Хельсинки — отели

Плюсы: Front desk staff was fabulous. Very friendly and efficient. Location of the LR was fabulous.

Минусы: No real dislikes.

Плюсы: Great breakfast, superb location, friendly staff...

Плюсы: Looked after us as though we were personal guests, helping with any questions or services we wanted

Плюсы: We enjoyed our stay very much. They took care of us long before our arrival, and continued the great service with our 2 stays. The lounge was great, with talented bartenders and a chill vibe.

Минусы: Breakfast can get quite busy and congested.

Плюсы: The decor was very attractive. The receptionist at check in was great and super helpful.Everything is in waking distance.

Минусы: The breakfast for this accommodation was not what we expacted, they could learn somthing from scandic hotels, we had to pay for poached eggs! the sausages and the eggs at the buffet were cold!!!!!The bathtub is super dangerous, older people probably can not go in, we are already slipped when entering and exiting the bathtub!! We had to upgrade from a luxury room to a juniorsuite because it was very small and than we upgrade to a suite because the bedroom of the suit had no windows only the living room but also in the suit you could not open any windows!!! The air condition was very loud!!! The payment was super complicated and could not be settled on booking.com as in all other hotels where the credit card is always ready. We got a link from the hotel and had to use this link to pay the hotel!!!

Плюсы: Friendly staff, very large rooms & a short walk to the main shopping precinct. The hotel is also situated in a quiet street so you don’t hear anything. Breakfast is included “Finish style”.

Плюсы: Love the style of the Room, breakfast was great too!

Минусы: Nothing

Плюсы: Отличное расположение. Тихая улочка с невероятно милым ресторанчиком (где вино -ах и ох!) напротив. Стильный современный интерьер, интересный дизайн отеля. Завтраки вкусные в ресторане на первом этаже - все безупречно и современно, тихий дворик с приятной мебелью для вечерних посиделок. Кто-то писал, что окна не открываются, так вот - они открываются, нужно только просить администратора подняться к вам в номер со специальным устройством "ручкой для окна". Однозначно, нужно делать апгрейд номера до люкс и выше, если вам предлагает сие действие за символическую плату в 15 евро за ночь (нам так повезло) или изначально брать номер максимально улучшенной категории, т.к. площади комнат маленькие. Есть русские каналы, кофеварка с набором для приготовления кофе в номере. Лобби и бар - отличная релакс зона. Не было мест в любимом отеле Kamp, решили попробовать Lila и остались весьма довольны. Если кто-то не был на острове Seurasaari (это в Хельсинки) - рекомендую к посещению, листовки с картой и описанием (даже на русском языке) лежат в холле отеля. Остров - музей под открытым небом, где финские ученые собрали все настоящие старинные дома со всей Карелии- Финляндии-Лапландии. Можно не только смотреть, но и заходить вовнутрь. Спасибо сотрудникам отеля за рекомендации по маршруту. Всем хороших путешествий!

Минусы: Не очень понравилось качество уборки, немного шумел кондиционер, доносился шум с улицы. Окна можно открыть не сразу. Но это так, мелочи жизни, и всего лишь,сравнительные. Этот отель соответствует своей ценовой категории.

Минусы: Закрытые окна в номере(которые выходят во двор)

Плюсы: Отель уютный. Просторные номера. Отличная ванная комната с набором хороших банных средств, причем именно с ванной, что не часто бывает в отелях. Мы знали, что это бывшая тюрьма, но это даже интересно - весь стиль отеля обыгран в этом духе, причем в самих номерах это практически не ощущается, ну разве только специально сочетание черного и белого цветов. Хорошие завтраки в уютной столовой. В номере есть холодильник, чайник, чашки, бокалы и приветственные пакетики чая-кофе. Расположение -на интересном полуострове, где рядом набережная с паромами и интересными старыми зданиями порта, пакгаузов, таможни. Вокруг много интересных домов северного модерна. Идти до центра (до Рыночной площади) - недалеко мимо Успенского собора. В целом все очень атмосферно.

Плюсы: Уже второй раз останавливаюсь в этом отеле, мне он нравится своим удаленным расположением на Катаянокка (добраться туда можно от вокзала за 5-7 минут на трамвае N4) и своим необычным интерьером. В этот раз предоставили классический номер, то есть «тюремную камеру», в которой есть все необходимое (туалетные принадлежности в ванной комнате, утюг и гладильная доска, чайник с набором чая и кофе) и удобная кровать. Завтрак был хороший и достаточно разнообразный, по желанию вам могут приготовить яичницу, например, большой выбор разнообразных горячих блюд, свежайшего тёплого хлеба, выпечки. Так что рада буду остановиться в этом отеле снова!

Плюсы: Fantastic hotel in the Katajanokka region of Helsinki. The staff were super friendly and polite, the rooms clean and the decor fabulous. Breakfast was wonderful; a brilliant and varied selection was available daily. The number 4 line tram literally stops right outside so the links to town couldn't be easier; senate square is about a 10 minute brisk walk away too.

