Нуса-Дуа — отели

Плюсы: Дизайн, мелкий песок на пляже. Хороший район в целом. Room service.

Минусы: Работа reception, Уборка номеров ужасная, несогласованная работа персонала.

Плюсы: Our pool access room was fabulous & the breakfast was excellent especially the juice & coffee service at your table. Staff were exceptional and extremely helpful. House keeping was excellent & the room and bed very comfortable. Excellent hotel with very good facilities and the food is also worth while trying

Плюсы: Все отлично - чисто и заботливо. Рекомендую.

Минусы: Еда честно говоря не очень, съедобно но не сказать что вкусно.

Минусы: Look pretty closely please see ppo

Плюсы: Пляж. На этом пожалуй все. Чисто, лежаки шезлонги, полотенца все в принципе как и должно быть в 5* отеле. В основном мы ехали на Нуса Дуа именно за пляжем, потому что на Чангу волны, а конец отдыха мы хотели провести в райском спокойном местечке.

Минусы: Ожидание с реальностью не совпало. На вид это отель премиум класса, сравнительно например с отелями на Чангу, но на Чангу нам понравилось гораздо больше. Расскажу по порядку. 1. Долгое ожидание заселения в номер (номер был готов к 15.00); 2. Дали номер очень грязный, это при том что мы его долго ждали, было грязно все: накидка на белье, стены, шкаф, пульт от телевизора, мусорка и расположение номера у бассейна было в углу, стена загораживала вид. Короче полный отстой, это не достойно тех денег что мы заплатили! 3. Пошли на ресепшен, чтобы поменять номер, сказали что нужно подождать (после они исправились и дали более менее нормальный номер); 4. В бассейне у номера плавали один раз, не зашло(; 5. Вода в номере пахла тиной.. 6. И наконец, питание.. мы брали только с завтраком, на обед и ужин ходили в местные кафе (к счастью). Честно, не поняли зачем столько видов кухни: европейская, индийская, японская, и др. если все не вкусно вообще. Лучше бы сделали акцент на качество, а не количество, с вкусной едой. С завтрака уходи голодными. Вообщем мы не рекомендуем данное место. Море конечно классное, но не за такие деньги. Лучше бы виллу сняли.

Минусы: Food was very very bad and the selection very limited...

Плюсы: Our room was spacious and clean. The breakfast was exceeded our expectations. There were different stations like Indonesian, Japanese, Chinese, Western with broad choose of delicious food. The gardens and the pools are kept clean also.

Минусы: It was disappointing to see that workers bury trash coming from the ocean into the sand.

Плюсы: Beautiful resort, amazing swimming pools and facilities, lovely staff

Минусы: Food from the restaurant was not as good as the first time we came (in 2015). Food was okay while it was really woaw during our first visit.

Плюсы: The breakfast was AMAZING and the staff was so sweet. HIGHLY recommend this place. Incredibly relaxing.

Плюсы: Pool was nice Food was okay nothing special I paid for upgrade to ocean view and it was beautiful

Минусы: The resort was empty due to virus but they would not upgrade my room to one with view. Classy places do that when they have lots of rooms. Frankly i was shocked. So i paid $400 for an upgrade because view out the room was of just other rooms.

Плюсы: Everything was so great.

Минусы: we had a problem with the water leaking in the bathroom, on the fourth day they just sent a repair team.

Плюсы: The location, the staff, the room, overall is very very good.

Минусы: The variety of the breakfast is limited, and the taste is not special as well.

Плюсы: The pool facilities were great, especially the Water slide.

Минусы: I get really annoyed by resorts like this that are a blatant ripoff to a captive audience. Water is free to our room but costs 40k per person at the bar / restaurant. The 180k cocktails were very dissapointing, poor quality and significantly overpriced compared to other high-end venues in Bali. The breakfast buffet was average with most food pre-prepared and was cold/dry, but it's your only option as other food options onsite don't open until late morning.

Плюсы: Пляж лучший на Буките, ландшат, клиф, компактная и уютная территория, персонал потрясающий, завтраки, все круто!!

Минусы: Халаты в номерах надо поменять, не соответствуют пятерке:)

Плюсы: The staff was very friendly, the water slides were the highlight of our stay with our young kids and the food was fantastic :)

Минусы: The beach was too strong for our kids to swim in the ocean

Плюсы: From the minute we arrived we were treated like royalty. It is a beautiful hotel and the friendly staff made our stay even more memorable.

Минусы: Going home!!!

Плюсы: Breakfast was extraordinary. The beach was clean and designed well close to pools. The room was well-designed and equipped. The food and drinks were delicious. They have friendly staff.

Минусы: There was no shop or simple market in the property or close to it. The nurse was not presented in the clinic and also we have to pay an extra charge for using it. The reception was in an open area so it was too hot and humid when we wait 10 minutes for the reception to accept us.

Плюсы: Очень большой,зеленый,красивый отель с.прекрасным завтраком. Номер был с отличным видом на сад. Приходили обезьяны-очень повеселили! Самое главное'это отличный песчаный пляж ,где всегда можно.купаться..Нет проблем с отливами,как ао многих.отелях на Бали. Были тут уже второй раз. Очень хочется вернуться!

Плюсы: Very nice hotel. The best internet I saw on Bali. Good breakfast.

Минусы: The air-condition was a bit noisy in the room. The food is very expensive and is not delicious compared to food in restaurants in Canggu district for example.

Плюсы: The most amazing luxurious stay! I was blown away with such an amazing resort. The photos don’t do it justice. Will be back for sure one day! The most extravagant breakfast ever!

Минусы: Just be careful with food on the balcony with the monkeys. Quite entertaining but could have got scary quickly.

Плюсы: Premium, imposing resort. Comfortable, spacious, clean and well appointed room with excellent views of the beach. Quiet with clean beach to enjoy and also several beautiful and well landscaped swimming pools. The property is sprawling with spectacular views of the ocean and surroundings, being perched on a hill. May be a bit difficult to move around for the elderly and physically challenged, but staff is very attentive and can assist. Excellent for those seeking a tranquil rest away from the bustle of other popular areas. Efficient transport jockey service through taxis and the free shuttle makes the shopping/restaurant area 10 mins away and other places of interest easily accessible.

Плюсы: Большая территория, утопающая в зелени. Сообственный чистый песчаный пляж без волн. Обязательно брать номер в клиф тауер - потрясающий вид на океан, начиная с 5 этажа. Самый большой плюс этого отеля.

Минусы: Отвратительный интернет, за такие деньги хочется получить нормальный интернет, а не это вот. Каждые 5 минут приходится подключаться заново и это раздражает. При заселении халат был с пятнами, я три!!!! раза кидал его на пол, и каждый раз его вешали обратно. Моего высшего образования не хватило, чтобы понять, как включать горячую воду. Унитаз тек, когда я спускал воду. Завтраки средние, очень много местных блюд (есть их не всегда хотелось) и очень дорогие, да и поужинать меньше чем за 100$, и это без алкоголя, не получится. По балконам бегает куча обезьян, от которых непонятно что ожидать. Это был наш третий отель и есть с чем сравнивать. Соотношение цена - качество не устроило.

Минусы: В пустом отеле отказали предоставить номер с видом на океан

Плюсы: Территория отель очень красивая и большая, есть фитнес-зал.

Минусы: Дорогая еда в ресторанах отеля

Плюсы: My son was married at the hotel and I was most impressed with the service of the staff, their politeness and the facilities. I was most impressed with the young woman that checked me in for breakfast most mornings. As with all the staff she was polite and cheerfull.

Минусы: the remoteness from the action spots like kuta and legion but this could also be a good thing. Maybe a shuttle service to these places would be a good thing

Плюсы: It was the perfect exclusive abode to continue our honeymoon experience.

Минусы: We honestly had a wonderful stay. The only thing we could fault is the limited breakfast but that was very minor in the scheme of things.

Плюсы: The pool and the thematic dinners

Минусы: The ladies at the front desk (reception) were not very helpful and had trouble understanding english. They didn't seem very aware of their duties and responsabilities. On the other hand, during check out, the staff was very high standard

Плюсы: Brilliant location, right on the beach. Food was good and relatively inexpensive in comparison to the room rates.

Плюсы: It's a beautiful place! Great views and great swimming pools. Very romantic!

Минусы: 1. The seawater along the beach is actually quite dirty. After a few minutes in the sea, I couldn't stand it anymore and had to go back to the swimming pools which were very clean and comfortable, but hey we are at the beach and isn't it shame that you can't swim in it? 2. The internet service is not good. You need to pay a lot to have internet in your room. You can have wi-fi in the lobby area but it's really really slow and they cut it off at around 9pm, so not convenient at all. 3. The slippers are too fragile. My husband's and my slippers were both broken during the first day.

Плюсы: excellent, has good location on cliff

Минусы:

Плюсы:

Минусы: Non-working room phone, ants in room, cockroaches in breakfast buffet area, no alcohol in in-room mini bar, leaky bathroom faucet, ineffective A/C, lack of organization and coordination amongst staff and departments, management attempts to backtrack on promises. Three star hotel at very best.

Плюсы: Глубокое море, поэтому купаться можно даже вовремя отлива. Отличный вид, т.к. отель расположен на скале (50 метров).

Плюсы: Красивый, удобный, не подверженный приливам и отливам отель.Просторные номера, причем в некоторых из них ширина двухспальной кровати больше, чем ее длина(около 3-х метров).Находится в Нуса Дуа в гордом одиночестве всего в 5 минутах езды от Бали Коллекшн

Минусы: Во время завтрака персонал пытается подписать счет за завтрак,не давая спокойно поесть...

Плюсы: I liked the beach, and the design of the hotel

Минусы: Choice of restaurants and food limited, and the fact that breakfast was included with the room at the booking.com price.

Плюсы: it was the perfect hotel for our Honeymoon.we loved the staff especially Sudar and Ady!! Wonderful Restaurant at the beach side "Shore"

Минусы:

Плюсы: Great place for vacation with breath taking views, ocean, etc..

Минусы: Food & drinks are very expensive in the hotel. Only one restaurant open during the day. NO other activities (like shows for kids, evening music, etc..) in the hotel other than swimming pool.

Плюсы: Отличный отель

Минусы: Грязный бассейн, еда плохая на пять звезд близко не тянет

Плюсы: Very quite and nice staff

Плюсы: Завтраки вкусные, кофе на любом вкус под запрос. Территория стильно продумана.

Минусы: Проживали в вилле, очень плохая уборка. Раковина забита, бассейн запахом тухлой воды. Краны и зеркала грязные.

Плюсы: Time goes by, it was nice some years ago. Employees are mostly nice.

Минусы: For a 5 Star Hotel its too less, Pool at private Villas was not clean. AC loud as hell, not everywhere clean. Private Villa with own Pool feels like a prison behind walls. Big waterfountain System outside hotel not working, water old and dirty.

Плюсы: Every was good.

Плюсы: Все!

Минусы: Ничего

Плюсы: Everything

Минусы: Nothing

Плюсы: Large and clean room

Минусы: Location was not so great and it could need some updating.

Плюсы: Приветливый персионал

Минусы: Полное несоответствие фото на book.com и на самом деле, пляжа, где можно купаться вообще нет, надо на автобусе ехать куда-то и по времени

Плюсы: Great staff Great property Great food Great everything

Плюсы: A beautiful hotel with a great beach just outside, superb swimming pool and beach club on the territory. The room was spacious and we really liked the design. The staff were incredibly helpful and friendly. Also the spa is absolutely amazing.

