Салоу — отели

Плюсы: Гостиница расположена относительно близко от входа в парк. Номер брали большой, места было много, достаточно тихо. От парковки до входа нужно пройти метров пятьдесят. Гостиница предупреждает, что парковка не охраняется, хотя въезд на неё через КПП. Парковка бесплатная.

Минусы: При заезде работал только один портье (девушка), который был занят. Никто не встретил, не забрал багаж, не предложил присесть. После заселения спустились к бассейну, все лежаки были заняты. Полотенца для бассейна нужно нести из номера (5 звёзд гостиница!) Заходить в бассейн в солнцезащитных очках нельзя (за этим следит спасатель). Чтобы дойти до входа в парк, нужно идти через унылую застройку изображающую дикий запад. Первый раз было интересно, но потом, особенно по вечерам, ощущение города мертвых. Блюда в ресторане есть достаточно неплохие. Завтрак обычный. Выпечка на любителя. В целом ощущение того, что персонал отеля, как на рецепции, так и в ресторане, сам по себе, а гости сами по себе. Инфраструктура неплохая, но такое чувство, что никому здесь не рады.

Плюсы: Неплохой завтрак и ужин для отеля при парке

Минусы: Номер плохо убран, в номере был постоянно какой то неприятный запах, ужасная слышимость, кровати с матрасами на 2 звезды.

Плюсы: Stunning hotel lovely reception staff . Extremely clean . Location is a nice hide away from the mains parks allowing that down time .

Минусы: For a 5star hotel there was not enough choice of food at all . Room service wasn’t great and was waiting so long with young children to be served on the evening and for the food to arrive . A reasonable sized large gap on the stair wells was big enough for my one year one to easy slip through if I took my eye off him for a second . Extremely dangerous .

Плюсы: Small friendly hotel. Good breakfast. Great location for getting to park.

Плюсы: Everything

Минусы: Air condition was not very cold..no strong air

Плюсы: удобное расположение

Минусы: при заезде попросил поменять номер на комнату с видом на сам парк Авентура, а не на парковку. Полчаса "меняли" и "согласовывали с менеджером", в итоге поменяли на идентичную комнату рядом на ту же сторону. На мой вопрос менеджеру на Ресепшен - ради его все это было, если результат остался прежним, получить вразумительного ответа не удалось. Также не понравилось очень долгое обслуживание вечером в ресторане на первом этаже. Вцелом, отель неплохой, хотя уже начинает ветшать и такое впечатление, что персонал уже устал от посетителей и просто формально "отрабатывает" номер. При том, что это единственный 5-ти Звездочный отель в Парке. Можно было бы за эти деньги уровень держать соответсвующий.

Плюсы: We booked a family room & for the price we did not expect the kids beds to be uncomfortable sofa beds. For a ‘5 star’ hotel I expected proper beds for all

Минусы: Sofa beds. Dinner menu

Плюсы: Breakfast good but understaffed

Минусы: Our children's brand new shoes were "taken" from the pool area. We reported this at reception, we asked to see the duty manager but this was denied. The staff did not deal with the matter at all well. We were told that someone would contact us but at the time of writing some three weeks later, we have heard nothing. We were given generic email addressees for the entire complex including the parks and have heard nothing back. I am hoping through this forum, the appropriate reaction and response might be given. It definitely ruined an otherwise very enjoyable stay. As long as you come and go then its ok but your just a number if something go's wrong. Very very disappointed by this impersonal approach to customer service and clearly they are not concerned about repeat custom just racking the tourists up. Disappointing.

Плюсы: Everything was fine! Wonderful disposition, very convenient express pass to Port Aventura!

Минусы: Nothing.

Плюсы: Fab breakfast and roof top bar/pool

Плюсы: the whole weekend was excellent, loved the roof top bar with pool.

Минусы: nothing

Плюсы: Заселение прошло быстро, приятный мужчина на ресепшн немного говорил по русски. Бронировали улучшенный номер, был комплимент от отеля - открыточка с приветствием, бутылочка шампанского и 2 бутылочки воды. Фото номера полностью соответствовали фото на booking.com. В номере был сейф, холодильник, телевизор, в ванной комнате - гели, шампуни, крем для тела, комплект одноразовых зубных щеток, расческа, бритвенный станок и щеточка. Гели и шампуни пополняли ежедневно. У отеля два бассейна - один на первом этаже, второй - на крыше, с джакузи, водопадами и водяными пушками. Около каждого бассейна есть бар. Питание достаточно разнообразное. У нас были завтраки и ужины, по желанию можно ужин менять на обед. Напитки на завтраке бесплатные, было даже шампанское, на ужине - все напитки платные, включая воду: бокал вина - 1.60 евро, бутылка вина - 8 евро, пиво - 2,30 евро, вода - 2-3 евро. Каждый вечер на ужине был уголок с едой какой-нибудь определенной страны, в день Китая были суши, в день Италии - много разного сыра. По пятницам был день морепродуктов: мидии, креветки и т.п. Также всем женщинам на ужине в пятницу дарили по розе - было безумно приятно! :-) Еще очень порадовало, что на ужине каждый день было мороженое. Отель прекрасно расположен: до пляжа - минут 10, до парка Порт Авентура - минут 15 пешком. За углом на Площади Европы расположена автобусная остановка шаттла в аэропорт, а также автобусов в города Реус и Таррагона. На улочке рядом с отелем можно купить карту Т10 на 10 поездок - выходит выгоднее, чем платить за каждый проезд отдельно. В отеле примерно 80% - это пенсионеры из Европы, но это ничуть не напрягало, они все добрые и милые. Днем и вечером у бассейна была развлекательная программа, туда ходили в основном эти пенсионеры. Если у вас поздний рейс, то можно оставить вещи в комнате хранения багажа и продолжать пользоваться отелем и бассейнами. Чтобы принять душ, надо на ресепшн забронировать желаемое время, потом взять ключик, душ на минус первом этаже.

Минусы: 1. В номере даже при заселении была пыль и чьи-то волосы на полу. В дальнейшем пол тоже не сильно убирали, либо вообще его не убирали. 2. Как-то повесили на ручку табличку "не беспокоить" (хотели немного днем отдохнуть), так горничная стучала в дверь до тех пор, пока мы не открыли! Что-то говорила на испанском, на английском ничего не поняла, но мы все равно ее в номер не пустили. Нужно как-то обучать персонал, что если гость не хочет, чтобы его беспокоили, значит, не нужно этого делать. :-) В остальном претензий нет.