Минусы: The rooms are renovations of former cells therefore they aren't the most spacious; as long as you are prepared for this eventuality you will have a cracking stay here! There isn't a bar per-se, rather cans available to purchase from reception.... but definitely grab a Long Drink and enjoy it in the lounge with a newspaper. Value for money is tricky because it is very expensive... but then so is Helsinki in general. All in all, you have to look really hard to pick fault with this place... it is a quirky hotel and a great base for a great city!

Плюсы: Все понравилось, придраться было не к чему).

Минусы: Этот отель находится в здании бывшей тюрьмы. Номера - это камеры. Было очень неприятно об этом узнать на месте.

Плюсы: Staying in a former prison is unique experience. It was like in the movies :) Worth every cent.

Плюсы: Отличный завтрак. Очень понравилась каша с 1% сахара, 1% соли и на рисовом молоке. Понравилась оригинальность идеи - дизайн тюрьмы.

Минусы: Не знаю

Плюсы: very friendly staff, great location and good standard

Минусы: breakfast wasn't the greatest

Плюсы: Great facility, super stylish, cool brand, the rooms are freshly renovated, there is iron in the room, big bathroom with warm floor, hairdryer and even good hair conditioner (this is rare). Really varied breakfast with local food (fresh pastries, berries, many gluten free and lactose free options). Definitely recommend.

Плюсы: I was amazed about how kind and helpful the staff was. The hotel itself is an unusual but surprisingly good experience. Would definitely be stay there again.

Плюсы: Everything was wonderful. Staff are exceptionally friendly and attentive. The restaurant was great and food very good. Breakfast was plentiful and very fresh. The room was cosy, comfortable and quiet. The hotel is conveniently located close to the centre with a tram stop just outside the entrance. I enjoyed my stay very much. Great for business and pleasure.

Плюсы: Очень комфортный, стильный и чистый номер. Есть мини- бар, бокалы для вина и все необходимое для чая. Белоснежные полотенца. В душе есть абсолютно все- даже лосьон для тела. В номере очень тихо:-)) Комфортная кровать.

Минусы: Ограниченное число парковочных мест. Наполнение подушек и одеял- перо. Правда, о замене мы не спрашивали.

Плюсы: The Girls on the reception on our arrival were fantastic, they helped with our "issues" in a very professional manner, and provided us with options of other rooms to stay in. We decided to keep our room as it was the most spacious and "luxurious". They offered to use an osmosis air purifier, and to deal with the "stains". Just amazing, thank you. The hotel itself is in a great location, everything either in walking distance or easily accessible by public transport.

Минусы: We had a few issues with the room, that maybe someone had previouly smoked in there, and a few suspect stains on the bed frame cushions.

Плюсы: Отличная сауна и хаммам в отеле. Очень вкусные завтраки. Сделали поздний выезд бесплатно. Удобное расположение.

Минусы: В ресторане отеля нечем ужинать. Неудобные подушки.

Плюсы: The interior, the cosiness, the location, the rooms - what's provided for me in the room + how the room itself is designed (different lightning opportunities, the tv, the speaker/charger/alarm clock, the bathrobe, the minimalist look, the tea mugs and selection).

Минусы: I'm pretty sure I asked for a room with one big bed, but I got a room with two separate small beds. Also, the hotel has great facilities but as a 'new customer', having 0 background knowledge about the sauna or gym possibility, I would have loved if the receptionist shared more information about these. Saying only 'you can go' is not enough - where it's located, is it for free, is the sauna for all or women/men separately etc.

Плюсы: Небольшой уютный отель, хорошо расположен. Есть маленький спортзал и сауна с хамамом. Очень приветливый персонал на ресепшн - помогли забронировать ресторан, подсказали куда сходить. В номере тепло, в ванной пол с подогревом и очень классный душ вровень с полом.

Минусы: Немного напряг запах в предбаннике сауны. На второй день уборка была так себе - чашки не помыли, полотенца бросили на полку. Может я придираюсь, конечно, но в первый день все было классно.

Плюсы: Clean room, the bed was comfortable and good location.

Плюсы: Very comfortable hotel, i stayed here twice and likedit both times. Highly recommended

Минусы: It was great

Плюсы: Месторасположение удачное, рядом остановка трамвая, до центра 5-10 минут пешком, в номере чисто, тепло, уютно, интерьер интересный, кофемашина, вода. Персонал очень приветливый. Завтраки вкусные, ассортимент блюд более чем достаточный. Цена соответствует качеству.

Плюсы: Comfortable room, that has everything you need, staff are very helpful, you will be very comfortable here

Минусы: Everything was great

Плюсы: Short ride of tram from center railway station, very quiet room, Very stylish interior, I must say this is the best hotel room I have ever stayed at!

