ( Spanish ones) Russians missing skills like giving good morning and smiling...

Плюсы: Nice rooms, recently refurbished. Swimming pool. Good value for money.

Минусы: Had to pay 5 euro per day for use of the minibar/fridge.

Плюсы: Spotlessly clean

Минусы: The pillows are too hard

Плюсы: Food was excellent. Staff polite, entertainment staff great.

Плюсы: Breakfast food Staff friendly Splash park Location

Минусы: Beds not comfortable Rooms too small for a family of 4... would prefer an apartment in a hotel Entertainment at night needs massive improvement

Плюсы: Кухня, чистота, обслуживание

Минусы: Шумно вечером

Плюсы: Such a spacious premises,plenty of areas to relax.the food is amazing. Friendly and helpful staff .

Минусы: Nothing

Плюсы: Питание довольно разнообразно. Чистота посуды то, на что нужно обратить внимание. Свежевыжатый сок на завтрак и выпечка, десерты и мороженое, омлет и блинчики от повара.

Минусы: Очень шумно в номерах со стороны дороги

Минусы: Tired room Car got damaged outside

Минусы: Noise Temperature of pool Access to indoor pool

Плюсы: The hotel is only a 10 minute drive from the airport, all the staff are friendly and helpful the 2 pools are clean the gym is good, and your only a 10 minute walk from the beach and some great pubs and restaurants, with plenty of things to do as well as being close to some great water parks as well. All in all Salou is a great family location as well as for couples as well

Плюсы: Eating was good.

Минусы: Roomservice wanted to clen the rooms even I had sign do not disturb. Dishes in restarant were dirty.

Плюсы: The food in general

Минусы: There was too much food

Плюсы: Clean. Good size pool

Минусы: Food definitely not as good as it was in previous years. The only way to get a sunbed in the sun was to be down at between 6 and 7.30 am!! Long queues at poolside for bar for food.

Плюсы: Excellent facilities as well as variety of food available. Staff and entertainment excellent.

Минусы: Nothing

Плюсы: Близость к парку

Минусы: Чистым номер назвать сложно

Плюсы: Отличный сервис, особенно понравилась услуга хранения вещей в закрытом помещении как до заселения, так и после сдачи номера. Недалеко от жд станции, поэтому выбрали именно этот отель.

Плюсы: Отзывчивый персонал Отлаженная система процедур. Бассейн Территория

Минусы: Отсутствие холодильника и сейфа в номере...

Плюсы: Отличное расположение для тех, кто приезжает в парк - 5 минут прогулки и вы в парке! Есть вечерние шоу во дворе отеля, попали так на часовое фламенко - очень красиво! Хороший обширный завтрак и ужин

Минусы: Приехали поздно, очень хотели пить. В номере не было приветственной воды, более того нигде так и не удалось найти питьевую воду. Также завтраки распределяют по времени - есть всего полчаса когда вы можете прийти на завтрак и время не очень удобное. Бассейн открывается лишь в 10 утра, то есть утром перед открытием парка уже не поплаваешь

Плюсы: Port Aventura Word

Минусы: There is no mini bar in tha room. Air conditionong does not work.

Плюсы: 1. Чистота 2. Вежливый персонал

Минусы: 1. Очередь на ужин слишком длинная. 2. Был сломанный сейф

Плюсы: Завтрак очень понравился, номер хороший, расположение удачное с порт авентура, ближе к Феррари парку. Останавливались на одну ночь, в порт авентуре были 2 дня, который входил в стоимость номера . В порт авентуру приезжать лучше в будни, меньше народу и очередей. Приехали бы еще сюда.

Минусы: Были не долго, поэтому замечаний особо нет.

Плюсы: Close to the park.

Минусы: Very expensive, poor vegan options, the bed was not comfortable and the check in took ages.

Плюсы: Comfortable and close to park

Минусы: Ants in the bedroom

Плюсы: Everything was amazing. Food was great (im fussy) and we had breakfast at hotel and it was lovely. Worth having breakfast every morning included in your stay. Caters for everyone's needs. Pool area was gorgeous. It was beautiful. Contained a kids area with a boat. A very large adult area and a large jaquzzi area. Also had a bar situated alongside the pool. Was lovely to stay here for one night during our stay in salou as a treat. Also a bonus to have access to Ferrari land and portaventura included (saved so much money).

Минусы: Waiting to check in was very long. Very unorganised. Two members of staff working when there was a massive que. Bit ridiculous

Плюсы: Чисто и уютно. Хороший бассейн. Отличный завтрак и ужин. Удобные кровати.

