Essence Hanoi Hotel & Spa

В целом мы остались довольны отелем, так как Ханой для нас был перевалочным пунктом и останавливались мы там только с целью посещения бухту Халонг. Обязательно стоит отметить доброжелательность персонала и внимательное отношение к постояльцам. Более чем хорошие завтраки.

Нам не понравился сам Ханой, к сожалению. Очень шумный, суетливый и какой-то серый, но это не претензия к отелю, конечно. В отеле же немного доставил дискомфорта запах из канализации, но как нам объяснили сотрудники на ресепшен, это повсеместная проблема в городе ,поэтому получается, что отрицательных моментов в отеле нет)))

This was a great hotel. Right in the middle of the city centre yet an oasis of calm. Very helpfil people. Nice welcome drink. Connecting rooms were a good size.

Bathrooms were clean and tidy but just not up to the same standard as the rooms

This hotel by far exceeded my expectations. The hotel operates like a 5-star establishment. From arrival to checkout the service is phenomenal. The rooms are clean, the staff is extra friendly and the breakfast was the best I experienced in Vietnam. The location is right in the heart of the Old Quarter. I wish we could have stayed longer and I would absolutely stay here again.

No cons.

Great staff, really quiet, excellent location and a very cool and comfortable

No gym, breakfast was kind of so-so