Мадрид, Museo Thyssen-Bornemisza — отели рядом

Минусы: Отель совершенно не соответствует уровню 5 звёзд: - подъем на лифте с пересадкой - комнату убирают 1 раз в день, о подготовке кровати ко сну тут не слышали - при уборке бросить ваши вещи на кресло, это норма, а не аккуратно развесить - бассейн - это одно название, глубина по колено. - зона загара на крыше больше напоминает гетто - на завтраке сервиса нет, кофе и чай будете делать сами в автомате, качество оставляет желать лучшего - консьерж бронирует ресторан так, что по приходу в ресторан Вам сообщают, что брони нет и просят подождать в очереди - кровать не самая удобная - в ванную зону нет двери, для одного нормально, но с супругой было бы не комфортно. - комнаты очень маленькие Поставил бы 10 баллов, если бы это был 3-х звездочный отель за 150-200 евро ночь. Не понимаю откуда у них такие высокие отзывы. Худший опыт за последние годы путешествий.

Плюсы: Завтрак первоклассный

Минусы: Только то, что отель находится под станцией метро. Слышно как ходят поезда

Плюсы: Отличное расположение, дизайн и чистота свше всяких похвал, завтрак просто поотрясающий!

Минусы: Кофе на завтраке ужасен((

Плюсы: Отлично расположен, 2 мин до Гран Виа, 5 до Королевского дворца. Есть бассейн, хаммам, что важно для расслабления после длительных прогулок по Мадриду. Хороший завтрак.

Минусы: Отель занимает часть здания, сначала вы едете на лифте до 2 этажа, где расположен ресепшн. А уже потом на другом лифте - в номера.

Минусы: Микро комната, с видом на другую комнату. Очень слабая звукоизоляция. Одна бутылка воды на 2-х.

Плюсы: The staff was friendly, it was easy to find the hotel and conveniently located in terms of public transport. We loved the spa treatments, the massages were excellent. We also really appreciated the staff rectifying our initial booking error re breakfast and it was really worthwhile having breakfast inclusive option. Breakfast had many choices and huge buffet.

Минусы: The room was smaller than expected and we were hoping to get a room with a bath and perhaps a better view. We believe we had a suite that was of a cheaper value as it looked into an internal courtyard.

Плюсы: Location. Breakfast

Минусы: 2 lifts to go to room

Минусы: Спа зона небольшая

Плюсы: Good breakfast, nice rooms, great location and reception staff

Минусы: Pool only open 11-2100 daily

Плюсы: The staff, is excellent.

Минусы: The toilet in general is without door. Every mouth - washing noises and not only these, your roommate could hear clearly. The glass-door of WC is not fitted and the door itself is open 30-40 cm in the upper side. Even if the room would be occupied as a single use, the smells of the WC spread in the room.

Плюсы: The best thing about this hotel is the staff. By far the best Very well trained, very nice and very thoughtful. Nice bar at the entrance and also the restaurant was good. Nice food, great view and very nice waiters. Comfortable bed, spacious bathroom, nice design.

Минусы: The only thing that is uncomfortable in this hotel is the fact that you have to change elevators to go from 2nd floor to upper floors. But this small inconvenience is compensated by all the other good things in the hotel.

Плюсы: Everything excedeed my expectations although it was a 5star hotel. Cleanliness perfect, staff very polite and helpful, The super plus was the pr department. This really made the difference. We also have had a room upgrade and enjoyed wonderful view. Although on a very central location, the room was not noisy. The sauna was also super modern and efficient. Breakfast was exquisite with omelets made on request. Many congratulations.

Минусы: Everything was excellent

Плюсы: Стиль, чистота, персонал, расположение

Минусы: Маленькие номера Сняли два раза оплату

Плюсы: завтрак отличный, месторасположение тоже, минус-очень маленькие номера и чистота в номерах

Плюсы: Расположение , завтрак

Минусы: Номера нуждаются в ремонте, шумоизолиция

Плюсы: Замечательное местоположение, сервис. Очень красивый дизайн отеля. Все очень милые и дружелюбные.

Минусы: В ванной комнате мало места разложить все мои баночки скляночки, нет крючков вешать халаты и полотенца- в этих целях использовала ванную. Нет места под косметику и освещения для макияжа

Плюсы: Top notch for a European hotel in terms of cleanliness and design. The location is not ideal, but taxis were easy to come by. Architecturally it's stunning.

Минусы: The rooftop pool is subpar (tiny) and has woefully inadequate seating.

Плюсы: location staff

Минусы: bathroom sink darkness cold

Плюсы: The location was excellent, the breakfast was fantastic

Минусы: My room had interior view which was a real letdown for me as I always prefer room with exterior (street) view

Плюсы: Разместили сразу как приехали, не ждали трёх часов дня. А приехали мы в 11.30

Минусы: Плохая шумоизоляция. Номер прогрелся только к вечеру.

Плюсы: The hotel staff were very friendly and helpful ....really made you feel at home. Location of the hotel was very good.