Минусы: Немного далековато пешком до парка. Слишком рано (на мой взгляд) закрывают бассейн.

Плюсы: Good for family

Минусы: not too many amenities, such as iron

Плюсы: The hotel is located in Port Aventura and only 15 min walk to Salou. Room is spacious, bed is comfy. Territory is beautiful! And the main advantage - is you want to visit Port Aventura and Ferrari park - tickets are included in the room rate.

Плюсы: В номере большая удобная кровать!!! Хорошая большая территория с разными ресторанами и бассейнами, но ей никто не пользуется, т.к. все приезжают туда ради парка Авентура.

Минусы: 1.Бутылочка с гелем для душа в ванной была пустая, странно, что персонал это не проверяет при уборке номера. Звонить на ресепшн по этому поводу поздно вечером мы уже не стали, т.к. сильно устали, после дня проведённого в парке. Кроме этого, произошёл ещё инцидент. 2.Во время заселения мы оплатили на всю семью (2 взр.+ 2 ребёнка 5 лет и 2 года) ужин в ресторане. На входе в ресторан супервайзер сказал, что ребёнок 2х лет кушает бесплатно. И что после ужина мы можем на ресепшн вернуть за него оплату. Мы вернулись на ресепшн, объяснили ситуацию и нам сказали, что на ребёнка 2 лет ужин все же платный))). Странно, что в отеле 4 звезды такая несогласованность прайса между ресепшеном и рестораном. Это огорчило.

Плюсы: The facility was very good. You could have a good time in hotel Caribbean without even going to the park

Плюсы: Все новое, чистое, аккуратное, номер большой, красивый, сам отель тоже красивый и очень атмосферный. После целого дня в Порт Авентура очень приятно никуда не спешить, а отдохнуть в отеле и натурно снова в парк развлечений. Вещи можно оставить в бесплатной камере хранения.

Минусы: Блюда на ужин и завтрак могли бы быть более разнообразными.

Плюсы: The staff were friendly and location was great

Минусы: There was no tea & coffee in room no iron just bed and fridge no water in fridge

Минусы: Thought the water park was all included in price but was asked to pay another 70 Euro to go in

Плюсы: Питание очень вкусное!

Плюсы: Отличный отель! Дружелюбный и приветливый персонал. Все работаю слаженно и четко. Отель красивый и удобный. 10 минту пешком до парка развлечений или пару минут на курсирующем (бесплатном) паровозике в парк. До набережной и пляжа минут 20-25 пешком. Отличные завтраки, есть также полный понсион, но его не брали. Номера небольшие но чистые и удобные. Удобная кровать. Все в отеле продуманно!

Минусы: Понравилось все!

Плюсы: Нормальный номер. Есть все, что нужно. Чисто. И сам парк, конечно, потрясающий.

Минусы: Не знаю, как-то не очень уютно. Да парка минут 10, но ходит трансфер.

Плюсы: Location of the hotel was beautiful. The parks were beautifully laid out. Staff were very friendly and helpful. The room was clean but more notice could have been drawn to the blackout curtains which were hidden from view. As a consequence, the room was too light to be able to sleep.

Минусы: Breakfast and dinner was cold and hardly any choice in meat items. Carrots and vegetables were undercooked/hard and cold. The meals did not live up to my expectations of a buffet meal of previous years. Your hotel and others round the world that I have visited.

Плюсы: Организация завтрака. Бассейн. Размер номера. Наличие большого балкона. Удобный матрас. По территории бегают милые зайчики. Очень зелено. Близко к парку развлечений. Каждые 15 мин туда ходит паровозов. .

Минусы: В номере нет стаканов, ложек, чайника, мелочей для душа. Маленький ТВ. Уборка по требованию.неудобная подушка, как колбаса.

Плюсы: The breakfast was just perfect!

Минусы: The bath tub and sofa in the room could use a deep clean or update.

Плюсы: The quality of food should be better

Минусы: Very small territory for such a big hotel. Very crowded the swimming pool area.

Плюсы: Прекрасное расположение отеля как для отдыха на море, так и для посещения близ лежащих Салоу, Камбрилса, Реуса и Таррагоны. Питание простое, но все свежее. Вежливые сотрудники, отдельное спасибо Зое. Номер большой ( улучшенный стандарт), засыпали и посыпались под шум прибоя.

