Москва — отели

Плюсы: Beautiful hotel, a lot space, gym was super basic for guests

Минусы: Gym

Плюсы: View from the Room

Минусы: Extremely small and limited gym.

Плюсы: Tea/coffee and snacks in the lobby throughout the day was a good idea.

Минусы: Smell in the room. In addition, impossible to open the window. The building has many entrances and there are nearly no indications for taxi drivers how to get where, every time we had to use another entrance (far from hotel) because of this confusion.

Минусы: Gym can be bigger with more equipment

Плюсы: Great location, lots to do around the hotel.

Минусы: Breakfast in Club Restaurant is a bit limited.

Минусы: Bathroom is quite small.

Плюсы: Всё чётко.

Плюсы: Компетентный персонал. хорошее местоположение, вкусная , разнообразная еда.

Плюсы: Очень понравился вид из окна, можно выйти и прогуляться по набережной. В ванной были все необходимые принадлежности ( даже молочко для тела). Также было много чай/кофе/какао и небольшой перекус (печенья и шоколад, сахар и даже сахарозаменитель), вода в бутылках. Вежливый персонал. Удобная кровать. Понравилось, что еще был спрей для подушек. В общем все было супер, продумано до мелочей. Останавливаемся не первый раз. Клубные номера вообще бомба! Для романтического время препровождении самое то!

Минусы: Была маленькая ванная, но у нас был самый обычный двухместный номер. В шкафу и на спинке кровати была пыль.

Плюсы: Добротный отель, клиентоориентированный персонал, все было на высоком Уровне! Спасибо большое!

Минусы: Ничего

Плюсы: Would like to stress that the hotel made fantastic effort to make my special occasion even more special. My kind requests were more than satisfied. Thanks very much!

Плюсы: Номер потрясающий, все есть . Очень вкусные завтраки . Отношение к гостям с заботой .

Плюсы: Cleanliness and good facilities.

Минусы: Cleanliness

Плюсы: Property was fine we like the security of the building

Минусы: The mattress wasn’t good not comfy

Плюсы: Its located on a good location with respect to public transport facilities.

Минусы: Its never (we have been here more often) clear if you get the type of room you have booked, and asked for a two persons bed instead of two single beds, at arrival we got a room with single beds after complaining the two beds where 'converted' in one why was this not done upfront. Advice give a better identification of the room types and listen better to customer wishes. With all respect the rudeness of the Chinees guests, and that the hotel staff is almost not acting on that but in case of other nationalities is doing this this is also the case in restaurants in this area.

Плюсы: Good location, good breakfast, big room

Минусы: Air condition machine was not for such big room of 40m2

Плюсы: Все великолепно,!!! Как всегда! Очень довольна этим отелем!! Все на высоте!

Плюсы: Swimming pool in the hotel. There is a big park nearby - I guess, in the summer it will be great place to stay.

Минусы: Quite far from the center

Плюсы: Расположение отличное, персонал приветливый, номера уютные и чистые!! Запах в отеле стоит просто манящий, так приятно заходить и чувствовать лёгкое головокружение) очень понравилась спа-зона!

Плюсы: Location is good

Минусы: Was given a different category of room than what I had booked, had to change room after one night

Плюсы: REALLY good breakfast in their exec club - YES, they have caviar.

Минусы: Not sure, perhaps price for their cars?

Плюсы: All the above

Плюсы: Everything was perfect. Staff was really pleasant and helpful. Rooms are clean and large. Great location. Spa and gym are wonderful. Would definitely stay there next time in Moscow

Плюсы: Отличный большой чистый номер, большая удобная кровать, есть диван со столиком - как рабочее место ок).

Плюсы: Everything

Плюсы: The location great, hotel is situated walkable distance from Red square. Stuff was friendly and helpful in all questions. I would say the interior design was kind of unique with specific furniture which is not like the modern style so interesting to stay. Room was pretty clean

Минусы: The value for money could be better, but have to admit it’s a city center almost . In a bathroom the were some stuff like dental kit , bathrobe were missing so had to ask for it myself but it was provided without any problem, so honesty nothing much to complain

Плюсы: Perfect location, personal from reception very kind !!!