Минусы: Could have a better sized gym

Плюсы: As other people have said, it is the staff at this hotel that were really great and I have told people about it that I would not normally tell or make comment to. If all hotels used this one as an example of how to deal with customers from the point you enter it, travelling would be a lot more pleasant. It is the little things that they do so well and always cheerfully, they respond, they are good at what they do from the restaurant to the bar to reception and the doorman and porter. I dont know how they do it, but they need to keep the secret and keep it going!!

Минусы: The size of the gym and the pool!!

Плюсы: Beautiful hotel, kind staff, very clean spatious rooms, comfortable bed, free coffe.

Минусы: The windows are locked, so no fresh air could be let in the room.

Плюсы: Staff very helpful and pleasant Room was very comfortable and quiet Location excellent for attractions

Минусы: Breakfast was too expensive at 26€ each The hotel offered to reduce this to 20€ as a one time offer at check in for the duration of our stay as long as we paid in advance(We had to pay for our rooms on arrival) We elected to have breakfast in a nearby cafe for about a quarter of the cost.

Минусы: There was renovation work going on which wasn’t made clear to us before or on arrival, which generated a lot of noise in one of the rooms next to us. We left the Hotel for the duration of the works during the daytime.

Плюсы: I really liked the room with the extra lounge area & bar fridge. The beds were very comfortable.

Плюсы: Отличный номер, расположение супер!

Минусы: Дороговаты завтраки, впрочем как и везде в Европе... Нет овсяной каши.. это большой минус! Могли бы на заказ делать.... В номерах пол грязный! Белые носки были чёрные через 30 мин нахождения в номере...

Плюсы: Overall experience is very good. Clean and comfortable rooms with cool interior.

Минусы: Vent in bath seems not operating

Плюсы: ВСЁ БЫЛО ДЛЯ НАС!! ЭТО ЧУДЕСНО!! ОСОБЕННО ПРИЯТНО МОМЕНТАЛЬНОЕ РЕАГИРОВАНИЕ ПЕРСОНАЛА НА ЛЮБОЕ ЖЕЛАНИЕ! СПАСИБО!!

Плюсы: 1. Просторный номер с окнами, выходящими на крыши Мадрида. 2. Меблировка 3. Персонал 4. Расположение

Минусы: 1. ИНТЕРНЕТ. Ужасно медленно и постоянно отваливается. 2. Часы работы бассейна. Так и не успел им воспользоваться. 3. Тапочки маленького размера.

Плюсы: Great location. Staff were friendly and helpful and the room was very big and comfortable. I would recommend this hotel.

Плюсы: Очень комфортный номер

Минусы: После оплаты проживания, зарезервированные деньги по предоплате очень долго возвращаются

Плюсы: Прекрасный Отель с шикарной локацией. Мне предложили вид на площадь и это было волшебно. Очень тихо, не смотря на центр. Рядом куча вкуснейших мест. Помощь с багажом и решение всех вопросов на высшем уровне. Комната большая. В качестве комплимента вода была предложена один раз, а хотелось бы каждый вечер. Обязательно остановлюсь в этом отеле снова

Плюсы: Good location, very comfortable bed, friendly staff

Минусы: NO ALARM CLOCK, IRON, WASHRAGS. WALLS ARE THIN.

Плюсы: Linens luxurious. Lovely, spacious & comfortable beds, and sofa seating area, great view of the plaza.

Минусы: Took awhile to figure out the shower...just different.

Плюсы: The room is big and clean

Минусы: money and room balance

Плюсы: Всем привет! Рад был провести время в Мадриде в отеле новотель. Подбирал отель поближе к парку Ретииро и историческим достопримечательностям. От парка в пешей доступности, можно воспользоваться метро ил автобусом (к сожалению на момент поездки линия метро была на реконструкции и приходилось ездить в объезд). Рядом с отелем есть множество ресторанов и продуктовых магазинов и торговых центров. В отеле также имеется возможность вкусно покушать. В отеле имеется русскоязычный персонал. Быстрый интернет и ежедневная хорошая уборка номеров.

Минусы: Про минусы расскажу подробнее: Отель сетевой, как и в Москве с отелем заключены договоры у многих авиакомпаний мира, различных сообществ и конференций - чем это вам грозит? - гигантской очередью на заселение или в лифт (нам повезло - столкнулись только с проблемой уехать на одном из 4 лифтов), но согласитесь неприятно приехать уставшим после перелета и дороги в отель и увидеть впереди себя очередь из 20-30 пилотов и стюардесс, и такое каждый день. (надеюсь вам повезет также как нам) - вход в отель расположен через туннель, непонятно почему в Мадриде совершенно не работает полиция (в Москве бы такое не допустили и все бы уехали на эвакуаторе на штраф стоянку) - вход по этому туннелю достаточно узок и тротуара как такового и так мало (не более метра с каждой из сторон) так и тут умудряются машины все заставить - тем самым мешая пройти с чемоданами и без, а с учетом того что дорога имеет сквозной проезд - боишься как бы тебя не сбила машина. С учетом что у отеля много персонала и есть охрана - нужно уделять больше внимания такой вот парковке и либо вызывать полицию - либо просить не парковаться. - и конечно проблема с входными дверьми в номер - чтобы закрыть дверь ее нужно захлопнуть - звук при этом раздается такой, что особо чувствительные люди просто не смогут спать если ночью кто-то будет открывать и закрывать дверь. Мне повезло я глуховат ;) странно. но ранее я никогда не обращал внимания на двери в отелях.

