Поморие — отели

Плюсы: Location

Минусы: There are no parking lot for guests. The receptionists and security were not polite. The breakfast was not included in price. The price is high for the provided service.

Плюсы: Месторасположение прямо возле моря , очень вкусный ресторан, чистый бассейн, каждый день убирались в комнате , хорошие завтраки, учтивый персонал. Спасибо за все.

Плюсы: Everything was perfect!

Плюсы: Reasonably priced apart hotel next to the beach in Pomorie.

Минусы: Spacious one bedroom apartment, fairly good restaurant

Плюсы: The location is great. Stright on the beach.. Beautiful appartment... Laudry machin.. Kitchen a

Минусы: Some time the cleani g lady forgot to fill the bath room.

Плюсы: Чисто, большие номера

Минусы: Завтраки по короткому меню. Нельзя взять микс набор.

Плюсы: Отель расположен прямо почти на пляже, шведский стол только утром, обед-ужин по ресторанному меню. Обедали в Via Pontica рядом, там шведский стол по 20 лев на человека, ужинали в ресторане Penelope, недорого и вкусно. Бельё меняли часто, персонал вежливый и внимательный. Общее впечатление - очень понравилось. Что ещё важно) - не болели, в Болгарию ездим 10 лет. и это второй случай без болячек.

Плюсы: Большой номер, хороший шведций стол, ресторан при отеле просто супер! Хорошее СПА и бассейн. В отеле делают потрясающий массаж! Море в двух шагах.

Минусы: Ванная была убрана плохо.

Плюсы: A true sample of excellent hospitality!

Плюсы: An intimate, elegant hotel. Located right on the beach. Large rooms, large terraces. Very clean (daily cleaning). The hotel has a reception and a nice restaurant (interesting local wines).

Минусы: Very, very bad Wi-Fi. In times when internet is basically indispensable for foreign guests, the hotel should provide it at the highest level. Definitely to improve.

Плюсы: Helpful staff. Perfect apartment. Nice restaurant. Great location.

Плюсы: Excellence!!! Great location, beautiful view, amazing staff, comfortable, spacious and cozy appartments. This year was our second stay in the hotel, definately coming back next year!!! Love it!

Плюсы: Отличное место для отдыха, замечательные хозяева отеля. Очень понравилось

Минусы: Мы так и не смогли привыкнуть к шуму проезжающих по улице, на которой расположен отель, машин, особенно по утрам

Плюсы: Просторный, чистыц номер, удобное расположение, замечательные владельцы отеля

Минусы: Отсутствуют мыло и шампунь

Плюсы: Чудесные люди, которые встречают вас, как будто старых добрых знакомых, и ждут, как дома. Просторные комнаты, удобная кровать, чистое постельное белье, рядом море, магазины, автостанция. Хороший холодильник в комнате. Чудесные завтраки, приготовленные специально для вас. У нас был огромный балкон с видом на море и город. Кондиционер работал тихо и был не над головой, спали с закрытыми окнами и шума с дороги не слышали. На первом автобусе можно до полуночи ездить в старый город, в этой части города рекомендуем супермаркет корал у автостанции и там же радом кафе. Спасибо за чудесный отдых!!!!

Минусы: -

Плюсы: Все очень понравилось – по соотношению цена/качество отель явно тянет выше заявленных 3-х звезд. Приветливые и предупредительные хозяйки сразу дают вам почувствовать себя как дома. Просторные номера оборудованы всем необходимым: кондиционером, чайником, утюгом, феном. Ежедневная уборка, регулярная смена белья и пополнение в ванной всех гигиенических средств. На просторном балконе – столик, стулья и сушилка. Хозяйка, владеющая несколькими языками, подробно ответит на любой вопрос, всегда все объяснит и даст полезный совет. Отличный пляж находится в 5-ти минутах ходьбы, на таком же расстоянии – новая набережная с променадом, который тянется на пару километров до старого города – отличное место для прогулок. В шаговой доступности также куча магазинов, кафе и автостанция. Можно быстро и недорого добраться до и из аэропорта на автобусах, которые курсируют по несколько раз в течение часа. Резюме: собираемся приезжать сюда еще неоднократно.

Плюсы: Небольшой семейный отель, отзывчиво, внимательно, чисто.

Минусы: Всё ок.

Плюсы: Everything. Hospitality, room & breakfast were excellent.

Минусы: I liked everything

Плюсы: Breakfast was very good for its price. Host was flexible with our preferences. Pretty good location, few minutes walk from the beach.