Плюсы: Близость метро Чистота Звукоизоляция

Минусы: Персонал

Плюсы: Расположение

Минусы: Были второй раз, отношение отвратное, прийдя вечером в номер, обнаружили что номер не убран. В номере нет ни ложки для обуви ни швейного набора ни даже ручки. Воду и туалетные принадлежности приносили только после звонка на ресепшн

Плюсы: Часто выбираю этот отель , очень удобное месторасположение , в пешей доступности все достопримечательности , 1 минута до метро ( пешком )! Отель очень чистый , уютный , доброжелательный персонал !

Плюсы: Really spacious and clean room, recently renovated. Very big bed. Cleaning, fresh towels and water were provided every day. The Sokolniki metro station is 1 min walk

Минусы: Some guests in the neigboring room were noisy late at night, probably they had some event in this hotel and then continued in the room laughing and talking really loud.

Плюсы: I like everything about the hotel, its location and the services it provides! I stayed in the hotel 2 years ago and that is why I decided to come back again. Highly recommended! I have made my long-term decision for accommodation in Moscow!

Минусы: It's rather a funny comment. I complained last time I stayed in the hotel that there was only 1 gas mask provided in the room for a 2-person occupancy... This time, the gas mask disappeared all together..

Плюсы: Location close to metro and to the business center

Минусы: Relerivky far from city center Problems with hot / cold water - mixer issue

Плюсы: Вежливый персонал, чисто, уютно

Минусы: Плохо работал кондиционер и слишком высокие подушки, хотя бы одна из двух должна быть меньше

Плюсы: Ресепшн прекрасно работает.

Минусы: Какие-то недоработки по хаускипингу. Проживание было длительное, были пара важных для меня запросов, которые необходимо было учитывать при ежедневной уборке. К сожалению, полное игнорирование и мне постоянно приходилось звонить и напоминать.

Плюсы: Nice location with easy access toMetro station, close to exhibition hall which was the purpose of our visit . Nice breakfast area with lots of options .

Минусы: I can’t really say something that I didn’t like

Плюсы: все хорошо и добавить нечего!

Плюсы: Good like always..our 10th stay :)

Плюсы: Service, location excellent. Good breakfast. Pleasant friendly staff.

Минусы: Not applicable

Плюсы: Замечательный отель,всем рекомендую

Плюсы: Nice big room. Good fitness. Value for money

Минусы: Протекала душевая лейка

Плюсы: breakfast (buffet and a la carte) was excellent staff was pleasant room a nice size

Минусы: pillows were wimpy room was warm (it was not warm outside), but we put on A/C bag checking at the security entrances was arbitrary - sometimes i'd get checked, other times not at all did not get a room with a good view

Плюсы: Excellent service, incredible staff, fantastic location.

Плюсы: Потрясающий исторический отель, в котором проживать без завтрака просто странно :) не делайте этого. Уровень 5* отеля, есть все что вам понадобится. Ах да, и в лобби чудесные пирожные!

Минусы: Внутренняя политика стоимости не совпадает с букингом, если хотите номер более высокой категории - бронируйте через букинг сразу, в отеле апгрейд будет по другой цене.

Плюсы: A touch of luxury

Минусы: Bathroom too small

Плюсы: Architecture

Минусы: Noisy when they have an event

Плюсы: Clean room Most of staff are nice Good food Great location

Минусы: -Their ipad system is a failure. If you want something, call the reception. I placed an order through the ipad, it took them more than an hour to see it. Also, the ipad sent the same request in the middle of the night having room service at my door very late at night! Just call a human being and request what you want. - Their concierge was useless, the doorman helped me with taxi/uber to go to the airport.

Плюсы: Excellent. But don’t book the standard room!

Минусы: The standard rooms are very dated and too far away from amenities

Плюсы: breakfast was super nice, champaign, caviar, cold & hot plates, sweets fruits. everything one can imagine.