Плюсы: Очень красивый, чистый отель. Очень отзывчивый и вежливый персонал.

Минусы: Ужасный пляж. Мало того, что его не убирают от пластика, бутылок и водорослей. Кроме того, прямо у берега проходят с частной периодичностью лодки, прямо в 15 метрах от берега. После них остаются жуткие масляные пятна и запах дизельного топлива.

Плюсы: Absolutely amazing resort. We stayed in one of the pool access rooms worth every dollar. Food was wonderful, breakfast buffet one of the best I’ve ever seen. My only suggestion I would have is more pool activities for kids.

Плюсы: Красивый дизайн

Минусы: Плохо убирают в номерах, ванных вечно нету шампуней, мыла, кондеров

Плюсы: Хорошие большие номера.

Минусы: Не очень вкусная еда

Плюсы: Мне понравилось все. Особенно номер с выходом в бассейн, огромнейшая кровать, на которой можно спать вдвоем звездочками или поперек, завтрак, клубный лаундж мелисеме, в котором нас кормили пироженными и сэндвичами с 3х часов дня, которые плавно подошли к 17:30, где открылся буффет прям там и были безлимитно включены все коктейли и вина из меню, умеют они интриговать, я об этом не знал - нигде не написано.

Минусы: Нет такого

Плюсы: The most amazing selection for breakfast - make sure you have it included in rates. Pools are great. One that is long enough to do laps (for the swimmers), beautiful lagoon pool that the lower rooms have access to, and a pool bar. Plenty of space for all to enjoy and relax and find your own quiet space. Deck chairs everywhere and some nice day beds (get in early for these!). We stayed on the second floor half-way down and liked being up high but were at back so no sea view. Our rooms connected which is handy with kids. There are lower plunge pool rooms for those who like to be private. Happy with our option rather than paying more. We had the cheapest room and still really spacious. The two single beds together make the biggest bed ever!! Beach out front is one of the nicest in south Bali although when low tide you can't swim in it. We loved the day club, restaurant and pool right next door also. You are a bit isolated in Nusa Dua area and limited with food options within the resort so we recommend walking or bike riding around past other resorts and visiting them for variety, and you can find some independent restaurants and shops also. Good gym with variety of classes and yoga by the sea on offer. Free bus to take you to local shops and the water park. Would definitely return. Great hotel to just kick back and relax!

Минусы: Friendly staff but they could have been a bit more efficient. inconsistent service and some staff very efficient and felt like 5 star service and at other times was seriously lacking. Often couldn't find anyone to order food and dirty glasses and plates left around a bit. Water aerobics were very loud and hard to find a quiet area for that period by the pool. Lovely area to get massage by the sea but a bit pricey. S Some watercraft out front that guests could use would have been good like stand up paddle boards or kayaks. One day because of tides there was lots of plastic floating in ocean. I scooped out a lot (need to do your bit no matter where you are!) but was unfortunate and put us off swimming but not in control of the hotel. Wandering down further we liked beach even better (different bay) but think this is one of the better hotels.

Плюсы: Неплохое расположение, большие бассейны, симпатичная и не очень большая территория.

Минусы: Вместо большого номера с видом на океан получили виллу - вся приватность отлично видна соседям из корпуса рядом. Не советую. Менять отказались, номеров нет. В отеле идет стройка, каждое утро просыпались от отбойных молотков или бегающих с криками строителей. Крайне бедные завтраки, вип лаунж - три колбасы, два сыра и яичница - разводка на деньги. В итоге переехали с другой отель, поскольку жить на стройке не очень хотелось, ежедневно ругаться на эту тему надоело. Деньги, конечно же, вернуть не удалось. Отель старый и не особо чистый, внутри очень дорого и невкусно, лучше прогуляться до Хаята или другой пятерки рядом и поужинать там.

Плюсы: Breakfast is nice with many different choice, especially freshly squeezed vegetable juice. Staffs are nice and helpful. We also love the pool and the swing chair on the balcony.

Минусы: It will be great if there is a shade sail for kids swimming pool.

Плюсы: Те кто пишут о том, что пляж не очень видимо не были больше нигде на Бали. Да, во время отливов мелковато, но плавать все равно можно. Это самая спокойная вода на острове. Пляж чистят от водорослей, хоть и не силтно активно. Отель большой, но люди не мешаю друг-другу. Красивая територрия, хорошие завтраки с абсолютно разными кухнями. Хороший спортзал, в нем сауны. Большие номера, идеальная постель, как у всех отелей этой сети и кампании в целом. Приятный персонал, продлили чек-аут до 13.00 без вопросов. В целом нам понравилось.

Минусы: Отель не новый, есть некоторое поломанные предметы в номере, хоть состояние отеля стараются поддерживать, в састи отеля идет ремонт. В номере оставляют мало воды, по запросу принесли больше. На ресепшене 4 раза не взяли трубку. В номере есть кофе машина, но капсулы платные, что очень странно. На завтраке оказалось, что кофе в стакане «с собой» платная услуга, но нам пошли на встречу сделали бесплатно.

Плюсы: The hotel was good and the location as well. But due to the current situation, and cost efficiency plan, the hotel was unfair for us, as there were a lot of places closed.

Минусы: The room was not clean at all, dust on the desks and sockets as well, as it can be seen easily, i had raised this issue to the management and they had changed our room to another one. I had booked my room with a big size king bed and i got surprised when we had arrived with a two single beds fitted out as a king bed, which makes me to talk with them and changed the room for us. I have one another issue with the breakfast, starting from the first day, when you order your food it can be delivered after one hour and it’s not the same order you had chosen, and then you have to say no and order another one and wait for another hour to eat, this issue has been with us until the last day. Some of the staff doesn’t speak english very well, you need to repeat your order. Training shall be given to the staff.

Минусы: Номера требуют современного ремонта

Плюсы: Единственный плюс этого отеля это расположение, рядом «Баликолекшен» где есть магазинчики и кафе. Но я отдыхала во всех пятёрках вокруг и этот отель оказался худшим.

Минусы: Отель явно не 5 звёзд. Я провела на Бали 2 месяца в разных пятизвездочных отелях и последние 2 дня решила провести в Grand Hyatt. Нас заселили в номер на первом этаже с выходом к бассейну, у меня от запаха плесени к утру першило в горле, номер очень старый, грязный, везде паутина, все ободранное. На следующий день я попросила заменить номер, и мне его заменили во второй половине дня. Получилось что вместо того чтобы наслаждаться последними деньками, я разбиралась с номерами. У бассейна и на пляже пластмассовые лежаки, давно я такого не видела в хороших отелях. Если хотите испортить себе отдых то вам в этот отель.

Плюсы: the swimming pool next to the beach for surfing the gym is 24hrs the wifi is good

Минусы: the surfing boards were charged for hotel guest

Плюсы: Большая красивая территория, пруды с лотосами, утками, рыбами, цаплями и прочей живностью. Белочки детям понравились очень и гулять по отливу. В бассейне мини горка есть. Вечером хороший променад вдоль пляжа. Отличные завтраки, безукоризненное обслуживание.

Минусы: Море не очень купабельное напротив отеля, в прилив - много водорослей, в отлив нет воды. Но пляж старательно чистят от мусора и водорослей. Питание дорогое в отеле, массаж вообще раз в 10 дороже, чем на улице. Вообще довольно дорогой отель, но красивый.

Плюсы: We really enjoyed the pool facilities. It was such a great place for the family.

Минусы: There wasn't much not to like. All is good

Плюсы: Amazing staff. Beautiful gardens. Amazing pools and slide. Incredible beach.

Минусы: No complaints.

Плюсы: Nice surroundings, beautiful beach and Hyatt's garden very nice. Rooms spacious and clean. Location is great if the beach and Bali Collection shopping area is enough. Lobby and other areas very nice.

Минусы: Rooms and pools little outdated , needs renovation. Breakfast OK, but not superb. Five star hotels in Asia has little better breakfast in general. (in my opinion). Pools are 1.20 m or 1.30 m deep. Could be one part of the pool for the kids.

Плюсы: Потрясающий отель - парк экзотических растений и разнообразия водоёмов !!! Отлично, обязательно вернёмся

Минусы: Море, океан не очень чистое( бутылки, пластиковые пакеты... и прочая фигня плавает у кромки вода и на песке. Сама пляжная полоса широкая и постоянно чистится

Плюсы: Outstandingly helpful staff. Clean and relaxing

Минусы: A few problems with air conditioning

Плюсы: Everything was great, will come back.

Минусы: Nothing.

Плюсы: Отель выстроен в первую очередь, как уголок живой природы. Это самая клевая его часть. По деревьям скачут дружелюбные белки, которые почти не боятся людей, по прудам шастают цапли, а по дорожкам бегают гуси.

Минусы: Отель очень большой. Из-за корона вируса посетителей меньше, чем персонала. Отель достаточно повидавший жизнь. Номер оказался хуже, чем на картинке и не особо прям удобным. В виду такого малого количества туристов отель мог бы дать номер получше, проапгрейдить бронирование, но этого не сделал, в отличии от других отелей на Бали, где мы останавливались. Басейны в отеле такие себе, отель большой и запутанный. Расположение отеля в плане моря худшее на Нуса Дуа, береговая линия широкая, загорать можно, но при этом море никакое, там можно метров 100 пройти и будет не глубже, чем по колено, но пройти очень трудно в виду того, что местами под ногами водоросли и камни. Делать в этом месте в воде нечего, правее у других отелей море становится лучше. Но вообще отель сделан, как автономный город, внутри даже есть магазины с сувенирками и т д. Хотя рядом есть большой мол, где все явно будет дешевле.

Плюсы: Breakfast Rooms Staff Location Property

Плюсы: Nice property. Good size such that even with high occupancy, it is still possible to locate vacant beach or pool deck chairs. Staff are accomodating, for those who are able to understand your requirements. Our check-in, and incidentally, check-out staff (Fritz) was good.

Минусы: Not all staff had such good service. Some staff (unfortunately, even at the club lounge area) had problems comprehending our requirements and did not attempt to assist at all.

Плюсы: Everything except the food

Минусы: Very nice

Плюсы: The hotel / resort has everything you can imagine, they truly go above and beyond to make your vacation as relaxing as possible. The staff is exceptional, all are so genuine. Rooms, grounds and amenities are spotless. Views are breathtaking. We tried 7 out of the 19 restaurants and loved all our dishes. The spa was relaxing and massages were one of our best. We cannot wait to come back!