Минусы: Room facing the street is a bit noisy. Pomorie south beach is very nice with smooth sand and clean water but a big problem for us were the water scooters in front of Sunset Resort making huge noise and petrol smell. They should be moved away from the beach where people come to relax.

Плюсы: ,Очень приветливые хозяева отеля,номер чистый ,уборка каждый день.Чудесно отдохнули

Минусы: Все было хорошо

Плюсы: Болгария - очень хорошая страна для отдыха у моря. Отель соответствует лучшим традициям этой страны. Близость моря (5 мин ходьбы), гостеприимство и предупредительность хозяйки, чистота, уют, состояние покоя и комфорта - все это присутствует в отеле. Большие светлые номера, просторный балкон, кондиционер, чайник, утюг, фен для просуши волос - все бытовые нужды предусмотрены. Хозяйка владеет несколькими языками, при необходимости даст любые советы и разъяснения.

Минусы: нет

Плюсы: Отличное расположение:рядом супермаркет, пляж, набережная, автобусная остановка. Кондиционер в номере,шампунь и мыло, душ, сушилка на балконе. Очень приветливый администратор.Цены в магазинах ниже, чем в Несебре, в 1,5 раза

Плюсы: Рядом пляж, хорошее соотношение цена/ качество, чисто, доброжелательные хозяева.

Плюсы: First off all, STAFF - they are Excellent , always

Минусы: That not exists

Плюсы: Apartmans is clean. All in room is perfect.

Минусы: No place for car near hotel. Breakfas - all meal cold, but there is something to choose to eat

Плюсы: Все понравилось, особенно персонал

Плюсы: Очень приветливый персонал, уборка в номере каждый день, убирались чисто. Были включены завтраки, меню разнообразно, есть, что выбрать, фрукты.

Минусы: В номере было две отдельные кровати. Для взрослого человека кровать очень узкая, поэтому было не очень удобно спать

Плюсы: everything was great, clean rooms good breakfast very helpful staff highly recommended

Минусы: everything was great next time will stay in bigger room on higher floor

Плюсы: Расположение отеля Персонал Номер Завтрак

Минусы: Нет претензий

Плюсы: Чистота, чудесный персонал, просторные двухкомнатные апартаменты, близость к морю, рядом супермаркет. Завтрак скромный, но вполне всего хватало, еще и за два дня, что мы жили, он менялся.

Минусы: Засор в раковине в одном из санузлов.

Плюсы: Everything was great!

Минусы: The internet speed could be faster.

Плюсы: Отличное расположение, хороший балкон (можно вечером посидеть ), чисто, радушный прием

Минусы: Сильно не хватило чайника в номере, и очень мешал кондиционер над головой . Остальное соответствует цене

Плюсы: Very good breakfast! Wonderful service and amazing front desk staff. Very very kind people.

Плюсы: Обслуживающий персонал очень добрые девочки. Номер убирался каждый день и смена белья тоже.Гостиница очень уютная близко к морю и магащины все рядом. Завтрак хороший все было.

Минусы: Все понравилось очень. Обязательно приеду еще в эту гостиницу

Плюсы: The room was clean and basic , the fridge was a bonus

Минусы: They wasn't any comfortable chairs to sit on anywhere, the beds weren't made , breakfast wasn't hot mainly cold , there wasn't a lot of lighting outside, last thing ,I paid more than with you, if I'd have booked direct with the hotel it would have been cheaper so I was not happy about that ,

Плюсы: Breakfast was quite good, but crowded and you have to wear a wristband for your whole holiday to get to the breakfast. Location is good, a bit aside but you can walk to Pomorien's old town in about 15 minutes. A lot of activities for both adults and kids.

Минусы: We had reserved a to three room apartment, but in the hotel we found out, that only one (larger) bedroom and living room had air condition, kid's room didn't. We had paid a high season price, over 5200 levas for two weeks and kid's room didn't even have a window! After a couple hours of arguing with hotel staff, we got a larger room, but even that didn't have air condition in the kid's room. Later we found out, that it really doesn't matter so much, because the air condition equipments seem to be as old as the whole building, 12 years, and therefore the air conditioning only works in theory, doesn't really work! Even the normal air ventilation system seems to have some trouble, because there was often quite disgusting smell in the bathroom and the sheets didn't even dry, they felt moist. The hotel must have been fancy 12 years ago, when it was new, but now almost everything seems to be a bit old and worn. There seems to be a general approach, that nothing will be renovated, if it's broken then it will be fixed with duct tape and as cheap as possible or left broken. For example, there were several jacuzzis but none of them worked. A door's lock in our apartment broke and after one visit to the reception and two phone calls to remind them, we waited for five and a half hours for the maintenance guy to show up! He then made a quick fix, that won't last long, I'm quite happy it's not my problem anymore. Internet was so slow that it was practically useless.