Плюсы: The environment and the service both are very good.

Минусы: I like everything.

Плюсы: Reception staff Location

Минусы: It’s a bit costly compared to the facility which was poor swimming pool small room very small it’s pearly Enough for one only

Плюсы: Staff and atmosphere and location

Минусы: Breakfast too expensive

Плюсы: very difficult to enter the hotel to my self and my guests due to unnecessary security..no freedom..

Минусы: security

Плюсы: But Cosmos was a great place to stay! Clean rooms, good breakfast in the morning, great location near the metro that makes sightseeing simple, and helpful (just very Russian) staff- don't expect constantly smiling faces, but everyone has enough English to communicate.

Минусы: My only complaint were the unsecured wifi networks, however the internet worked fairly well.

Плюсы: Хорошее расположение. Виды на ВДНХ из номера

Минусы: В номере холодно, из окон дует. Очень слабое отопление. В номере неудобно расположены розетки. Нет ни чайника, ни просто чая. Ну хотя бы есть кулер с водой в коридоре...Огромные толпы на заселение, медленная работа ресепшн.

Плюсы: First of all , I personally thank to Mr. Ravil and Accountant woman which helps me so much...I am staying Cosmos maybe more than 25 times but their hospitality were wonderful to me as a Turkish businessman

Плюсы: Next to exhibition center and metro great location, the room was clean and good value for money compared to Russian standards.

Минусы: The pricing of the food&drinks inside (restaurants and auto machines) is little high but I guess that is normal

Плюсы: Вид из окна, 25 этаж- потрясающе ..... ВДНХ

Плюсы: Amazing view!

Минусы: Breakfast quality

Плюсы: Great value for the money. I was very surprised at the facility when I arrived. There were things to do even in the lobby. You are very close to Red Square, downtown, and other attractions. The staff was professional, the hotel was very neat, and the food was good. I would definitely stay there again.

Минусы: The mattress was lumpy and uncomfortable. The hotel is quite a ways from the airport. On Kayak it is advertised as having hotel shuttle service. This was very misleading as they did not and the cost is about $54 USD one way.

Плюсы: Красивый вид из окна

Минусы: Девушка на Ресепшен , по имени Стелла , очень напоминает скульптуру по её же имени, ну вот вообще не приветливая и отвечать на заданные вопросы предпочитает либо с дрогой «МХАТовской» паузой, либо не отвечать вообще

Плюсы: Очень красивый вид на ночную Москву, ВДНХА и телебашню

Минусы: Девушка с рецепшена требовала у спутницы паспорт, хотя я один бронировал номер.. Потом сказала, что Ее пропустят, но в случае выхода обратно не пропустят.. но дальше строгость российских законов сменилась их общим невыполнением и мы хорошо провели время..

Плюсы: The Cosmos is a good value -- clean, comfortable rooms, excellent breakfast for no extra charge; and location across from a subway station on a major subway line. Add to this a well-equipped fitness center (for which users pay extra), and the hotel is a bargain.

Плюсы: Отзывчивый персонал, быстрое заселение, очень чисто, уютно. 100% соотношение цена/качество

Плюсы: Bed was comfortable

Минусы: Rude staffs. Very far location from centre. View isn't good. Didn't receive breakfast

Плюсы: Eveything is good

Минусы: Nothing

Плюсы: Очин хорашо мне понравилось

Плюсы: It was very clean and tidy. Neighborhood is very good with lots of shops and very close to a subway station which takes you to the red square in 13 minutes. Breakfast was good.

Минусы: Wifi is a problem within the hotel. Even if you are connected it is very slow.

Минусы: Value of money doesn't match the room , no drinking water in room , WI- FI very bad , the room is really very poor

Плюсы: Spontaneously clean, good view, value for money

Минусы: Considering when you return to home, very tired It just need some good soundproofing done, I could hear a lot of unwanted noises ;) from the other room during night.

Плюсы: Good location, good service, fair price.