Минусы: Breakfast is a bit expensive and not much to choose.

Плюсы: Удобное расположение (практически в центре, но не в оживленном месте), собственная подземная парковка, кофемашина в номере, очень продуманная душевая кабина (внизу на дверце душевой прорезиненная лента, которая не даёт воде попасть за пределы душевой), тёплый пол. Очень порадовало количество полотенец ( по 5 на человека), наличие халатов и одноразовых тапочек. Вкусный и разнообразный завтрак

Минусы: Нет такого

Плюсы: Месторасположение шикарное. На очень красивой улице, рядом с Эспланадой, Стокманном и т.д. Напротив знаменитое кафе. Приятный персонал, постояльцы. Никто никому не мешает. Номер просторный, есть все Facilities которые могли бы Вам понадобиться. Отличный набор к чаю (кофе, чай, мёд).

Минусы: На улице было +6, а в номере кондиционер выставлен на +21 и невозможно выключить/поменять темп. Спала под 2-мя одеялами...

Плюсы: Loved everything

Плюсы: Regular hotel

Минусы: The breakfast is a shame for such price!

Плюсы: This is my second stay at this hotel. The first one was in 2012/3. The atmosphere is homely and the breakfast is excellent to my taste, especially the porridge.

Минусы: Internet is a bit slow and not secure.

Плюсы: Отличное расположение, вежливый и отзывчивый персонал

Плюсы: Great breakfast, nice staff great location

Плюсы: About a 15-20 minute walk from the train station, Hotel Fabian is perfectly situated for easy site seeing. Restaurants and shopping are close by. The staff was very friendly and helpful. Hotel Fabian seemed to be more of a business Hotel, but even though I was a leisure traveler, I loved my stay. It was quiet and that made the stay more enjoyable. The daily breakfast was delicious and fresh.

Плюсы: A healthy breakfast with options for everyone. Good coffee and juice. Nice and quiet hotel, clean room and a big, comfortable bed where you can take it easy on your stay. Pleasant staff and a perfect hotel location in the heart of the city where everything is nearby!

Плюсы: Не хватало горячего на завтрак. Омлет, яичница,блины. А так все отлични

Плюсы: Отличный отель в скандинавском стиле, небольшие и уютные номера, прекрасные одеяла. Место лучше некуда. Вкусные завтраки, рыба !

Минусы: На 6 этаже а номерах не открываются окна - просто для понимания, мне не очень без свежего воздуха. На завтрак не было горячего, кроме каши.

Плюсы: Very good hotel, well situated near the city center, very helpful and kind staff I recommend this hotel

Плюсы: A character hotel in the heart of Helsinki. The room was very comfortable and all the staff were very welcoming and helpful. We enjoyed a delicious breakfast in the peaceful surroundings of the brasserie and a nightly drink in the friendly bar. All the major sights and shopping district are within easy walking distance. We have enjoyed exploring the city and our stay at this hotel.

Минусы: Incomparable with any hotel in Finland as well as most of the European countries. My favorite hotel in all reasons.

Плюсы: We loved the spa , exceptional clean and beautiful robes and towels . Very comfortable beds and nice linens with turn down service .

Плюсы: They forget many gest things like room sleeper or they bring one and thay forget one for the capel gest and thay forget bath room thing like Air cleaning stik

Плюсы: Всегда выбираю этот отель для семейного отпуска и бизнес-поездок. Отличное расположение, роскошный отель с прекрасным рестораном. Спасибо Яне за помощь в наших переездах по комнатам отеля в поисках тепла и уюта, благодарим за предоставленный роскошный номер с видом на парк по окончании нашего отпуска. Это было чудесно!

Минусы: К сожалению, в этот раз столкнулись с неприятной ситуацией - была неисправна система кондиционирования в номере, без остановки дул холодный воздух, пульт на стене отказывался работать. В итоге, в 2 часа ночи мы с ребёнком были вынуждены переезжать в другой номер на этом же этаже (категория делюкс,3 этаж), но и там оказалось очень прохладно. Как оказалось, весь третий этаж - сломанная система кондиционирования, версии персонала были различными: от засорившихся заслонок до некачественного обслуживания. Результат нашего исследования - тепло только на верхних этажах от номера premium и выше. Обещали прислать объяснение от инженера отеля по поводу случившегося на почту, но до сих пор не сделали это. Ждём!

Плюсы: Nice and clean and helpful staff

Минусы: Evry thing nice

Плюсы: Как всегда, все на высоте. Завтраки потрясающие! Мечтаем вернуться.

Минусы: Учитывайте при бронировании, что номера категории deluxe находятся на низких этажах и система кондиционирования там не работает должным образом, очень холодно. Тепло только от premium и выше. Летом везде хорошо.