Плюсы: Extremely polite personal, great variety of food, clean rooms, beach and area around the pool. Perfect animation team and every night live music which is ideal to chill with a drink in ur hand and listen. Vaste choice of food and drinks included in all inclusive program differ a bit in every bar. U can find bars easily in the whole area of resort and two of them are located on the beach. We had a great time in here and are looking forward to coming back. You dont have to worry about the weather because most of the time it is sunny. I was surprised by the professional attitude of all receptionists as well as their willingness to give you a complex solution for every problem and a complex answer to all of your questions. I definitely recommend this wonderful hotel. I also recommend you to use their airport transfer service. Email comunication was without any problems and was almost immediate. Thank you

Плюсы: Погода!

Минусы: Цена не соответствует качеству! В отеле 5* нет ни тапочек, ни халатов, телефон в номерах не работает, лифты работают не синхронно, спуститься и подняться на этаж целая проблема, можно 10 минут стоять ждать лифт, а потом ещё на каждом этаже останавливаться. Все услуги дополнительно! Фитнес 5€, лежак 4€, в общем за каждый шаг нужно платить)))

Плюсы: Disco for children was very good. All other things are very good. Staff is very kind

Минусы: The water in the jaquzzi was dirty and after our claim to change the water they didn't change it. The animations around the swimming pool don't accept children 9-10 year old, and the kids club was for a little kids.

Минусы: интернет плохой! хотя и платный! КОФЕ В АВТОМАТАХ ПОРОШКОВЫЙ (НЕ ЗЕРНОВОЙ) Для пятизвёздочного отеля это большие минусы.

Плюсы: Понравилась чистота в номерах, много детей, семейный отель

Минусы: Интернет почти не работает, отель старый, номера ужасные, подняться на верхние этажи невозможно.. я продлила свой номер на сутки за неделю, в день продления мне сказали, что мне нужно собрать вещи и переехать в другой номер, хотя я изначально продлила именно этот номер в котором уже жила.. все сервисы за дополнительную плату (фитнес, шезлонг, сейф в номере). В общем уровень по турецким меркам 3* максимум.

Плюсы: Efficient staff speak several languages. Quiet room. Excellent breakfast buffet.

Плюсы: I liked the architecture of the resort, the walking area, pools, cleanliness

Минусы: Food quality could be improved for a five stars restaurant

Плюсы: Very family friendly. Right on the beach.

Минусы: Parking was a little difficult. Pre request a high floor for a ocean view. All ocean view rooms do not give you a full view of the ocean.

Плюсы: Everything was ok, just small advise for walking area around the pool a steepways during the day when they got wet. Were slippery, probably anti slip Mats should be at stair area.

Минусы: One day the afternoon became cloudy

Плюсы: only the location

Минусы: everything - u fell like be used very far away from advertising picture staff was very rude - specially the security guys and concierge nothing like 5 start hotel

Плюсы: Location is fantastic, with a tremendous beach out front. We also can’t the pools, it’s great that they provide three, even if the towel service is a little odd.

Минусы: The staff we’re in an issue, particular a lady at the front desk. When asked if a toothbrush could be sent to the room, she looked almost offended. Same with the late checkout request, coming at a cost at 10 lev per extra hour. Beach also charges at 8 lev per sun lounger and 8 lev per umbrella - compare with Burgas beach which is 1.50 lev per sun lounger. Restaurants we’re dead after 8, barely any service being offered. Although we can’t really comment too much on the food, as we didn’t actually end up eating on site. Even though we didn’t rate the breakfast much, felt below par. Overall, good for families and fast-style buffet eats, but not quite 5-star in our opinion.

Плюсы: The hotel is located in a very good place in the cetre of the town 10 min from the beach. The staff is friendly and rooms are very clean. The SPA is amazing=

Минусы: The thing that was disappointing was the breakfast. It was unvaried the same things everyday and when you spend 10 days it is getting boring. Things that are supposed to be hot or at least warm like fried eggs or scrambled eggs were cold . The bread was stale. And especially the so called scrambled eggs were mixed with something and tasted horrible. There is a lot to be done about it.

Плюсы: Завтрак очень хороший-шведский стол, хорошее местораположение в центре, на берегу моря. Балкон выходит на море, все очень близко. Чисто, часто меняли белье постельное и полотенца.Приветливый персонал.

