Мумбаи, Gateway of India — отели рядом

Плюсы: Хорошее расположение. Вид из окна на воду и арку красивый. Завтрак очень хороший. Бассейн красивый, теплый, чистый.

Минусы: Персонал на стойки регистрации мягко говоря не приветлив. Очень нервные, и разговаривают так, как будто ты их обслуживаешь. Это не уровень! В холе отеля проходной двор. В отель запускают всех желающих (через рамки досмотра), это очень не понравилось, получается, что ты ходишь по отелю и при этом сталкиваешься с гуляками зашедшими посмотреть. Бассейн очень хороший, вход на его территорию только для резидентов отеля. Но если вы набрали красивые купальники для фото, забудьте. Фото у бассейна, так же как и в холе отеля запрещены. Приватность и безопасность как они объяснили. Номера... При входе в номер вдоль стены идут белые шкафы. Белые только на первый взгляд, на деле грязные, кресло у стола тоже было уже затертое до дыр. В целом в номере чисто, постельное белье и полотенца соответствуют 5 звёздам. Халаты все заношенные, а тапочки ужасные, такие наверное можно только в отелях 2 звезды найти. И ещё, что крайне не понравилось. Выселение из отеля как обычно было в 12, но вылет у нас был позже, мы решили погулять и вернуться в отель. Так вот по приезду мы узнали, что wi fi у нас отключили сразу же, как только мы сдали номер, так себе уровень гостеприимства. Итог: отель наверное лучший из тех, что есть в Мумбаи, но денег своих не стоит.

Плюсы: It's the taj. It's lovely and our room was freshly redone since last year. It's way too expensive for what you get, but where else would you stay in Mumbai? Breakfast buffet was always amazing in the past, this stay we were super disappointed. Milk was UHT from a box, selection was limited, took ages to get water refilled.

Минусы: Breakfast buffet was always amazing in the past, this stay we were super disappointed. Milk was UHT from a box, selection was limited, took ages to get water refilled.

Плюсы: Location

Минусы: Very unlike Taj properties , very small rooms , very economy

Плюсы: We had a lovely soft giant bed!

Минусы: Wish we could get up earlier for breakfast. But the beds were too comfy to leave.

Плюсы: The staff was very friendly, nice location, super clean room.

Минусы: Легендарное место, отель-легенда, идеальное обслуживание Расположение

Плюсы: Love the pool area and grandness of the hotel.

Минусы: I’m absolutely disgusted that on my 5th stay at the Taj upon check out they do a well known “scam” where they convert your bill payment to your home currency on your credit card without asking you . Therefore my bill of 22,000 rupees which should be around £220 came out at £246 . This is because this conversion applies terrible rates. Ive paid 10% more than the bill . We have noticed this scam being tried at various places in India but to have it at such an establishment as the Taj is absolutely dreadful. In one place we had it they denied knowing it but when I pushed them to select rupees they said the amount would have to increase. The staff at the Taj have clearly been instructed to do this which is absolutely astounding. If they even try to deny this they are plain liars. Imagine the amount of extra money being made from people that do not realise. It’s down to the paying customer to choose whether they want to pay in a difference currency to their bill. I have emailed the Taj but with no response and I urge one of them to contact me soon. On top of this I was moved to an “upgraded room” in check out in the palace wing. Room 545 which was actually not in good condition: bathroom tiles need cleaning and ceiling full of cracks. As my girlfriends said “it Needs a freshen up” not the usual standards I’ve seen there. Really disappointing.

Минусы: When we order food and paying by card they ask for my card number??? Why should i give my card number to anyone ? This is against the rules

Плюсы: Все очень «дорого-богато», прекрасные завтраки, обслуживание в ресторане, барах выше всяких похвал, приятная зона бассейна, высокий уровень организации безопасности, номера не большие, но функциональные, с прекрасным видом на океан и Ворота Индии.

