Хургада — отели

Плюсы: Отличный отдых, по-домашнему уютно! Для детей здесь рай, особенно если Юля из детского клуба не в отпуске. Забота чувствуется с первых дней заезда. Отдыхали тут третий раз и надеемся вернуться!

Минусы: Необходимо организовать выдачу пляжных полотенец на пляже, это хоть как-то смягчит расстояние до пляжа (пешком 10 минут). Представьте семью с ребенком - три полотенца, три комплекта масок и ласт, игрушки для песочницы, питьевая вода, уставший ребёнок! Обслуживание на пляже ужасное. На лежаках/столиках/пляжных зонтах нет номеров и потому, наверное, официанты носятся по пляжу хаотично,- то пропускают заказ, то тщетно ищут кто это все заказал. До 10 утра не всегда можно взять в фуд-корте даже воду.

Плюсы: Не первый раз в этом отеле и всегда приятные впечатления!

Плюсы: The hotel is very clean and comfortable, the staff were very friendly to all of the guests The food was amazing and various, the snacks so were very very good Their is a food court in every place in the hotel The beach is very good especially for swimming and snorkeling it was a great holiday

Минусы: Nothing

Плюсы: Second time I take my family there and we all like it so much. Staff are so helpful and kind, always a big smile on their faces Nice big pools Food is great

Минусы: It needs a bit of updates in the rooms

Плюсы: Everything was as expected. It's idea JAZ standard as usual. Last year, I've been to Jaz Makadi Oasis resort, it was a little bit more cozy, luxurious, and comfort. Animation team was below average in Saraya resort compared to those I met the last year in Oasis resort. Staff are very helpful and friendly.

Минусы: Animation team. Rooms are very basic - standard room.

Плюсы: It's my second stay in Jaz Makadi Saraya Resort excellent vacation with my beloved wife Excellent staff, and they are very helpful Good services Good view i totally recommend this Resort for the whole world to enjoy stay in Egypt

Минусы: Almost nothing I recommend this place to see real Egypt with good people

Плюсы: Lovely hotel, our favorite in Egypt. Beautifully maintained. Stay here in October 2019 our 20th time. Sustainable excellent service, quality food , choice of food is fantastic(Chef Emad is real wizard!),rooms are large and clean , the beds and pillows are very comfortable. Friendly and professional staff, hospitable and considerate. Special thanks to management of Jaz Makadi Saraya for our gorgeous vocation. Cannot wait to be back!

Плюсы: Очень тихий семейный отель, хорошая атмосфера для отдыха. Нестандартные шоу - особенно впечатлил street фестиваль, в остальном анимации не видно и не слышно. Отличная кухня, большой выбор мясных и рыбных блюд на гриле, отличные десерты. Большое количество баров и ресторанов на территории, есть куда сходить. Коралловый риф для Хургады выше всяких похвал.

Минусы: Дырявые полотенца в пятизвездочном отеле - это перебор.

Плюсы: Отличный персонал! Хорошая и разнообразная еда. Хороший, номер. Чистота в номерах.

Минусы: Отсутствие сауны.

Плюсы: Clean and excellent helpful staff

Минусы: Nothing

Плюсы: Номер соответствует фотографиям. Номер и ванная не большие, с хорошим ремонтом и чистые. Уборка качественная. Вода в номере пополняется ежедневно. Вечером номер готовят ко сну, приносят шоколад. Территория отеля с великолепным ландшафтным дизайном, оазис в пустыне. Персонал замечательный, очень заботятся о гостях. Еда в ресторане достойная для Египетской системы всё включено. Обслуживание на пляже официантами в течении всего дня( любые напитки). Хорошая команда аниматоров, больше ориентированная на взрослых. Есть небольшой участок рифа с живыми кораллами.

Минусы: Постельное белье в катышках, старые полотенца. Песок на пляже не достаточно чистый между лежаками, есть мусор. Не стабильный Wi-fi, постоянно запрашивает пароль.

Плюсы: The beach

Минусы: Food need to have more varieties. Swimming pool small!

Плюсы: The Service Quality was excellent. The location was very recognized. The food quality and food test was really great. The recreation facilities were great as well.

Плюсы: It's amazing place ,super clean room with very helpful staff

Плюсы: Beautiful hotel, pool and beach m. View from my room was amazing thanks to the hotel guys I’ll come back soon with my wife inshallah and pick the same room.

Минусы: Bathroom toiletries very basic, location isolated

Плюсы: Большая территория.

Минусы: Окна выходили в сад. Большой привет Sayed Abo Elseoud. Очень внимательный и отзывчивый менеджер. Если у вас какие то проблемы он всегда прийдет на помощь и окажет поддержку. Если бы все были такими хорошими менеджерами было бы супер!

Плюсы: For this price service was just beyond expectations. House reef is great, staff was amazing. rooms were good, night lighting of the territory was amazing, territory as a whole looked better than on photos!

Минусы: They should really do smth about flies, there are lots of them... Wifi is very bad, I wouldn't recommend getting payed one cause it don't work as well Bigger cheese selection during lunch and dinner would be great. Don't get me wrong it's really minor things considerring what you recieve

Плюсы: The Resort Staff are very helpful. The food is just great. The beach is so nice.

Плюсы: Отправляла отдыхать родителей. Понравилось все! Замечательный сервис, очень дружелюбный персонал. Есть русско-говорящий персонал, всегда находятся на территории, интересуются, ничего ли не нужно. Разнообразная еда, очень хорошая кухня и вино. Красивая большая территория. Хороший спа центр, правда находится в соседнем здании, но делают трансфер. Огромный номер.

Минусы: Ничего!

Плюсы: В отеле было все прекрасно, начиная от разнообразия очень вкусной еды, включая персонал, и заканчивая номерами и территорией отеля. Все было чудесно. Спасибо

Минусы: Все понравилось

Плюсы: Прекрасный турецкий кофе с кардамоном, входит в all inc. Отличное обслуживание в баре splash. Наличие Royal club. Уборка в номере и заботливое отношение хауз-кипинг службы. Помощь сотрудников отеля по разным вопросам. Разнообразная еда. Удобная кровать. Разнообразие ала карт ресторанов. Но понравился только Бедуинский. Остальные просто нормальные, скорее столовые. И да, говорят, что напитки не входят в ала карт, но они входят в рамках ассортимента all inc. Супер-коралл в соседнем отеле, куда по пляжу доступ без проблем. Входить в море там нужно в специальном месте - оно отгорожено и за этим следят, так что не ошибетесь. В барах делают неплохие коктейли из местных напитков. Их качество вполне нормальное, но вкус, конечно, не похож на "оригиналы". Разве что джин-тоник вполне себе по вкусу соответствует. Неплохой аквапарк с подогреваемым бассейном. Также бассейн подогревается в Royal Club. В целом отдыхающие вполне прилично все себя вели, сильно пьяного рускоговорящего мужчину видели только один раз, но он был не буйный))) Мы купили этот отель по отличной цене на букинге. Вот по этой цене отель стоит своих денег, а та цена, которая без скидки, чрезвычайно завышена для пакетного отеля.

Минусы: Навязчивые звонки с вопросом - все ли хорошо. Старая мебель в номере. Так себе море, хотя и чистое, но не голубое совсем. Коралла именно в этом отеле нет, но есть обалденный в отеле рядом. Мы выбрали этот отель, прочитав восторженные отзывы. Но, к сожалению, это было не то, чего мы ожидали. Это не изысканный отдых, это пакетный отель, с огромным количеством туристов из России и Украины. Но иностранцы по шумности не отставали, хотя и были без детей (в Royal Club). Много детей в отеле. Это отель - семейный. Спокойно провести время можно только в зоне Royal Club, но туда доступ только если вы бронируете минимум Джуниор сьют и выше, либо в отеле уже 8 раз (вроде бы). На вечернем шоу-концерте бывает поют русский шансон, лично для нас это был минус. Отель пытался списать деньги и в итоге отменил наше бронирование, хотя срок бесплатной отмены не вышел. Это породило множество проблем, решить которые нам помог только booking.com, сам же отель не выходил на связь, не отвечал на письма и даже не сразу пошел навстречу сотрудникам booking.com. Так что, если ищите роскоши и "бутиковости", то это совсем не сюда. Обратите внимание, например, на Steigenberger.