Минусы: Вечером иногда шумно.

Плюсы: Staff all very helpful and situation superb.

Минусы: Some unpleasant drainage smells at times.

Плюсы: Great location everything was conviniently close. Stuff was very friendly and helpful, breakfast was good.

Минусы: Room had only two electric sockets and one was under the table and not very convinient to use.

Плюсы: Location is excellent. The sea, next to restaurants with live music and good food. Responsive staff, SPA.

Плюсы: The location was perfect. The staff were extremely helpful. The spa facilities were great. Everything was good. I would definitely like to stay again.

Плюсы: Good location

Минусы: Room was very warm and smelled of sweaty feet may have been the carpet & air conditioning didn’t cool the room

Плюсы: The sea view, the staff. Location, breakfast, facilities

Минусы: Furniture, bathroom, lack of light in bathroom.

Плюсы: Отличный отель. Много раз проходили до этого мимо, а теперь наконец то остановились в нем. Все чисто, мебель немного старая, но все исправно.

Минусы: Была не исправна одна створка в душевой кабине, вода подтекала.

Плюсы: Номера стандартные, чистые соответствуют 4 звездам. По основному проживанию нареканий никаких. Завтрак сытный, не очень разнообразный, но амлет, яйца, каша, соленья, мясные нарезки, сладкие булочки, йогурты, кофе, чай, молоко и прочее всегда.

Минусы: Тренажерный зал: не все тренажеры в рабочем состоянии. Сауны: 3 парилки но работают с 2 часов, чтобы сходить утром, надо просить персонал заранее и то только на инфракрасную. Сауны на 2 человек максимум.

Плюсы: Отношение персонала, лечебные процедуры (очень понравилась Дора из водолечения ), завтраки - все было отлично. Халаты и полотенца может и не кипельно белые, но ожидать от отеля, специализирующегося на грязелечении, белоснежности белья, неправильно. Я сама случайно испачкала халат в черной жирной грязи.

Минусы: Сантехника не в лучшем состоянии. Нет москитной сетки, а пара комаров присутствовала.

Плюсы: the jacuzzi on roof

Минусы: water in bathroom on the floor could not be drained properly

Плюсы: Интерьер, отель после ремонта, выглядит симпатично. Но такое ощущение, что ремонтники забыли отмыть после себя последствия. На плитке по всему отелю видно размазанную затирку

Минусы: Персонал! Вообще не приветливый. Я приехала в отель в полночь. В итоге. Аня продержали минут 40, не могли заселить. В итоге заселили, а номер оказался не чистым. Потом утром я спустила к ресепшену, чтобы попросить воду в номер, тк мини-бар был абсолютно пустой, на что услышала, что мне надо пройти к бару и в номер вожу они не дают. Удивительно, но встретив на этаже уборщицу, она без проблем жала мне 2 бутылки. Кроме этого возникавши ещё проблемы, с которыми никто даже не подумал помочь. P.s а швейцар в этом отеле для того, чтобы посмотреть как вы сама тащите сумку, пока он показывает, куда идти

Минусы: poor breakfast , unprofessional staff

Плюсы: В этом отеле такую позицию найти оооочень сложно. Пожалуй, мы живы и здоровы, и это уже большая удача.

Минусы: 1. Кондиционер в номере не работал. Летом в Болгарии этот недостаток критичен. 2. Что сделали бы сотрудники хорошего или даже среднего отеля? Извинились, попробовали поменять номер, на совсем крайний случай -очень извинились бы. Что сделал сотрудник этого заведения? «Ничего не знаю, я вам не техник» 3. Ну и прочие мелочи: грязно, на ужин ко второму часу работы ресторан был похож на помойку, на полу валялись куски арбуза, половина лотков были пусты, кофейный аппарат сломался, его, кстати, и утром к завтраку не починили.

Плюсы: The hotel was nice but only the renovated part of it . The facilities were nice - soccer pitch and the polls were nice.

Минусы: The food in the restaurant was not so good and the variety was very poor . The drinks were the cheapest once in Bulgaria the beer was very diluted and cola and other non alcoholic drinks were awful. The food and the drinks spoiled the whole stay .

Плюсы: Шведский стол отличный, еда вкусная, персонал на кухне хороший. Бассейны нормальные. Большой семейный номер, большой балкон.