Плюсы: People at the front desk made the difference upon checking. Incredibly dedicated to make the client comfortable and well pampered. Excellent location.

Плюсы: Good location

Минусы: Nothing, we only stayed a few hours before we caught our flight

Плюсы: Restaurant, bars and terrace

Минусы: They had a fire alarm test but did not let us know so we paniced for nothing.

Плюсы: Size of beds and decor of the room was pretty good

Минусы: Staff at reception could be better mannered. Specifically male staff. Regarding all staff, even though their English was conversational, a better command of the language would help. Last, I asked for a UK to European plug adaptor at the reception and all I got was a recommendation to buy one. It would be nice if the hotel had a few universal adaptors customers could use. At a very small cost you could offer excellent customer service

Плюсы: I could print my boarding card in Novotel center

Плюсы: Individual members of staff were lovelies. The pool boy, bar staff and the night reception staff. It close to the shops and has good access to pretty much everywhere. On the surface it is very beautiful.

Минусы: Shower dripped constantly. The ac worked sometimes. Arrived with a child and 4 pieces of luggage not one person greeted or helped us down the steps into the foyer although there were at least 6 bell boys standing there. They seem to assume their customer want to steal from them. It's very strange. The pool is tiny and sunbeds are scarce. Apart from the one you can pay 100 euros to have all day. On the last day we decovered an infestation of red ants. Generally spent as little time in the hotel as possible.

Плюсы: The hotel is walking distance from parque el buen retiro, and has metro stops for two different lines and the airport shuttle within two blocks. The rooms are ample and clean, but my favorite feature of hotel was a handheld city guide (converted Google phone) that was programmed with suggestions for activities, and info about tourist attractions in city. I live in the USA so my phone would have been roaming and expensive to use. The city guide allowed me to navigate the city, and look up information as I walked around. It was extremely helpful.

Минусы: The hotel has closed it's entrance that accesses the sidewalk directly and I had to walk in and out of hotel through car tunnel, which felt a bit dicey as the sidewalk in the tunnel is very narrow.

Плюсы: Brilliant city centre location

Минусы: It was all pretty good

Плюсы: Clean, nice and quiet area.

Минусы: Nothing

Плюсы: Хорошее расположение. Рядом две станции метро, с которых очень удобно добираться как в центр, так и до достопримечательностей ближе к окраине. Прекрасная терраса на крыше: бассейн и шезлонги днем, лаунж зона и бар вечером. Удобные кровати. Отель больше корпоративный, часто проводятся различные культурные мероприятия, холл отеля преображается и от этого от только выигрывает.

Минусы: Архитектура здания не похожа на отель, возможно изначально это должно было быть что-то еще. Окошки в номерах хотелось бы иметь побольше.

Минусы: closet small/uncomfortable, hangers hardly fit. unpleasant/noisy glass shower door scraping floor. lobby could be cosier, kind of haphazzard layout.

Плюсы: The hotel was great. Staff very helpful. Location is good for the museums and sightseeing.

Минусы: Beggars nearby outside McDonald’s

Плюсы: Расположение, пожалуй, единственный положительный момент.

Минусы: Нет кулера с водой, нет халатов, нет тапочек, номера грязные, полотенца с дырками попадались иногда, в номере грязно. Своих звёзд он явно не заслуживает.

Плюсы: The location

Минусы: Paying 30 euros to park and 22 euros for breakfast

Плюсы: Everything

Минусы: Nothing

Плюсы: Местоположение очень выгодное для тех кто прилетел в Мадрид и желает арендовать Авто. Место для получения аренды-район добрый день вокзала, 7-12 мин пешком, удобно даже с большими чемоданами (но обязательно на колесиках). Рядом музей Prado.

Минусы: Очень дорогой завтрак 25евро. Но ведь Отель ****, поэтому учесть это необходимо! Рядом много Кафе , но открываются только в 10:00(хоть и написано с 8:00-не надейтесь, не дождётесь), наберитесь терпения. Поесть выгоднее на прилегающих улицах! В номере-отсутствует зубные наборы и тапочки! Пол холодный!!

Плюсы: Удобное расположение, сам отель, удобный матрац, близость к вокзалу. Вежливый персонал. Засели быстро.

Минусы: Пол на террасе был грязный, валялись окурки. Просили убрать два раза. После первого раза никакой реакции. Отвратительно работал кондиционер. Интернет никакой.

Плюсы: Great location, very central, friendly and approachable staff.