Banyan Tree Mayakoba

Забронировал отель спонтанно за день до заезда , когда убедился , что отели Канкуна ужасные по своему сервису . Вилла состоит из двух отдельно стоящих помещений , что очень удобно . Единственным недостатком на Вилле вижу то , что в гостиной нет туалета и умывальника . Если надо помыть чашки , то нужно будет идти в другую часть Виллы в ванную комнату . Виллы очень приватные . Я не могу себя отнести к проблемным клиентам , но все же знаю каким должен быть сервис в отеле с прайсом от 1000 $ в сутки . Мне очень понравился сервис в этом отеле . Буквально каждый работник был профессиональным . Все вопросы решались быстро . Вкусная еда . На территории Виллы кроме бассейна , есть ещё и джакузи с тёплой водой . Персонал отеля оставил самые приятные впечатления . Спасибо им за работу . В этом отеле Вы действительно почувствуете индивидуальный подход к каждому гостю .

На этом побережье только пляж Канкуна имеет такую красивую бирюзовую по цвету воду и белый песок . Здесь пляж по своей красоте конечно уступает . Но сама пляжная зона очень комфортно оборудована и здесь можно получить тот сервис , который не предоставляет ни один отель Канкуна . Я не поставил оценку 10 только из за пляжа . Но сервис и персонал в этом отеле точно на 10 .

We really enjoyed our stay at the Banyan tree. It was so peaceful and homey. The staff was wonderful. We were pampered and taken care of from the moment we stepped on the property. The villa was well cleaned and attended to during our stay.

Prices of the restaurants were quite pricey and the food wasn’t really worth it.

Outstanding service and attention to detail. Super friendly staff. Impeccable hotel grounds and facilities. Very good food.

Only 1 thing: The villa pool could have been cleaner.

Everything! The location, the amazing considerate and friendly staff, the privacy, the amenities, the whole experience just staying at Banyan Tree Mayakoba was amazing! You MUST try the Haab experience, it was an amazing experience. Also, FYI the hotel offers free professional photo sessions which you only need to pay for the actual photos(we were bummed that no one told us we would’ve liked to try it).

I wish there was an all inclusive package, not sure if there is. Also, it wasn’t clear to us that the food stations(french toast, omelette, quesadilla stations) at the breakfast buffet were not included in the price of the breakfast buffet.

Most beautiful hotel in the world

Everything was perfect! Don’t have anything negative!