Плюсы: Отличный отель. Отдыхали в начале декабря на 11дней с ребенком 6лет. Счастлива от аквапарка. Пускают на все горки под присмотром родителей. Номера просторные, есть все необходимое, убирают каждый день. На пляже есть свой риф поглубже или на территории соседнего отеля риф совсем у берега. Заход в воду песочек, ходить тоже песок. Разнообразие еды зашкаливает, помимо этого вы можете посетить бесплатно по 1разу каждый ресторан по предварительной записи (их вроде 6) так что разнообразие обеспечено. Детский клуб работает, но и на пляже есть чем заняться: волейбол, аэробика, танец живота, аквааэробика, боча, дартс. Большинство бассейнов с подогревом, температура 29градусов так что смело можно купаться. Возле каждого лежака стоит защита от ветра. Команда аниматоров работает на ура весь день! Давали крабов, креветки, рыба всегда есть. Каждый сотрудник пытается сделать так чтоб угодить вам. Аниматорам отдельное спасибо! А вечером в 20.00 детская дискотека и в 21.30 шоу.

Минусы: Ежедневные звонки в одно и тоже время, с вопросом все ли нас устраивает.

Плюсы: superb hotel, personal smile, and really nice. the food is really top, the fitness center exceptional with a really great coach. the diving center is extraordinary and all the people who work are helpful, and take the time for you. I recommend this hotel to 100 /

Минусы: nothing was more. everything was wonderful

Плюсы: В целом понравилось все. Если и были какие то незначительные вопросы, все решалось быстро и с улыбкой.

Минусы: Я бы порекомендовала приобрести профессиональные кофемашины - хотя бы в Лобби бар. Для любителей вкусного кофе - было не легко.

Плюсы: The staff is very good, helpful, and friendly. Variety of restaurants to choose from and the food at the main restaurant was good. Snack bars offer good options. They have many pools with at least three heated pool. The aqua park is fun and there is another small aqua for children. Animation team is good and offers fun night entertainment.

Минусы: The facility is a little old with poor master plan design. You have to walk a lot to navigate between places (aqua, sea, restaurants, etc). Room bathrooms could use some updating and better cleaning. No easy access for strollers or wheelchairs in every building.

Плюсы: Pools Aqua Food Beach Bars Activities Shows

Плюсы: Большая и ухоженная территория, есть где погулять. Свежий и всегда чистый номер, вкусная еда во всех ресторанах. Доброжелательный персонал, наши просьбы выполнялись в течение получаса. Подогреваемые бассейны с комфортной температурой, водные горки подходят и взрослым и детям. В целом отель - прекрасное место для релакса.

Минусы: Пора поменять лежаки на пляже, очень старые. Нет детского русскоязычного канала.

Плюсы: Very friendly staff, location and beach and the animation team. A lot of programs and activities for the whole family. The variety of food and restaurants. The big rooms and comfortable beds

Минусы: Nothing

Плюсы: Выделить что то, чтобы особенно понравилось, такого нет, да, территория чистая, есть немного зелени и пальмы, чистые общественные туалеты даже на пляже, море чистое, рыбок и другой живности очень мало, но говорят это нормально, для Хургады. Еда нормальная. Очень хорошо убирали в номере.

Минусы: Отель выбрали, исключительно, из-за отзывов, в результате, разочарованиям не было предела! В отеле был заказан трансфер, накануне с отелем списались, оставили номер рейса, в итоге в аэропорту нас никто не встретил, потом уверяли, что нас встречали, но в другом терминале. Приехали в 3 утра в отель на такси, номер был забронирован на день раньше прибытия, чтобы не ждать стандартного заселения, все оплатили, заселились, и тут началось... Номер, был очень далеко от главного здания, от столовой и совсем далеко от пляжа и моря, также он был, мягко сказать, пошарпан, песок на полу, шторы в каких то красных пятнах, не жалея ног своих после 12 часов перелёта с пересадками, в 4 часа утра, муж пошел обратно попросить поменять номер, ему отказали, якобы все занято, приходите утром, хорошо, пришел обратно, после не долгих приготовления, стали расстилать постель, а там...там на простыни пятна, сильно похожие на биологические, а мы с ребёнком 3 лет. Пошли обратно на рецепшн, там уже другой человек расселяет по номерам, после не долгого и не очень громкого скандала, нас повели по номерам, в результате к 6 утра мы заселились в нормальный чистый номер. В процессе заселения менеджер, просмотрел наш первый номер, все сфотал и обещал нам трансфер такого же класса как мы заказывали, но уже обратно, за себестоимость, чего в результате не произошло, ехали обычным. На отдых на море мы ехали с целью отметить день рождение ребёнка, но оказалось, что во всем отеле нет свечей для торта! Об этом нам сообщила русскоговорящая дама, специально сидящая, с права от входа, для ответов на вопросы гостей, в результате, она нам посоветовала за свечами съездить в город Хургаду, а т.к обычное такси она не вызывает, то воспользоваться услугами такси отеля за 40 евро. На следующий день у другой русскоговорящей дамы мы выяснили, что свечи для торта в отели есть, почему нам так ответили, что их нет, никто не знает. Но самое главное разочарование это пляж, он маленький и битком забит лежаками и народом!

Плюсы: Service and hospitality are above and beyond

Минусы: Room quality needs improvement

Плюсы: Большая, красивая, чистая, ухоженная территория. Множество развлечений каждый день. Наличие аквапарка. Спокойное море в бухте.

Минусы: Небольшой пляж. На кораллы надо идти на пляж соседнего отеля.

Плюсы: People at the hotel are very friendly and everyone working there is doing their best to make it nice experience for the guests. We arrived early morning after long travel/flight delay. Mohamed at the reception was very helpful, he open a quiet area till the room was ready and he gave us early check in! Lots of food variety, nice beach and water park area for kids Overall we had very good stay

Минусы: Rooms need better maintenance

Плюсы: The services , food and the staff

Минусы: Nothing

Плюсы: Nice and spacious rooms Amazing water parks and nice activities every day Lovely animation team Super clean Food by the pools and beach was a very nice option

Минусы: Staff was not very friendly Seemed a bit under staffed and we always had to wait at the restaurant for someone to clean a table and bring us clean cutlery The fact that the property does not have it’s own beach and we had to take a bus then walk for 10 minutes to get to the super crowded beach was not really cool and made going to the beach a burden

Плюсы: Хороший аквапарк со множеством аттракционов. Хорошая команда аниматоров. Из всей администрации можно отметить положительную работу одной девушки на ресепшен, которая хоть как-то проявила сочувствие и участие.

Минусы: Когда-то лучший отель Хургады крайне разочаровал. Территорию отеля стали плохо убирать. Уборщики выбрасывают окурки от сигарет прямо на газон. Не допитые напитки выливаются на пешеходную дорожку. Мусорные урны переполненны. около номера валялся стеклянный стакан, который судя по виду лежал в песке не одну неделю. Дети бегают босеком и есть риск поранится. Меню стало скудным, вне зависимости от дня итальянской, египетской и др. кухни вся еда одинаковая каждый день. Меняется название но не содержание. На 3 день все пеедается до тошноты. Отказали в позднем выселении не смотря на наличие genius аккаунта и то, что я являсь постлянным клиетом этого отеля. Персонал стал грубым, медлительным. Вызывали такси вне отеля из города несколько раз в больницу. И несколько раз администрация отеля намеренно создавала помехи службе такси, пытаясь таким образом лоббировать свою службу по цене завышенную в 7 раз. То, что мы экстенно должны были ехать в больницу администрацию не беспокоило. Автобусы на пляж игнорируют свое же расписание. Пляж грязный, коралловое дно мертвое, со множеством строительного мусора и острых, травмоопасных элементов. Детям на пляже не комфортно. Хоть мы и получили ваучер на проведение дня рожжения жены, администрация отелч про него в тот день благополучно забыла. Тортик принесли в номер когда все уже пошли спать. В аквапарке мне запретили кататься с горки из-за наличия на моей руке фитнес-браслета. Якобы это какое-то правило. При чем на табличках с ограничениями ничего такого указано не было. При этом никто не следит за реальной угрозой травм, к примеру: на детских горках некоторые дети откровенно нарушают технику безопасности и ходят по желобам горок на высоте 4 этажного дома, сбивают друг друга, подвергают свою жизнь и здоровье опасности. Так же как-то мы случайно забросили авторский австралийский бумеранг на крышу, и попросили на ресепшен достать его.