Минусы: Недружелюбный рецепшн, приехали в отель ровно в 14 часов, ждали заселения целый час, постоянно дёргали ресепшн, сотрудники которого без пенка делать особо ничего не хотели, особенно ресепшеонист Стефан был груб с моей супругой. При заезде номер был не очень чистый, поверхностный пылесос ковров и грязный пол. Диван кровать неудобная, спать неудобно, рейки впивались в ребра. Недостаток освещения в номере, в спальне одна маленькая бра и все!!! Wi-fi просто ужасный, даже не рассчитывайте на него, спасались болгарскими симками. На пляже зонтик 8 лев, шезлонг 8 лев, много народу с утра. Минидиско понравилось ребёнку.

Плюсы: The beach was very close and the sea was calm and shallow - excellent for small children, Big variety of food being offered. The room was spacious.

Минусы: The pools were cleaned at 6 p.m. and tourists were advised to get out of them.

Плюсы: ВСё, кроме отсутствия русскоговорящего персонала на Рецешен. Невозможность заказать экскурсии и мед процедуры.

Минусы: Мед базу и экскурсионную прогрпмму.

Плюсы: Luxurious

Минусы: The reception person was probably the worst choice for a 4-star hotel. Alas, the manager did not help much, either.

Плюсы: Близко к морю. Рядом был магазин и аквапарк. На территории отеля свой банкомат (под охраной). Еда хорошая.

Минусы: Не очень хорошая звукоизоляция. Слышно соседей и шум с улицы. Маленький ребёнок трудно засыпал. Не очень комфортный пляж. (мало мест где можно вымыть ноги от песка и просто сполоснуться, нужно идти в отель).

Плюсы: тишина ночью удобная кровать чистая комфортная комната

Минусы: не весь персонал приветлив многие вещи не знают даже работающие в регистрации-мы трии дня искаьи спа потому что все обьяснили по разному так и не знаю есть ли спа в гостинеце?за 5 дней только один раз убрали комнату и поменяли полотенца хотя я просила даже лично не только вывеску вешала.Гель для душа кончился попросила доложит не положили

Плюсы: For my son, definately the football playgroudn and the pool. The food was also OK and the service. Very helpful staff

Минусы: everything was perfect.

Плюсы: Absolutely nothing:-(

Минусы: I’ve booked the most expensive family room in this hotel. It’s been promoted as a big room with balcony with view, mini-bar, tea/coffee facilities etc. In fact that room is located in an old building, has a view to elevator, doesn’t have mini-bar, tea/coffee facilities at all. Absolutely nothing is there... The room had two bedrooms, living room, two bathrooms and only 1 (one!) working lightbulb... I’ve told to the receptionists about all that stuff and the only thing they told me “We know that”... I’ve told them that the information they provide to booking.com is incorrect and they’ve answered me “And what?”... I would suggest to stay away of this hotel due to the attitude of the personnel is awful and facilities are not matching to booking.com

Плюсы: The hotel is good. it has a big swimming pool and the beach is just on the door step. Apartments are really big.

Минусы: The food was awful. Everyday we were served the same things. On breakfast they serve old croassants and food that is at least 3-4 days old. One of the days the eggs were spoiled and were smelling. All of us had stomach problems after that. If I have to rate the food from 0 to 10 I will give 2/10. The all inclusive snack is supposed to be until 6 but if you go at 5:30 there is already nothing. I think for that half an hour they should still serve things.. If you do not put a cleaning sign on your door, they will not clean your room. The food is the only thing that will stop me to come back in this hotel.

Плюсы: 3fd floor the rooms stay cool

Минусы: 1 bar, 1 person serving drinks, long queues & ran out of larger,vodka, pineapple juice at 9pm. Only children’s entertainment, turn lights of in bar at 11pm security tell you to go to bed.food always cold even when restaurant first opens. Only 1 toilet for bar area, reception, pool.

Плюсы: Nice location. Sea view was great

Минусы: Problems: The bathroom floor was always wet, the walls were with kind of wierd spots, a lot of moskitos and the towel was folded from the floor and put on the bed, super old tv, if you sit on the balcony the air conditioner is blowing in your face

Плюсы: Все понравилось.Еда вкусная,номера чистые,в номерах прибирались постоянно,рядом море,дружелюбый персонал,все говорят по русски..аниматоры развлекали каждый день

Плюсы: Местоположение: рядом море, транспорт,

Минусы: У бассейна проблема с лежаками, не хватает мест .

Плюсы: The hotel was clean and the staff was friendly the staff on the front desk were lovely

Минусы: The food was not hot enough

Плюсы: Расположение отличное, при этом желательно решить вопрос с местами на пляже (учитывая систему "все включено"). Такая практика уже имеется в ряде отелей Болгарии ...