Плюсы: Swimming pool, breakfast, and the staff members are ftiendly

Минусы: Having heard so many good things about Ayana from my friends and colleagues, I thought I would give it a try. At the time of arrival, I was really amazed with how friendly and how organized the check in process was. We almost felt like we were Vip guests. The friendly lady (Venica) at the reception desk was so kind to upgrade our room to the Villa. but ... our VIP experiences just went downhill from there. 1. Dust - The moment we arrived at the villa, we directly noticed that it has not been occupied for some times. The bed was tidy, but it was dusty. The furnitures and pillows were also quite dusty. 2. Broken furnitures - We walked to the bathroom and the wooden door handle just fell off. We saw that it was just glued quickly to the door and it was not even the correct door handle. Up to this moment, we just accepted the situation and didnt want to make it a big deal and went straight to the rock bar and followed by dinner at the Sami Sami Restaurant. 3. But to top it up, at around 23:00, as we were ready to go to bed, we saw lots of dead insects and insect coccons on top of the four-poster bed. This kind of investation is not happening within days. (more pictures are available upon request). This is where we called the butler immediately and asked him to do something. Two staffs came immediately and cleaned up the bed. During the check out, we were helped by Venica again and we addressed all problems that we experienced during our stay. She was really attentive and apologize to us about the discomfort. She offered free transport to our next hotel as a token of attention. I was actually quite surprised that the duty manager did not come out from his/her office to talk to us directly considering that these were quite serious problems especially for such a great hotel like Ayana. I would like to have a follow up response from the manager about this complain.

Плюсы: Everything was exceeding my expectation

Минусы: Nothing I can think of

Плюсы: It was lovely , really really nice , great pools and the rock bar was brilliant

Минусы: I didn’t like the fact that all the food and drink was over priced .

Плюсы: Only some comments below about the alcohol :)))

Минусы: Just look into wine prices 7 eur Spanis wine bottle its not very good to ask 85 eur for that in Restaurant !!! And in a minibar selections was very poor ..! Very very poor ..!

Минусы: Ужасный пляж, каждый день кто-то тонул! Можно только загорать, заходить в море даже по колено очень опасно!!! Сразу настраивайтесь, что плавать можно только в бассейне.

Плюсы: Архитектура, размещение, территория, расположение, персонал

Минусы: Можно ли добавить вегетарианские блюда в большем разнообразии?

Плюсы: The location is good. We really like the rock bar, we had a nice evening there. But it is expensive

Минусы: It is a very big hotel. In that moment was empty and is not a good feeling In the first night we had our dinner at the japanese restaurant. The worst meal ever. Do not go there!

Плюсы: Отель со своей территорией и своим пляжем из разряда «дорого-богато». Отличный бассейн где можно надолго зачилить находится внизу у моря. Рок-бар вечером переполнен местными жителями и приезжими, так что бронируйте заранее. Хороший вариант для начала путешествия по Бали, тк недалеко от аэропорта, и после долгого перелёта самое то))

Плюсы: Large resort with great facilities and very friendly staff, beautiful location

Минусы: No general/ convenience store to buy drinks , water etc

Плюсы: It is a fantastic resort to spend your holiday in Bali. Beautyfull scenery, great staf. Exeptional views. Rooms are nice and very clean. Everything super! Would recomend this hotel to everybody!

Плюсы: Comfortable, friendly

Минусы: nothing

Плюсы: the rock bar and pets for my baby!!! Excellent ideas

Минусы: The blockage lift access to rock bar due to wedding ceremony

Плюсы: The ground facilities were fantastic (pools, bars etc), food was also really good. Rock Bar is amazing at sunset!

Минусы: Room faciities are a little dated, even with an upgrade which we recieved. You are paying for the resort facilities. The resort is fairly remote from any other location for shopping or eating, would be nice if the resort ran shuttles other than just Kuta.

Плюсы: Отель идеален для уединенного отдыха. Очень тихий и спокойный. Много молодых пар. Мы жили в стандартном номере-все как на картинке. Большие, светлые номера. Обязательно посетите Рок бар на закате (даже если живете в другом отеле!) - там играет отличный lounge, очень стильный бар с шикарным видом(находится на скале) и хорошими коктейлями. Были удивлены когда заказали ужин в номер - сервис высший класс!В целом отель класса люкс

Минусы: На территории дорого по сравнению с отелями такого же класса. Плохая шумоизоляция - в 8 утра уже начинают стричь газоны у окна, поливать, мыть и т.п. раздражало!В номере нет dvd. Еда в местных ресторанах не очень вкусная-не тратьте деньги! До пляжа нужно ехать 5 минут на машине.Но пляж красивый и почти безлюдный(только гости отеля). На пляже нет кафе, так что перекусить там невозможно и обратно слишком высоко подниматься по лестнице вверх скалы.Для любителей больших, людных отелей - Ayana не вариант. Находится слишком далеко от ресторанов и магазинов - в самой глуби джимбарана. Лично мы насладились временем там, но наврятли вернемся, т.к. любим более людные отели, откуда в любой момент можно выйти и оказаться рядом с цивилизацией

Плюсы: the staff are really excellent. One of the best managed hotels I've stayed in , and I've stayed all over the world. Facilities are absolutely superb well designed, well maintained. the gardens are a feature.

Минусы: no

Плюсы: Good 5star hotel. Good various breakfasts. Big numbers. Very polite staff. Huge territory. Очень хороший отель. Бывший Карлтон. Большие номера. Очень разнообразный завтрак с большим выбором блюд японской кухни (видимо, потому, что отель очень популярен среди японцев).

Минусы: Hard to get to near restraunts because of big territory. We rent a motobyke, so it wasn`t a big problem. Beach wasn`t clean as we expect from 5star hotel. Так как территория отеля очень большая, то не очень удобно добираться до близлежащих ресторанов. Мы брали в аренду скутер, так что, это не стало большой проблемой. Грязный пляж. Даже не смотря на то, что большинство туристов предпочитают отдыхать у бассейна, для 5-ти звёздного отеля не серьёзно иметь такой грязный пляж. К тому же к нему ведёт лестница в 184 ступени - тяжеловато. Других подъёмников нет.

Плюсы: good services and very comfort

Минусы: the price is expensive

Плюсы: Everything was prefect and highly recommend an one-bedroom ocean view villa, however, the rock bar and the ocean pool are gogerous, you can see the whole indian ocean as well as the food in the atmospheric restaurants. Staff are professional and good services! Spa is a must there, I was lucky made at the limited ocean view spa room. We will come back again and stay with Ayana.

Минусы: I think the buffet breakfast at Padi was bit pricy becuase the food was really average and I didnt actually eat. I recommend to pay the same price for Dava where you can stay quiet and enjoy your good breakfast.

Плюсы: Strongly recommend to visit Bar on the Rock. Amazing! Grill Restaurant is good as well.

Минусы: Cleanliness is clearly below 5 stars hotel standard. Location is not the best one - you are pretty isolated in this hotel.

Плюсы: i love it, will come again

Минусы:

Плюсы: Enjoyed the holiday on the beach as well as the brilliant swiming pools for entire three days. Especially, I was deeply impressed by the pool which is beside the sea with a gogeous and whole view of Indian Ocean.

Минусы: Of course it would be great if the hotel will be able to provide more and more attractive promotion, such as beneficial room rate, free room upgrade....

Плюсы: The breakfast is great and the staff are lovely - they were happy to change my room for me. If you are looking for a wedding venue, the hotel has beautiful pavilions and superb landscaping to create a dream setting. If you want a resort hotel in the sun that happens to be in Bali and where you'll be pampered, this is the place, but be aware that extras cost extra. If you want to actually experience Bali, think twice.

Минусы: It is an isolated, self-contained resort. Saying it is in Jimbaran Bay is deceptive - Jimbaran is 7 or 8 km away - if you want the famous "eating on the beach" experience, you'll need a taxi. There is a shuttle service, but it is to Kuta - the very place I wanted to avoid on my trip round Bali. Fortunately this was my last stop so I'd seen the real Bali already. You have to take their shuttle to their private beach - it is in the next bay and there are 160 steps down to the beach itself. Internet access is expensive. The standard rooms are generic American hotel style - nothing "Balinese" about them. Some have connecting doors which are not soundproof - mine was so bad I asked to be moved. The marble hallways create more noise.

Плюсы: * Сам отель - твердая пятерка, шикарный, огромный, несколько корпусов, в холлах стоят большие красивые статуи. У входа - охрана, фонтаны. * Территория: Шикарная, большая, зеленая. По территории гуляют гуси, прилетают какие-то цапли, есть прудик с красными карпами. Есть большой бассейн в центре между корпусами и еще один (поменьше) - прямо у самого пляжа (там в основном с детьми купаются). * Пляж: чистый песок, есть лежаки груши и более удобные - это кровати с подушками на целую семью - все для постояльцев. Играет очень приятная музыка )) * Море - чистое, отливы не сильно ощущаются. Есть очень сильно течение, но оно не затягивает в воду, а идет вдоль берега, не страшно. Пляжное полотенце можно получить и сдать у бассейна. * Номер: удобный, комфортный и был с шикарным видом!!! на прекрасную территорию с бассейном и фонтаном, виден был и театр (1 раз посмотрели с балкона представление))) а слева видно было само море. * Понравилось, что китайцы, проживающие в этом отеле едят отдельно и пляж для них тоже отдельный. Здорово придумано, так они хотя бы не мешают отдыхающим!!!! * Рядом есть много разных очень хороших кафешек с живой музыкой, даже русской)) СОВЕТЫ : 1) прогуляйтесь на Гегер бич по пляжной дорожке (это идти вправо, если смотреть на море, минут 15), там хороший пляж и особенно вода (чистая, глубокая, спокойная, без всяких течений), в аренду можно взять 2 лежака с зонтом, на берегу - 2 неплохие кафешки с самыми демократичными ценами. 2) ОЧЕНЬ ВАЖНО !!! в обменниках ВСЕГДА пересчитывайте деньги, когда они оказались ВСЕ у вас в руках, там работают настоящие фокусники (они со стола скидывают деньги себе под стол так, что мы внимательно смотрели в 4 глаза и не заметили этого! ) Недостачу обнаружили только в номере, когда решили пересчитать.

Минусы: * Лифт ужасный - тесный, вонючий, старинный, тормознутый, страшно было на нем ездить. * Завтраки хорошие, выше среднего, но мы видели получше и повкусней. * Иногда развлекают в собственном мини-театре. * Цены в отеле очень кусаются. * Персонал по дорожке у пляжа все время громыхает тяжелыми тележками туда-сюда и еще громко общается друг с другом - это мешает полностью расслабиться под музыку и кайфовать на все 100.

Плюсы: Замечательная территория, русскоговорящая сотрудница Наталья, уборка номер вполне хорошая , но не заметила дезинфекции унитазов, особенно при заселении в каждый новый номер. А мы их поменяли несколько раз за время пребывания. Да нам улучшали категорию номеров , но разницы между делюксом и роялом особой нет: только 2 умывальника в рояле и близость к пляжу, но разбирать , собирать чемоданы для переселения 2 раза за 14 дней мне не очень понравилось . мы с ребёнком и вещей у нас много. В качестве бонуса предложили бесплатное позднее выселение не позже 17.00.