Плюсы: Charming and graceful and so well centred in helsinki

Минусы: No swimming pool

Плюсы: Lovely hotel, very comfortable and well appointed room. Great location. Staff (Johanna) very helpful and attentive. Breakfast in room was excellent.

Минусы: Everything was good.

Плюсы: Любимый отель, завтраки на высоте. Библиотека с баром - must visit! Только вот буржуа и шик былых времен начали отдавать слишком уж демократическими нотками. Или это вынужденная экономия? Дополнительная кровать в ночи тащится на спине только что принимавшего вас портье, а в это время стойка регистрации пустует, где вновь прибывшие вынуждены томиться в ожидании. Какой-то квест с заходом на бранч, гостям отеля туда просто не прорваться. Бронировать, однозначно, нужно номер от премиума и выше. Делюксы, что на третьих этажах - холодные, с гулом неисправной системы вентиляции в коридорах (был такой провальный опыт единожды, до сих пор так и не получили обещанных объяснений главного инженера отеля). В остальном, отель превосходит всех обозначенных в данной категории конкурентов. Орхидеи при входе, милая Яна и отремонтированная зона входа в торговую галерею - достойны восхищения!

Плюсы: The staff of Hotel Kamp made the experience wonderful! They were welcoming and friendly, patiently explaining proper procedure for using the sauna, providing extra robes and towels. The sauna itself was spotless and soothing, with the staff quietly appearing every few minutes to remove soiled towels and drinking glasses, and refill the complimentary water and gloggi pitchers. Our deluxe room was also spotless and beautiful. When we returned to our room after supper, the staff had come in to turn down the beds. They also folded the clothes we had tossed on the bed, laid cloths and Kamp slippers next to the bedside where we would first step in the morning. Candy and a water bottle was on each side of the bed as well. Even the trash container in the bathroom had been recently emptied and the first sheet of toilet paper had been refolded to a point. It showed an attention to detail I have never experienced in a hotel before. In addition we dined for our Christmas Eve dinner in the Kamp Brasserie. The food was exceptional, the smoked salmon delicious, the goose leg tender and succulent! For dessert they accommodated my request to switch desserts from the prearranged Christmas menu to another selection, my favorite Snow Egg. Overall, the dining experience was relaxed, unhurried, quiet with an occasional live entertainment of Christmas carols. We had a wonderful time. Next year I intend to fly my sons and their wives to Finland to spend Christmas with me at the Hotel Kamp!

Минусы: The restaurant encloses the sidewalk in glass to expand the available seating area. We were seated next to the temporary glass wall, and a cool breeze could be felt near our feet throughout the meal. We weren't cold, but we needed to wrap our shawls around our shoulders to stay comfortable. The doors to the saunas squeaked and could use a squirt of WD40.

Плюсы: Hotel was centrally located with easy access to all the main attractions. Hotel staff were friendly and very supportive. Room was very clean and spacious. Excellent access to the mall .

Минусы: Everything went very well .

Плюсы: Very comfortable beds and beautiful view to trge haven!

Плюсы: Расположение. Завтрак. Номер. Персонал.

Плюсы: Местоположение

Минусы: Было очень холодно в номере и невероятно холодно в ванной, сквозило по ногам постоянно. Лучше бы не было уборки,чем то, что мы увидели. Расстроились, что не выбрали KAMP

Плюсы: View,ocation, room

Минусы: Shower/tub was an accident ready to happen.

Плюсы: The hotel is in the middle of the Harbour area. It has character but it is not an 'old' hotel. I travel a lot throughout Europe and I hate modern characterless hotels. The Haven hotel was that excellent mix of old and up to date that I look for. The bed was really comfortable and the breakfast had choice and quality. Picture attached was view of the harbour from my room

Минусы: No Sauna!! Now that realy was a let down!

Плюсы: This was a very comfortable hotel in an excellent location and my room was a very good size however as it was rated 5 star and was expensive I expected what was provided.The staff were all very accommodating and pleasant particularly the breakfast room servers.

Минусы: While not at all a big problem the fact that there was a kettle but no coffee facilities (or simple tea or coffee sachets) in the room was annoying for the price.

Плюсы: And now about positive sides. Good location, located in the center , everything close . Cosmetics was good ( shampoo, shower gel ets) , good hair drawer and soft bed.

Минусы: I was staying in the Heaven hotel for three days with two friends. We choose this hotel because of the comments , marks and photos . But in the real rooms looked different if compere with the photos. We came something around 11 a.p and hotel staff told that we can get our room only at 3 p.m , because our room isn’t free at the moment . They don’t have a parking in the hotel. In the booking writing that hotel have they own parking, but it is wrong, we leave our car in the public city parking. Nobody helped to get our luggage in the room . The cleaning servers was really bad. The room really small for three person, view from the room was to the business center and In the bathroom they have a glass door which impossible to close.

Плюсы: Nice 5 star hotel. The room price of my reservation was good compared to other 4-star hotel in the other city. But, it depends on when you book. Many important places were within walking distance.