Плюсы: Чистые и современные номера. Самый лучший аквапарк в Египте. Для детей данный отель просто сказка. Анимация, живая музыка на высоте. Великолепные завтраки.

Минусы: Нет своего пляжа

Плюсы: Хорошее питание, очень вкусно и разнообразно, замечательный огромный аквапарк, чистые номера, официанты отлично обучены и вежливы. Для Египта очень высокий уровень. На пляже свой риф с кучей рыбок и кораллов, даже кальмаров встречали.

Минусы: Выбирайте номера, которые выходят не на бассейн - до поздней ночи очень шумно от музыки в баре. До моря ехать минут 7 на шаттле раз в полчаса, потом еще пешком от остановки до пляжа минут пять идти. Вместо натуральных соков в баре - сплошная синтетика, в том числе в коктейлях. Свежевыжатых нет. Но по сравнению с другими египетскими отелями это всё мелочи.

Плюсы: Персонал супер, Коктейли вкусные, аквапарк шикарный, дизайн отеля, чистота. Шатл бас ходит каждые 30 минут к морю - 5 минут езды

Минусы: Анимация, мелкие басейны, как по мне ЕДА (ужасная) она не вкусная и искуственная.

Плюсы: My wife ,our baby girl and I spent 6 days in Jaz, most of staff were kind and friendly specially Mr Mohammed Abdelhamed at housekeeping and Mr Hany Alsaed at restaurant, We really appreciate the small celebration with our anniversary. the swimming pools were clean and the Aquapark was fantastic also free WiFi package was acceptable

Минусы: 1/it will be nice if the hotel provide few life jackets at the beach 2-WiFi signal was poor inside the room 3-it will be good if the hotel provide professional coffee machine (even one only) for the coffee lover because the existing one not taste 4-the food was good but it can be more assorted specially by adding more kind of seafood

Плюсы: Отдыхали здесь второй год подряд. По сравнению с прошлым годом питание стало еще лучше и разнообразнее, включая крабов гриль, клубничные фреши, чудесные сладости, ежевечернее барбекю и т.д. Шума стало меньше, вечерние шоу теперь не мешают отдыхать. Аквапарк выше всяких похвал - больше 20 горок, включая суперэкстремальные, очередей нет. Персонал великолепно обучен, сервис очень доброжелательный, есть русский персонал. Самый теплый бассейн - за экстремальными горками (красной и желтой), возле футбольного поля. Пляж песчаный, закрыт от волн рифом, есть много коралловых рыбок, морских ежиков. Видели камбалу и скатов. На пляже неплохой бар, где можно перекусить. В целом отдыхом очень довольны, отель высочайшего для Египта уровня, рекомендуем семьям с детьми.

Минусы: Путь до пляжа занимает 15 минут - на шаттле, затем пешком. Автобус ходит раз в полчаса. Обмена полотенец на пляже нет, только в отеле и только раз в сутки - ночью. Аллергики, будьте осторожнее: столкнулись с ошибками в описаниях блюд - на рыбе в панировке написали «курица».

Плюсы: Night events Reseptionist staff Mr.Mina and Khaled. Pools and beach facilities.

Минусы: Over priced compared to overall quality. The furniture needs for renovation. There was sewage smell in the bathroom of my room. The food is variable but didnot like the tast and the quality compared to 5 stars hotels. Discremination while treating Arabs from staff!

Плюсы: Бесподобное разнообразие шведского стола. Очень вкусное мясо, свежая рыба. Прекрасная пицца! Большая похвала поварам. Уборка в номерах хорошая, сантехника в рабочем состоянии, очень хороший напор воды. Бесплатная вода очень кстати, 2 бутылки по 1,5 литра каждый день. Персонал очень улыбчив и обходителен хорошо говорит по-немецки, даже лучше чем по-английски) Кондиционер исправен. Рядом медпункт с врачами которые дежурят круглые сутки. Бесподобный риф с красивейшими рыбами и кораллами, пляж из крупного песка, очень чистый и просторно для купания. Глубина приемлемая, нету мелководья, по сравнению с другими пляжами по-соседству. Лежаков и зонтиков всем хватает.

Минусы: Мы жили в корпусе 9, самый крайний блок номеров на отшибе и до пляжа гостиницы приходится идти достаточно долго, минут 10. Пляж отеля находится по середине береговой линии, т.к. рядом соседствуют пляжи других отелей. На шведский стол не хватает больше свежих фруктов- клубники, манго. И хотелось бы чтобы белье на кровати меняли чаще. За 14 дней отдыха у нас ни разу не сменили его.

Плюсы: Entertainment

Минусы: Wifi

Плюсы: Staff is very cooperative and helpful Hotel Facilities were perfect Night shows Rooms are clean Level of the service Food quality

Минусы: Gym is old and not suitable for 5 stars hotel Ac in the main restaurant is not working properly Food variety Access to Aqua world is only once

Плюсы: Everything really i love this hotel so Much and this was my second time to visit i will come every summer

Минусы: Nothing

Плюсы: All the facilities is perfect..

Минусы: Wi-Fi internet is so weak..

Плюсы: Уютно, малая плотность отдыхающих,вежливый персонал, вкусное питание.

Минусы: Маленький спортзал , старые тренажеры, сильно пахнет резиновой плиткой пол в спортзале . Старое постельное бельё. В туалете воняет канализацией, номер 9213. На территории отеля возле пляжа находится кафе другого отеля , на котором нет даже вывески , что оно принадлежит другому отелю , и был конфликт с официантом, который нам нахамил, ругаясь , что мы с другого отеля и хотим пить кофе в его кафе.

Плюсы: Actually everything is great and the staff are very friendly

Минусы: Lunch and dinner in main buffet is not that good

Плюсы: It was great time to spend .. I recommend this hotel to everyone ... Absolutely we will come back here again... Thx to Mr Mina for his help and his kind care ...

Плюсы: Food quality Professionalism of the staff

Минусы: Nothing

Плюсы: The property itself was amazing also the staff was very professional and facilities were exceptional

Плюсы: The location, hospitality, food quality and friendly staff.

Минусы: Nothing

Плюсы: Everything it’s the perfect location for a relaxing getaway The staff are so accommodating, the food is excellent and rooms/facilities clean and comfortable, I love it

Минусы: Nothing

Плюсы: Nice and comfortable hotel , excellent staff and management

Плюсы: Relaxation and amazing view

Минусы: I think night programs need to be more diversified to meet all tastes

Плюсы: Everything was absolutely perfect. We had so much fun. The food was amazing, the staff are helpful and always smiling, and the staff is so attentive to details . I told them that it was our second anniversary and they did their best in making it perfect, from the room decorations to romantic dinner tables. Thank you so much for the perfect stay that we will never forget ❤️

Минусы: Nothing

Плюсы: Very Calm Atmosphere. High Quality Food and Very clean and neat Restaurant.

Минусы: The Landscaping is not that great. it contains many ungreen areas. The glass door of shower cabinet was loose with a gap. This caused a lot of water of come out during the shower on the bath floor.