Минусы: В связи с короновирусом всех постояльцев переселили в люксовый комплекс Ayodya Palace, туда же перенесли и завтраки. Количество предлагаемых блюд снизилось и я постоянно находила волосы то в сухариках, то на мясной нарезке, на овощах. Был ещё такой случай: в ресторане на пляже заказала в очередной раз из детского меню!!!! бургер. Обычно приносили бургер с 2 котлетами за 90.000. А тут принесли бургер с 1 котлетой, которая оказалась сырой - прям живая кровь и счёт выставили на 155.000. При моем возмущении сотрудник нахамил и предложил скидку 10%, спасибо но я сырое мясо не ем, и вторая котлета, наверное, больше стоит. Подошла вторая сотрудница и стала объяснять , что это блюдо было из взрослого меню, поэтому и одна котлета , но я то показывала , что заказываю из детского меню и цену показывала. А на следующий день, и это был крайний наш день в этом отеле, хотелось вкусно покушать перед дальней дорогой, мы пошли опять в этот ресторан. Просмотрев меню я увидела, что в обычном меню для взрослых предлагается блюдо Бургер, где подаётся 2 бургера каждый с одной котлетой за 155000. Тогда вопрос , почему мне вчера принесли 1 бургер с одной котлетой за 155.000 ? Ладно проехали .... в новом заказе Я заказала всем еду, указала кому из детского , кому из взрослого меню , казалось бы все нюансы обговорили. Мне принесли суп- отлично потом пене карбонара. При этом все сотрудники ресторана пристально на нас единственных в ресторане пялились. Я начинаю кушать и вижу волос.... долго моё блюда рассматривали все сотрудники отеля, но пришли к выводу , что это их вина. Пришли, извинились , предложили обмен, но спасибо, больше не надо... вот этим и не понравился отель

Плюсы: Location. Hotel building and territory

Минусы: Bottled water not enough provided daily, unreasonably high prices in hotel restaurants

Плюсы: Красивый старый отель в стиле балийского "дорого-богато" в хорошем смысле) Территория невероятных размеров, несколько искусственных озёр, живут белочки, вараны, красивые птички. Бассейны большие, очень комфортно. Персонал замечательный) Заказывали каждый вечер пиццу в номер, она невероятно вкусная!

Минусы: Цены на завтраки показались неоправданно высокими, ходили в соседние кафе.

Плюсы: Хороший отель,доброжелательный персонал,сделали апгрейд номера.Красивая ухоженная территория,уютно и чисто.

Плюсы: Обязательно вернусь в этот отель с семьей . Уютно и безумно красиво .

Плюсы: The architecture and the gardens are spectacular, the beach is clean and beautiful and the pools were a lot of fun, floating devices are provided on weekends.

Минусы: The rooms could use a makeover, especially the bathrooms which looked a bit shabby and the towels and sheets didn’t give a fresh feel. The air con was scandalous -noisy and dripping- and the air in the rooms quite damp.

Плюсы: The Ayodya impresses from the moment you arrive. The lobby is huge and very grand, and often there will be live dance and music performances going on. The grounds are beautiful and very well-maintained and the beach was gorgeous. The Staff are very welcoming and helpful.

Минусы: The hotel offered excellent rates for our room, especially considering the quality of our experience. Our main issue was with meals. We are vegan and, unfortunately, there was very little we could eat at any of the restaurants. The Staff did try to make some accommodations so we could eat, but we did start to tire of (no cheese) pizza for supper. It would be very easy to add just a few more items to the menu, for people who are vegan vegetarian or lactose intolerant. There is a shuttle you can take to The Bali Collection to dine at a variety of restaurants as well.

Минусы: very little help for handicapped. Also, wanted to charge an extra 500,000.00 rupiah for a handicapped shower.

Плюсы: location was nice

Минусы: the beach facilities were quite simple

Плюсы: Огромное спасибо Наталье за доброжелательность, решение всех вопросов, улыбку и сюрприз на мой день рождения!

Плюсы: Beautiful setting and the staff were very friendly and professional at all times

Минусы: Food and drinks were quite expensive

Плюсы: Красивая территория, хороший пляж, удобный вход в море, отсутствие отливов, возможность недалеко и дешево поужинать и купить сувениры.

Минусы: Недостаточное количество лежаков на пляже.

Плюсы: First class all the way. Fantastic architecture, landscaping and setting. The room and balcony were large and well decorated. The staff were friendly and helpful. I loved the beach, with the beach chairs on the grass and not in the sand.

Минусы: The beach seems to get a lot of trash washed in from the sea but the staff worked very hard to clean it up.

Плюсы: The best aspects of this stay was the location of the resort, the facilities were great although aging.

Минусы: This is certainly not a complaint although I believe the resort is aging, the room felt dusty and aged. and the sofa lounge certainly had a distinct musky smell which wasn't pleasurable to sit on.

Плюсы: The resort had a very good, welcoming feel to it. The staff were extremely friendly and very helpful. The location, next to the beach is very good. The resort itself is very nicely build and maintained impeccably.

Минусы: The toilet/bathroom was very cramped. We had a shower and a bath tub but the shower was placed very oddly. The shower head was very low and i feel the tub was not needed. Should replace the tub with a nice shower cubicle.

Плюсы: swimming pool and hotel area very nice. Kids liked the playground. Staff at playground very friendly. Beach is clean. My son needed doctor, they had (good) doctor in hotel. We appreciated that.

Минусы: Actually the food was very poor. Not worth 4 or 5 star. Old bread at breakfast. Bread at diner even had cockroaches! Selection at diner (buffet): very limited choice and very basic quality. The quality of the food will be the reason I will not come back to this hotel, since in Nusa Dua we have had much better hotel and much better quality of food.

Плюсы: Neat, tidy, quiet beach area.

Минусы: Management did not understand that it's not acceptable to have a maintenance worker in a guest room for several hours. We had to beg and plead to be moved to another room where we could enjoy some privacy.

Плюсы: Очень понравилась территория и расположение! Отличный персонал!

Минусы: Завтраки и ванная комната не тянут на 5 звезд.

Плюсы: Очень красивая и ухоженная территория, свой комфортный пляж, уютный и просторный номер, прекрасный балкон в зелени и цветах. Приятная мелочь - ежедневные фрукты в номере. Комфортная и расслабяющая атмосфера.

Минусы: Были в этом отеле третий раз - за это время он очевидно "состарился" и стал нуждаться в ремонте, особенно сантехника. Мебель уже изношенная, ящики плохо закрывались. В номере попадались маленькие муравьи. Завтраки стали проще. Еще год такой динамики и это будет не пятерка, если только за счет территории.

Плюсы: хороший добротный отель, прекрасный ландшафт, просторные номера, приветливый персонал.

Минусы: ужасный океан, все в пластиковом мусоре заходишь как в помойку, еще пару лет и господа балийцы пожалеют о своей нечистоплотности!

Минусы: К сожалению в начале сентября в океане было много мусора и водорослей

Плюсы: quiet relaxed atmosphere, friendly staff, beautiful garden and very nice room and balcony

Минусы: overpriced restaurants and minibar compared to local standards; airco system smells bad

Плюсы: It was a great value for money, location and hotel are just fantastic and facilities, services and hotel staff deserve all compliments.

Минусы: Only one little thing - air condition at our room was too strong, impossible to regulate the temperature, so it was too cold during the night.

Плюсы: The area around the resort is nice with lots of restaurants. The rooms are spacious. The family section is very child-friendly.

Минусы: I was very disappointed at the lack of 'green' initiatives from this resort. Opened plastic straws go out for every drink (so you can't even send it back), no bottle refilling stations were available, and this resort honestly just buries it's trash in the beach - I wasn't even able to dig enough sand to build a sandcastle with my kids without hitting a pile of garbage. Really - a big resort like this surely generates enough income to make a positive impact on the environment. The walk from the family section to the main section is filled with trash (can't even bother to clean that up) and trash floats around you while you swim. Other than that - the food is overpriced, the kids toys and indoor playgrounds are dilapidated, and the water slide is turned off for most part of the day. I will not stay here again, and wouldn't recommend it.

Плюсы: the swimming pools, kids park & Italian restaurant, close to the beach.

Минусы: We booked a Ocean view queen size bedroom, but the room floor not very clean, have a smell inside the room, the queensize bed right side is normal, the left side so soft, we have no idea why, room 4424. Also the buffet breakfast cleanliness, many ants at salad bar, bread & dessert corner...etc.

Плюсы: I stayed there for 7 days by myself by choice. Staff made me feel like part of he family. Will be bringing my mother next time for sure. There is so much to do at the resort u don't have to go out. Rooms beautiful food wonderful.

Минусы: Nothing it was fantastic

Плюсы: Excellent beach. Many activities.

Минусы: Roomcleaners steal shampoo and soap - they don't put it without reminder. Probably take for themselves. Local people at the beach - they molest hotel gusts.

Плюсы: Friendly staff and very clean

Плюсы: Good location. Beautiful beach. Many facilities at the beach.

Минусы: Room cleaners steal shampoo and soap. Put three times only for three-week staying. Local people at the beach. They molest hotel guests. The security doesn't pay attention.

Плюсы: Обильные завтраки и океан, правда много ежей именно в этом месте

Минусы: Старые номера и запас сырости

Плюсы: Удобно, чисто комфортно, пляж норм.

Минусы: Ресепшн , забронировал номер за 542 доллара, на месте после осмотра номеров , попросил поменять на море с видом на море в приложении разница была в 42 доллара, На месте предложили поменять номер с разницей в 210 долларов, Попытки договориться ни к чему не привели, ресепшн не приветливый

Плюсы: Персонал доброжелательный. Завтраки отменные. Ежедневно живая музыка вечером. Территория утопает вся в зелени. Лежаков много. Инфраструктура за пределами отеля очень развита. Уборка в номере ежедневно. В этом отеле уже 2-ой раз, вернусь ещё обязательно.

Минусы: Это не 5 звезд совершенно, 3+ с небольшим, требует большой реновации, очень много что поломоно персанал на прозьбы не реагирует совсем , вода горячяя отсутствует и т.д.... список очень длинный.

Плюсы: Отличный отель, отдыхаю в нем уже в третий раз. Большой тихий пляж, разнообразное меню на завтрак, приветливый персонал.

Плюсы: We had great days in Grand mirage, Rooms were perfect only please remember to ask for third or fourth floor rooms if you want great view of Ocean, Breakfast was complete and you could find everything, facilities were great with friendly staff.

Минусы: During check-in they gave us two vouchers of welcoming drink but when we wanted to use it the waiteress gave us half glass instead of full, when I asked why she told me it's the instruction from the manager!! the behaviour of that guy was rud and if really their management gave this instruction I think it's not proper decision.

Плюсы: The staff always smiling and nothing was too difficult.

Минусы: Our 1st room obviously had smokers in previously and the smell permeated the room, however, the staff were very obliging and we were moved to another room. Well done.

Плюсы: Lots of activities for teenagers.

Минусы: Room needed to be "refreshed" (e.g. tv, airdryer, paint)

Плюсы: It was a good stay.

Минусы: We had for a ocean view room. But we were allotted the room in the ground floor. So we could not enjoy the ocean view. So please ensure to get the room in the third or fourth floor when you book for ocean view.

Плюсы: The hotel was clean, cool and quiet. Its location on the beach was perfect, with the afternoon sea breeze taking the heat out of the afternoon sun. The room was excellent and the shower had heaps of pressure. There were plenty of sun lounges on the beach and around the pool and the waitstaff circulated constantly checking if you needed anything (both drinks and food). We moved to the Grand Mirage from a hotel in Legian, for the piece and quiet and thats what we got. The hotel food was of a good standard, if not a bit pricey however there are plenty of restaurants on the street outside the hotel. In fact the best meal we had during the 14 days we were in Bali was at Cardamon just down the road from the Grand Mirage.