Плюсы: Отдыхала в середине октября. Персонал на ресепшне старается говорить по-русски (но не все могут). Я путешествовала одна и предварительно запрашивала номер с одной двуспальной кроватью, в результате его и получила (за что огромное спасибо отелю!). Номер был с видом на бассейн, дополнительной платы за это никакой не запрашивали. Так же, как и не запрашивали депозит за пользование сейфом. Номер чистый, мебель новая, ремонт свежий, есть вешалки для вещей. По ТВ на русском языке только один канал (Россия), также есть радио со знакомой нам современной музыкой. На балконе помимо столика и стульев есть также сушилка для вещей и прищепки. Удобная ванная комната. Беде нет. Душевых леек в душе две: одна сверху прикреплена и одна чуть ниже, снимается и ею можно помыть, например, только ноги или голову - очень удобно. Номер убирался ежедневно. Ежедневно меняли полотенца. Постельное каждый день не менялось (дома я тоже каждый день его не меняю и здесь считаю лишним). Завтраки и ужины были неплохие. Ежедневно овощи (огурцы, помидоры, перец, листья салата), фрукты (ананасы, арбузы, дыни, бананы, виноград, сливы, яблоки) и много чего другого. Голодной я не оставалась никогда. Было вкусно. Как писали ранее, на ужине за напитки необходимо доплачивать. До пляжа около 7 минут ходьбы бодрым шагом, под навесом - нежарко, здорово! До парка ПортАвентура 15 минут бодрым шагом и минут 20, если идти не торопясь. Поблизости небольшой супермаркет, а также офис Bus Plana с русскоговорящим персоналом. Отель расположен очень удачно, на мой взгляд!

Минусы: Белые полотенца уже не такие белоснежные, с серым оттенком. Слышимость в номерах выше среднего. По утрам я слышала, как разговаривают мои соседи и как уборщицы двигают мебель в номерах при уборке. Обслуживающий персонал в ресторане не особо приветлив. Также сложилось впечатление, что у них очень много работы и они не всегда всё успевают. Это моё сугубо субъективное мнение.

Плюсы: В октябре отель очень понравился, не знаю как тут в сезон. В номере чисто, меняли полотенца и постельное бельё каждый день. Номер не очень большой, но места хватало. Просторный балкон. Есть холодильник. Понравилась корзиночка с полезными мелочами в ванной. Ванная просторная, душ отличный. Понравились ужины - разнообразные, вкусно готовили рыбу. Хотя часть блюд были жирные - но можно брать другие, выбор есть.

Минусы: Очень медленный интернет. В ванной нет вентилятора. Хоть номер и звукоизолирован, через вентиляцию в ванной хорошо слышно соседей, а через дверь хорошо слышно всё в коридоре. Но нам особо не мешало.

Плюсы: Расположение отеля отличное. Завтраки немного однообразные, мы в России привыкли завтракать немного иначе, но этот факт не испортил нашего хорошего отношения к отелю. На завтрак подают шампанское. В стоимость нашего номера входил ужин. За 12 дней нашего прибывания в отеле - каждый ужин был просто превосходным. А по пятницам при входе в ресторан, перед ужином, каждой женщине дарили живой цветок (роза, гербера). Номера отремонтированные, уборка на уровне. Номер с видом на бассейн. Отношение персонала хорошее, внимательное. Немного говорят по русски.

Минусы: На наш взгляд полотенца староваты, и даже свежие и чистые создают неряшливое впечатление. А еще нам один раз не поменяли постельное белье (его меняют через три дня), возможно забыли, нужно быть внимательнее. Но этот факт не испортил хорошего впечатления от отеля.

Плюсы: Вкусный и разнообразный завтрак, за неделю проживания ничего не приелось, ужин очень хороший, но лучше заказать его сразу при бронировании номера, так выйдет намного дешевле (в отеле один ужин стоит 20 евро), алкоголь оплачивается отдельно (к примеру, бокал вина стоит 1.60 евро). Ежедневная уборка, свежие полотенца, приветственная бутылка шампанского и расположение отличное!

Минусы: Слышимость в номерах хорошая, иногда соседи давали о себе знать, но это не проблема, так как курорт в принципе семейный и до утра никто не тусит! Не было штопора в номере, но это тоже не проблема, можно попросить открыть вино в ресторане! Еще не хватало тапочек, но это тоже мелочь.

Плюсы: The location of this hotel is perfect! Short walk to the beach, supermarket, shops, bars and restaurants. Bus stop at the end of the road 2 mins away which takes you to surrounding towns and also portaventura and is only a couple of euros. Also the roof top pool is brilliant. Although we didn’t use it much due to the weather it was great to relax. The staff were very friendly and knowledgable of the area. Breakfast had a wide variety of food to cater for all ages (we didn’t stay in the hotel to eat at any other time). It was very clean everywhere! The cleaners come the room every morning and emptied bins, made the beds, replaced towels, mopped throughout and cleaned the bathroom! I will definitely stay here again.

Минусы: Everything was great I don’t have comments on anything I didn’t like!

Плюсы: Location was great. Spacious room. Supportive staff.

Минусы: The room walls are quite thin, and you can hear people in the corridor. Would benefit from having carpet in the corroidors

Плюсы: Cleanliness and space.

Минусы: Nothing

Плюсы: Лучшее соотношение цены и качества!!! Завтраки и ужины 10 баллов из 10 !!!

Плюсы: Большая территория.Чистый номер.Приветливый персонал.Очень хорошее питание.Хорошее расположение, рядом пляж, остановка, супермаркет.

Плюсы: Все, что связано с детьми - детский клуб, неплохая анимация, бассейн с горками.

Минусы: Жуткая слышимость в номере (слышно как чихают в соседнем номере), безумное количество народу на завтраке/ужине и отсутствие альтернативы где-то поесть рядом с отелем, пляжи рядом с нормальным спуском переполнены людьми (и это в сентябре). В результате нашли прекрасную бухточку без людей, но с очень трудным спуском (с малышами не пройти).

Плюсы: Great view from the balcony, great animation team - kids loved, well-equiped playgrounds. Room cleaned daily, had a small kitchenette - very convinient. Great location - bus stop 100 m. Beach 2,5 km, really nice.