Плюсы: It was fantastic honeymoon we spend only 3 day but we loved this place so much everything is perfect staff very kind , food delicious , service excellent.... etc. and thanks for romantic dinner in pool area it was awesome

Минусы: Nothing.

Плюсы: The welcome was one of the best we ever had. The cleanliness, the pool landscape, the positive vibes of the staff, the breakfast buffet was outstanding, especially the hot pitas. We felt like being in a 5 star hotel.

Минусы: The individual restaurants were not better than the buffet. The Italian place was really bad in terms of salad, parmegiano, bread and choice, the Mexican was ok.

Плюсы: Very friendly resort Flexible check in and check out Very good food with good choice of restaurants included Able to use the facilities at the next door sister hotel Great gym and tennis courts Good choice of pools. Easy to find a quiet spot if that is what you want The Italian and Egyptian restaurants are particularly good

Минусы: The Spanish restaurant/ pool bar was not up to the standard of everything else - food or service

Плюсы: From start in reservation and Receptionist Mr. Haytham . Really appreciate his way. Hotel is very nice and green . mu suit number 32309

Плюсы: Много рыбы и морепродуктов Вкусные соки, бутилированная вода и быстрое обслуживание на барах На пляже никто особо не приставал Пляжный ресторан Большая территория, хотя территория Санрайз Гаден понравилась больше

Минусы: Море. Заход песчаный, песчаное и илистое дно - кораллов нет, рыбок нет, море грязное Еда очень большой выбор, но вся жирная, жаренная или перченая. Детское меню подразумевало картофель фри и даренное мясо ( котлеты) ))) после отравления ребёнка ели яйца и хлеб, пока не уехали в другой отель Персонал на ресепшн, не готов брать ответственность и решать вопросы. Через букинг бронировали 1 ночь, далее подселялись на 8 ночей в существующий номер, нам выставили цену за подселение дороже чем отдельный номер и предложили если не устраивает забронировать через букинг ))) по итогу цену снизили, но на это ушло 2 часа моего времени и нервов Уборка в номере, после того как ребёнок отравился и всю ночь рыгал, заменили не все испачканное белье. Никакой компенсации за отравление не было. Комары. Их было много. Из соседнего отеля ( санрайз гаден) вместе с нами в госпиталь везли ребёнка с укусом комара после которого опухло пол глаза, через 5 дней у нас было то же самое. Поэтому лучше запастись антимаскитными средствами Самолеты постоянно летают над отелем и днём и ночью

Плюсы: Location. Kind hospitality. Very professional staff and friendly and highly active animation team. Food is very delicious

Минусы: No elevators in the buildings .my room was in 2nd floor.

Плюсы: The staff were amazing and so lovely and helpful. P

Минусы: The rooms are basic

Плюсы: Очень все нравится!!! Отдыхали не первый раз. Только положительные эмоции.

Плюсы: Все круто!!! Отель хороший!

Минусы: Не понравилась уборка в номере. Детская анимация могла бы быть лучше!

Плюсы: Everything is excellent people are very nice food is reasonable location excellent the only the problem the bar close at 12 in the swimming floor pool close at five

Минусы: Location

Плюсы: I visited a lot of 5 star hotels in my life, but this hotel gave me something special. All staff member were very polite and friendly especially Haitham. He was very helpful from the beginnig. The guest realiton also called me every day, that am i statisfied. Very polite really!!! The meals ohh my god!!!!!! it was so delicious!! The soups, the starters the cakes and so on. I could speak with the Chef of the kitchen, i congratulated for this perfect kitchen, i saw he checked always everything that the guest are satisfied!! One of the best hotels in the world!! You are doing a great job!!!!!

Плюсы: Заселение прошло быстро, без проблем. Жили в номере на 2 этаже рядом с морем. Море чистое, вход в море комфортный, шезлонги всегда можно найти , вай фай бесплатный на всей территории . Разнообразное питание, всегда было несколько супов, мясо и рыба каждый день, морепродукты через день, в обед и на ужин мороженное. Официанты работают быстро и четко. У нас был поздний выезд, без проблем . Хотелось бы отметить работу ресепшена , Абдаллах сработал четко и профессионально, хорошо знает русский язык.

Минусы: Нет снеков (чипсы, сухарики или орешки) в барах, их не хватает к пиву или к вину. В номере нет зубной щетки и зубной пасты. Бар не пополняется.

Минусы: На пляжном баре бармен арм. Очень плохо работает.

Плюсы: Понравились территория и пляж, если пройти по пирсу, идущего от пляжа, до конца и нырять там с маской и трубкой, можно увидеть много потрясающих рыб и других морских обитателей. Отель находится недалеко от аэропорта. Оценили бесплатный биллиард. Номер был довольно комфортный. Много телеканалов. Отдельное спасибо за классный тренажёрный зал и банкомат в холле.

Минусы: Мы были в Египте первый раз и не знали, что в этой стране существует своя система ранжирования отелей. То есть, если написано 5 звёзд, то это будут не европейские 5 звёзд, а максимум 4 звезды, будьте к этому готовы. Шведский стол, но еда однообразная, завтраки одинаковые, обеды за небольшими исключениями тоже. Многие ребята на ресепшн плохо говорят на английском и не понимают, что вы от них хотите или не могут внятно ответить. Рестораны кухонь мира при отеле вообще не понравились – выбор блюд ограничен и невкусно, лучше питаться в основном ресторане. Мебель в номере довольно обшарпана, полотенца тоже застиранные. Самые классные горки в аквапарке оказались закрыты; надувных баллонов на всех не хватало. Трансфер от и до аэропорта при отеле дорогой.

Плюсы: Отдыхаем в отеле не первый раз. С последнего посещения прошло 2 года. Сервис, питание, обслуживание выросло на 100%. Комфортный отдых для детей, молодёжи и взрослого поколения. Пляж, море как всегда на отлично.

Плюсы: Everything, Stuff specially Mr. Sameh and Mr. Rashad They are very helpful Service, Activities, eat, Animation team, cleaning, pool and aqua, ........ Very good restaurant choices for dinner Really Tanks for all

Минусы: - price is too much from my point ofview, it's more than 3600 Egp/Per night - very long platform to do snorkeling it takes time to reach snorkeling place

Плюсы: Very friendly employees

Минусы: No family or connection rooms

Плюсы: Everything is wonderful

Минусы: Nothing

Плюсы: В целом все отлично. Отличный отдых за свои деньги. Трансфер с аэропорта 10минут за 15$. Рядом много магазинов и большой торговый центр Сензо-Молл (хотя он довольно дорогой, у уличных торговцев можно купить всё дешевле, если торговаться). Большим плюсом является то, что можно ходить в соседний отель Мамлюк и даже ещё дальше в Санрайз Кристал Бэй. В нашем Санрайз Гардене нам понравилось завтракать, так как есть микроволновка. В Мамлюке больше обедали и ужинали, а интересные бассейны и удобные лежаки в Кристал Бэй. Так что за 15 дней совсем не устали и не хотелось уезжать!

Минусы: В Аквапарк не пускают детей ростом ниже 120см. Дочку пару раз завернули обратно, хотя не дотягивает всего 5-6см. Правильно, если бы не пускали на высокие горки, со второго яруса, но есть же вполне обычные горки с первого яруса, откуда дети в надувных нарукавниках вполне себе спокойно скатываются, к тому же взрослый может помочь внизу в воде после скатывания. Я бы посоветовал поставить персонал перед входом на второй ярус и не пускать детей туда, а с первого яруса могут скатываться все, если есть нарукавники или жилет. В море половину дней не купались, особенно после небольших штормов бывает грязновато. В Макади такого не было (там довольно чистый залив), а здесь дает о себе знать близость пирса, активных моторных лодок и кораблей с туристами.