Минусы: Not very much.

Плюсы: Good location and very convenient to all spots! Recommend!

Плюсы: Location, quiet room

Минусы: Nothing

Плюсы: The location is fantastic, near to all the main tourist locations. Not to mention the view, which is overseeing the harbour - just splendid.

Плюсы: The location was perfect - a short walk from Tallink boat from Stockholm - and easy to access Helsinki by foot and taxi. Request for early check-in and quiet room was honored.

Минусы: Larger and easier to read map of the area. They are available, but the hotel does not offer it. Front desk staff was generally very helpful and accommodating, however the initial check-in person was curt and standoffish.

Плюсы: they go above expectations

Минусы: first time self checking in

Плюсы: Service great

Минусы: Nothing

Плюсы: The room was great, but it’s a fair distance from the main sights

Плюсы: Hostel is next to bus station.

Минусы: The breakfast was poor. Basic meals as ham, salami, eggs, sausages were missing. I would expect at least ham.

Плюсы: Великолепная кровать, в такой можно все время проспать. Завтраки восхитительные!!!

Плюсы: Завтрак самый простой, минимум, но с учетом цены это приемлемо. Есть всё необходимое, чисто и просто. Тепло. У входа в отель конечная остановка автобуса в центр.

Минусы: Можно было бы варить яйца на завтрак.

Плюсы: Уютный хостел. Четко сообщили коды от дверей и информацию по парковке. Завтрак на уровне

Минусы: Все норм

Плюсы: Exceptionally clean rooms in a quiet neighbourhood close to the forest.

Минусы: The walls are thin but there are ear plugs available :)

Плюсы: Завтрак просто потрясающий! Лично для меня он полностью перекрыл все остальные впечатления об отеле! Немного непривычна электронная регистрация. Но это моя отсталость от жизни.

Минусы: В отеле практически отсутствует шумоизоляция. Вот это здорово раздражало. Правда, в коридоре лежали бесплатные беруши, но для меня это неравноценная замена нормальному сну.

Плюсы: Great value for Helsinki. Room was comfortable, breakfast good and the staff was very nice and helpful. Just a couple blocks from the bus and tram stops into the city center.

Плюсы: Останавливаюсь уже не первый раз в этом отеле. Очень уютный, чистый. Персонал дружелюбный. Отличное месторасположение.

Плюсы: Понравилось? Только завтрак в ресторане - он соответствует уровню отеля и было все очень вкусно и разнообразно (овощи, фрукты, разная рыба и мясо).

Минусы: Худшее решение, которое было принято за все поездки куда-либо. Отдать 20К за 2 ночи и дополнительно платить за тапочки 7 евро!? Нельзя отключить кондиционер в номере, так как система общая (типа 23 градуса вам будет достаточно) - было жутко холодно! 1. Отель достаточно далеко от центра 2. Почти за 10к/за ночь тапочки и халат надо приобретать отдельно 3. Полотенец в номере было всего 5: 2 больших, 2 для лица и 1 на пол для ног (для головы вообще не было) 4. Окон нет, кондиционер выключить нельзя (мы замерзли очень) 5. Уборка: мы ушли из номера в 9 утра, вернулись в 3 часа дня - ничего не убрано (хотя когда уходили повесили табличку и рядом стояла тележка персонала), мы устали и легли спать, стук в дверь в 18:30 - "уборка!" - вы серьезно?! 6. Бассейн находится на крыше под открытым небом и в октябре там уже холодно - если вы не брали свои халат и тапочки - либо покупайте, либо не мерзните. Время работы крайне не удобное (смотри на фото) 7. Ресторан для отеля маленький - просто очередь и все подсаживали друг к другу, а еще был сколотый стакан (тоже на фото) - не приемлемо для четверки, а из кофе был только американо (ТОЛЬКО 1 вариант, спасибо, что не растворимый, а из кофе-машины) 8. Очень маленькие номера (мы были всего на 2 дня и заняли весь шкафчик, не представляю, что люди делали, приехав на неделю) Как итог - соотношение цена качество вообще не соответствует. Можно было за те же деньги остановиться ближе к центру или доплатить за 5*. Излишне расхваленное место. Никому не посоветую.