Минусы: At dinner you have to buy even water - agree that wine/ soft drinks don’t have to be included but water is basic. There could be complimentary water bottles in the room, especially handy for late arrivals. A bit shabby, can be seen that it was renovated casually. The shower is in the bath tube, really really inconvenient, the tube old. Beds not comfortable - old madrasses.

Плюсы: The facility

Минусы: I love the motel

Плюсы: Good location, clean, pleasant staff

Минусы: Too noisey with loud speakers blasting in the mid morning and until 10:40 pm and sliding doors not double glazed. More a family hotel for children - nice pools and activities but not for single or double occupants. Internet was pathetic everywhere less than 1 mbps speed- even my 4G was so much better . Bedsheets not replaced unless dirty.

Плюсы: The animation team were amazing with not only the kids but with the adults too , there was entertainment for everyone , the team were all so kind and welcoming to everyone and got everyone involved in the fun and games

Плюсы: очень хорошие ужины, из шведского стола и по инливидуальному заказу, качество продуктов отличное, вкусно

Минусы: спа-зона некомфортна, ходили один раз, больше не пошли, пахнет хлоркой

Плюсы: Была довольно неплохая анимация для детей.

Минусы: Чистота - понятие, видимо, относительное. Полы "мыли" так, что на ноги что то все время липло. Кровать заправляли даже не стряхивая. Бассеин ледяной даже детский. Море только с каменистым диким пляжем. Или идти 1,5 км на более-менее нормальный. Еда такая, что в один вечер я реально отравилась и потом сутки лежала с температурой. Персонал - это вообще занимается откровенным мошенничеством. Полотенца для бассейна выдают под залог, который потом не возвращают. Типа - смена сменилась, я вам не выдавала, и по-русски не говорю, английский не понимаю и вам должны были дать отдельную квитанцию...и ты можешь эти полотенца потом забрать или выбросить. Понятно, что никто их домой не повезет - они огромные. Видимо, потом их помоют и сдадут опять.

Плюсы: Отель отличный , на ресепшене есть русско говорящий персонал , расположение отличное , посередине Каталонии есть возможность посетить много экскурсий , для детей хорошая развлекательная программа

Плюсы: The breakfast was amazing staff were very helpful and friendly the one thing I think would make it amazing would be either coffee making facilities in the room or access to coffee earlier in morning a lot of people said the same

Минусы: Access to coffee machine earlier in the morning

Плюсы: Отдыхали семьёй в сентябре. Отель полностью оправдал ожидания. Еда отличная, разнообразие вносят тематические вечера один раз в неделю, очередей в ресторан нет, хотя отдыхающих хватает. Большая часть гостей - англичане, соответственно и вся анимация на английском. Номера комфортные, хотя далеко не новые. На кухне есть все необходимое для приготовления пищи. У нас был номер с видом на сосны и мусорные контейнеры (эстетика так себе), однако данное расположение обеспечило нам тишину, счастливые обладатели номеров с видом на бассейн данного приемущеисва были лишены как минимум до полуночи. Персонал дружелюбен и внимателен. Большего сказать не могу, так как повода обращаться с какими-то претензиями или просьбами не было. Район, где расположен отель прекрасен, если понимаешь куда едешь. В пешей доступности нет увеселительных заведений от слова совсем, ко всем пляжам спуски по лестницам. Но запах сосен, живописные бухты с рыбками, где отдыхающие не сидят друг у друга на головах с лихвой компенсируют эти недостатки. В целом отпуск прошел отлично, за что и хочу поблагодарить сотрудников отеля.

Минусы: Не нашла

Минусы: Roof top pool

Плюсы: вечерняя программа, отличное шоу, отличный персонал, хорошее место в городе

Минусы: холодная вода в детском бассеине, маленький выбор детских развлечений

Плюсы: В целом отель неплохой. Красивый, большой холл. Персонал отзывчивый очень, во всем помогли и арендовать скутер и купить билеты в Порт-Авентуру. Персонал говорит по-русски, может это будет для кого-то существенным плюсом. У нас были завтраки и ужины, при заселении сразу сказали, что можно поменять, ужин на обед например. Это тоже плюс. Очень большой выбор еды, каждый день было что-то новое, особенно вкусные десерты) расположение отличное, до моря мин 7 по прямой) до порт-авентуры тоже пешком ходили мин 15. Спасибо отелю за приятный комплимент в честь медового месяца) В целом отель нам понравился, если не учитывать недостатки, указанные ниже, опять же для кого-то это может быть и не недостаток.

Минусы: Номер был староват, у нас было две огромные кровати, которые были придвинуты друг к другу, одна очень сильно скрипела. При заезде нам повысили категорию номера, дали номер с большой террасой, но он был прям над сценой. Каждый день до 23:00 были выступления, поэтому если вы любите поспать после долго дня, у вас это вряд ли получится. В первый день это прям очень сильно напрягало, потом вроде привыкаешь. (Детям,например, и людям которые любят проводить почти все время в отеле, отличное времяпрепровождение,программа на самом деле отличная)

Плюсы: Loved the Lobby and the rooftop pool location was excellent

Плюсы: Everything. Room, food, hospitality

Минусы: Great hotel fantastic location. Second time we have been but not the last!!!!

Плюсы: Современный дизайн отеля, красивый вид с бассейна на крыше, вкусная еда в ресторане, ооочень разнообразный завтрак, хорошие вечерние шоу. Все сделано прямо по высшему разряду. В ресторане есть терраса, на которой приятно посидеть вечером или утром. В спортзале новые тренажеры, есть сауна с комнатой отдыха. Рекомендую отель.

Плюсы: Everything about the place was stunning, the staff, the atmosphere The evening entertainment was up to a very good standard, they were great at getting people involved, up and dancing it was truly a lovely experience,

Минусы: Hhhrrrrmm now this is a very hard question to answer. To be frank, I like the whole experience.

Плюсы: That's we were close to all the shop, pubs and the beach

Минусы: The intertament at the hotel

Плюсы: Excellent facilities and good food. Reasonable prices at bar.