Минусы: Лежаки занимают с 7 утра, в это время в сентябре ещё темно. В 9 уже трудно найти свободное место. Нам нравилось больше на пляже.

Плюсы: Расположение отеля, комплемент от отеля, большой номер, русскоговорящий персонал

Минусы: Очень громкая музыка, плохо убиралась посуда, не готовят каши утром

Плюсы: Место расположение-лучше не бывает. Питание нормальное , были дни пятница и суббота -выше всяких ожиданий. Сейф бесплатный, редко где встретишь. Для ранних выездов ресторан работает с пяти утра, можно выпить кофе и сок, есть выпечка. Очень удобно. Удобная набережная для прогулок.

Минусы: Зона лежаков - почему лежаки принадлежащие отелю занимают гости не данного отеля, а отдыхающие с браслетами из других отелей, которые приносят спиртное в бутылках и распивают на лежаках, а не как нормальные люди у бара за столом. И зона принадлежащая отелю не закрывается на кодовые замки, как это практикуется в других отелях, соседних. У отеля получается проходная зона. Хотелось бы не громкую музыку в ресторане на ужине, все таки четыре звезды.

Минусы: Rooms are too noisy.

Плюсы: Всё

Минусы: ничего

Плюсы: Отель очень уютный. Брали полупансион с завтраками и ужинами, и то и другое понравилось, пару раз попадали утром на шампанское) все напитки на ужин платные даже вода( Проблем с лежаками не было - были проблемы с зонтами, приходилось вставать пораньше и занимать. Обедали фруктами и хамоном из близлежащего супермаркета. Остановка автобуса рядом с отелем можно добраться из/в аэропорт, станция Салоу примерно в 15 минутах ходьбы

Минусы: Звукоизоляция ужас

Плюсы: Close to the beach. Nice food. Clean.

Минусы: Coffe

Плюсы: Понравилось наличие сравнительно большого бассейна (относительно соседних отелей/апартаментов) и довольно большое количество мясных блюд и свежих ананасов на ужин (но не завтрак)

Минусы: Завтрак мог бы быть и получше. Совсем не понравилась платная схема напитков за ужином (об этом нет упоминаний). И это при 3-х кратной наценке по сравнению с той же водой/колой из соседнего Ашана. Видимо Испания это не мой вариант. Общественный пляж забит как в Сочи, большую часть времени проводили у бассейна/в зоне для загорания. На море скупнулись и назад. Переход к пляжу через велосипедную дорожку, по которой носятся велосипедисты, уверенные в своей правоте и безнаказанности :-)

Плюсы: Набор блюд в ресторане довольно разнообразный, продукты свежие. Хотя сама кухня понравилась не очень. Отель весьма удобно расположен по отношению к морю, есть детская площадка. Очень удобно, что, оставаясь на территории отеля, одновременно находишься у моря. То, что из каждого номера открывается, как минимум, боковой вид на море, тоже большой плюс. Очень неплохой Wi-Fi. При размещении были учтены наши пожелания получить тихие номера близко друг другу, несмотря на то, что мы бронировали целых четыре номера, а отель был заполнен. Еще один несомненный плюс - остановка Bus Plana находится прямо у входа а отель, и она близка к начальной точке отправки с побережья в сторону Барселоны. Это сильно упрощает вопросы трансфера из аэропорта/в аэропорт, нет необходимости идти куда-то с тяжелыми чемоданами и сомневаться, хватит ли в автобусе мест в нужное вам время. Поездки на экскурсии тоже становятся удобными, автобус приходит незаполненный и можно выбрать лучшие места.

Минусы: Отель находится довольно далеко от мест развлечений, для вечернего досуга придется ехать в Салоу. В плохую погоду отель тоже мало что предлагает для досуга: пару игровых автоматов и теннисный стол. Очень суетно на завтраках и ужинах, приходится стоять в очереди за отдельными блюдами. Звукоизоляция оставляет желать лучшего.

Плюсы: Можно взять пляжные полотенца под залог. Ужины по пятницам.

Минусы: Огромные кровати. Зачем? Звукоизоляция. Ее практически нет.

Плюсы: Cleanliness, size of room, check in staff understanding of a very late check in early in the morning

Плюсы: Расположение отличное.

Минусы: Грязная посуда. Несвоевременная уборка и сервировка столов. Еды вроде много, но она вся такая невкусная. Ассортимент сладостей вообще минимальный. Отсутствует возможность купить в ресторане на ужин и обед свежесваренный кофе или свежевыжатый сок. Отель 4 звезды, но никакой разницы от 3-ех звездочных отелей мы не заметили.