Плюсы: Не верьте глазам, отель не на отшибе, до стокманна минут 15 пешком! Если дадут, селитесь повыше - виды просто потрясающие. Недаром на ресепшне говорят, что у них самая лучшая обзорная площадка в городе (она же кабак на 16 этаже))) А кровати - это же невозможно просто, падаешь на них - и всё, тебя нет, провалился к Морфею, как будто тебя и не было. Ящик еще огромный прямо перед кроватью на стене. Включаешь его - и всё, пока, сладких снов. Завтрак нашей мясоедной половине понравился очень -есть всё, что нужно в скандинавских странах. Ну эта половина вообще не первый раз останавливается в этом отеле и в этот раз притащила и вторую)) А еще сотрудники на ресепшне - просто чудо. В мае был первый раз, в ноябре второй - а люди всё те же. Стабильность - признак мастерства. И всё так же напоследок говорят тебе "спасибо" по-русски. А мы им киитос, ну что ж, отставать, что ли)) Вообще один из лучших отелей в Хель, по нашему мнению - суперсовременный! Это, конечно, огромный плюс. А еще обратите внимание на косметику в номере - хрен найдешь такую у нас, мы даже купили на ресепшне в дорогу, просто огонь. И потолки где-то 3.30 высотой в номере! Ух. Да ну их нафиг, все те типа под старину отели, где номер - конура, а до потолка рукой достать.

Минусы: Ну нашему вегератианцу завтрак не понравился. Говорит, оладьи были испечены, как бы это сказать помягче... без души))) ну вы поняли. И кофе тоже. Который ты по сути сам делаешь. Лучше б нормальную кофе машину поставили, которая и молоко сама добавляет. А вообще в выходные (в ноябре!) там аншлаг. Реально пришлось на завтрак стоять в очереди!! вообще копец, никогда с таким не сталкивались. Ну не сезон же. Хотя надо отдать должное, сотрудники на завтраке работают четко и без задержек, встречают, видят первый освободившийся столик, мгновенно его убирают и тебя провожают за него. Мы пришли в полдесятого утра - прошли очередь за минуту, а на выходе с завтрака в пол-11 увидели очередь уже человек в 30... А в прошлый раз, в мае, на завтраке вообще очереди не было. Черт их поймет, от чего зависит

Минусы: So long waiting line for the brakfast.

Минусы: У меня в номера шипел пожарный динамик. В 13:00 попросил рецепшиониста устранить проблему. Вернулся в отель в 19:00 проблему не устранили. Предложили другой номер. Мне пришлось собирать все свои вещи в чемодан и переходить в другой номер. Правда дали номер выше уровнем.

Плюсы: Breakfast was excellent, although a bit too crowded.

Минусы: Behaviour of staff in the restaurant was very variable - from very positive to unfriendly and even rude. It could be that the a majority of the staff is rather inexperienced. Front desk did not ask for any feedback or comments regarding the stay.

Плюсы: Прекрасный hi-tech отель, отличные виды из окон номера и бара наверху. Очень вкусный завтрак, а так же сам ресторан на очень высоком уровне. Месторасположение замечательное, особенно если пользоваться электросамокатами (там рядом парковка для них).

Минусы: Цена конечно высоковата, а так же у отеля нет своего паркинга для машин, приходиться пользоваться партнерским паркингом в удалении около 600 метров и платить за него около 30 евро в сутки.

Плюсы: Very cool view from the elevator. Nice location. Nice design of the building.

Минусы: Beds put together instead of one big bed. Not enough stuff for cleaning 15 flours. They came to ust at 17.00 asking if we'd need cleaning and just ignored my positive answer. Not enough space in the sauna and sweeming pool for 15 flors. Not enough dinig space for a whole list of geasts.

Плюсы: Уже в 3 раз останавливаемся в данном отеле, все как всегда замечательно, вид из номера шикарен, кровать, окутывающая тебя в облако - блаженство! спасибо! ))

Минусы: Все-таки уж очень мало места для завтраков для такого огромного отеля, очереди на линии, а потом еще место найти...

Плюсы: - Good location (easy to walk from central station) - Excellent breakfast buffet - Very friendly staff - They make an excellent house cocktail (ask for the Alexander)

Минусы: - During the one evening I was there, there was group of slightly rowdy customers at the lounge/bar. But this is something which the hotel cannot be blamed for, of course.

Минусы: The single bed duvets on a King-size bed and the limited TV sports channels.

Плюсы: Гостиница расположена в нескольких минутах ходьбы от центра, в тихом квартале. Рядом есть супермаркет. Замечательные завтраки на любой вкус (каши, нарезка, рыба, омлеты, йогурты, выпечка). Доброжелательный персонал, пока ждете заселения предлагают бесплатный чай с печеньем. Номера просторные и светлые. Очень чисто.

Плюсы: Отличный завтрак! Чистота.