Минусы: Течет сантехника (унитаз и раковина)

Минусы: Beach not clean

Плюсы: Very frequently staff, amazing food, excellent location!!! Big thank you for the professional and warm welcome to Tanya Mincheva at the reception!

Плюсы: Food was great. Room and view were what we expected. Excellent choice for the value.

Плюсы: Беспободное питание

Минусы: Грязноватое море

Плюсы: The location is perfect - beach front. The stuff is very kind and helpful.

Плюсы: Персонал всегда готов был помочь советом и делом, отзывчивость, видимо, в крови у балканских народов. Организовали трансфер в 3 ночи, за это отдельное спасибо

Минусы: Выбор завтрака отсутствовал, что принесли то и ешь - огромный минус. wi-fi плохо ловил

Плюсы: Да ничего! Обычный дешёвый отель. Персонал, правда, отзывчивый.

Минусы: Вход в туалет близко к голове кровати. Шумно, вид из окон не отельный. Завтрак начинается поздно, в 8.30.

Плюсы: Fantastic service. We specifically asked for low pillows and got them. When the receptionist showed us the rooms she inquired about the pillows. Loved the personal approach. The location is 2 minutes from the beach. The room was very clean and had everything one might need

Минусы: The air conditioner was positioned right above the bed. It does not make for comfortable sleep when it blows cold air on top of you.

Плюсы: Breakfast is very poor .Only bread with egg and coffee without vegetables, no salad, no cheese The service is kind Parking on main road free room is good

Минусы: !! Breakfast is very poor

Плюсы: The restaurant was great

Минусы: They didn't change the towels while we were there even once - I expect them to change towels every day, but they didn't do that for 4 days in a row.

Минусы: There wasnt anyone at the reception when we checked out. Wasnt sure if we can just leave the keys and go or not. Since we had to catch our flight we just left the keys with a note and hoped its OK.

Плюсы: Тихий спокойный город, практически везде русская речь. Отель действительно хороший, дорогая обстановка, чистый, через мостик со второго этажа прямо выход на море (метров 50), персонал вежливый, помогли решить вопрос с парковкой. Прекрасные номера с деревянной мебелью, не очень новое и современное, но со своим стилем; есть внутренняя закрытая парковка но не всегда там есть место, можно оставить машину напротив отеля. Очень вкусная еда в принципе в Болгарии, и в отеле в частности. В отеле находиться лечебница грязями и щёлочью, также уникальный концентрированный соленый бассейн.

Минусы: Хорошо бы если напротив отеля был частный пляж, а не общественный. Не очень добросовестно относятся к уборке.

Плюсы: Лучший отпуск за много лет! Очень милые и отзывчивые работники отеля, включая персонал ресторана, всё сервисные службы, администраторы. Очень рекомендую отдыхать в Grand Hotel Pomorie!

Минусы: Исключительно доброжелательные люди! Чистота, комфорт, спа - услуги, расположение гостиницы и всегда готовые к услугам гостей работники гостиницы.

Плюсы: You already know the issues. Now I am back in the UK I will be chasing you. I am planning to talk to advertising standards first thing tomorrow. You knew of issues and failed to do anything. This will not go away

Минусы: Facilities advertised that were not open. Surly and miserable staff, dirty and unsafe pools, dirt in the rooms, bath that didn’t function. No duty manager available Friday evening. Do you want more ? It’s not anywhere near 5 star

Плюсы: Every staffs were kind and helpful. The room was wide and very quiet. There were enough parking lots. Breakfast was nice as well.

Минусы: The swimming pool needs renovation but we enjoyed sauna.

Минусы: На ресепшн недружелюбный тон у некоторых сотрудников при малейшем недопонимании!

Плюсы: Свежая клубника. Ухоженная территория. Заботливый персонал. Прекрасный шведский стол на ужин.

Минусы: Разнообразить завтраки. Ввести дегустации хотя бы болгарских вин. Добавить развлекательные программы.

Плюсы: Чистота и постель, номер отличный.

Минусы: Еда, обслуживание,ремонтные работы, которые могли сделать раньше, еда не вкусная на обедах была пропавшая рыба, и кислый суп...завтраки стараются делать, но не на 5 звёзд.на 3 максимум

Плюсы: Завтрак в июле не плохой, много фруктов. Мед в сотах. Разнообразная нарезка. Много выпечки и десертов. Прекрасный кофе. Были даже конопушки с красной рыбкой. Солёный бассейн с термальной водой, пляж без лежаков ( плата 15 левов!!!). Для 5 * не слабо!!!! Очень любезный и услужливый персонал, коме уборщиц.