Плюсы: Amazing holiday

Минусы: Nothing

Плюсы: Мы в этом отеле были 2 раза( последний раз в 2012 году.), сейчас приехали в 3 раз( май 2019 года). Всё стало ещё лучше. Много блюд добавилось на завтрак, обед и на ужин. Еда, начиная от мясных блюд и заканчивая тортиков, всё очень вкусно. Спасибо, что в номер добавили чай, кофе, чайник. Очень удобно. Месторасположение отличное, море - шикарное! Аквапарк, горки супер! Обслуживание на высоте. Молодцы, спасибо за прекрасный отдых!

Минусы: Прошу рассмотреть добавление трансфера от аэропорта до отеля и обратно. У нас в России у туроператоров этого отеля нет, поэтому добирались сами. Прилетели в 3:00 ночи, такси найти очень тяжело. Для такого шикарного отеля это мелочи, а для туриста это решение большой проблемы. На пляже много курящих, можно сделать отдельную зону для курящих и отдельную зону для детей. Очень много детей, они везде. И такое впечатление, что дети отдыхают одни. Воспитания никакого, но это к отелю не относится. Занимают лежаки с самого утра и могут придти только к вечеру. Появились вороны. Их вроде не много, но они мешают.

Плюсы: Resort helped us do early check-in and have a breakfast. Food was great. My daughter loved Aqua park!! My wife and I enjoyed every night with different restaurants like Spanish, Asian, Mexican, Italian and so on. Beach was also wonderful. I strongly recommend this resort.

Плюсы: The staff was so friendly. Very nice animation team. I had a very nice room.

Плюсы: Все великолепно.Самый лучший отель египта.посищаю этот отель уже 15 раз

Минусы: Все великолепно.Самый лучший отель египта.посищаю этот отель уже 15 раз

Плюсы: One of the best hotels I have visited, it is just perfect in everything, the food, the location, the staff and the activities are wonderful, I really recommend this hotel to anyone who wants to have unforgettable time.

Плюсы: Для отдыха парой без детей отель подходит. Персонал отличный. Питание на 3-4 звезды.

Минусы: Отель не подходит для отдыха с детьми. Много зон, куда им запрещен вход. Это очень неудобно.

Плюсы: Нет муравейника. Доброжелательный персонал.

Минусы: Нет зернового кофе.

Плюсы: Отличный отель! Очень понравился пляж, разделение на зоны, для семей с детьми, для спокойного отдыха, для динамичного! Отличные рестораны, особенно понравился индийский

Плюсы: We came as a family with our one year old daughter and we found everything easy and convenient. we especially liked the fact that there were several restaurants to chose from and the staff which was absolutely adorable. The heated pool was awesome for our daughter and the room was what we expected. It was a success.

Минусы: don't mean to be fussy but the toilet was a little bit dirty when we arrived...

Плюсы: Resort wes excelent

Минусы: Cold water in private pool.

Плюсы: Отель: Отель предоставляет, на мой взгляд, довольно уникальный сервис и формат для Египта —​ в отеле есть отельный Royal Club, со своей пляжной зоной,​ отдельным местом для завтрака, баром, обслуживанием с шампанским и, конечно, прекрасными номерами с индивидуальным бассейном или джакузи. Номер: мы брали роял сьют, которых только два в отеле. В номере полноценные две спальни, каждая с прекрасной ванной комнатой​ (ванна, душ, отдельный туалет), гардеробной, сейфом. В одной спальне большая двуспальная кровать, в другой две полутороспальных (их можно сдвинуть при желании), очень комфортные матрасы, везде хорошие телевизоры. Из обеих спален выход на терассу с бассейном. Также есть «общая» зона —​ зал с комфортной диванной и обеденной зоной, большим телевизором. Еда: главный ресторан, работающий по системе «шведский стол») всегда предлагает широкий ассортимент всего и вся, всегда переедали в нем). Наш Роял Клаб лаунж: очень вкусные завтраки по меню, бар до вечера, шампанское на пляж (спасибо ребятам, которые работали во время нашего пребывания, вы молодцы!)! На обед часто ходили в Посейдон —​ всегда вкусная пицца, всегда супчик и гриль! На ужин посетили 3 ресторана —​ египетский, средиземноморский и индийский, и все три очень понравились! Также рекомендую бар в холле отеля, где подают очень достойные коктейли! Всем ребятам, которые нас обслуживали, особенно в главном ресторане и роял клабе, большое спасибо!!! Уборка: каждый день, все отлично, пополнение хорошее, все просьбы удовлетворялись!​ Пляж: своя лагуна, где никогда нет волн, абсолютное спокойствие, зона​ роял клаба очень комфортная, каждому выделяется беседка, где даже сейф есть, обслуживание с шампанским и коктейлями! Территория: очень ухоженная, каждый день убирают, срезают, чистят, что-то делают. Программы: в течение дня всегда что-то где-то идет) Отдельные комментарии)) При заселении возникла​ пара​ вопросов, которые, конечно,​ решились.

Минусы: Нюанс - есть комары (как и во всех других отеля)

Плюсы: Мы останавливались в номере с собственным бассейном и беседкой на пляже. Очень понравился отель. Пляж был очень близко. Купались почти всегда в море, вода теплая, пляж очень чистый, волн и морских ежей нет (залив огорожен сеткой), но вода мутная, пытались плавать в маске видимость только на расстоянии вытянутой руки. Можно сходить в соседний отель и там посмотреть рыбок с пантона. Номер очень чистый, убирали, меняли полотенца каждый день. Так как у нас был один из самых дорогих номеров, то мы могли есть не только в основном ресторане, но и в близлежащем ресторанчике, где можно было с 7 утра до 6 вечера что-то перекусить и попить. Официанты приносили еду и напитки прямо в беседку у моря - это входило в стоимость проживания в нашем номере. Также, была возможность заказывать гольф кар для поезки до лобби и в стоимость номера входил бесплатный трансфер до и из аэропорта. Также, нам очень помогли сотрудники отела с покупкой лекарств для ребенка. Они позвонили в аптеку, расположенную в торговом центре, расположенную напротив отеля, и сотрудники аптеки принесли лекарство прямо в лобби. Очень из за это благодарны. Море очень хорошо подходит для отдыха с детьми. Но если приезжать с расчетом на вечерние развлечения, то на мой вкус этот отель не совсем подойдет. Он рассчитан на размеренный спокойный отдых. Нам очень понравилось. В соседнем отеле есть аквапарк и водные горки для детей до 6-7 лет. На детские горки можно сходить бесплатно, стоимость посещения аквапарка для взрослого 15$ за 1 человека.

Минусы: Не нашли что бы не понравилось

Плюсы: Location in Bay area Stuff

Минусы: It can be cheaper than this, yet still profitable

Плюсы: The food and reception staff

Минусы: The hotel staff around the pool are not respecting the Muslim religion norms, they didn’t stop the music last Friday during the Azan for Jumaah prayer although my daughter asked them twice to do so

Плюсы: Staff members are very helpful, cheerful, and well trained. Animation team, and fun activities are really joyful. Food variety and quality is fine.

Плюсы: Pool and beach were great. Quite good WiFi. Strong entertainment team. Clean and well kept property. Responsive reception desk (before arrival).

Минусы: Blunt food at the buffet, every meal the same overcooked dishes. Turn down service in the evening was a call from the reception desk instead of knocking to a door. Staff (bartenders and waiters) sometimes seemed tired and annoyed with the guests (guest facing training might help as they all are good people). Overall very good experience so these are only small flaws.

Плюсы: Не ожидали такого хорошего сервиса от Египта. Отличная еда, правда малый ассортимент фруктов и морепродуктов. Такси возле ресепшн 24 часа в сутки, чисто. Море - тихая лагуна за сеткой без живности. Для нас это плюс: можно безопасно плавать даже когда темнеет. Совсем недалеко от отеля лучший в Хургаде торговый центр Сензо молл, европейского типа, без приставучих торговцев. В отеле работают очень классные фотографы! Заказали им аж две персональные фотосессии таких отличных фотографий никогда раньше не получалось! И платишь только за те фотографии, которые тебе понравились. Думаю, вернёмся ещё.