Плюсы: Nice location - on the beach. Lots of activities - pool aerobics, water volley ball, beach yoga, kids clubs etc., Great breakfast

Минусы: The beach, due to the low tide, was not great. I was given the impression that the beach is private. However, there were plenty of solicitors who disturbed our privacy and secure feeling

Плюсы: Ежедневная уборка с заменой постельного белья, полотенец и доставкой бутылки питьевой воды (with compliment), подарочный набор фруктов в первый день проживания, вежливый, внимательный персонал.

Минусы: Оборудование отеля (в т.ч. мебель, телевизор,) устарело морально и физически. Кондиционер с трудом обеспечивал приемлемую (но не комфортную) температуру

Плюсы: Real Beef in there burgers.servise everything

Минусы:

Плюсы: Grand Mirage is what you would expect when staying in a spacy 5 star beach resort! Rooms are ok and have seaview, the pools are fine, there are enough and comfy beds around the pool and beach area. Staff is busy fulfilling your needs and they make sure to even clean up tiny leaves that drop in the pools. Breakfast buffet is absolutely excellent!

Минусы: The live music from the Panorama lounge is really loud, stops at 23.00 and can be well heard in the rooms above.

Плюсы: fantastic and in a great area for excellent restaraunts and quiet shopping

Минусы: deck chair squabs quite thin, got quite hard

Плюсы: Первоклассный отельб отличная еда, комфорт, все удобства, чистейший пляж, на котором находятся практически только постояльцы отеля. Если вы хотите отдых с комфортом то вам сюда! Но.... если вас интересуют клубы, тусовки, различные мероприятия, ночная жизнь, шоппинг, и пр. т.е. все что связано с общественным центром, то советую выбрать отель в Куте (пляж там погрязнее правда)

Плюсы: Very friendly staff - going out of the way to help; great location and view, easy access to watersports, no hidden costs - not attempting to extract money from the customer

Минусы: While overall quality of food in restaurants was very good, the quality and selection of desserts in the menu could be better; floor tiles in the corridor areas could do with an upgrading

Плюсы: Everything really was wonderful. the best thing is the Conrad pool set up is just the best place to be during the day.

Минусы: The worst thing which probably is something that just can’t be helped is that our room smelled a bit moldy. The other thing was is that we didn’t understand was that our kids eat free at all the restaurants until the very end, so we kind of missed a trick on not knowing we could afford to eat at the nice 8° south restaurant every night. Actually when I checked in they didn’t tell me about that they told me that kids were only half price. So there was some unfortunate confusion there.

Минусы: Списали два раза деньги. Теперь я должен ждать от 3 до 14 дней, возврат ранее списанной Суммы

Плюсы: Огромная очень красивая территория. Шикарные завтраки. Отзывчивый персонал. Чистые номера. Все на уровне! Обязательно буду рекомендовать друзьям и остановлюсь ещё!

Минусы: Wifi либо платный, либо предоставляется бесплатно в случае членства в Hilton. (Можно зарегистрироваться на месте и стать членом, но муторно). Почему бы не предоставлять в отеле такого класса бесплатный WiFi?

Плюсы: The service and amenities were excellent. Kids loved the Kurakura club and swimming pool was so nice and warm.

Минусы: I felt check-in service was not that great as we didn’t receive any welcome kit.

Плюсы: I like the swimming pool.

Минусы: The cleaning status of swimming pool which is can acess the room.

Плюсы: Very comfortable beds, friendly staff where nothing was too much trouble. Absolutely idyllic resort with beautiful and varied menu, with awesome buffet breakfast. A1

Минусы: Mosquitos were an issue when they never have been in other locations at this same time of year.....

Плюсы: We stayed here for our 5th visit and it was to celebrate my 50 th birthday. We love staying here it is always our first choice. Thanks Conrad Bali

Минусы: There is nothing to not like!!!!

Плюсы: завтрак очень хороший, много вкусной еды

Минусы: в старом корпусе во всех номерах ужасно даже не пахнет, а воняет. Запах такой, что меня сразу от него начало тошнить. Не понимаю как там люди живут. Это старые кондиционеры. Я просила другой номер и все номера, что показали мне в этом корпусе - так же пахли. И вообще в старом корпусе номера... на 5* не тянут, шторы в пятнах, мебель старая поцарапанная, убрано было плохо. В итоге нас переселили в новый корпус, хоть и сказали что этот корпус выше классом и к вашей брони не относится.. Спасибо , в новом корпусе отличный был номер, новая мебель и никаких посторонних запахов. Но если бы заранее знала про ситуацию с такими ароматами никогда бы не поехала в этот отель. Откуда мне знать в каком корпусе мой номер в старом или новом.. Да и если в старом, должен ли он вонять за 15 тыс в сутки.. сомнительно в общем. Так же при выезде насчитали мне лишние 600 тыс рупий (около 3000 руб) за обслуживание и налоги, показала им бронь из букинга где указано что бронь включает все.. в итоге оплатила только ту сумму, которая была указана в букинге. Но если бы я не проверила.. переплатила бы. и бассейны мелкие. Данный отель НЕ рекомендую!

Плюсы: Все прекрасно в этом отеле. Номера, персонал, бассейны, спа, завтраки, виды. Все идеально

Минусы: Море на пляже. Водоросли растут прямо из песка, и они повсюду. В воде. На береговой линии. Если важно купаться в море то вам точно не туда

Плюсы: Отель после ремонта все новое и чистое! Завтраки разнообразные на 5. Останавливались на 2 суток, очень понравилось! Большая территория!

Плюсы: just renovated hotel with very nice pool area. Modern and clean rooms. Near the hotel some restaurants and couple massage spas. Nice and friendly staff.

Минусы: If you need only food and massage places than location is also great. Beach area not so great and was under some kind of contruction, but not hotels fault.

Плюсы: The staff is very friendly and professional. The resort is beautiful. The kids club can have a few extra facilities. Other than that our stay was very comfortable and enjoyable. We would definitely return.

Минусы: Overall good. Nothing specific.

Плюсы: Отель очень понравился и цена и качество, персонал видно что гдето обучали))) рады тебе в любое время! на ресепшене тебе готовы помочь человек 12 одновременно :))) весь отель можно обплыть по бассейну!

Минусы: небольшой пляж! хотя не особо и охото туда идти, в отеле созданы все условия.

Плюсы: Everything was taken care of the attention to detail was superb, staff courteous at all times and always around to provide excellent service the grounds and pool were out of this world. Rooms to an incredibly high standard.

Плюсы: I and my wife spent most of the time inside the hotel room, enjoying the scenery from the balcony. And we had dinner at eight degree. The food is gd and d staff is helpful, the view is nice. And chatting at the cafe inside the lobby.

Плюсы: not much

Минусы: the room was dirty and not very exciting. The pool was full of people and the sea was ver disappointing

Плюсы: Stayed here with some galfrens from the 7th till 9th. A fren was having a wedding there. We got a free upgrade to a suite and i must say it was my most luxurious stay in a hotel ever! Staff were extremely pleasant and helpful. The beach was great. Brekkie was excellent. Every single aspect of the Conrad is carefully looked into. I thoroughly enjoyed my stay here and look forward to coming back again.

Минусы: Too many warersport. Bad sea for swiming.

Плюсы: 1. Very friendly and helpful staff. 2. Wonderful view during the breakfast buffet.

Минусы:

Плюсы: being totally pampered

Минусы:

Плюсы: Very friendly staffs and service is excellent. Overall the hotel is very clean. Most importantly they upgraded my rooms to the suite for free. 100% satisfaction.

Минусы:

Плюсы: Staff personalities and Balinese hospitality was second to none.

Минусы: Prices of drinks, esp wine but is partly due to import duties. Free Wifi only in lobby, should have been throughout hotel

Плюсы: Everything was amazing

Плюсы: Лучший комплекс на острове. Территория огромная, везде одинаково красиво и ухожено. Спустя 10 дней удавалось найти неизведанные места в отеле. Завтраки самые разнообразные. Разницы в сервисе между Аяной и Римбой не почувствуете, так как доступ к услугам у всех посетителей равный. Шикарный пляж, бассейны и ландшафт.

Минусы: -

Плюсы: Отель ВЕЛИКОЛЕПНЫЙ! Территория обоих отелей (Римба и Айяна) огромная, гости этих отелей имеют доступ на территорию каждого, в рестораны, а также на завтрак. Пляж находится на территории отеля Айяна, к нему вас быстренько привезет трамвайчик (на самом деле такой автобусик), а вниз можно спуститься либо по ступенькам, либо на лифте. Виды при этом открываются нереальные. Пляж маленький, но места и лежаков хватает всем! На территории обоих отелей огромное количество бассейнов, включая детские с горками и только для взрослых (вкл бассейн с видом на океан) Рядом с этим бассейном находится Рок бар, в который едут со всего Бали туристы. Уборка номеров отличная, как комплимент оставляли каждый раз фрукты. Хорошая косметика собственного производства Завтраки обильные, но дорогие (2 000 рублей с человека). За такие деньги на завтрак должны подавать икру и шампанское))) За ребенка 5 лет взяли отдельно плату за проживание в размере 30 долларов (до этого ни в 2 отелях в Сингапуре, ни в предыдущих 2 отелях на Бали не брали) До Джимбарана с его пляжами и рыбными ресторанами 10-15 минут на такси. Из отеля бесплатного трансфера нет. Стоит от 35 000 до 60 000 тыс рупий (170-250 рублей) На рыбном рынке можно купить гадов, тут же на выходе вам их пожарят. Цены раза в 2-3 ниже, чем в ресторанах. К примеру, кг лобстера стоит 250-300 000 песо (1300-1400 рублей), крабы 250 000 песо (1 300 р), рыба копейки вообще, тут же есть устрицы. За жарку с вас возьмут 25 000 песо за кг (125 000 рублей) У нас был поздний вылет (в 20-15), мы благополучно выписались в 12 и все остальное время провели на шикарной территории отелей, потом собрались и приняли душ в фитнес центре в Римбе. Там и полотенца, и шампуни-гели-бальзамы, есть парная и хамам. Если в отеле 1 раз в итальянском ресторане Сами Сами на территории Аяны, дороговато (салат Цезарь с креветками 750 рублей, пицца с анчоусами почти 1 000 Р) Вообщем мы в восторге!!!!

Плюсы: Просторный номер, территория отеля, живописный пляж

Плюсы: Welcome to paradise. Awesome pools everywhere Beautiful sunset and resort Best food in bali What a kindness all staffs

Минусы: Nothing

Плюсы: Stunning grounds and views. Rock bar at Ayana is Amazing! Tram car that circles the resort.

Минусы: Restaurant choice, remote access from town (not walkable). Expensive food and drink Options ($28AUD Cocktails and $9+ bin tang). Not all areas of the hotel/ resort were open, pools and restaurants/ bars closed. I was not made aware of this prior to arrival and impacted my experience.

Плюсы: Its a massive property with a lot of things to explore. Aquatonic Pool and Ocean beach pool are the best.