Минусы: В номере огромное количество муравьёв ( №327). залезли везде, даже с собой в Россию привезли. Уборка номеров на троечку, почему-то каждый день забывали положить чай и кофе, а так же шампуньки для душа. Приходилось постоянно бегать и просить. Завтраки можно бы и поразнообразнее, за неделю надоедает одно и тоже и что-нибудь мясное горячее. СПА уже требует не декоративного , а капитального ремонта, лежаки в соляной комнате, подсветка, плитка в бассейнах и т. д. В русской бане торчат шляпки от гвоздей, осторожнее и внимательнее, обожгетесь.Вообщем, есть куда вкладывать деньги учредителям. Заметно меньше стало отдыхать немцев. Вообщем не 5 звезд....

Плюсы: It was a nice hotel but full if really old unfit people

Минусы: See above

Плюсы: Excellent location. Fine amenities and close to the beach.

Минусы: Everything was fine.

Плюсы: Завтрак разнообразный,спа центр хороший,территория ухоженная,персонал внимательный)))ужин слабенький для пяти звёзд

Минусы: Не хватае тапочек в номерах и воды нет питьевой,очень много комаров,они повсюду,нужно бороться с ними,не работал бар на 7этаже и закрыта фазенда

Плюсы: В отеле хороший удобный доступ к песчаному пляжу. Лежаки и зонты платные. Два бассейна. Хорошие. Спа зона с бассейном соляной воды (источник находится сразу на месте). Это огромный плюс. Сауны, баня, хамам, соляная комната. Релакс зона. Все супер важно и нужно.

Минусы: Видно что отель староват. Обои чуть видели жизнь и мебель тоже) игровая для детей не работает. Ресторан только один. Бар в лобби.

Плюсы: Уютный, тихий отель. Вообщем не плохо.

Минусы: Номер на 4-ом этаже, без лифта. С годовалым ребёнком немного проблимотично.

Плюсы: кондиционер), рядом кафе, кондитерская, ресторан, продуктовые-фруктовые магазинчики, каменный берег моря, озеро с целебной грязью

Минусы: находится на оживленной улице, много машин

Плюсы: We liked nothing as the hotel was nothing like the description on the website. The staff were friendly but that was it.

Минусы: The hotel did not fit the description on your website! It has absolutely no sea views - there is an entire city block between it and the waterfront. The plumbing was extremely noisy as was the street outside. The fridge was unusable as when we plugged it into the power it made a noise like a pneumatic drill! At the price it is easy to find much better hotels in Bulgaria.

Плюсы: The hotel has a perfect location in the old town, 2 mins from the center

Минусы: Первое блюдо подавали чуть теплым, а хотелось бы погорячей!!! Это на мой вкус.

Плюсы: Персонал приветливый Собственница зачет Каждый день уборка, все чисто Будем ехать ещё

Минусы: Завтрак каждый день одно и то же. Из фруктов арбуз и алыча(

Плюсы: Центр.

Минусы: Бронировали апартаменты с кухней. При заселении хозяйка в резкой форме заявила, что кухней пользоваться нельзя. Пульт от кондиционера пришлось завоевывать. Видимо, тоже пользоваться нежелательно. Хамское обслуживание. Древний TV. Шум с улицы, там кафе и проезжая часть.

Плюсы: Great location (near the center). Good value for money.

Минусы: The shower was broken, did not contact the personal anyway - it needed a new shower and we were only one night at the hotel.

Плюсы: Отношение и помощь персонала ,место расположения.

Минусы: Посуда во время завтрака; в трещинах и сколотые кружки и тарелки, одноразовые стаканы.

Плюсы: Very friendly staff and excellent location - close to the beach and close to the center. The breakfast was very good and the hotel restaurant also has a very nice menu.

Минусы: The hotel has no parking, but the municipal parking is in a 5 minute walk, so it's only a problem if you want your car to be under your supervision 24/7.

Плюсы: Хорошее месторасположение. Приятный персонал .

Минусы: Неприятный запах в номере . Слабый фен

Минусы: There isn’t parking.

Плюсы: В целом осталось очень благоприятное впечатление от отеля. особенно радует услужливость персонала и его доброжелательность - это вызывает желание посетить Поморие еще. Заботливое отношение Марьяны и Вески приятно порадовало уже в первый день и на протяжении всего отдыха они помогали, подсказывали, заботились о комфорте и наиболее качественном отдыхе. Спасибо им мальчикам-официантам из бара: именно они помогли мне справиться с простудой, готовя горячий чай с лимоном! И вообще на любую просьбу откликались с готовностью. Для экономного, бюджетного, семейного и уединенного отдыха отель Зевс подходит как нельзя более. Спасибо всем большое за приятный отдых!!!