Минусы: Слабый интернет, особенно в номерах. Жили в люксе, за каждым закреплена своя беседка. Всё, вроде бы хорошо: холодильник, сейф, но как позвать персонал - не понятно. Сотрудник, который разносит полотенца и закрывает занавески в беседках (кажется Махмуд) вообще мог в ответ на просьбу сказать: "одну минуту" и не появляться час (дальше мы переставали его ждать). Хотя чаевые всегда оставляем хорошие, в том числе ему.

Плюсы: Breakfast was very good. Staff helpful. Be prepared to be away from city. Its a peaceful relaxing destinations

Минусы: The buildings are well maintained but old. I have been there in 2007 and its the same rooms. TVs are extremely outdated.

Плюсы: everything

Минусы: nothing

Плюсы: The food and the suite

Плюсы: Example of luxury hospitality. Care of all details with great service by everyone. Beach location has great corals and fish for snorkeling. Breakfast is exceptionally good. Suites are spacious and have beautiful vibe.

Плюсы: Everything

Минусы: Nothing

Плюсы: the suit with private pool is really amazing, staff is very friendly and professional and food quality is great.

Плюсы: - The service is second to none in Egypt. - The Grand Suite with Private Pool. - The architecture, design, colors and landscape.

Минусы: It's not easy to book the room in mind because of availability and the price is little high. I can't say over priced but it's high.

Плюсы: Very friendly and helpful staff and great hospitality

Плюсы: Огромная территория, много возможностей для веселья: у бассейна водный поло, зарядка, баскетбол, на пляже йога, зарядка, волейбол, боча. В целом интересная задумка бассейн-река с плавательными кругами, предоставленными отелем. А можно взять велик и прокатиться по територии отеля. Отличные лежаки: новые, полотенца огромные и меняют по первому зову, можно взять красный мешок на зонт, тогда продавцы и зазывалы не подходят. На пляже и у бассейна официанты постоянно разносят напитки и установлены холодильные корзины с водой. Основной ресторан все пять дней баловал новинками, что даже не хотелось идти в а-ля карт. Есть химчистка 5ти вещей на 1 гостя бесплатно-просто супер. Вечером заходит уборщик и спрашивает, нужно ли еще раз поменять полотенца. Есть возможность поменять подушки на помягче, повыше и тд. Постоянно спрашивают, как дела, чем помочь, но иногда просто хочется отдохнуть) Шикарный вид из окна При проживании 5 ночей, можно было 4 раза сходить в а-ля карт ресторан Включено посещение аквапарка через дорогу в этой же сети- оч весело.

Минусы: Долгое заселение Матрас на кинг сайз составной, меньшая часть пролежана сильно, тк она возле розетки. У кровати только 1 розетка! Законектить к вифи можно только 2 устройства, и это в век высоких технологий? Настройте уже раздачу) Место для сушки только на балконе и очень маленькое. При большой загрузке зала официанты начинают бесполезно суетиться, могут встать и втроем разговаривать по долгу, тут не хватает менеджмента. Очень хотелось слышать в обращении Вы, а не ты. Отель немецкий, начинают говорить с немецкого, а не английского. Жили во внешнем корпусе, на галерее у дверей завывал ветер как вьюга, двери без звукоизоляции, была слышна стройка на улице с 7 утра до 12 ночи, при нашем отъезде они почти закончили. Спа считается отдельной компанией, не отелем, потому оценку за него не снижали. Имейте в виду, вам сначала продадут процедуру, перед процедурой вы ее оплатите, а потом только заполните лист с противопоказаниями по ней, в итоге мы так нарвались, что пришлось оформлять возврат средств. И в первый день нам разрешили бесплатно воспользоваться гидробассейном, якобы он включен в стоимость проживания, на второй день (как раз после отмены спа процедур) гидробассейн для нас стал платным, якобы первая смена ошиблась. Ощущение было отвратным. Спортзал маленький, не все тренажеры есть, есть и бесполезные, нет зоны для свободного веса или занятий на фитболе, хотя фитбол есть. Ресторан Александр не порадовал. Ризотто с хрустящим белым луком и зелеными палками (0,5 см) какой-то травы? Остывшее крем-брюле? Сначала подали сладкое, мы его уже съели и собирались выходить, как нас решил догнать официант и сказать, чтобы мы подождали, он уже несет заказанный чай) ужин мы в итоге завершали в тамаринде-основном ресторане.

Плюсы: The sauna and Jacuzzi island, Simba kids area, Quality of food and varieties at the main restaurant, Alexander restaurant mood, beach area, playing area at beach, free wifi everywhere, piano player at the main lobby.

Минусы: The reception staff don't welcome their guests and don't even smile, the housekeeping and room service are are not professional and very slow, very loud machines on roof that was very annoying especially at night, I received a phone call that wake me up the day before the departure date to tell me that I should leave the next day before 12, animation shows place was poor, no animation at day time on pool area, all fresh juices are not included in all inclusive package, heated pool area is small and always crowded.

Плюсы: Breakfast was good I believe many people like it very much variety of restaurants landscape and pools are the best thing in this place.

Минусы: small beach comparing to facility people smoke every where even at the mean hotel hall/lobby the hotel is under renovation (never been informed) The only thing egyptian is the land and most of stressed employees There are a lot of attitude in this location!!.

Плюсы: Были в этом отеле больше 10 раз и ниразу не разочаровались. Как всегда все на высоком уровне. Очень приятно каждый раз слышать от персонала "С возвращением". Спасибо вам всем, что делаете наш отдых приятным!

Минусы: Стало тесновато на территории из-за постройки нового Бутик-отеля. Теперь нет этого простора, который так ценился гостями. Очень жаль. И ещё, верните ресторан "Александр", никакой "Алекс" его не заменит.

Плюсы: Большой номер. Ненавязчивое обслуживание! Мы здесь 12-й раз. Еще приедем!

Плюсы: Территория красивая. Номера не плохие.

Минусы: Нет моря!!!! Пляж большой но поплавать не удастся. Везде по щиколотку и люди просто поливают друг друга морской водой. Поэтому если вы едите за морем, тогда вам точно не в этот отель! И очень разочарованы напитками! Для пятизвездочного отеля считаю неприемлемым обманывать гостей - коктейль Мохито например - Вода, чуть алкоголя (понятно что местного) и сироп зелёный искусственный!

Плюсы: Great facilities especially the lazy river. Food good Staff very friendly and attentive.

Минусы: Nothing

Плюсы: Only the Front Office Manager professionalism

Минусы: The careless attitude towards my car accident at their parking space

Плюсы: New management , new chef in the kitchen . Restaurants improved overall , staff very friendly, helpful and at your service any time . Overall a perfect holiday !

Плюсы: Very friendly staff, very good service (food/drinks/housekeeping).

Минусы: 1) There are noisy constructions going on on top of the two wings of the building. At first, our "Deluxe Suite" was placed right below that, a few days were needed to resolve this. 2) The lobby/central area looks great, but is lacking a central staircase to the upper floors (and the elevators are notoriously overloaded). They are thus somewhat difficult to reach, especially so because one elevator/staircase at the wing was blocked by the constructions. 3) There was an irritating strong smell on the corridors, maybe related to the constructions, maybe not. 4) Internet (via Wifi) bandwith is too low for the many users around. 5) I think the ratings at booking.com are skewed for this one. A truly overproportional number of enthusiastic reviews seems to come from bookers of the Egytians & residents only rate.

Плюсы: Огромная ухоженная территория, чистота, вкусная еда, отличный пляж.

Плюсы: Excellent for everything

Минусы: More Expensive

Минусы: Не понрвилось ,что заезд был очень ранним в 4 утра и отьезд в 1 ночи и пришлось лишнии сутки оплачивать хотя по факту я эти сутки не жил.