Плюсы: Единственно к чему нет претензий это ресторан, отличный выбор блюд , разнообразие, морепродукты, всё вкусное, видно что в ресторане люди стараются, официанты тоже не спят посуду убирают, особенно понравился повар Антонио молодец, колоритный создаёт позитивное настроение, вообще ресторан отличный на 5 с плюсом ! Если бы не ресторан отель был бы полным днищем, отсутствие воды на ужине думаю это не вина ресторана, в менеджменте H10 что-то прогнило Хоть и ресторан и хороший, но отель не рекомендую, хоть и ничего страшного , но куча мелочей которые портят настроение, от европейского отеля ожидаешь большего, а тут "средний Египет"

Минусы: Хотите почувствовать себя незвпнными гостями добро пожаловать в H10 Vintage, абсолютно казённое отношения ресепшена, никаких улыбок, объясняют только правила и то что вы ДОЛЖНЫ. То есть никто вас ни просит, формулировка "вы должны" вроде мелочи , а настроение создают негативное, заплатил 2000 евро и остался должен, обратились с вопросом, что не можем найти ни одного русского канала ответ где-то там должны быть , запустите поиск каналов, тоесть я сам должен заниматься настройкой телевизора! Короче отношение как в советском санатории "не забывайте что в гостях" , кругом одно крахоборство, попросили распечатать на принтере 4 билета на экскурсию , взяли 2 евро, тоесть никакой помощи бесплатно, на ужин даже воды не дают пить всё за деньги (хотя до этого отдыхал по такой же системе завтрак-ужин в другом отеле, так всегда был графин воды) анимация под окнами орёт до 23:00 иногда и до 00:00, если вам с утра куда-то ехать поспать не получиться, жил в номере Делюкс, номер большой но всё белое: стены и отвратительная белая стандартная плитка на полу из-за этого ощущение как будто в больнице и всё время грязно. Есть большая терасса но на ней нет навеса и на вас там то пепел стряхивают, то плюют , уборка там не проводиться Спрашивали на ресепшене сколько раз должны менять бельё сказали каждые 4 дня, так вот за 12 дней поменяли только 1 раз

Плюсы: Good breakfast and coffee, very good location, very pleasant and helpful reception staff but bar staff less so.

Плюсы: Staff, friendly, professional, welcoming, multilingual, helpful, courteous, and eager to help. Mostly faultless. Even the housekeeping staff and guys clearing trolleys of dirty plates in the restaurant were super friendly. The location is central to everything. 20 Min walk to theme parks, lots of supermarkets close by if you don't want to pay €31 for 2 drinks! 5-10 Min walk to beach. Whole hotel immaculately clean, housekeeping available daily and very polite. Beds are large and comfortable, if a little firm. Even at peak busy times the restaurant ran like clockwork. Service is impeccable, food replenished swiftly when running low and plenty of variety every evening to prevent tedium and boredom.

Минусы: The place was amazing. Only encountered one rude staff member the whole stay, some dude in the restaurant trying to tell us we couldn't sit at the only clean and re-laid table in the restaurant when they were extremely busy. Other than that, all the staff were amazing. Nothing was too much trouble. My only other gripe was being charged €31 for a gin and lemonade and a rum and coke in the adults only pool and bar area! Just because my kids weren't with me doesn't mean I don't have any and I'm made of money!!! That was extortionate! Other than those two gripes the place was immaculate, food was fantastic, entertainment varied. One singer thought he was Elvis and sang like a drunk dad at karaoke, dancers were amazing but ruined by some guy who thought he was a comedian while they danced to Moana soundtrack, and some muscle blokes doing pitiful trampoline acrobatics. Not my cup of tea but then there was the whole of salou on the doorstep to find our own entertainment. Oh, and no English speaking channels on the tv. I like to have the TV on in background when I sleep due to anxiety but struggled to sleep with it being in a language I didn't understand, however I'm not entitled and realise that in Spain you should expect their TV to be in Spanish!

Плюсы: Близость к парку аттракционов,персонал на ресепшене.Без проблем продлили пребывание в отеле,т.к был поздний вылет.

Плюсы: Все понравилось, спасибо :)

Плюсы: Хороший отель, заметно, что номерной фонд не новый, но всё очень аккуратно и достойно. За его цену это одно из лучших предложений. После апартаментов airbnb действительно почувствовали себя в хорошем, качественном отеле. Персонал приветливый, завтраки неплохие. Понравилось близкое расположение от PortAventura - идти 5-7 минут. На территории отеля бесплатная парковка. Также бесплатный паркинг вдоль дороги. Платный только подземный паркинг

Минусы: СПА зоны работают до 9 часов, но мы когда пришли за 20 минут до закрытия нас уже там не ждали - персонал отсутствовал. Ремонт номеров делался давно, это видно по некоторым элементам, но в целом всё ок.

Плюсы: Excellent facilities, clean and comfortable. Relaxing stay

Минусы: Nothing

Плюсы: Очень удобное место расположения, все находится рядом.Для отдыха с семьёй самое то

Плюсы: Normal touristic hotel, older than you see in the photos

Минусы: Needs rehabilitation as rooms are quite old

Плюсы: Lovely hotel. Great location food was varied to suit all tastes

Минусы: Nothing

Плюсы: Потрясающе кормили! На ужин огромное разнообразие мяса, птицы, рыбы и морепродуктов. Всё очень свежее и нежнейше приготовлено. На завтрак тоже большой выбор + шампанское Torres! Номера соответствуют фотографиям. Отличное расположение до пляжа (10 мин) и до Порт Авентуры (10 мин) пешком.

Плюсы: Good location

Минусы: Booked this hotel as the final day of hubbys birthday weekend for the spa facilities. Unfortunately they were closed as it was last day of season of which we were not advised

Плюсы: Хороший отель. Останавливаюсь в сети Н10 не в первый раз и в очередной раз только положительные отзывы. Да, велосипед с детским прицепом - за это отдельное спасибо. Мы с ребенком таким образом весь берег от Камбрильса до Кап Салоу объехали.

Плюсы: Great staff lovely swimming pool very comfortable beds and a breakfast that left nothing out! Would love to stay here again.

Плюсы: - location is very good, 10 minute walk to portaventura & 10 min walk to strip/beach - great price for 5 nights but this is because of the time of year - Room was clean and comfortable - staff were friendly & helpful - Pool area would be really nice in July or August but outside bar was closed and the place was empty for our stay - rooftop jacuzzi area was really nice - breakfast was adequate but wouldn’t have it if it was not included - inside bar area is welcoming but was mostly empty during our stay - would definitely come back to this hotel but in June/July/August

Минусы: - We had dinner one night which was just under €20 each including a coke, not enough selection, ended up having chicken nuggets and chips - Season was almost over so there were no activities/entertainment in the hotel or pool area for the duration of our stay ** Top Tip - Do not come to Salou (any hotel it doesn’t matter) in October, go to the canaries instead **

Плюсы: large spacious rooms, good variety of food at meal times. We arrived about midnight at the hotel and found that a lovely cold buffet and water was laid out in the dining room for us - most appreciated after a long day.