Минусы: Parking places. More friendly and approachable staff

Плюсы: Чисто - и на этом спасибо. Очень удобное расположение - рядом с центом, до автовокзала три минуты пешком.

Минусы: Нужно было снять номер буквально на 5 часов (чтобы было где оставить вещи и дети могли поспать днем). В бронировании было указано, что заселение начинается с 12 часов. В отеле нам сказали, что это не так, и заселение у них с 14 часов. В итоге заселились в 12.40 - и на том спасибо. Вроде как повезло. Номер очень скромный! Мебель старая. Интернет не работал вообще (ловили в итоге сеть из соседнего кафе - благо часто там обедали и знали пароль).

Плюсы: It is near the beach and 20 min walk from the central area

Минусы: The pools are not working!!! They are not covered and someone can fall. The photos are old and irrelevant!!! Nobody on reception. No cleaning or changing sheets during the stay. The sofa in the living room was dirty. The balcony has too short railing and is dangerous for children.

Плюсы: the hotel is very clean, elegant, and has all conforts

Минусы: 1) as the hotel is in the middle of a new developping area, it is surrounded by building sites; the road is not paved, we didn't care at all about that, but I guess some people would find it a bit shocking. 2) the staff at the reception is uncapable of managing the payment: only cash (and that's not a problem), only the exact amount because they can't give you the change (!!!), never seen that!

Плюсы: furniture and equipment in the room

Минусы: hotel is filthy, noisy and expensive

Плюсы: No visitors, sea view, very close location to Spa facilities (lake mud & solt treatment)

Минусы: Very cold rooms since no sunshine appeared in that part of the building

Минусы: no parking places, no roads, no green spaces, rest of concrete after building, no interes from local authorities - except pool, nothing inside or in neighborhood of hotel.

Плюсы: The facilities of the hotel - great. Everything you might need - you have in the room. Swimming pools clean and nice. View out of the room super!

Минусы: The hotel is in construction area - but if you know it - it is completely not a problem. No facilities to dry the clothes (drying stand).

Плюсы: Несмотря на стройку кругом(надеюсь временно), отель производит очень приятное впечатление.Чисто, интересный современный дизайн, приветливый персонал-говорят по-русски, по-английски. Идеально, если попадете в номер с видом на море. Хороший и недорогой спа-центр(рекомендую массажиста Александра).Чистый бассейн, простая, но вкусная кухня. Многие апартаменты выкуплены русскими и украинцами, но народу мало--заполнено не более 20% номеров.Море близко.Идеальное место для семейного отдыха с детьми (во всех номерах есть кухонные уголки), дешевые и натуральные продукты, много фруктов.

Минусы: 1.Есть проблемы с персоналом по уборке номера--всего 3 человека на весь отель. Иногда просто не успевали убрать номер в первой половине дня, приходили во время обеда и после.Я думаю имеет смысл в пик сезона брать дополнительный персонал для уборки номеров.По качеству уборки претензий нет. 2.На сайте указано, что в отеле принимают кредитные карты. Это не так!! Нет терминала по приему карт, принимают только наличные.3.На сайте отель указан как 4*, но на самом деле обслуживание как в 3*:смена постельного белья 1 раз в неделю, полотенца 1р в 3 дня.

Плюсы: It is a very new hotel. The pools are OK + the hotel is very close to the beach (which is a very nice beach compared to other ones in Bulgaria). Close to the old town of Pomorie, where you can shop and walk around. The furniture of the rooms are nice, also air conditioning working perfectly.

Минусы: The hotel is as usual for bulgaria surrounded by construction sites. The view therefore out of the rooms is not perfect. Also there was some construction going on, also on the weekend, which was disturbing sometimes.

Плюсы: The room was very nice, clean and well decorated. All appliances were new and worked fine. The staff were helpful, courteous and had good English. The hotel was right on the beach and still very close to the town and to shops. The spa was small but good.

Минусы: At the time that I stayed, all around the hotel was a building site. The room, advertised as a ''sea-side view" (for an extra 5 euro per night) did not look out on to the sea, but to the adjacent half-built buildings. Wired internet access in the rooms was promised but not delivered.

Плюсы: brand new hotel, not yet finished during our stay, views spectacular, hotel wonderful when completed. Sevelina, the manageress very professional and caring.... could not have asked for a better service from her

Минусы: building sites all round