Плюсы: The beach is good, food, animation team, kids club

Минусы: The rooms are bad and full of insects

Плюсы: Very nice place and the staff are great but of course they will give you the upset and fake smile as you are Egyptian.

Минусы: Too much ants by the pool and the room beds plus the balcony, they need extra pest control

Плюсы: One feels the efforts done behind all details in hotel....great thanks for whole team.

Плюсы: Если меня спросят что бы я порекомендовал в Хургаде из отелей то это только Dana Beach Resort. Поеду туда еще раз? Безусловно. Огромное спасибо команде отеля которая сделала наш отдых классным.

Минусы: Можно улучшить качество интернета. Обращать внимание (периодически), на затяжку креплений на детских качелях. Сделать больше розеток в номерах. Одна розетка для комнаты (номер 2915 период пребывания с 25.04.2018 - 09.05.2018) во второй комнате одна розетка, парни, век то 21 все таки.

Плюсы: All front disck staff are professionals, helpful and friendly specially Mr. Michael and Mohamed Mahmoud. All restaurants and pool staff are very polite and supportive, Restaurants varieties is good idea to suit all tastes, good location and design

Минусы: Animation team is very poor, entertainment and activities during all the day are not good, Shower gel in the bathroom is not available in all days, Transport boat closing time is not good and not matched with facilities timing, there's no Turkish coffee in all the resort, no ironing facilities available in the rooms.

Плюсы: The beach was amazing n the pool was heated n nice. The staff were friendly n gr8 (except for the reception staff). The food is good especially the Asian Restaurant.

Минусы: The reception staff are so disrespectful and aggressive, they are always nervous and angry. Even on our way out of the hotel one of them ran after us with a scissor in a scary way to cut off the wrist band, which was weird and that is why I will avoid Albatros group next time.

Плюсы: Great place. Very polite staff. Great variety of restaurants.

Плюсы: The facilities.

Минусы: The Room

Плюсы: The Reception Staff were very frindely and helpfull. The Swiming pools were huge an clean. The restaurants and the food quality were just great.

Минусы: Еда не соответсвует цене

Плюсы: Everything

Минусы: nothing

Плюсы: Понравилось абсолютно все!!! Претензий нет! И быть не может! Все номера чистые, еда очень вкусная,обслуживание на высшем уровне! Молодцы бабаи))) так и держать... советую всем !!!!!!!!!!!!

Минусы: Вопрос был в заселения, регистрация была по одной сумме, а взяли намного больше, мол мы не работаем с сайтом. Тогда кто цены и скидки предлагает без их предложений???

Плюсы: Nothing

Минусы: Absolutely not worth the money! - The check in took more than an hour - the rooms seemed to be not cleaned for quite a time - a bottle of wine as an excuse took 2 hours and 3 phone calls (wasn’t sure if we would get it anymore) - minibar in „suite“ only had water and 2 Softdrinks Idk about the prices of the standard rooms but the suite was ridiculously expensive for what you get! For a tenth of the price maybe okay

Плюсы: kids pool is overseed by lifeguard pretty well, fish cookings from the chiefs are nice and tasty, volleyball is normally good but only one field(up to 6 teams in a raw), kids mini disco is nice, shows are pretty well done, baby room animators work well with kids esp. Vika(Viktoria), unfortunately romm works only 4h/day

Минусы: overall service level is medium, some staff is not smiling at all, wifi disconnects on a daily basis and does not work for skype calls properly, rooms are not that clean as it can be, sea can not be entered directly but only via buoy/ponton darts and ping-pong equipment is too old(rockets, dart shifts)

Плюсы: Everything

Плюсы: Омлет, соки, выпечка.

Минусы: Изготовление 1 блюд с традициями русской кухни

Плюсы: Very clean and 5 minute walk to the beach.

Минусы: Staff - particularly waiters were annoying. Many of them seemed in bad moods or fake friendly trying to get a tips. Clearing the table before we had finished eating was prevalent. Food - Very average quality and every meal similar salads and deserts.

Плюсы: The hotel was very clean, most staff was friendly, the daily food selection was good, but could be improved to offer more a selection. The beach is a long walk from some rooms, shuttle rides should be offered as an option for customers who can’t walk that far. The Christmas dinner was exceptional.

Минусы: Experienced a check-in issue, but was resolved by the GM. He was very friendly, accommodating, and professional.

Плюсы: Everything

Минусы: Nothing

Плюсы: Потрясающий отель, пляж, море,анимация,питание.

Минусы: Заранее просили (писали на майл в отель) номер на любом этаже , кроме первого, дали деньги на ресепшене, чтоб не селили на 1 этаже. Заезд в 5 утра. Как вы думаете, куда нас поселили? Да, в номер на 1 этаже. Ругаться не стали, т.к.перебронировали отель при заселении с 8 ночей на 3 ночи и простр переехали в другой отель.

Плюсы: My stay at this hotel was exceptional ... Everything was great ( the room, the heated pool, the food, and the snack bars) and overall this hotel offers a great value for money. In particular, I would like to thank the staff for their hospitality & professionalism, specially Mr. Hany & Mr Mohamed Hegab, they were very friendly & professional. I would definitely come back to this place and recommend it to my friends.

Минусы: The only downside of my stay was the poor/ super slow free wifi connection at the hotel, it really needs enhancement.

Плюсы: Расположение. Персонал. Анимация.

Минусы: Разнообразие питания. Был заявлен дрескод на ужин, его не было.

Плюсы: Понравилось абсолютно все. Устройство номера, отличная звукоизоляция, территория отеля, внимательный доброжелательный персонал. Вкусное и разнообразное питание. Подогреваемый бассейн.

Минусы: Скорость интернета

Плюсы: Чистота. Очень чисто. Что в номере, что на территории. Номер просторный, предбанником со стороны террасы.) Пляжные полотенца сразу в номере, меняются вечером каждый день. Халаты тапочки отсутствуют, но может по спросу, предоставляются. Не просил, потому не знаю. Косметики туалетной нету, есть сразу настенная выжималка гель-шампунь. Есть свой чайник с принадлежностями для чая. 2 полуторолитровые бутылки каждый день. Есть минибар без крепких напитков. Интернет бесплатный слабый да и на короткое время. Качественный вай фай за хорошие деньги. Посуточно 115 фунтов, на больше дней чуть дешевле. Море близко, не смотря что отель стоит вроде как на второй линии. Пляж песочный, заход в море тоже. Специальная обувь не требуется. В начале декабря вода была теплая, не требовала привыкания телу. Лежаков свободных много, персонал может помочь к выбору места. Питание нормальное. Фрукты и мясо в наличии. Алкоголь местный, сносный, сойдет. Хоть вино чуть кисловатое, но пить можно. Коньяк какой то без запаха. Территория большая, и самый большой плюс то, что самый большой бассейн, он подогреваемый. В зимние месяцы, кайф. Дискотека «Ла Лока» относится к этому отелю. Анимация есть, сильно не навязывается. Вечерние программы есть. Официанты услужливы, все напитки заказываются через них. Если дать чаевые, то назойливо услужливы. Во всем комплексе Мадинат, сохраняется вежливое отношение к туристам. Нету приставаний, намеков, грубости. Все тактично и культурно.

Минусы: Платный дорогой Wi-Fi. Есть бесплатный, но он не качественный и короткий. Расчет в ресторанах только наличными. Все цены в евро. А банкомат выдает только египетские фунты.

Плюсы: Everyone from housekeeping to restaurant to reception everyone was helpful and have a great hospitality Especially mr said in reception chef waled and mr mohamed hegab and ahmed in hambra restaurant Thanx for these great days and reccomend this hotel for a real quality time

Минусы: Nothing at all

Плюсы: Соки, овощи и все остальное, блюда из овощей и фруктов. Как всегда был на высоте Насер. Йогурты, выпечка, пышные Круасаны, нарезки колбасные и сырные. Омлеты с беконом были очень вкусными.

Минусы: Приготовление каши могло быть получше, необходимо на утро предусмотреть овсянку.