Плюсы: 1. Мягкие кровати 2. Расположение отеля очень удобное 3. Завтрак достаточно разнообразен

Минусы: 1. Отсутвие тапочек при заезде (пришлось идти на ресепшн) 2. Вода из душевой кабины лилась на пол в ванной 3. Отсутствие питьевой воды (нет кулеров в отеле, питьевая вода в номере за отдельную плату)

Плюсы: Местоположение отличное - самый Центр Хельсинки. Очень мягкая кровать :) Телевизор с возможностью подключения своего Youtube. Вкусный и разнообразный завтрак)

Минусы: Не хватает столов на завтраке, некоторые столы кем то забронированы, садиться нельзя. Нет шторки или перегородки для душа - весь пол был мокрый. Холодно в номере, температура не регулировалась. Нет зубного набора. В целом за такую стоимость ожидали большего)

Плюсы: Удобное расположение, отель находиться не далеко от железнодорожного вокзала, большинство достопримечательностей можно посетить пешком. Просто бомбический завтрак, все рекомендую брать номер с завтраком

Минусы: Очень дуло из окна, особенно когда был ветер на улице

Плюсы: Завтрак хороший, расположение отеля отличное

Минусы: в номере не было тапочек и халатов, пришлось просить на ресепшен

Плюсы: Очень вкусная рыба и сыр на завтраке. Кровать очень удобная.

Плюсы: Rooms were big and clean, the beds comfortable, the the bar downstairs comfy. The shower is big enough ;) All in all quite ok to stay.

Минусы: Breakfast on the expensive side. The staff records sensitive, not needed, information on their registration database (social security number), you have to insist to get them remove it. The shower produces ecological amounts of water, quite enough for a good shower, but not luxurious.

Плюсы: Удобное расположение отеля. Замечательный персонал. Чистый и уютный номер. Завтрак выше всяких похвал. Вкусно и разнообразно. Очень понравился копчёный лосось и жареная корюшка. Выбор блюд подойдёт всем , и гурманам, и веганам, и тем кто на диете. Спасибо за прекрасный отдых.

Минусы: Плохо работает Wi-fi в номере, постоянно отключался. В лобби не работал совсем

Плюсы: расположение хорошее, завтрак хороший.

Минусы: Бассейн не соответствует фотографии, его глубина 120см, т.е. он детский.

Плюсы: Хочу отметить сотрудника ресепшн, очень приветливый , к сожалению не рассмотрела имя (светловолосый молодой человек), регистрировал нас с ребёнком 01.11.2019, предложил совсем немного подождать, пока номер уберут. Вежливо все объяснил, проводил. Приятно возвращаться в этот отель снова. В номере чисто. Тапочки, халаты, набор для душа - все есть. Спасибо за отличные каникулы!

Плюсы: Хороший отель, 15 мин от ЖД вокзала и центра. Большой минус холодно в номере. Были в первых числах ноября Батареи холодные. Кониционер выставляется мах. на 22градуса. Постоянно дует ,не отключается. Комнату не нагревает. Завтраки очень хорошие и разнообразные.

Минусы: Холодно в номере

Плюсы: Breakfast was better than we expected. Executive lounge also was very good. Also want to say some good words about pool and sauna.

Плюсы: Завтрак понравился. Все вкусно. Большое спасибо поварам. Персонал приветливый. Большое спасибо за прекрасное обслуживание!

Плюсы: Great restaurant with amazing meat and fish dishes. The most comfortable beds (as always in Hilton hotels). Nice cameral pool on the top floor.

Минусы: Returning to the hotel at night, it seemed to me that the area was not very safe

Плюсы: Уже не в первый раз останавливаемся в этом отеле. Прекрасное местоположение - 15 минут пешком от ж/д вокзала - и вид из окна. Очень вкусный завтрак. Порадовало, что есть опции даже для вегетарианцев: помимо стандартных овощей/круп есть отдельный столик с суперфудами и растительными вкусняшками. Доступ в лаундж (7 этаж, вход по карточке) особенно пригодился вечером: отлично поужинали после дороги.

Минусы: Мой стандартный для данного отеля пункт: прохладно в номере. Я была к этому готова, поэтому сразу же позвонила и попросила обогреватель. Его принесли лишь после моего повторного звонка. Вид у обогревателя был такой, словно его кто-то грыз. В лаундже в кофемашине был горячий шоколад, которого почему-то не было на завтраке на первом этаже. Когда мы поднялись наверх, кофемашина, к сожалению, не работала. Остались без вкусняшки.

Плюсы: The hotel is excellent. My room was very well presented and I had a stunning view. The pool and saunas were very nice. Breakfast was comprehensive and abundant. superb staff were all really friendly from the moment I arrived - very helpful and polite. The whole experience was highly positive. I’d come back here if I returned to the city.

Плюсы: The staff, food, location and bed were all excellent.

Минусы: Not getting to try more of the food that everyone raves about.

Плюсы: Завтрак обильный и богатый. Широкие кровати, отличное белье и одеяла с подушками. Хороший белоснежный текстиль, но халаты, о которых писала отдельно, не были предоставлены, пришлось просить горничную. Хотя о халатах отдельно писала при бронировании. Полотенец было всего 2 на человека+салфетка и один коврик для ног на двоих. Средства гигиены были предоставлены только на 1 человека. Тапочки были, и хорошие. Отличный вид из окна, но из-за пасмурной погоды красоты не было, но это не вина отеля. Есть приветственный поднос с чайником и чаем/кофе растворимым.