Минусы: Nothing

Плюсы: Огромная территория, практически три отеля с разной концепцией, но под одним именем объединены, передвижение между Римбой, Аяной, Спа, Пляжем по шатлах, ходят каждые 10 мин, пляж Kubu Beach, очень маленький, не всегда возможно поплавать на нем: большие волны и рядом в период дождей река разливается и выносит весь мусор и всю грязь в океан. Номера в Римбе очень простые и неборльшие. Сама территория отеля запутанная,

Плюсы: Очень вежливый персонал. Все везде очень ухожено и безумно чисто. Отличные бассейны с хорошими лежаками. Сервис на высшем уровне

Плюсы: Восхитительный отель - огромная территория, потрясающие бассейны, множество разных мест, между которыми можно перемещаться на внутреннем автобусе. Все бесподобно

Минусы: Немного излишне навязчивый сервис. На Бали все очень вежливы и доброжелательны, но здесь это даже немного слишком. Хотя это субъективно, кому то понравится

Плюсы: It’s clean, room is spacious, the swimming pool is great

Минусы: Если есть деньги, много денег, то это ваш вариант!)) все очень дорого. С пляжем тоже не очень, маленький и часто закрыт из-за волны и погоды.

Плюсы: The location is great.

Минусы: The attention close to the pool was very slow. When there is low tide (afternoon) the algae tend to smell a bit.

Плюсы: Everything

Минусы: Nothing

Плюсы: Food is absolutely amazing and the drinks are definitely on par. Friendly staff all round that kept you feeling welcome and at home. Rooms are very modern and stylish and very comfortable to spend time in.

Минусы: Drink services around pool and beach area could be better. The call buttons on the beach side did not seem to work. The tide times for water sport activities could be communicated better to assist guests in making the most of their time there with their day to day planning.

Плюсы: Lovely place with the most beautiful gardens. I hope the owners and managers realize that they have the most friendliest, helpful and hard working staff! The LEVEL experience was great!

Минусы: If i must say something negative , I think the food and beverages are a bit over priced!

Плюсы: Территория, очень понравились сотрудники детского клуба, особенно девушка по имени Finda.

Минусы: Уборка в номерах недостаточно качественная. Завтрак так же не порадовал: много блюд, но индонезийской, индийской, китайской кухни. Привычных европейских блюд было не так много. Детей приходилось кормить омлетами с egg station. Так же, если заканчивалось какое-либо блюдо на шведском столе его пополняли крайне медленно, если вообще пополняли. Особенно, если до конца завтрака оставалось меньше часа.

Плюсы: 1. Большая ухоженная территория 2. Вкусные и разнообразные завтраки 3. Чистые, уютные номера с хорошей системой вентилляции 4. Приветливый персонал в отеле 5. Бесплатная парковка для гостей Отель прекрасный - очень красивый, чистый, атмосферный. Получили большое удовольствие от пребывания в нем.

Минусы: 1. Платный трансфер в аэропорт

Плюсы: Большой классический отель с очень разнообразной и интересной внутренней территорией. Наличие собственного чистого пляжа. Для любителей сёрфинга пара неплохих спотов. Рекомендую останавливаться в номерах Лагуна, с выходом к бассейну. Хороший европейский завтрак.

Плюсы: Loved how friendly the staff are , rooms are amazing stayed in a lagoon access room. Food beautiful, beach and facilities clean. Look forward to staying again. All inclusive package was good.

Минусы: Could only get local spirits included in all inclusive package.

Плюсы: They really cater so well for both romantic getaways or families in mind. Offering extras like movie nights every night for kids and adults and popcorn too. Roasting marshmallows on the fire, a swing in the sea and pools and food where amazing. Also they offer a departure lounge to wait in if your booking is too early or late. Amazing palace.

Минусы: Everything

Плюсы: Отель достаточно старый, но весьма ухоженный. Персонал очень дружелюбный, территория большая, зеленая и ухоженная. На территории отеля отличный бассейн. Рядом с отелем находится огромный торговый комплекс с магазинами и ресторанами. В общем и целом отпуском остались довольны

Минусы: Из-за местонахождения отеля цены прилично завышены абсолютно на все. Пляж, к сожалению, не оправдал ожиданий. Достаточно грязный (за территорией отеля) и очень сильные отливы, в море купаться было невозможно. Огорчило, что в сезон, когда началась пандемия короновируса и в огромном отеле было заселено всего несколько номеров, за повышение уровня номера на месте взяли полную стоимость, а за попытку продлить возможность нахождения в номере в последний день на 4 часа, на рецепшене попросили почти полную стоимость ночи проживания в номере.

Плюсы: Красивая территория. Просторные номера. Приятный вид из окна. Разнообразный завтрак.

Минусы: Очень высокий прайс на еду.

Плюсы: Большой классический отель с очень разнообразной и интересной внутренней территорией. Наличие собственного чистого пляжа. Для любителей сёрфинга пара неплохих спотов. Рекомендую останавливаться в номерах Лагуна, с выходом к бассейну. Хороший европейский завтрак.

Плюсы: The kids club was excellent to keep our 2 young daughters during the day. They also had some good water activities in the morning - aerobics and water volleyball.

Минусы: The rooms were expensive for what you got. All the restaurants were not good value for what you paid - overpriced. The beach was dirty and not a good place to relax at. The pool was okay. I will not visit this resort again with those prices. There are better deals elsewhere.

Плюсы: Hotel has a very nice garden inside. Nice rooms, a truly 5 star hotel for just 115 USD (the hotel rate on the spot was actualy 15 USD cheeper than booking .com's rate). generally, everything is great. Note, that this hotel is especially good for those who wanna enjoy swimming in a calm environment, the real life is in Kuta and you have to pay around 40,000 (private car)-70,000 rupis (blue bird taxi) for one way to get there. Kuta is also closer to all major sites on the island. Bear that in mind!!!

Минусы: The only sad thing - Internet costs 10 USD per day (sounds too much for me). Two times the cleaning staff forgot to replace the dental kit in the barhroom.

Плюсы: The breakfast was amazing. Lot's of choice. The hotel itself was very big and grand.

Минусы: The beach wasn't great.

Плюсы: The location and grounds are perfect, with lots of entertainment and choices for food (often preferable, if a little boring, to stay in the hotel and eat rather than risk "Bali belly" on the outside). The staff at the kids club are patient and friendly, and happily occupied our 7 year olds for several hours. Rooms are good, good buffet choice at breakfast. Do the nature cycle ride, and vary your restaurant choice.

Минусы: All good. It can be tempting to stay completely at the hotel as everything is there, but try and travel out.

Плюсы: relax and spa

Минусы: shooping

Плюсы: Прекрасный отель для отдыха, огромная ухоженная цветущая территория с прудами, скульптурами, фонтанами. Теннисные корты, площадка для баскетбола, бадминтона, прокат велосипедов ( правда, дорожка недлинная, ведет вдоль одной из границ отеля). Большой бассейн, лежаки всегда можно найти свободные, каждый день по расписанию дневные развлечения для гостей, аква, демонстрация резьбы по дереву, роспись яиц, ношение саронга, вырезание украшений из фруктов, приготовление местных блюд и проч. Пляж ухоженный, дежурят постоянно секьюрите, торговцев много вдоль берега, но не навязчивые. Вывешивают расписание отливов, всегда можно и поплавать и прогуляться вдаль за океаном-:)) несколько ресторанов, заказ по карте или комплекс. Кухня прекрасная!

Минусы: Номер на первом этаже оказался, хоть и огромным, чистым, с ежедневной сменой белья, но темным и сырым! Не спасал ни кондиционер, ни вентилятор. Несмотря на то, что была предварительная переписка с рецепшн о трансфере из аэропорта, и эта услуга входила в стоимость, нас не встретили. И переезд в другой запланированный отель тоже сопровождался нервотрепкой, вместо обещанной бесплатной машины. Пришлось воспользоваться такси-:((

Плюсы: Очень уютный зеленый отель с приветливым персоналом, комфортными номерами, хорошей кухней и большим спектром предоставляемых услуг. Хорошо подходит как для семейного, так и для романтического отдыха.

Минусы: ярко выраженные отливы на пляже, но отдыху серьезно не мешали.

Плюсы: Хороший отель, расположен в хорошем месте, рядом шоппинг центр Bali Collection. До аэропорта 20 мин. на такси.

Плюсы: I could relax, read my book, use the gym and swim in the sea at high tide. The quality of food was very good. Staff were friendly and helpful.

Минусы: You cannot see the sea from the pool which is a pity, too many sunbeds crammed on the beach/pool, nasty drain smells outside room, breakfast room was hot and too much gamelan music every day, wrong location for families with teenagers who want to be nearer Kuta for shopping, food/drinks were expensive for a family of 6, different prices quoted for taxis into Kuta by the hotel staff.

Плюсы: Нам очень понравилось отдыхать в этом отеле.Персонал превосходный,отель красивый и чистый.Единственно надо следить за приливами и отливами в океане,но вся информация есть в отеле.Зато нет больших волн и можно купаться даже с маленькими детишками,заход в море и пляж песчаный.Спа очень высокие цены,проще посещать ,где то в городе,комфорт тот же ,а цены в 3 раза дешевле.

Минусы: Снизить цены в Спа!!!! А в целом все очень неплохо.

Плюсы: Я провел в отеле одну ночь и уехал в другой. Фото, которые размещает отель в интернете, не соответствуют действительности. Я вообще сомневаюсь, что это 5 звезд. И отношение персонала, и обстановка в номере нуждаются в улучшении.

Минусы: Сделать ремонт номеров, изменить менеджмент и давать правдивую рекламу.

Плюсы: The overall luxury and comfort relative to the reasonable cost.

Минусы: Musty smell due to high humidity.

Плюсы: The most wonderful hotel in Nusa Dua

Плюсы: Big rooms and the best beach in Bali .

Минусы: More firm mattress..

Плюсы: Ok-ish beach, breakfast, pools, gym. We had deluxe room with 2 double beds with garden view, but upgraded for free to pool view. The hotel has kids room and one pool slide. Also there are squirrels on hotel territory, our child had fun feeding them nuts

Минусы: Moisture in the room. There were problems with air conditioning which they couldn't fix. They have centralized AC so settings you try to set in the room don't really work. We were there in wet season and sometimes wanted it to be warmer than 23 celsius degree, but AC just ignored the temperature we set. The hotel has nice pond with fishes and birds, but there are mosquitos living in there as well. The biggest problem is Nusa Dua area itself. If you want to visit Bali don't go to Nusa Dua. It is toy area with toy buildings and shops built specially for tourists. Nothing special. If you are from Europe it is much easier to go to some 5 star hotel in Turkey. The impression is the same, but Turkey will be cheaper. And the whole Nusa Dua area super overpriced comparing to other places in Bali. Restaurants, shops, hotels everything.

Плюсы: We were here for family vacation. We loved the atmosphere, the staffs were great, the beach was clean and the room was cozy. Definitely will come back again to this hotel.

Минусы: They overcharge my credit card by a lot, a seperate unauthorised transaction that no one knew about. Not happy.

Плюсы: The staff were nice , location is ok this was our 3 rd stay here wouldn’t go back

Минусы: It’s extremely run down for a 5 star hotel definitely expect better first pic is a photo at our front door , second pic is a photo of the cupboard next to our front door third Pi is a photo of the furniture on our patio all the outdoor furniture is like this 4 th pic is if the paving around the pool very uneven lots of holes I tripped it’s dangerous, the rooms need updating the pool area is awful

Плюсы: The room and bathroom is very nice. Restaurant is good. Staff and facility is excellent.

Минусы: the bed is a bit too soft for me

Плюсы: By far the best was the reception staff. Friendly & professional. Beautiful beach, and in full operation plenty of facilities and restaurants.