Минусы: Приехали в 6:30 утра в отель, понятное дело - всю ночь провели в самолете, особо не спали, нам предложили доплатить еще 50% за ранее заселение, это при том, что у нас уже было оплачено 50% стоимости номера с заселением в 8:00. Отказались из принципиальных соображений и пришлось ждать 1,5 часа заселения и пароля от WiFi) Также нас пытались развести на доплату за номер бОльшей площади. Такого ужаса от отеля столь высокого уровня мы не ожидали. С учетом того, что спать хотелось неимоверно - негативное впечатление товарищи на ресепшн создали на все 100% в день заезда. Прождав 1,5 часа и валясь с ног, мы заселились в номер им обнаружили.. что кровать для ребенка за 1,5 часа так и не удосужились поставить! В ресторане на завтраке нет отметок о том, что блюдо острое. Так что экспериментируйте с осторожностью)

Плюсы: Это самый великолепный Отель в Мумбаи!!! Начиная с порога отеля, заканчивая месторасположением!!! Выше всяких похвал! Встретили, заселили, никаких депозитов, никаких блокировок по карте! Чистота, атмосфера, отношение персонала, дизайн, бутики внутри отеля-все это в комплексе создаёт атмосферу маленького города внутри

Плюсы: The hotel was very extremely elegant and clean considering how many people pass through the foyer all day and night. The rooms were exceptionally comfortable. We ordered room-service and the manner and way in which the meal was delivered and set up in our room was exceptional. Room serve turned out to be Intimate fine fine dining

Минусы: nothing

Плюсы: Совершенно неожиданно был произведен апгрейд номера, и мы без доплат переехали в Тадж Махал Пэлис. Это было потрясающе приятно ;)

Плюсы: Breakfast was a little confuse

Минусы: Room cleaning a little lazzy

Плюсы: Было замечательно ! Расположение , комфортные номера . Предоставили вид на Марину , хотя бронировали обычный номер) Было приятно )

Минусы: Персонал ни как не мог понять, что мы хотим поужинать .И через переводчик и со слов на ломанном инглиш, так и не смогли поужинать ( хотя до этого запрашивали стоимость ужина шведского стола и показали письмо запрос на букинг ( только разводили руками , мол не понимаем ( А так , все отлично !

Плюсы: good

Минусы: too long a breakfast queue

Плюсы: Location & facilities

Минусы: .

Плюсы: Very clean

Минусы: Noise

Плюсы: The pink india for sure.... Such an attentive hotel, to say the least. Bar none!

Плюсы: Один из лучших отелей в Мумбаи

Минусы: Стоимость )

Плюсы: The club lounge amenities combined with the excellent staff customer service makes this resort one of the best in Mumbai. The staff pays attention to every bit of detail!

Минусы: I fell sick on my last day in the hotel, but the staff was very sweet. They even sent me an in-room complimentary breakfast on the day of my departure and allowed me to check-out late. Hands down, the best hotel in Mumbai!

Плюсы: Все очень хорошо

Минусы: Завтрак пришлось оплачивать отдельно

Плюсы: Iadvise all family and who want to be in a perfect place for staying in trident because you have Starbucks cafe shop back of the hotel and cinema and macdonal and emirates airline office just 3-5 mints walk

Минусы: Nothing

Плюсы: The hotel is truly awesome and luxurious. The staff is very courteous and very helpful. The location is fantastic. Can's say enough nice thing about it. Highly recommend it. Al my next says in Mumbai will be at Trident.

Минусы: Can't think of any.

Минусы: Цены в кафэ и ресторане

Плюсы: Завтраки прекрасны, хороший персонал. Очень все чисто.

Минусы: Не работал бассейн, хотя нигде до этого написано не было и для нас это было важно. Рядом с отелем сейчас строят метро, поэтому и вид и картинка при выходе не очень радует.

Плюсы: Номерной фонд немного староват, его частично компенсирует отличный завтрак, вид на город с панорамного окна и спа центр отеля.