Минусы: there was not enough coffee dispensers in the dining room and this resulted in long queues for coffee etc.

Плюсы: Напротив отеля можно бесплатно ставить машину

Минусы: Местоположение-далеко от городов,минут 20 до пляжа пешком,в номере платный холодильник(3 евро/сут+залог),номер скромный,со всех сторон дороги,все кровати односпальные,сдвинуты,но они на колесах и разъезжаются, завтраки более чем скромные,не вкусные,даже воды горячей для чая не хватает

Плюсы: быстрое заселение; очень хорошее питание; хорошие вечерние программы; близость к парку аттракционов

Минусы: очень мало места около бассейна;не очень близко к морю

Плюсы: Очень хороший отель,ничего плохого даже не припомнить.Единственное-лифты сильно тормозные...Рекомендую!

Плюсы: Good position for Portaventura and the beach/restaurants in Salou. Lots of shops nearby

Плюсы: Breakfast is ok. Food at dinner time is terrible.

Плюсы: the outdoor swimming pool, the ping pong table, the billiard and the size of the room. Staff at the restaurant and the lady at the bar were very nice.

Минусы: The rooms are very basic and were not well cleaned when we arrived, and when we made our booking we asked a few things that obviously they never read or did not take into consideration. Some staff were really not nice and that's a pity because most of them were nice and it puts the overall evaluation down. I also didn't like the fact that there is a minibar but you need to pay to just use it. I had no idea and i brought medicines with me that should be placed in the fridge and i found it really unfair. The turkish bath was not working on the first day.

Плюсы: location, swimming pool was amazing and rooms were big

Минусы: the buffet dinner was crap.... some of the worst food i have ever tasted

Плюсы: Good size room for the 3 of us.

Минусы: No, nothing, it was a good experience.

Плюсы: It was clean and we was always able to get sun beds,but some needed repairing.

Минусы: No

Плюсы: Life guard around the pool at all times when people were swimming. Ask reception for anything they were always eager to help. Have now stayed at this hotel 3 times in the last 5years and probably will again in the future. Entertainment every evening if you stayed in that night and always a good selection of food.

Минусы:

Плюсы: friendly and helpful staff ;location to theme park; mini disco for kids in evening

Минусы: the pool outside was too cold

Плюсы: Место, территория, удобный доступ в парк. Отличные завтраки, огромный выбор блюд, еда отлично подходит и взрослым и детям.

Минусы: Плохая вентиляция в душе. Не очень удобные матрасы и кровати (скрепят). Вежливый, но какой-то измученный персонал(может просто устали к концу сезона). Не сразу понятна процедура заселения: получаешь карточки-ключи, а номер комнаты будет написан в СМС, которая придет позже, когда номер будет готов(через 1-5 минут или час или два).

Минусы: Floor in the room in very poor condition..looks as tho the bathroom had flooded and lifted the imitation wooden floor..

Плюсы: Парк аттракционов. Услуги сотрудников службы размещения и хранения багажа. Безлимитное посещение парка.

Минусы: В отеле 4* все гости сами носят чемоданы по территории! Которая, при этом, вся неровная, горками. Я была с двумя сумками и маленьким ребёнком. Разместили нас в номере на горе (здание под вокзал). Мы тащились с тяжелыми чемоданами, мимо проезжали миникары с персоналом, и никто даже не предложил нам помощь! И так было со всеми и каждый день. Наблюдать за таким сервисом, конечно, очень неприятно. Шумоизоляция в отеле плохая. Наши соседи гуляли две ночи подряд, возвращались поздно, и это было шумно, весело и игриво, но не для нас с сыном... Питьевой воды в номерах нет совсем! Нет ни кулеров на этажах, ни чайников... мы - путешественники со стажем, такое встречали очень редко и в очень бюджетных гостиницах. До ближайшего магазина можно добраться только на такси или на автобусе. По карте всего 1 км пешком, но для пешеходов дорога совершенно не предусмотрена, можно только идти по грязной обочине. Территория парка не убрана, везде пластиковые бутылки, коробочки из под сока, бумажки. На территории гостиницы нет хороших ресторанов, готовят фастфуд, завтраки очень скудные. Персонал не сильно напрягается, если чего-то нет или что-то не работает (например, не работал тостер, посетители подходили, клали хлеб на движущийся гриль, доставали тот же холодный кусок хлеба, обращались к персоналу, а те только разводили руками...) Сервис совершенно не понравился.

Плюсы: All

Минусы: Check in was extremely slow

Плюсы: The rest

Минусы: We had to wait 1 hour and 20 min to check in at the hotel as they only had 5 pp at the reception desk... The staff were friendly and helpfull but sistem of management needs to be review to be more efficient At the hotel bar we had to wait 20 min for 4 hot chocolates... Really disorganized in general The apartments don't offer plates, cutlery, or drinking glasses...

Плюсы: Close to the park

Минусы: Very, very long waiting times at check in

Минусы: The only thing I have a negative with was there were no bath robes provided in rooms, if I had known I would have taken my own but your description did state they were included

Плюсы: Highly recommended. Friendly staff. Everything was clean, beautiful hall, very good buffet for dinner and breakfast. Easy connection to the Park, only five minutes walking. Nice bedroom inside a Western Village. We will book this Hotel again.

Плюсы: The location was excellent because it was in the park. Buffet Breakfast and dinner were also very good and staff were helpful. I arrived late at night and missed my dinner on arrival so the hotel contacted me and offered my vouchers for lunch which was a nice touch.

Минусы: It was a little expensive for what it is really but to be expected since you are accommodated in the park

Плюсы: port avenue park - it was great experience!