Минусы: First of all I do want to express my empathy to all the poor hotel staff. It was sad to see an entire industry collapsed with tons of hotels being empty, staff layed off and businesses shattered! I don't want my criticism seen as something negative, but more as an constructive critisism (I was in the hotel industry myself for 15 years) Housekeeping: Our room had not cleaned after we returned from breakfast. I called the reception (they were very polite and caring) and asked for the room to be cleaned, as we were just heading out. When we returned the room was still not made upz and I called again - eventually someone came by in the late afternoon. 2nd day (we wanted to sleep) housekeeping rang the bell twice, and asked if we want to order room service. I replied that I call room service if I require that service. General cleanliness was good. F&B (Breakfast and Dinners) The general service seemed uncoordinated. My main course came when my wife was done eating. The quality of food was not great for being in a price range of the better restaurants of Seminyak. Breakfasts: The menu was odd. Complicated to order/ no standards in service or food preparation. 2nd day breakfast was even worse (7 staff being the only guests) with food forgotten that was odered, not to order/ receipe (as per menu) and bad quality. There seemed a general lack in leadership, standards and coordination. Hotel rooms: Seemed a little outdated but comfortable/ functionable

Плюсы: Очень уютно и приветливо. Но не лучший Отель района, ходили на другой пляж

Плюсы: Красивая территория отеля Все

Минусы: Завышенные цены на еду, напитки. В номере нету столовых приборов, убираются плохо. Кальян на пляже это нечто ( на всем Нуса Дуа ), за 250к вы получите такой же ужасный кальян как и за 80к на Бали колекшн в 10 мин ходьбы от отеля.

Плюсы: Отель очень комфортный , удобное расположение

Минусы: Старая мебель

Плюсы: отличный свежий отель с хорошим отношением к гостям. Европейский дизайн номеров, очень достойный ремонт. Недалеко от выхода из туристической зоны, можно прогуляться на массаж

Минусы: Ценник как везде, для Бали дороговат, но терпимо.

Плюсы: It’s very clean and the staff are friendly the location was great

Минусы: Nothing

Плюсы: Me and my boyfriend were there for 3 nights. It was very nice place, very big. A lot of pools, some of them with sea water. It was clean, the breakfast was amazing. You have a lot of choices - eggs, sandwiches, soup, sushi, fruits, juice, so many things. Super tasty. The staff is very kind and helpful. Location was ok. Near the hotel, 10min walk, was Bali collection center - they have there restaurants, souvenirs. The water on the beach is shallow but for me was ok.

Минусы: The water in the beach was not very good to swim, cause it has a lot of seaweed. There was also seaweed on the beach, but the good thing is that there were people who cleaned all the time.

Плюсы: Отель очень понравился! Все супер! Рекомендую!

Плюсы: Stuff.

Минусы: Food.

Плюсы: Friendly staff, pool access room was awesome, breakfast was fantastic, salt water pool was amazing, on the beach and water sports sis a stones trow away

Минусы: Our air conditioning did not work properly on arrival. Management was very kind and professional and they upgraded us to a much nicer suite where the air worked well.

Плюсы: Food was good.

Минусы: Room rate compare the other sites was very big. Maybe room alittle different but actual the same... room we get was not clean, bedding was dirty, everywhere alot dust, shower broken and reception people not very happy when You come to them. With all respect always review are honest but this hotel can be 3 star not 5 at all. I will not recommend it to anyone who think is nice from pics. Also our clothes was destroyed after hotel loundry but we get small compensarion so thanks for that. We also get another room after complain of first issues. But when You choose 5 stars and going to Your HoneyMoon You dont wanna have issue at al is 5 star resort... by the way another room we get was not clean too, beddings also yellow and smell like from granma 1931years collection. So at that price we pay we are very disapointed never again. One more thing we come to this hotel from ubud, we dont know much about all bali but in La Laguna hotel prices is so big.. even in europe are cheaper... :) thats true... for example if in Ubud You pay for drink 5eu so in la laguna same will be 25eu :))) that is crazy... :) same with food prices. 5x bigger :)

Плюсы: Very good SPA

Минусы: N/A

Плюсы: Everything was perfect about the hotel. The cleanliness, staff, location was all person. The care the staff showed for Me being a coeliac and making sure I always had Gluten Free food was amazing. We will certainly be back!

Минусы: Nothing.

Плюсы: Очень красивая озеленённая территория. Много охраны. Очень много :))). Классные бассейны. Разнообразные завтраки с разными кухнями мира (Индийская, китайская, роллы, халяльная), классный пляж с ручными белками. По отелю гуляют цесарки. Расположен в курортной зоне с лучшими отелями, можно прогуляться по пляжной линии. рядом торговый центр Бали коллешн с кучей сувенирных и не только магазинов и ресторанами. Туда ездит бесплатный шаттл (не пользовались , можно дойти пешком за 5-7 минут по красивой территории).

Минусы: Отель не новый, но весьма ухожен и находится в отличном состоянии. Можно начать поэтапную реновацию

Плюсы: Staff very friendly. The beds were wonderful. I could swim a lot!

Минусы: It took forever to get a coffee. My friends that ordered a tea never got it. 2 of the people in our party were charged for breakfast but the others in my party were not. I was charged! There was a limited menu. I understand there was a buffet closed but the menu could have been expanded to include smaller meals for my reasonable prices, pasta for example.

Плюсы: Our room was upgraded, we had welcome drink and honeymoon cake on arrival which was very kind. Staff was super helpfull, they've assisted us very well! Room-linens-bathroom was clean all the time. Breakfast was amazing as well. It was very comfortable and enjoyable stay for our honeymoon.

Минусы: Nothing remarkable.

Плюсы: Чистенько и ладно.

Минусы: Слишком громадный. Куча запутанных уровней, освоился только на третий день. Из номера до пляжа метров 400 идти. Но основные минусы в правилах отеля и персонале: 1) Обязательный депозит $200. Об этом ни слова при бронировании не было. На вопрос зачем депозит, говорят, вдруг вы по телефону наговорите или минибар используете, или стул сломаете. При этом в минибаре бентанг и вода! Памятка на русском в номере, «за порчу имущества взимается плата», зачем писать об этом? Попросил прайс-лист за порчу имущества, его нет. Как они минусанут мой депозит если найдут пятнышко от фруктов на полотенце, например, не известно. Могут и 100 долларов не вернуть. 2) Платная парковка. До этого жил в 6 похожих по статусу пятерках на Бали. Везде бесплатно, тут 60к за 12 часов. 12 часов в подарок) 3) Весь персонал в масках и перчатках. Ощущение что ты в больнице. В общем такие странности и персонал который как роботы боится отойти от правил ради клиента, создали на второй же день пребывания ощущение что мне делают одолжение и не комфортно находиться в целом. Не расслабиться. Не отель для тебя, а ты тут в гостях у тещи как будто, все строго))

Плюсы: За эти деньги лучший отель на Бали )))

Минусы: Руководство (персонал) гостиницы либо очень жадный, либо глупый. Не соответствует заявленному уровню. Лежаков не хватает, зонтов не хватает. После 2 недель купания в 1 из бассейнов сотрудник нам сообщил, что мы не имеем право в нем купаться, он для других номеров. В рестораны очередь, мест нет. На новогодний ужин мест ни в одном из ресторанов не оказалось, а в счет вставили как будто мы все-таки ужинали... Постоянно надо пополнять депозит (персонал прямо во время еды хочет проводить вас в номер за картой, видимо, чтобы вы не сбежали по дороге). После жалобы на подобное поведение general manager долго извинялся и в качестве комплимента предложил завтрак в дорогу, который нам при выписке вставили в счет. Расположение на выселках, минимум 30 мин на машине до приличных заведений или серфа.

Плюсы: Отель как отель. Ожидания не оправдались. Не поеду туда больше. 3 звёзды в Каппадокии в Турции без пляжа и с холодным душем дали больше удовольствия и счастья,чем 5 звёзд в Мулии.

Минусы: Невменяемый руководящий персонал. Разбирал сумку-на столе на балконе осталась пустая пачка стиков от айкоса-так те кто убирал комнаты доложили об этом руководству,те выдали письмо дескать мы вас прощаем на первый раз,а потом вас оштрафуем и в полицию позвоним. «Услужливый»

Плюсы: В целом Отель хороший. Все чисто, модно, просторные номера, хорошие махровые полотенца, мягкие лежаки на пляже, большое разнообразие еды в ресторане.

Минусы: Из минусов: - закрывают зонты на пляже в самый солнцепёк, якобы из-за ветра, которого нет или дует слабо. Люди уходили с пляжа, так как негде спрятаться. Жили в других отелях этого района и впервые столкнулись с такой проблемой именно здесь. Пытались договориться с менеджером, чтобы оставить зонты, взять риски за них на себя ( хотя это не нашла проблема, что у них слабые зонты), но ни к чему не пришли, предложил пойти на бассейн. -приходилось постоянно искать лежаки, потому что какие-то заняты, а какие-то без зонтов - очередь на завтрак в ресторан, очередь на заселение/выселение на ресепшене - платная парковка - Нет атмосферы Бали

Плюсы: Место расположение море Выбор ресторанов

Минусы: В номере сырость и ужасный запах Белье и подушки с запахом сырости В ресторанах мухи на улице не возможно покушать Персонал на ресепшен на все нет Поздний выезд за деньги не возможно На пляже в 13 дня подходят и закрывают зонт люди с детьми под полящим солнцем , если не согласен то персонал который выдаёт полотенце проявляют агрессию Первый раз вижу такое что бы закрывали зонты

Плюсы: Good massage, but bad management everywhere

Минусы: Worst service. Never get like this in 5 star hotels. You must pay even for parking - for every hour! For 2 days I payed 250 000 rupiah! People not helping, not resolve your problems but make new one. Security deposit for room. 4 million for 2 rooms - and now this money blocked, I will wait 2 weeks now to get them back. Deposit is only for security - if you make stain or broke anything. And everyone always checking you - did you broke something already? It’s not rest, not 5 star hotel. Not worth this money. In Nusa Dua many hotels much better!

Плюсы: «Красивая баба, но характер скверный» - вот так можно описать Мюлию коротко) Все движения в отеле чекаются персоналом, повесил сушить поавки на балконе, звонят с ресепшн и просят снять. Везде таблички, запортачите полотенце, заплатите, испортите ковролин, то же самое, на это берут при чек-ине 200 баксов депозит. На любой вопрос, переспрашивают из какого я номера, только потом готовы разговаривать) В общем ощущение концлагеря или лабораторного хомячка, поселили в клетку и контролируют показания каждую минуту.

Минусы: Чтобы не списали после чек аута деньги за сломанный не мной чайник, пришлось как обнаружил, звать персонал и показывать и просить заменить (серьезно, открываешь шкаф где он стоит, а там еще одна табличка, кипятите только воду!)), в случае поломки спишем с депозита). Для кого все это пишут?!) При этом сами сломанные чайники в номерах.

Плюсы: Большой и удобный тренажёрный зал.

Минусы: Очереди на завтра:на вход и за едой. Мало фруктов. Персонал отеля закрывают зонты при небольшом ветре, что не даёт находиться на пляже. Отель не советую категорически, много недостатков.

Плюсы: The Rooms were very clean and confortable. The pipe system was good and room was smelling nice. The Beach was clean in front of the hotel, but no wow effect Breakfast/Lunch/Dinner options were extremly good, a lot of variety. The desert bar was incredible as well as the indonesian food.

