Поиск дешевых авиабилетов – S7 Airlines

Желание летать уменьшается

Плюсы: Чистый салон.

Минусы: Грубость стюардессы Альбина .

Плюсы: Новый самолет.

Минусы: Попросил воды- принесли в бу стакане из под сока. Причем не известноькто пил до этого.

Часто задерживается.

Плюсы: Долетели, все же

Минусы: Задержка рейса - два из двух за неделю. Высадка пассажиров - один автобус был, второй и третий приехали через 15 минут.

Задержка

Минусы: Длительная задержка вылета

Турбулентность

Плюсы: Вежливый персонал, своевременный вылет и прилет, достаточно чистый самолет, мягкая посадка.

Минусы: Потряхивало, говорят что турбулентность. За перевес в 5 кг заплатили 50 евро (достаточно много по 10 евро за кг). Еда не вкусная.

Задержка с вылетом более часа

Минусы: 1) очередь на паспортном контроле 2) ошибка в дате прохождения контроля 3) задержка с вылетом из Аликанте

Не понравилось

Минусы: Задержали самолет нв 1 час, объяснив что он из другого места не успел прилететь. Чартер какой-то, а не регулярный рейс

Минусы: Замена места с 3А на 11А сотрудником при посадке, без извинений. Я специально купила билет с возможностью выбора места, в он-лайн регистрации я выбрала 3А. По какой причине меня без моей на то воли при посадке пересадили на место 11А, без пояснений и извинений? Нет никакого более желание летать на рейсах S7!

Плюсы: Рейс гонконг-владивосток. Вылет по расписанию, прилетели даже раньше запланированного. Взлет и посадка достойные. Плюс пилотам.

Минусы: Пледы выдаются по требованию,а не лежат на креслах, как в других авиакомпаниях. Из развлечений только поход в туалет. Что все пассажиры и проделывали бесконечно весь полет, при этом нещадно громыхая дверями. Научите стюардесс нормально улыбаться!

Минусы: Грустняша(

Минусы: Семьи с маленькими детьми стоят в общей очереди. Им никто никак не помогает.

Минусы: Бортпроводница очень тихо читала сообщение вначале.

Плюсы: вежливость, хорошее расстояние между креслами, давали пледы, еду, напитки

Минусы: Командир не назвал свое имя, стюарды ходили с напитками и едой весь полет, потом сразу закрыли туалеты, а мы не могли приземлиться около часа из-за погодных условий. Надо как-то компактнее носить еду и напитки, а не весь полет.

Минусы: В Домодедово самолёт не подали к рукаву, несмотря на проливной дождь

Минусы: Рейс в Сочи был задержан примерно на час. На посадке в Домодедово неожиданно ввели ещё одного мальчика между гейтом и автобусом, который смотрел всем пассажирам в посадочные, создавая лишнюю очередь.

Минусы: Рейс в Сочи и обратно из Сочи в Москву задерживали примерно на час. В Боингах расстояние между креслами в эконом-классе слишком маленькое. Если хочется сидеть у окна или у прохода, придется доплатить за выбор места, так как автоматически программа назначает самые неудобные центральные.

Регистрация на рейс

Минусы: Покупал билеты через официальный сайт S7. За две недели до вылета мне пришло уведомление о том, что перелет по одному из сегментов был отменен. После звонка в службу поддержки, оператор мне сообщил, что перелет по всем сегментам был полностью перенесен на следующий день. Я уточнил у сотрудника поддержки необходимо ли мне выполнять какие-то действия, на что она ответила, что ничего дополнительно от меня не требуется. На всякий случай, я попросил сотрудника поддержки выслать мне информацию с подтверждение о переносе на почту. Эту информацию я получил, но статус информации о рейсе в моем мобильном приложении оставался прежним. В нужный день мы прибыли в аэропорт Вероны за 2,5 часа до посадки, отстояли небольшую на тот момент очередь на регистрацию, а, подойдя к стойке регистрации, выяснилось что у нас какая-то проблема с билетами и они не могут посадить нас на рейс. Сотрудник S7, присутствовавшая на стойке, попросила у нас какие-либо бумажные документы, подтверждавшие нашу бронь. Мы предоставили ей эти распечатки (хорошо, что они были у нас с собой). С ними она ушла куда-то (я так понимаю в свой офис). По возвращению она сообщила, что у нас есть бронь на рейс, но по какой-то причине не выписаны билеты, и сказала, что нам следует обратиться в службу поддержки S7. На мой вопрос, а почему она сама, имея на руках всю необходимую информацию, не попросила своих коллег выполнить данную операцию (а не было ее минут 10 точно), вразумительного ответа я не получил. Пришлось 15-20 минут потратить на звонки из Вероны в Московскую поддержку, а потом простоять еще 30 минут в очереди на регистрацию. В итоге, приехав заранее мы успели на посадку "впритык". Такое вот отношение к клиентам мы почувствовали на собственном опыте.

Минусы: Рейс перенесли вместо 15.20 на 13.55 - об этом никто не предупредил.

Может быть когда нибудь будет лучше

Плюсы: Взлет и посадка

Минусы: Программа регистрации специально разбивает группы путешественников и присваивает места вразброс по салону. Питанием является сендвич, который надо есть руками, влажных салфеток при этом не подают. Бортпроводники не стремятся помочь пассажирам, так рядом летела мать с маленьким ребенком, которого периодически рвало. Когда она попросила унести пакет с рвотой проводника, то он сказал им чтобы сами отнесли его в туалет.

Может быть когда нибудь будет лучше

Плюсы: Взлет и посадка

Минусы: Программа регистрации специально разбивает группы путешественников и присваивает места вразброс по салону. Питанием является сендвич, который надо есть руками, влажных салфеток при этом не подают.

Рости и рости еще очень долго...

Плюсы: Посадка достойная. Еда приемлемая. Пожалуй, все.

Минусы: Нашим перевозчикам очень многое нужно сделать для увеличения качества сервиса в целом, чтобы хоть немного соответствовать тем ценам , которые мы платим за билет!!!! Цена - качество несоизмеримы!!!! Очень много негатива, начиная от регистрации на рейс и приема -сдачи багажа, заканчивая высадкой из самолета.