Плюсы: Парк

Минусы: Второй раз, в сети этих гостиниц сталкиваемся с воровством. Перед выездом забыли на тумбочке дорогие серьги. Вернулись. Минут 40 ждали пока нас проводят в номер, прошу заметить мы были единственные посетители. Нам сказали что номер убран и в нем нет серег. Номер был не убран , но его явно начинали убирать. На наши просьбы поговорить с уборщицей были отказы. Мы написали заявление , но нам даже не перезвонили. Похожий случай был с нашими друзьями несколько лет назад, пропали вещи из номера ещё до выезда.

Плюсы: Парк отличный но везде очереди. На некоторых Аттракционах очереди по 2 часа. Но это как и в Диснее. Территория большая и удобная.

Минусы: С 16 до 19 поесть не удастся. Супермаркета и Продуктовых магазинов нет. Вечером с питанием тоже сложности. В основном снеки и алкоголь. В одном номере мыла ждали 2 дня.

Плюсы: Staff was very nice. The buffet was amazing!! Comfortable bed and nice facilities

Минусы: It was hot in the room.. its November and the air conditioning is off. It was a bit noisy.. can hear the rooms next to us.

Плюсы: Rooms, Facilities and SPA

Плюсы: Very clean

Минусы: Hard beds

Плюсы: Очень хорошие завтраки, но за 6 дней немного приедаются. Но может мы балованные . Всегда есть йогурты, фрукты, яйца , сосиски, овсяная каша, нарезки колбасы и сыров , много выпечки, варенье, фреши и даже шампанское. Красивый ресепшн, очень отзывчивый персонал. В первую ночь сосед рядом очень громко кричал, невозможно было спать, на следующий день попросили переселить и через час уже были в другом номере. Номера убитые, уборка тоже не очень, валяются волосы по номеру, расположение не самое удачное. До пляжа минут 15-20, до вокзала 40. Возле бургер Кинга остановка автобуса который едет в аэропорт. В автобусах не разобрались, поэтому ездили на поезде. Отдыхающие - в основном пожилые парочки. В целом отеле нормальный, но лучше брать рядом с вокзалом ,если планируете не сидеть в Салоу.

Минусы: Расположение. Пляж далеко, вокзал далеко.

Минусы: Очереди в ресторане, грязные номера, даже в новом корпусе, до пляжа далеко, отель старый, требует обновления, в ресторане грязная посуда, якобы чистые кружки, ложки, чашки с остатками. еды

Плюсы: Everything was perfect

Плюсы: Great location Excellent food Quality animation team Lovely room in the family suite building

Минусы: Nothing not to like.

Плюсы: It's a really nice hotel and located near everthing

Минусы: The room was too small for 3 adults

Плюсы: Очень комфортный отель, как будто в Турцию попал.

Плюсы: Контингент жильцов - то, что нам требовалось: европейские пенсионеры. Тихо, спокойно, размеренно. Без ночных посиделок и шараханий. Приятно удивило питание: шведский стол с большим выбором блюд. Изысков нет, но голодными не останетесь. На улице перед центральным входом бесплатная парковка и места всегда есть

Минусы: Плохая шумоизоляция номеров: слышно сеседей и коридор. Далековато до моря. Крытый бассейн не для детей: оч холодный и бестолковый.

Минусы: Очереди в ресторан

Плюсы: Good Food , nice staff , good selection of pools

Минусы: Lovely family room but Housekeeping staff don’t really care about proper basic cleaning

Плюсы: Очень заботливый персонал, который говорит на нескольких языках, включая английский, русский и французский. По любому вопросу можно было обратиться на ресепшн и получить помощь. Просторные номера с ежедневной уборкой – полотенца меняли даже слишком часто, чаще чем мы ожидали. Приятные и спокойные интерьеры общественных пространств. До пляжа две минуты. За углом Макдоналдс и Бургер Кинг.

Минусы: Ужин был всегда невкусный. Повар готовил все блюда на гриле, все их сжигал и, похоже, никогда не мыл гриль. За две недели мы перепробовали почти все варианты меню, но так и не нашли что-то, что было бы вкусным.

Плюсы: Big bed, excellent shower. The spa is small but good as it is free.

Минусы: The bar wasn’t open when we visited.

Плюсы: Очень внимательные и отзывчивые администраторы на ресепшен. Им отдельное спасибо за все! Милые и улыбчивые официантки в ресторане. Номера просторные, отель понравился! Очень рекомендую для одноместного размещения. WiFi работал отлично и в номере и на территории.

Минусы: Не всегда удачный шведский стол на ужинах. Основное блюдо, без замечаний.

Плюсы: Хорошее расположение, до пляжа 3 минуты, есть бассейн и небольшая спа-зона.

Минусы: Завтраки однообразные и мало места.

Плюсы: Staff really helpful, rooms large and comfortable and breakfast was freshly cooked and tasty.

Плюсы: Staff is very friendly, speaks in many languages (Russian also) Good bathroom: big and interesting. Fastes check-in and check-out. 3 minutes to the sea

Минусы: The clearness of the room is not appropriate: there was some dust under the bed and on some furniture. Be carful the WiFi signal is poor on the 3d floor: normal signal you can catch only in the bathroom. In the place where bed stands you can not open any websites not to mention YouTube or something like that.

Плюсы: The hotel was clean and comfy and the staff were so help and nothing was a problem

Минусы: The weather could have been warmer but that's the hotels staffs problem :-)

Плюсы: Администратор

Минусы: В номере нет чайника, завтраки очень скудные

Плюсы: Отель очень понравился. Расположение: 2 минуты от моря. Категорию номера повысили без доплаты, номер очень просторный, чистый, современный. Огромная кровать. Вкусные завтраки. Много розеток, есть прям у кровати. Есть холодильник, в котором при въезде ждет вода

Минусы: Вай фай иногда сбоил

Плюсы: Расположение относительно моря, шведский стол, удобства в номере, спа, зал с бильярдом, приветливый персонал, вид из номера, светонепроницаемые шторы

Минусы: Наличие в спортзале для силовых упражнений только гантелей (отсутствие штанги)

Плюсы: Large comfy bed. Good sized room. Excellent bathroom facilities.

Минусы: Could have been more choice of hot food at breakfast buffet. Otherwise food was very good.

Плюсы: Месторасположение и холл отеля

Минусы: Отвратительные Номера , жутко старая мебель, комната -клетка , никакой шумоизоляции, кондиционер не рабочий от древности ..., , серое застиранное белье, ванная комната 70 х годов ....еда на завтраке самого низкого качества . Скорее всего этот отель-социальный санаторий для европейских пенсионеров

Плюсы: Близость к морю, чудесному пляжу Капеллан. Комфорт, ненавязчивость персонала, отличный сервис, богатый полупансион, качественный и солидный отель.