Минусы: Наличие полотенец, халатов и косметики по количеству гостей в номере. Для отеля такого уровня это показалось странным. Очень медленное обслуживание в ресторане. О нас просто забыли. Но блюдо было очень вкусным... Спасибо.

Плюсы: Расположение, завтрак, персонал

Минусы: нет трансфера в аэропорт

Плюсы: Good bed and good water pressure in the shower, walking distance of the city.

Минусы: Breakfast price is a bit expensive

Плюсы: The hotelroom was nice and spacious, breakfast was good and the lobby area nice, bautiful view to the sea and surrounding buildings.

Минусы: No complaints.

Плюсы: Staf is friendly. Spacious room, very comfortable bed, clean. The whole impression is quite good.

Минусы: The building of the hotel needs repairing. Cooking is not good enough.

Плюсы: A really friendly hotel situated near enough to the centre and easy access to and from the city centre and the airport.

Плюсы: Nice hotel only 10 minutes walk from the centre and central train station. Staff friendly and the rooms are large and very nice.

Минусы: The prices of extras was quite high such as breakfast at the hotel or use of internet facilites.

Минусы: не соответствие цены в интернете и цены, уплаченной по счету

Минусы: Нет бесплатного Интернета в номере. Платный предлагается только на сутки. Было бы удобна почасовая оплата.

Плюсы: Вид из окна

Плюсы: Понравился Executive Lounge - фактически бар на этаже, где всегда можно перекусить и пообщаться за чем-нибудь горячительным. Удобная подземная парковка.

Минусы: Вид отеля и номера не соответствует категории 5 звезд.

Плюсы: Хороший отель, 10 мин пешков от центра, парковка, тихое местечко

Плюсы:

Минусы: facilities are bit old

Плюсы: Everything was perfect. We were more than pleased. Staff was excellent & friendly. Room was in a great condition.

Минусы:

Плюсы: good location

Минусы:

Плюсы: Сверх удобное месторасположение. В пешей доступности весь центр, ну и конечно весь столичный "шопинг". Несомненный плюс - наличие подземной посуточной парковки. После ремонта значительно снизилась слышимость в номерах. Исчезли очереди на завтрак.

Плюсы: The hotel is located in the center of the city in walking distance from the central station and very close by is a metro station. The hotel provides an excellent breakfast.

Плюсы: Чистый комфортабельный номер, обставленный очень красиво и уютно.

Минусы: Нет русских каналов на ТВ.

Плюсы: Сотрудник Светлана: говорит на русском языке; доброжелательная, компетентная; пришла на помощь во всех вопросах. Местоположение отеля очень удобное. Вкусная еда. Везде чисто и уютно.

Минусы: После использования душа в санузле образовалась лужа, которя осталась даже утром. Однако последствия убрали быстро.

Плюсы: Вкусный завтрак.

Минусы: Маленькие номера на двоих, вид из окна на другие номера

Плюсы: Расположение понравилось очень. Сам завтрак понравился, но заканчивающиеся блюда менялись медленно.

Минусы: Нет вывески стойки администратора (reception)

Плюсы: Отель просто бомбический! Крутейший дизайн! Расположен в самом центре! И завтраки - просто космос! Рекомендую!

Плюсы: The style and decoration was a bliss however....Please read my experience below. Ajda in the reception was kind and motivated. However it is a challenge in this hotel to reach a staff member in the reception either face to face or via phone. First of all I learned that this hotel is not 5 star hotel as it is advertised on booking.com Actually it is a 4 star hotel. I learned that when I questioned awkward things in the hotel. This is very disappointing! I had to change my room. Although my assistant precisely emphasized in my booking that I want a double bed room not twin beds (two separate beds) I found myself in a room with twin beds. They do not use professional bed connectors just putting a sheet on it therefore you are gonna hurt your back. My room was not only with twin beds but also had a column in it. Changed it to another room without column then the room's bathroom was much smaller and the view on the street was blocked. I booked the one of the most expensive rooms in this hotel. The room was cold, I was provided a heater. Who really stays in a hotel with this rate to have an ugly heater in the room?? Plus whole night I listened to the air conditioning systems noise because it was seemingly final floor and the machines were placed just next to my room. One day I left in the morning by putting the sign "please make up my room" and back to my room around 4pm and my room was not made up. So overall experience was okayish but definitely not worth to rate you pay.

Минусы: The room was cold, they put a limit in air-conditioning system. The radiators are not working. Room was not cleaned. Please read the other section for my experience.

Плюсы: The location is perfectly good

Минусы: Nothing

Плюсы: City centre location

Минусы: The room was far away from the flats.

Плюсы: Pricey, but you get absolute quality and value for your money. Lovely staff, nice design and most importantly - clean!

Плюсы: The location fantastic

Минусы: Very expensive, when I ordered a slipper they told me I have to pay for it!!!