Плюсы: The food was really good! Every day different dishes at the buffet. The staff was very nice and friendly

Минусы: Outside of the room it was noisy because of an exhaust system in the open area.

Плюсы: Staff

Минусы: Nothing

Плюсы: Everything. Only buffet menus can be bit better. And all-inclusive drinks need some varieties. Else excellent place. Recommended highly.

Минусы: Nothing

Плюсы: Staff is very very kind and frindelly

Минусы: Quality of food is not good

Плюсы: Food is excellent Pool and gym are great Two cash machine at hotel No need to take beach towels as they are provided on the beach Location is good not to far from airport.

Минусы: Other guests slamming doors in the early hours. Hotel staff chatting outside room door. If your going to tip hotel staff and tour guides, you will need bank notes not coins as banks in Egypt will not change coins for bank notes. Don’t go the pharmacy over the road, he will rip you off for stuff, Make sure you have enough sun cream and pain killers for your trip Tour guides will walk around the sun loungers all day trying to get some business, which can get annoying.

Плюсы: Понравилось всё

Минусы: Отличный отель!

Плюсы: Останавливались на сутки перед дайв-сафари. Расположен в пешей доступности от центра города, если вам это важно. Вот в принципе и все плюсы. В Хургаде регулярно, жили более-менее во всех отелях в центре, сравнение не в пользу Sunrise.

Минусы: Отель совершенно не стоит своих денег. Очень слабый сервис для 5*, причем персонал постоянно спрашивает, все ли устраивает, но если что-то не устраивает, они ничего не делают! Зачем так навязчиво спрашивать тогда?

Плюсы: There are a lot of things to talk about here. - The quality of the food was excellent and the variety was exceptional. You have 1 free entry for most not all A la Carte restaurants. For breakfast, there is nothing you cannot find: from a wide wide range of cheeses, to pancakes, eggs, waffles, French toast... even their chocolate spread was not the liquid one, it was the true glass jared ones comparable to Nutella. For lunch, you can either have it in the main restaurant or at Nassaya, the snacks lounge at the beach. In the main restaurant, there are so many types of salads that indecisiveness strikes you. For dinner, every night you will find a cuisine from a different country or region in the world. It was very nice to be honest. The best part of my experience was the food, so a big thank you to Mr Wagih for doing such a nice job. - Organisation. To make a reservation for an A la Carte restaurant, there is a touch screen at the reception floor where you make you reservation for the dates you wish for. There are also a couple of rules to facilitate your stay. For example, when you are at the beach, you can hang a red flag so that you avoid the salesmen. - The beach is pretty nice. There is a main frontal area where it is not open sea so you could swim safely. Because the resort is adults only, so it is very peaceful and quiet. - Entertainment. Attended the best shows ever seen in any hotel or resort. Every night, there is a different show. The best ones where the talent show, the Hollywood dance show and the salsa dance show. It was excellent. - The wifi. The connection is amazing wherever you go. In the lobby, in your rooms, and restaurants. Even at the beach, but the connection is less strong. - The sea view from the room was stunning.

Минусы: - The rooms in general need to be renovated a little bit. For example, the bathroom door was quite old and the wood was shipped.

Плюсы: The staff was efficient and friendly. The room was comfortable and clean. The view from the balcony was nice. The hotel is older but well maintained and clean.

Минусы: From our room we could hear the noise of the ventilation system and the strong smell of gas until 11 pm. The beach is quite limited. The food is not the best quality but it's not bad. The price of the resort could be a bit lower.

Плюсы: Кухня. Персонал.

Минусы: Это уютное, но очень спокойное место для молодёжи. Это не минус, просто совместить море и тусовку - это не сюда.

Плюсы: The staff was professional and service was really good

Плюсы: Everything was great , everyone working there helpfully since first minute I arrived Mohamed on reception helped me with check in and everyone else was friendly! My only concern about the hotel that there’s not enough activities over there!

Плюсы: Все сподобалось!

Плюсы: В отеле очень большая, красивая и ухоженная территория, впечатлила нас вживую больше чем на фото. Понравилось, что есть две зоны отдыха: активная и тихая, и в каждой есть и пляж и бассейн.Это на самом деле очень удобно. Много вариантов время провождения. Каждый вечер интересные мероприятия. Также огромный выбор еды и коктелей на любой вкус в ресторанах и барах, которых полно на территории. Нас особенно впечатлил египетский ресторан, там очень вкусное мясо! А вот греческий вопреки ожиданиям немного разочаровал в еде. Номера также все чистые и ухоженные, убираются хорошо. В общем, за все время отдыха мы ни разу не пожалели о выборе отеля, нам очень понравилось!

Минусы: Впринципе никаких критических замечаний нет, отель вполне тянет на все свои 4 звезды, а местами и на 5.

Плюсы: The entire staff was extremely welcoming and and helpful. The concept and design of the place is fresh and different. There are many food options, from the main buffet to all the a-la-carte restaurants.

Минусы: My only complaint would be the club in the resort being shut down for renovations which made our stay a little quieter than expected but it didn’t stop us from still having a great time. We’ll definitely be back once it’s up and running.

Плюсы: Perfect location great service very helpful staff and Manager so kind ! I recommend this facility for couples and friend as well, for relaxation and for good party! Also the food is amazing! Many restaurants and fish tavern as well ! :)

Плюсы: Отель с большой великолепно ухоженной территорией! Несколько пляжей с разной глубиной .хорошие лежаки + плетёные ограждения( немаловажно в период ветров). Напитки в барах на пляже.(вкуснейшее пиво!) Две водных горки- приятный бонус! Номера достаточно большие. ( Номер мераклеон)Удобная кровать. В номере все необходимое. Уборка каждый день. Немного странный дизайн номера, но не критично. Отличный балкон с прекрасным видом на море и чудесные пальмы! Достойная кухня. Довольно разнообразное меню( вкусные супы, хорошие десерты, часто манго и клубника!) Были в конце ноября- начале декабря.Отличная работа персонала! Официанты прекрасно справлялись даже при большом количестве людей! В ресторане ( как и на всей территории отеля) чисто. Чувствуется желание руководства повысить уровень отеля! Почти каждый день управляющий с помощниками лично обходили территорию отеля с закусками , спрашивая все ли нравится, есть ли какие- то проблемы!!!( поразило!!!

Минусы: Работы по реконструкции отеля не закончены, территорию продолжают улучшать и это никак не мешает отдыху.

Плюсы: Amazing landscape, comfy rooms and very friendly stuff. Good food variety and highly diverse cuisines

Минусы: Nothing in particular

Плюсы: Reception team is so helpful Animation team is great

Плюсы: Staff, food, beach, ...

Минусы: Entertainment didn’t meet my expectation

Плюсы: Отличный отель, всем рекомендую!!!Будет возможность вернусь туда снова!!!

Минусы: Не понравится может только ветренная погода,остальное всё супер!

Плюсы: Everything! Fantastic welcome with refreshing hot flannels & a drink, then a tour of the resort. The resort itself was unbelievable, something for everyone. Older people like myself should not be put off by the "clubbing" aspect of the resort. Yes there is a pool playing loud music if you want it but there is a quiet pool & I would say that most of the resort is fairly quiet. Not kept awake at night either, except from inconsiderate guests! Food was fantastic with plenty of choice. Check out the burger bar!

Минусы: The staff were, on the whole, fantastic & very keen to talk & interact with guests but the management, the guys in blue shirts, did not encourage this, in fact one of the waiters we often spoke to got told off for talking to us. The same manager who told him off took a tip from one of the waiters which another guest had given him. It's such a shame because the waiters are so friendly & only aim to please. Tips make up their meagre wages.

Плюсы: Everything

Минусы: Nothing

Плюсы: Мы были в восторге! Хорошая анимация, вкусная и свежая еда, номера со свежим ремонтом, все стильненько. Огромный пляж и есть свой коралловый риф.