Минусы: Не полениться и попросить поселение в номер с видом на море.

Плюсы: Friendly staff Excellent location Good variety at breakfast Choice of different pools Comfortable beds Good air con

Минусы: Breakfast buffet could be very busy late morning - no issues if eating earlier

Плюсы: Роскошный холл,прекрасные бассейны,лоби бар и вообще вся территория пять звёзд,не меньше!!!если вы не будете находиться в номере,так как номера это ужас и кошмар!!!,а будете там только спать,то можно смело выбирать этот отель!Отель находиться на возвышенности,по этому для пожилых людей в жару наверное будет тяжело подниматься.Постель удобная.

Минусы: Номера просто кошмар!У нас был трёхместный номер,он нормальный по размеру,в отличии от двухместных,но ванная для инвалидов.Просто дырка в полу для слива и маленькая шторка!!!Я такого нигде не видела!!!Когда вы моетесь,то весь пол в ванной комнате наполняется водой!!!!!!Полотенца ужас и кошмар им 20 лет,ни меньше!!Серого цвета и все в пятнах!!!!Такой большой разницы между холом и номерами,встречаю впервые!Завтрак ужасный,кофе растворимый,курасаны из пакетов!Все не вкусное,очень низкого качества!!!!Хотя в лоби баре готовят прекрасный кофе,естественно за деньги.Кондиционера в номере считайте нет,он практически не работает!Вид из номера-как повезёт,если на главный бассейн,то супер,шума не бойтесь,отдыхающие 60+.А вот если номер имеет вид на соседний отель или Аппартаменты,то это ужас.Заснете часа в три ночи!!!

Плюсы: Clean and close to the beach

Минусы: Rubbish entertainment and miserable restaurant manager Staff in the dining area rarely smile and several are ignorant

Плюсы: Everything ways perfect for 5 nights...all inclusive....top class hotel....5 star +

Минусы: Comfy beds, power shower, great breakfast, lunch, dinner.... nice poolside, nice sunshine, I can hear the waves at night from our poolside balcony...

Минусы: Very noisy at night from the hotel behind us until 1am not good for a baby also the aircon was very poor,

Плюсы: Расположение отеля

Минусы: Спать можно только с закрытой балконной дверью из-за сильного шума какой-то установки (может быть холодильной). Отель на 90% заселен очень пожилыми пенсионерами, похож на пансионат, в номере пахло лекарствами или какой то химией. Выбор блюд в ресторане большой, но вкусные попадались редко.

Плюсы: Красивый отель. Дизайнерское оформление холла. Чистота

Минусы: Кондиционер в номере отключался в 24,00 часа. Открыть балкон было невозможно, тк окно выходило на стену соседнего отеля с работающим промышленным кондиционером. Стоял сильный шум. Сообщили на резервном- они знали об этом. Попросили сменить номер- нам отказали.

Плюсы: Очень хорошее расположние отеля, и это был единственный плюс самого отеля. Также очень вежливые, готовые помочь администраторы на ресепшене.

Минусы: Завтрак очень скудный, выбор маленький, кофе пить нельзя ни в каком виде. Некоторые из блюд выставляют в очень ограниченном количестве, быстро заканчиваются (из всего, что было предложено, есть можно было только блинчики, если получилось попасть в тот момент, когда они были). Уборку в номере делают поверхностно, врываются в номер без стука и смотрят с непониманием, почему ты еще там. По английски не понимают, приходилось на пальцах объяснять, что через десять минут выйдем. Бассейн очень маленький, лежаков вокруг тоже мало, тех которые на солнце и того меньше. Прямо рядом с отелем находится другой комплекс с аппартаментами, у нас балкон выходил прямо на балконы данного комплекса, при этом очень близко, приходилось все время занавешивать окно, потому что прямо перед окном сидели посторонние люди. Первое впечатление об отеле (когда только в него входишь) очень позитивное, но это только "картинка", возможно, все эти минусы не так и страшны, если пользоваться отелем только для того, чтобы переночевать, но тогда не за такую цену.

Плюсы: The property is stunning. Absolutely exceeded my expectations. The adult only pool is the best pool I’ve used in ages. Love the privacy, and as someone who isn’t a sun worshipper, when it is in the shade from about 2pm you get the whole thing to yourself!

Минусы: My air con didn’t work. I had to keep the door open and I got bit to holy hell. I asked staff for a fan (at 3am in a hot and stuffy rage) and they told me to just open the door. The jacuzzis are freezing cold. Never heated

Плюсы: Very very clean and modern great sunbathing areas great hotel

Минусы: Miserable bar staff and restaurant staff

Плюсы: Вежливое обслуживание. Расположение очень близко к пляжу и к Camino de Ronda. Удобный матрас. Хороший напор горячей воды в душе, быстрый слив воды, полный набор полотенец, приятный запах шампуня и геля для душа, кусковое мыло, что в последнее время встречается не часто. Большой выбор на завтраке и ужине, в том числе фрукты, кофемашина с разными вариантами кофе на завтраке. Мы были не в сезон, машину можно было парковать в синей зоне напротив отеля бесплатно.

Минусы: Шумно практически все время вокруг бассейна, хотя и в пределах разумного вечером. Мужу матрас был жестковат, хотя мне в самый раз, так что это вряд ли можно отнести к недостаткам. В номере очень не хватало чайника. Его можно было арендовать за деньги, но на одну ночь это не имело смысла.

Плюсы: Good variety of food and lots of it, better than some of the Sapnish brekfasts at other Hotels, The hotel itself very clean and tidy, and pleasant staff. Easy to find your way around it.

Минусы: Walking acces to and from the Property needs to be clearer on distance and gradients.

Плюсы: Близко находится автобусная остановка Plana

Минусы: Далеко от центра Салоу

Плюсы: Прекрасный вид на море, прекрасный завтрак и ужин, анимации каждый вечер

Минусы: Звукоизоляции нет совсем

Плюсы: Понравилось абсолютно все. Это был наш третий визит в Испанию и отель 4R Playa Park оказался самым лучшим местом отдыха. По нашему убеждению отель заслуживает, как минимум, 4 звезды.

Минусы: Все супер!