Плюсы: Хороший завтрак и ужин.Отличное расположение,близость к морю и нешумная улица.Великолепная архитектура отеля.Рядом два хороших супермаркета.Жили в апартаментах,на кухне есть все необходимое кроме чайника(не критично).Наличие части стены,отделяющей спальню от зала,очень удобно.На ресепшене есть русскоговорящие девушки-удобно.

Минусы: В отличие от многих отелей,пришлось доплачивать за проживание ребенка 40% от стоимости взрослого,хотя на сайте booking говорилось о бесплатном проживании детей.Стоит обратить внимание,что вечерами шумная анимация до 24-00,поэтому если окна номера выходят на бассейн,будет шумно

Плюсы: Очень хорошее месторасположение, 2 линия, до пляжа 3 минуты пешком. Но при этом тихая спокойная улочка. Рядом супермаркеты и кафе. Завтраки и ужины вкусные. Правда завтрак за 2 недели поднадоел, шведский стол, одно и тоже. А вот блюда на ужин каждый день разные. Большой выбор. Убирались каждый день, полотенца тоже меняли каждый день. В номере у нас была миникухня со всем необходимым. Приветливый персонал.

Минусы: У нас был угловой номер и окна частично выходили на бассейн, было шумновато из-за развлекательной программы у бассейна.

Плюсы: Location (200 meters from the beach) and personnel.

Минусы: -

Плюсы: Мебель в номерах хорошего качества, сантехника тоже. Кондиционер шумноват, но лучше так, чем вообще без него. Качественная уборка номеров. Питание вполне пристойное, фрукты, выпечка на высоте, но над качеством кофе еще можно поработать. Рядом много магазинчиков и ресторанов, но при этом район тихий. До пляжа около пяти минут пешком, до Порт Авентуры около получаса, до ж/д станции - минут 15.

Минусы: Хорошо бы добавить услугу по предоставлению полотенец для отдыха возле гостиничного бассейна и предоставлять питьевую воду в номерах - не всегда удобно идти за ней до вендинговых автоматов.

Плюсы: Лучший отель, где я отдыхал! Прекрасная кухня, отличные номера, великолепное расположение! Из-за возникших в дороге трудностей время нашего заезда перенеслось с 18 часов 22.09.2019 на 02 часа ночи 23.09.2019. Придя в отель без задних ног и в полностью вымотанном состоянии, приятно было обнаружить , что администрация отеля позаботилась о нашем отсутствии на ужине и организовала нам прекрасный ужин в номере из мясных и сырных тарелок , а также морепродуктов . Более того , на следующий день преподнесла нам бутылку шампанского с поздравлением в часть свадьбы. Максимально приветливый персонал , отличные номера -студио, прекрасная система питания, наличие внутреннего паркинга делают нашу остановку в Салоу максимально комфортной. Однозначно вернусь сюда ещё не раз!

Плюсы: Very clean hotel with very friendly staff! Location was excellent! Food was pretty good, something for everyone! Excellent shower and the free toiletries are great! There was entertainment every night

Минусы: The room we were in was a bit small for 3 or more adults and the sofa bed wasn’t overly comfortable.

Плюсы: Отель очень понравился. Расположение отличное. Завтраки и ужины на высоте (ужины особенно). Персонал отзывчивый. Уборка номера каждый день.

Минусы: Нет такого

Плюсы: Отличное месторасположение.хорошее питание,доброжелательный персонал,очень комфортный номер с кухонным уголком,есть всё необходимое,хорошая уборка в номере.

Минусы: Очень плохой вайфай.

Плюсы: Отличное местоположение, приветливый персонал и сервис на высшем уровне!

Плюсы: Замечателный отель. Просторные номера с миникухней Идеальная чистота Удобное местоположение,море рядом с чудными песчаными пляжами Прекрасные , обильные и очень вкусные ужины. Интересные города очень близко на автобусе. Например:,Реус-родина Гауди -10 км пути. Очень всем рекомендую!!!

Минусы: Это просто мелочи: на миникухне должны быть губка для посуды и кухонное полотенце. В ресторане должны быть зубочистки Остальное все отлично

Плюсы: Расположение, питание хорошее

Минусы: В ванной по углам грибок, ручка двери в ванной еле держится. В номере жило 3 человека, к заселению троих номер не был подготовлен: два стакана, две ложки, две чашки. Постоянно текущие холодильники.