Минусы: This is a pretty stale hotel. The building isn't great and the furnishings feel decades old. The fitness center is basic at best. Even the lobby has an odd layout, it’s more like a hallway than a lobby. It's comfortable enough, the stuff that matters (bed, shower) are comfortable enough.

Минусы: Вай Фай стал отвратительный

Минусы: Rooms are to small or nad to big, anyways when you move from one side of the room to another there is no way not to harm yourself.

Плюсы: Расположение в центре. Уборка ежедневная, чисто в номере всегда. Приятный запах в номере. Быстрое заселение и выселение. Хорошая шумоизоляция, соседей не слышала.

Минусы: Темное мрачное заведение, давящие низкие потолки в номерах. Ковролин тоже подустал. Швейцар не встречал, сумки пришлось нести самой. Номер за 10000 рос ру явно не стоит этих денег: вода питьевая в номере платная-450 рублей, бар платный, за некоторыми принадлежностями банного характера надо звонить и просить принести, по мне так это должно быть по умолчанию в номере. Считаю за такие деньги можно получить более комфортное жилье.

Плюсы: I like that it is American quality hotel in the center of Moscow.

Минусы: I think, they should not take away candy basket in front of the customer when I did not pay extra for the bar.

Плюсы: The location

Минусы: There’s no refrigerator in the room. you need to deposit 5,000 rubles if you would like to open the in room mini bar. However, the refrigerator for the mini bar also not cool enough. There’s no power outlet near the bed. There’s only one power outlet we could charge our phones near the desk.

Плюсы: Location - not perfect, but good access to Metro and reasonably well placed Breakfast - not super but reasonably good Size of Room - it wasn't big, but good enough for a couple or a solo guest Reception Staff - Mixed view on this - some staff were so friendly and some were not so accommodative. (will explain later) Toilet - so well decorated and beautiful Room cleaners - very polite and responsive. cleaned room very good.

Минусы: Noise control - Neighbor room talks were fully available in my room ( couples-- take care) Ac - No proper air condition management. it was hot inside the room. had to call twice the engineer. finally he given me advise to keep the window open (remember . it was winter) Bad smell in toilet - Toilet was so clean but some exceptional bad smell Small size Bed - length of bed is not appropriate. a tall guy/girl will suffer. Bad shower area - not enough space to stand. Hot water was not properly coming

Минусы: Очень все старое и вонючее

Минусы: Воняло канализацией при входе

Плюсы: Good location, helpful concier, comfortable Lobby

Минусы: Porte-cochere, pedestrian approach to the front entrance, mattress was terrible, shower uncomfortable. My friend was given an occupied room.

Плюсы: Хороший отель с шикарными видами и вкусным завтраком с шампанским ))))

Минусы: Не очень приветливый персонал на ресепшн. Не разместили в 12:00, хотя я просила об этом заранее.

Плюсы: Great location, staff, view. It's quite. Staff is extremely friendly, nice and professional. Great gym and breakfast.

Минусы: A bit old.

Плюсы: I stayed in the Junior Suite and it was fantastic. It had a separate lounge area which was a good size and had a very comfy sofa. The breakfast was tasty but if im to be picky it was quite expensive for what it was. All the staff were extremely friendly apart from one of the ladies who worked behind the lobby bar in the evening and she was miserable as sin and very rude. It was in a great location and only a 20 min walk from red square and other tourist attractions Would I stay in this hotel again? yes I would without a doubt. See you again next year

Минусы: One of the members of staff behind the bar

Плюсы: Location and service very nice. Comforftable and just good

Минусы: Spa room smelly and needs re tiling

Минусы: Номер был безо всего: полотенец, халатов, тапок, моющих средств, чайной станции. Впервые с таким столкнулась в этом отеле - раньше всё было отлично. Правда, персонал всё принёс после звонка, но, всё равно, было неприятно. Как будто, убрали номер и забыли ОБО ВСЁМ!

Плюсы: Good, clean hotel

Плюсы: Хорошие удобные кровати. Очень качественная уборка. Вкусный рум сервис.

Минусы: Старый номерной фонд. Ручки отваливаются, смесители плохо работают. До служб отеля дозвониться очень проблематично. На 4 звезды, конечно отель не тянет совсем.