Минусы: I did not like the check in and check out processes. There is way too much manual work and everything takes for ages, staff completes a manual paper after manual paper and so on. At check in the wellcome drink is just water, in all other hotels in Bali we received ginger tea and fruits etc. Rooms become available starting with 15 o'clock which is a bit ridicoulous, and funny thing there were people complaining that they did not get their room at 15. At check in you get some paper vouchers with discount of 10-20% for lunch dinner etc, however we did not take those with us when having meals (as we are not in kindergartnen, and its the last thing i think about when i go to eat...) so we did not get discount. At checkout we presented the invoices and we claimed the discount - that was not possible. I find it totally stupid from a hotel you pay 350 euro per night. Additionally, there are some unicorns/flamingo floating things by the pool for children and adults - and guess what? you have to pay for them 20 euro per day to rent...and also sign a paper that you will pay for the thing if it gets damaged (and dont get me wrong, they were not new, but has stiches all over..) I went to Melia as well which is a 100 euro hotel per night, all of these are for free and all people can enjoy them in the pool. It cost approx 10 euro to buy one, but they rent i out to people, outrageous. The interior shops in the hotel are overpriced and the quality is so bad (e.g. dont buy the macarons)

Плюсы: Pooln staff, gardens, quiet beach.

Минусы: No water at the restaurant table

Плюсы: Clean big rooms with excellent amenities

Минусы: Buffet breakfast not different from the rest of the hotel i stayed

Минусы: Hotel was practically empty and we were put in the room farthest from the lobby right at the back of the hotel.

Плюсы: Voor ons basic But Price kwaliteit ok

Плюсы: The room with the direct access to the pool is very good and comfortable. The breakfast is very good and tasty. The beach is far away. But the shuttle bus is available to three destinations. Check and book at the reception. The staff is very nice and helpful. Good place to spend a couple of days if you want to explore the area nearby. We had good three days at the hotel between Nusa Penida and Amed. Good WiFi.

Минусы: Nothing. But we knew what to expect from the place. As for me this hotel is a nice comfy place if you have your transport or ready to use the overprices taxi service. It's not recommended if you want a beach holiday only.

Плюсы: the price is great and the breakfast is delicious. for an extension of 3hours before check-out was given free by the manager

Минусы: the cleanliness of the suite rooms, outdoor jacuzzi not functioning

Плюсы: Worth every penny paid. Above my expectation.

Минусы: The ponds

Плюсы: Все супер. Отель не новый, но очень уютный. Отличные ужины подают в ресторане за дополнительную плату.

Плюсы: Staff was so nice and helpful

Минусы: No cream, washing gel

Плюсы: The staff were so friendly and chatting. Helped with our every need.

Минусы: Needs more options for tours and pamphlets.

Плюсы: The stuff was great, they really tried to make our stay better. Pool is cool, very nice gym. We also enjoyed tennis court.

Минусы: It’s an old property that require some serious innovation. The surroundings were beautiful tho, but everything inside is just awful

Плюсы: это ужасный отель!

Минусы: Этот отель полный обман! Фото вообще не соответствуют действительности! Просто был хороший фотограф и фотошоп! Отель- ужасный , ужас, ужас, старый , грязный, и дорога до него , как будто ее бомбили..по такой дороге надо ехать около 30 мин! Одним словом- грязь, грязь, грязь кругом! Я не видела отеля на Бали хуже чем этот.. такой отстой ещё поискать надо! Номер 3109 Ржавчина на всех кранах и подтеки Битая плитка в ванне Вода в туалете не спускается Шампунь в душе тухлый воняет гнилью Душ не работает, вода из в них щелей и затор Вода воняет Одно полотенце на номер и то воняет Паркет на полу сырой, прогнилый и с дырами В номере насекомые Запах старья и плесени За кроватями пылища и мертвые насекомые кучами Рваные и вонючие занавески Грязные окна Ужасно грязное , аж коричневое постельное белье! На балконе не убирались лет 10, не меньше! Мебель в номере частично поломана В общем в отеле грязно и тухло Уровень отеля никак не 5 звёзд, а как у старого хостела на дороги Кондиционер шумит как бульдозер и даёт температура 10 градусов, регулировать нет возможности! Завтраки - не свежие!!!!! Некоторые блюда - прокисшие! Кофе машина сломана, соки химические и разбавлены водой! Видно что старую еду по кругу кладут день за днём одну и ту же! Повара грязные, неопрятные, одежда в засохших пятнах ! Стаф не злобный,стаф просто никакой вообще, и ещё абсолютно тупой и бесполезный. Не говорят ни на одном языке, ничем не могут помочь, все долго и абсолютно бестолково!

Плюсы: Хороший отель, достаточно большой до о. Бали. Мы жили в большом номере люкс с кухней, этот как целая 2к квартира. Уборка ежедневно. Три бассейна, настольный теннис, бильярд, кто хочет большой теннис, гольф... ресторан - все очень вкусно, цены немного дороже чем в кафе.

Минусы: Немного «уставшие» номера, там пошарпано, здесь обои отклеились, куча таких мелочей, которые бросаются в глаза. Два телевизора, но ни в одном нет usb выхода, наши спасительные мультики здесь не посмотреть )))

Плюсы: Прекрасный отель, брали по спецпредложению, но отель видно что не свежий, но это нисколько не мешает отдыху Отдыхали в период, когда он был мало заселен, около 15 человек во всем отеле, чувствовалась пустота в стенах...Прекрасный завтрак, ооооочень вкусный, рядом хороший пляж

Минусы: Ощущение пустоты

Минусы: Здравствуйте! Мы изначально бронировали номер на троих взрослых, но за третьего взрослого пришлось доплачивать за завтраки.

Плюсы: The pool area was great!

Плюсы: В целом все хорошо

Минусы: Абсолютно непонятна история с курением, даже электронных сигарет. При заселении было сказано, что курить можно на балконах, лобби, баре в лобби И так далее. По итогу, уже на второй день, курить нигде нельзя, кроме балконов и затертого дивана около бассейна. Из бара отправляли на абсолютно не оборудованную площадку под открытым небом, где жарит солнце, нет стульев, да даже пепельниц нет..., странно. Номера на первом этаже выходят прямо к зоне бассейна, рукой подать, но если ты вышел хотя бы на метр, прибегал персонал и отправлял тебя назад. Вообщем кому-то и в плюс, но если вы курите, будьте готовы...

Плюсы: Everything

Минусы: Nothing

Плюсы: Cleanliness of room! Housekeeping came twice a day!

Минусы: Helpdesk not very knowledgeable on facilities and activities to do in bali or in proximity Expensive food and beverages (21% tax excluded from prices)

Плюсы: Очень крутой отель! Достойный завтрак, шведский стол, выбирай что хочешь! Очень приветливый персонал, бегают улыбаются, на территории даже собирают листики, чтобы было чисто и красиво! Два огромных бассейна, джакузи, лежаки и стулья некоторые стоять прям в бассейне у бара.Территория огромная и очень красивая! До океана возит бесплатно машина и обратно. Очень рекомендуем этот отель!!!! Обязательно теперь только туда вернёмся!

Плюсы: Хорошая, твердая пятерка Из минусов - вторая линия, но мы знали, когда бронировали. До моря ходит шаттл, но иногда его долго ждать

Плюсы: Wi-Fi, завтраки, бассейны,персонал.

Плюсы: Территория большая, зеленая. В большинстве своем приветливый персонал.

Минусы: Нас заселили в старый номерной фонд, хотя га момент заселения наполняемость отеля была 10%. Кровать скрипела, унитаз подтекал всю ночь, кондиционер дует на кровать, простудились. При бронировании предлагали для семьи смежные номера по стоимости большей, чем просто два номера, хотя они также были смежные. Такое ощущение, что русских отселяют в старые номера, хотя есть номера после реновации (отель 2011года). Все бассейны глубиной не более 120см, горячие. Пляж ужасный, много мусора, еще больше водорослей, которые гниют и запах соответствующий, куча гнилостных мошек. Публичный пляж ,ближе к центру побережья , и тот приличней. До пляжа возит автобус. Делать в Нуса-дуа нечего, все аккуратно и чисто, но единственное развлечение-дойти до Бали Колекшн, но и там скукота. Пожалели , что поехали в этот район: ни пляжа, ни отеля приличного не увидели. Писали про отличные завтраки - голодными не останетесь, но завтраки ужасные, муравьи в булках роятся, особого разнообразия или привлекательных блюд нет. При заполняемости 10% не успевали пополнять некоторые блюда.

Плюсы: Останавливались на 2 ночи. Все чисто, красиво. Везде охрана, всех проверяют. Отель большой, много возможностей для активного отдыха. На шатле довозят до пляжа и обратно. Пляж хороший. Рядом кафе и магазины, а так же массажные салоны.

Плюсы: Breakfast is done properly here. Best meal of the day by far on their menus (both in room dining and restaurants). It's located in the resort area of Nusa Dua, if this is what you are after, the location is great and there are outside shops, restaurants and shopping near by for you. If you are looking for a more personal Bali experience you may want to look at different areas (nothing to do with the resort). The hotel has a relaxing spot in the resort beaches with shuttle service running every 15mins. The staff is very friendly and loved our young children.

Минусы: Generally, the beaches in Nusa Dua are very dirty. You will be paying resort prices for your entire stay. The resort is located within a resort area so it's easy for them to set their own pricing on things. For reference, a small Bintang costs 65k IDR at the hotel vs 30k IDR in most other bars and restaurants. Expect to get sold, haggled and severely overcharged when booking day trips, taxi's, etc. Best to ask around at a few different places to get a sense of what things really costs in your area.

Плюсы: Расположение: Самое первое, что нужно принимать в расчет, это то что отель расположен не на пляже, даже не на второй линии. На пляж возят на шаттле, который предоставляется по запросу (5-7 минут езды). У нас проблем с шаттлом не было, уезжали и туда, и обратно в течение 10-15 минут после запроса автомобиля. Рядом с отелем (минут 10 пешком) находится Bali Collection с его магазинами и ресторанами. Еще ближе, сразу на выходе из отеля расположена улочка с местными кафе, массажными салонами и всеми прочими прелестями, где можно поужинать и отмассажироваться побюджетней, чем в ранее упомянутом Bali Collection. Пляж: На пляже собственные лежаки и зонтики с симпатичными голубыми поленцами. Пляж песчаный, один из наиболее пригодных для купания на Бали. Периодически выносит водоросли, но можно пройти чуть дальше, и водорослей станет значительно меньше. Есть душ, туалет. Работает бар, где можно вполне прилично перекусить. Цены средние. Номера: Номер просторный, интерьер без особых затей. Все что нужно есть, включая сейф, утюг, чайник. Водичку ставят. В номерах чисто. Вид на сад или на бассейн. Из минусов - хорошая слышимость из коридора и соседнего номера. Персонал: Отлично. Вообще без претензий. Завтрак: приличный, опять же без затей, но голодными не останетесь. На завтраке бывает много народу, но мест всем хватает.

Минусы: Не минус, но немного напрягало - секьюрити контроль на въезде / входе в отель каждый раз. Машины и байки проверяют с собакой, пешеходов - через рамку как в аэропорту. В номерах, особенно, если номер коннектится с соседним, слышно, что происходит у соседей и в коридоре. Но не критично.