Плюсы: Мне понравилось расположение отеля, все что нужно находится в пешеходной доступности)

Плюсы: Staff were helpful. Pool was good when the schools weren’t there. Good location

Минусы: Food in the restaurant was a 5/10. If you like chips the your fine. “Chinese night” was just a bowl of noodles and some spring rolls. Not a very big range of food. Definitely not worth the 12E a night, better off going to the Indian down the road, set meal for 11.90E. Served a purpose, left a day early to spend more time in Barcelona.

Плюсы: Breakfast was good,plenty of variety

Минусы: It was all good,but tea and coffee facilities should be in all rooms

Плюсы: Excellent restaurant for evening meal and breakfast. Good selection. Overall good value for money

Минусы: Very noisy in the corridor at night, guests banging on doors, shouting etc. Very difficult to reserve car parking space in advance although the site said this could be done.

Плюсы: i like the stay ,maybe i come back

Плюсы: Food was excellent. Staff polite, entertainment staff great.

Плюсы: Breakfast food Staff friendly Splash park Location

Минусы: Beds not comfortable Rooms too small for a family of 4... would prefer an apartment in a hotel Entertainment at night needs massive improvement

Плюсы: Кухня, чистота, обслуживание

Минусы: Шумно вечером

Минусы: Остановились в данном отеле с 26.06.2018 по 01.07.2018. Что касается месторасположения, то все ок.. Одинаково удалённо от моря и от парка. Порядка 15 минут пешком. Номера не убирают.... Балконы точно не убирают. Постоянный песок.... Что касается питания,то здесь только на троечку.... Да и то троечка в Европе,то это нормальное питание, а не кислый томатный сок каждое утро. Специально проверяла каждое утро....ну очень люблю я этот томатный сок))))))в общем отель никак не 4*,а от силы 3, да и то с натяжкой (((((ужас

Плюсы: Such a spacious premises,plenty of areas to relax.the food is amazing. Friendly and helpful staff .

Минусы: Nothing

Плюсы: Stayed here two years ago, things have changed would not stay again

Минусы: The food was nothing special, mostly served cold.

Плюсы: Питание довольно разнообразно. Чистота посуды то, на что нужно обратить внимание. Свежевыжатый сок на завтрак и выпечка, десерты и мороженое, омлет и блинчики от повара.

Минусы: Очень шумно в номерах со стороны дороги

Плюсы: Great variety at breakfast & dinner. Staff were very helpful and friendly.

Минусы: Hotel was overbooked and we had to spend the 1st 2 days of our holiday at hotel belvedere which wasn't the same standard as villa.romana

Плюсы: The food in general

Минусы: There was too much food

Плюсы: Clean. Good size pool

Минусы: Food definitely not as good as it was in previous years. The only way to get a sunbed in the sun was to be down at between 6 and 7.30 am!! Long queues at poolside for bar for food.

Плюсы: Excellent facilities as well as variety of food available. Staff and entertainment excellent.

Минусы: Nothing

Плюсы: Расположение номера и вид из окна просто великолепный, между двумя парками аттракционов - самое лучшее расположение

Минусы: при регистрации была огромная очередь, с детьми было довольно сложно ожидать

Плюсы: Location ... cant get better than on site to park which is so convenient for going back and forth to the room. The hotel complex is Spotless with a nice atmosphere. The dining room is well organized with plenty of staff. Food choice is excellent and is well presented and laid out.

Минусы: This year we had a room in can Garbi which has just been renewed by the look of it. It looks nice but the beds only had bolster pillows which were hard and soooo uncomfortable. I did get another pillow when I asked reception. But really who in this day and age doesn’t have individual memory foam pillows? The bathroom was impractical .The large wall mirror is good except the only way to use it close up ( for makeup purposes) is to squeeze yourself between the sink and the toilet . The bath itself is too high and wide so very difficult to get in and out of without slipping. I had a nasty bruise on my thigh from falling out. No bath mat either. Iam tall so a small person will find it very difficult to shower.

Плюсы: Beautiful hotel, very clean, inside the Park, nice staff.

Минусы: No pharmacy

Плюсы: Everything and the decent coffee was a bonus

Минусы: The location from BCN airport

Плюсы: The staff were very helpful and the evening buffet was good.

Плюсы: Завтрак отличный. Заселили около 11 утра. Отель чистый и ухоженый. Все понравилось

Минусы: Very dirty bathroom and the way to the elevator, noone actually cares as they don't need you to return, the demand is high.

Плюсы: Приезжаем в третий раз. Отличное расположение- прям в парке. Гостиницу обновили- номера прекрасные: чисто, просторно! Завтраки и ужины замечательные. Персонал внимательный и доброжелательный! Понравилось все! Огромное спасибо!!!

Плюсы: Понравился парк Portaventura, но очень длинные очереди только с Express можно попасть на все горки в 1 день

Минусы: Отель старый, потертый. Очереди на завтрак и талоны по времени. Номер очень сырой, комары. Дочку покусали в первую ночь, ходили ко врачу с аллергией. Купальник за 4 дня так и не высох. Но самое ужасное - это персонал и сервис. При заселении дали номер на 1м этаже. Я попросила повыше, чтобы не шумно было, у меня проблемы со сном. Девушка обещала, что номер тихий, и обещала поменять, если что. Номер оказался темный и сырой. И проходной по коридорам. Пошла поменять. Дали номер для инвалидов, с дверью в соседний номер и ванной для инвалидов. Пошла опять менять. Сказали больше номеров нет. Пошла в предыдущий номер. Не сработал ключ. Вернулась на ресепшен в 3й раз с чемоданами и дочкой. Носильщик в отеле не предусмотрен. Уже была возмущена. Попросила менеджера, стала объяснять, что мне нужен другой номер. В итоге, менеджер мне нахамил, разговаривал со мной абсолютно нетактично, в отличии от французов и своих сородичей. Попросила дать мне контакты, куда написать свой отзыв. Не хотел давать. Не хотел назвать своё имя. Пока мы разговаривали. Какой-то рабочий отвёл мою дочь в номер, типа пошёл помочь с ключом. Я чуть от страха не умерла. Никто ничего не сказал. В итоге написала свой по сервису отзыв на e-mail, никто мне не ответил. Это при том, что я бронировала номер заранее и заплатила 160€ за ночь, при том, что в этот момент по акции ночь стоила 65€