Плюсы: Good Location. Nice and Clean. Close to Train Station

Плюсы: Отличные завтраки

Плюсы: The staff is extremely polite, highly recommended. 1 night was canceled without any extra charges, as my country closed the borders and I could not stay any longer

Минусы: Internet was slow

Плюсы: The room is well designed and comfortable

Минусы: Nothing, just perfect

Плюсы: Все понравилось, чисто, комфортно, персонал, вид из окна. Рекомендую.

Плюсы: Останавливались на одну ночь с 23.02.2020. Вежливый персонал во всем отеле. На ресепшн угостили бокалом шампанского. Мелочь, а приятно. Должны были еще презент на день рождения преподнести (он был в день выезда), но, видимо, забыли, а мы и не напомнили. В номере (да и во всем отеле) чисто, отличная удобная кровать, холодильник. Полный комплект косметических средств в ванной, халаты, тапочки - все как должно быть. Номер был на 24-м этаже (на ресепшн попросили повыше), вид потрясающий из окна. Из недостатков только шум за окном от автомагистрали. Не стали ночью включать кондиционер, решили открыть окно, но было шумно даже ночью и пришлось его закрыть. В ресторане при отеле не были, ходили в ресторан неподалеку. Завтрак не заказывали, поэтому не могу оценить. В целом осталось очень хорошее впечатление, хочется остановиться еще раз!

Плюсы: Location

Плюсы: The bed was especially nice, as was the size of the room. We really appreciated the complimentary shoe shine service as well!

Минусы: We had a couple of issues at reception: forgot at first to give us our complimentary breakfast tickets (through booking genius) and gave us electronic room keys which didn’t work for the locks on our floor. That said, both of these things were minor inconveniences and both quickly remedied by very helpful staff members.

Плюсы: everything

Минусы: Slow registration

Минусы: Неприятный запах в номере

Плюсы: Позаботились о людях, переместив ресепшн. Можно обработать руки. Сотрудники обеспечены масками. Как всегда вежливый персонал, спокойны и добры. Номер чист как всегда. Отремонтированные комнаты. Туалетные принадлежности. Чистейшее белье, халаты, полотенца.

Минусы: Не к чему придраться.

Плюсы: Everithing

Плюсы: Цена даже занижена для такого проживания. Персонал очень добрый. Все чисто и уютно. Обязательно вернусь

Плюсы: Все супер! По всем фронтам 10 балов.

Минусы: Единственный минус, и он прям очень напряг меня, это оплата за парковку 500 рублей в день, я например приехал на четыре дня, пришлось дополнительно отдать 2000 тысячи , ну или конечно есть вариант поставить тачку во дворах или у МЦК, где скорей всего с ней обязательно что-нибудь случиться)))

Минусы: Несмотря на то, что в удобствах присутствуют «вид на реку», «вид на город», окна из номера выходили на внутреннюю проходную внутри здания, соответственно ни о каких видах речи не идёт. Ночью, из-за того, что окна не открываются и было душно, я включил кондиционер. Из-за чего в номере по ощущениям влажность воздуха резко снизилась и спать стало невозможно, во рту пересохло. После выключения данного устройства ситуация нормализовалась - не уверен что это был кондиционер) возможно осушитель воздуха, который находится на месте кондиционера. В целом было чисто, но иногда встречалась пыль и, при первом взгляде в, извините, унитаз, я был вынужден нажать кнопку смыва. Шумоизоляция слабая. Достаточно отчетливо слышен спокойный разговор людей, находящихся в коридоре. Считаю, что цена является завышенной.

Плюсы: Всё отлично!

Плюсы: Sauna and staff there was very nice and helpfully, room quite big and comfortable. Very clean and quiet.

Минусы: Media equipment not works even after staff interventio - maybe it is problem not with equipment but with staff skils and knowlege. I ask for extra water but my asking was ignored. Room hasn’t any view - only at internal hall.

Плюсы: The staff and the dining.

Минусы: Nothing