Минусы: Внешний вид номера совсем не тянет на 5* требуется хороший, современный ремонт

Плюсы: Location food breakfast was superb

Минусы: The pillows were awful

Плюсы: Very pleasant stay at this hotel although the price is considered very high. Staff are very helpful and friendly. The duty manager (i believe his name was shatheet) is a very respectful and understandable guy, i wish him all the best. Rooms are clean and full with all the daily needs

Минусы: I think the price is high considering the price of other 5 stars hotels i read some reviews about the staff asking for tips, i really did not face this issue For Uber Driver, it is a little bit tricky to reach the hotel due to the construction in the area

Плюсы: Хорошее месторасположение - рядом с основными достопримечательностями, вкусный завтрак, приветлевый персонал, круглосуточный тренажерный зал

Минусы: Розетки старые, из них вываливаются зарядные устройства

Минусы: Итальянский ресторан Стройка метро

Плюсы: The reception and staff were welcoming. Food and pool was good. The restaurants are very good. I had stayed on level 14 few weeks ago and the rooms were modern

Минусы: The rooms are old and need to be refurbished and brought to modern standards. I learnt that the upper Floors 13 to 15 have been refurbished while the rest are not refurbished. Too many staff expect a tip all the time and it shows in their attitude.

Плюсы: Very nice Excellent staff Clean Comfortable

Минусы: Pool area could be improved for such a high quality hotel Sound proofing in rooms not great

Плюсы: Excellent hospitality Excellent breakfast Great views from top floors

Минусы: Construction of metro in neighbourhood

Плюсы: Персонал обслуживает безупречно, завтрак - шведский стол, очень разнообразно и на любой вкус. На верхних этажах неплохой вид на город и довольно тихо.

Минусы: Номера далеко не новые, это заметно в оборудовании: кнопки на прикроватных тумбочках затёртые.

Плюсы: Очень качественный завтрак, вышколенный персонал. Цены в ресторане высокие, но обслуживание и обстановка на высоком уровне. Хорошие туалетные принадлежности. Чисто.

Минусы: Перед отелем строится станция метро. Бронировали номер частичный сивью, никакого моря из окна не было. Отель при всех плюсах, имеет свои минусы. В номере сильно пахло сыростью, в туалете постоянно текла вода в унитазе в душе не регулировалась температура воды из-за проблем со смесителем, вода была очень горячей.

Плюсы: Отель прекрасен, замечательный бассейн, очень милый завтрак. Хороший массаж в спа зоне и отличные мужские мастера стригут и бреют, это стоит попробовать

Минусы: К сожалению, пока перед отелем строят станцию метро (а я думаю, это займёт ещё года три), вид из большинства номеров и любая попытка войти-выйти существенно подпорчены.

Плюсы: Location and clean room

Минусы: Nothing

Плюсы: Staff is very friendly. Room is so big. Food is very good

Минусы: Intercontinental Hotels is big name This Hotel have only name of this Hotel. Good Hotel but don't think in in rang of Intercontinental

Плюсы: Breakfast buffet is outstanding!

Минусы: If non-smokers sit outside on the patio area at Long and Short during breakfast, and a smoker sits out there later, non-smokers have to get up and leave. This is unfair. They need to rethink how the seating is and understand the non-smokers’ viewpoint. The room we stayed had an extremely bad musty damp order. The entire floor did and it was off putting. There were no other rooms available and we had to stay in a room where we didn’t feel comfortable due to the odor. This odor was something other than being opposite sea-face, it was an odor similar to mold. Please check your rooms and floors plus ac system for harmful irritants entering the rooms. Additionally, the pool was infested with pigeons bathing and drinking the water. This is harmful to human beings health and watching the attendant, no one really cleaned the pool after the pigeons were bathing in the pool. We wanted to swim but after seeing what we saw, it was not happening. There were feathers in the pool, poop in the pool. Major negative points in this regard.

Плюсы: Very nice welcome. We were allowed to check out at 2pm.

Плюсы: -Великолепное расположение прямо у Marine drive, недалеко большое количество мест, где можно перекусить -Большая площадь номера

Минусы: -По ошибке списали деньги за 3 ночи вместо 2, очень не хотели сразу возвращать, рекомендуя использовать их как депозит. -Заказывать номер с видом на море смысла нет никакого, окна не мыли кажется уже несколько лет, не видно ничего - На самом деле старый отель и это чувствуется. Запах затхлости в фойе не выветрить никакими ароматизаторами

Плюсы: Расположение очень хорошее - на популярной набережной Мумбая. Работники отеля очень любезны , внимательны. Вход в отель для посторонних ограничен - работает секьюрети. Красивый холл. Приличный завтрак. Дали массаж 20 минут по прибытию.

Минусы: 1. С нас взяли больше денег, чем в бронировании Букинга: написано было 14800+2664(налоги)=17464 рупии. А взяли 18264 рупии, то есть на 800 рупий больше за 2 ночи. 2.Нас поселили на 1м этаже , который очень грязный и прокуренный в очень прокуренный тёмный несвежий номер с маленьким угловым окном. Мы не спали всю ночь, так как мы не курим и для нас такой запах невыносим. Смогли нас переселить только на 2ю последнюю ночь в хороший номер после ремонта , чистый и светлый на 7 этаже.

Плюсы: Everything was normal

Минусы: The location

Плюсы: The staff and service were exceptional ! Proximity to shopping, sightseeing and restaurants excellent and accommodations were super comfy (:

Минусы: A little cleaner would have been nice as the halls and workout facility seemed a little ignored , and the cost at the rooftop bar was outrageous

Плюсы: This hotel has a super location next to the Bay area and Marine Drive. Breakfast in the balcony early in the morning was enjoyable. The rooms (and the pool area) need some renovation, but they are still 5-star level. Staff is helpful and works promptly, I also used car transfer services despite the times of Uber. That is really a good choice if you want room, silence and privacy to read, for example, your newspaper during the ride to your meeting place. Please Visit KebabKorner, excellent North Indian meals and service by Jaspal.

Минусы: The service in the restaurant is terrible

Плюсы: 1. Персонал. Знание английского языка - на высшем уровне. 2. Номера. Номера расположены на тематических этажах - это интересно, не банально. Чистота номеров. 3. Завтраки. Вкусно, питательно, позитивно. 4. Обслуживание. На уровне!

Минусы: Кондиционер во время завтрака. Хотелось быстро поесть и уйти.

Плюсы: Staff were excellent and attentive

Минусы: Nothing

Плюсы: Очень чисто. Очень обходительный и внимательный персонал. Прекрасно убирались. Достаточное количество розеток, чтобы ночью заряжать сразу два мобильных, две батареи, ноутбук и два айпада. Почти у самых "Ворот в Индию". Вокруг вменяемые рестораны, рядом супермаркет и wine-shop. Отличное место для старта прогулок по этому непростому городу. Оазис чистоты и порядка в мумбайском хаосе.

Минусы: Чудовищно медленный интернет.

Плюсы: Месторасположение, хороший завтрак.

Минусы: В отеле расположен бар, музыка из которого грохочет до 01-30. На жалобы персонал только развёл руками. В номере был грязный халат. Стоимость с огромной натяжкой можно назвать приемлемой, да и только принимая во внимание стоимость жилья в Мумбаи.

Плюсы: Very helpful staff. Excellent location. Good dinner options

Минусы: Bathroom a little cramped, could do with an upgrade. Care to detail when cleaning.

Плюсы: Great location just behind Gateway to India and close to other attractions and restaurants

Плюсы: Great staff - very helpful & would go the extra mile. Great place to stay at a reasonable price. Handy location

Плюсы: Забронировала этот отель по отзывам, и мои ожидания оправдались! расположение очень хорошее, номер отличный, чистый, персонал замечательный!

Минусы: Завтрак неплохой, но я бы назвала его скудноватым.

Плюсы: The hotel is in the heart of Colaba, right next to the Colaba Market, Gateway of India etc. The staff is courteous and the food at All Stir Fry is decent.

Минусы: For the price, the room was basic.

Плюсы: Good location

Минусы: Very loud disco on Saturday night until 1.30am

Плюсы: I come there very often so its got a home away from home feeling.

Минусы: It is not as clean as it used to be. Something about it is rusty & unkempt.

Плюсы: Location of the property

Минусы: Small toilet with crack on bathroom mirror