Казань — отели

Плюсы: impressive view on Kazan`s Kremlin, very nice staff

Минусы: no mustard at the breakfast, all cerals are sweet, water was having not specified odour

Плюсы: Отель хорошо расположен. Очень вежливый и учтивый персонал. Удобная парковка. Хороший спа-центр.

Минусы: Очень плохо организован завтрак. Не хватает посуды, еды.

Плюсы: Комфортные номера по сравнительно не высокой цене, самый центр города, прекрасный вид из номера на Кремль, не плохой бассейн и сауны.

Минусы: По приезду нам не предложили донести багаж до номера и не сопроводили нас, на завтраке (шведский стол) к 9.30 утра ( по сравнению с 7.30) на столах ничего не оставалось, видимо повара и официанты не справлялись с обслуживанием клиентов. Самое основное, что при выезде персонал отеля проверяет номер, хотя и резирвируют определенную сумму на карте, что не допустимо для 5* отеля.

Плюсы: Очень понравилось расположение гостиницы, вид из окна номера, из окна ресторана, оборудование номера, сантехника.

Минусы: Не понравился неприятный запах в холле гостиницы, некомфортные подушки в номере, отсутствие второго халата, тамочек, набора косметических средств (правда, получены по первому запросу), в один из завтраков отсутствовал кофе (пришлось покупать). Прекрасный бассейн, но вентиляция оставляет желать лучшего.

Плюсы: Location is good, there are some restoraunts downstairs.

Минусы: The room was "already old-fashioned" and there was a strange, not good smell!

Плюсы: Центр города, отличный вид из окна номера и ресторана на завтраке, хороший завтрак с татарскими сладостями, вежливый персонал. Отличная огромная кровать и возможность принимать посетителей в любое время.

Плюсы: Good facilities, swimming pool, sauna etc

Минусы: Checking out took a very long time (only 1 staff member on duty in reception) - but it wasn't such a big issue.

Плюсы: spacious, clean and comfortable room, polite and helpful staff. big and tasty breakfast. very nice vew from the restourant.

Минусы: the only one robe and slippers, two sets of towels in the dowble room (there was three of us in the room).

Минусы: room not clean , and not up to standard for 5 stars i change 4 rooms

Плюсы: замечательное месторасположение, хорошие номера

Минусы: завтраки (ассортимент и пополняемость), еда в ресторане

Плюсы: The view on Kazan´s Kremlin and the comfort, also good staff

Минусы: Health club, several remarks:1. around simming pool tables with glass plate - dangerous, 2. no termomether in sauna, 3.some people were ordering food to the swimming pool - very unusual, 4. man´s dress room was nor clean enough, 5. there was running lady fully dressed in civil and in wintershoes in area, where people must be without shoes or in swimming shoes

Плюсы: nice overwiev

Минусы:

Плюсы: breakfast, fantastic bed.

Минусы: it was perfect!

Плюсы: A fine food, comfortable numbers.

Плюсы: Участие в форуме-выставке и общение с коллегами.

Минусы: Нет, всё понравилось.

Плюсы: Отель понравился своим богатым оформлением в классическом стиле XIX века, просторным номером с ванной, мягкой кроватью, чистотой в номере, плотным завтраком со свежеприготовленной для тебя омлетом с беконом, большой бесплатной парковкой и быстрым интернетом. вполне соответствует 4 звездам.

Минусы: не понравился неприятный, несвежий запах в коридорах, то ли из-за кондиционированного воздуха, то ли еще почему-то. в номерах все нормально.

Плюсы: Удобно, красиво, душевное отношение персонала, интернет

Плюсы: Отлично

Минусы: Загруженность лифтов утром.может просто было какое то мероприятие

Плюсы: friendly and pollite staff

Минусы: no

Плюсы: Отличное расположение, удобный выход на автостоянку и в город, а также в торговый центр.Чистый номер, удобные кровати. Завтрак без изысков, но разнообразный. С учетом скидки выходного дня хорошая цена.

Минусы: На 40 минут раньше (в 12-20) не заселили, было предложено доплатить. Когда вернулись через два часа, завис компьютер, еще пришлось подождать минут двадцать. Минус отсутствие кулера на этаже.

Плюсы: Наличие охраняемой и бесплатной парковки внутри здания. Удобный въезд и выезд автомашин. Вход в отель непосредственно с места парковки. Имеется вход в торговый центр "Кольцо" непосредственно из отеля.

Минусы: Нет особого доверия при приёме номера. Пришлось ждать некоторое время. Проверяли, не пользовались ли мы баром. Это несколько унизительно. В Европе ни в одном отеле не перепроверяли.

Плюсы: Достаточно удобное местоположение, парковка при отеле, свежий ремонт, уединение (я не сталкивался в коридоре с другими посетителями).

Минусы: Скудность "шведского стола" на завтраке, попросили подождать 10 мин при выселении "для проверки номера". Особо не понравилось, что я забронировал номер через букинг.ком по одной цене, а спустя некоторое время мне перезвонили, и сказали, что цена неверная - и на самом деле почти в полтора раза выше. Впрочем, звонок в букинг.ком помог решить проблему - мне оставили номер по забронированной цене. Спасибо букингу! В самом отеле попросили оставить отзыв, а карандаш был натурально выгрызен (даже не поломан), т.е. писать им было невозможно :)

Плюсы: The staff is not trained in a proper way. Security guards are standing with stone faces; no staff at reception desk (you should use a special bell to call them - nonsence!!!). Nice people are working at fitness club.

Минусы: Attitude of staff to its guests.

Плюсы: наш номер студио был достаточно большим, в нем была удобная кровать. просторная ванная комната

Минусы: запах в номере, особенно в шкафу. как будто морили тараканов. халат и тапочки были в одном экземпляре, хотя мы проживали в номере втроем. комплектов полотенец было только два. минибара не было, не было даже просто бутылки воды в номере.завтрак показался не совсем удачным. например, были сырые овощи для салата, но не было оливкового масла. кофе только растворимый. девушка на ресепшен при выезде из отеля попросила задержаться на 10 минут, чтобы проверить номер. это просто оскорбительно. у администрации были все наши адреса, реквизиты паспортов и кредитной карты - как раз, чтобы уладить любые недоразумения, которые могли возникнуть. стоимость нашего проживания не совпала с той, которая указывалась при бронировании.

Минусы: на второй день в холле почему-то вайфай стол платным...хотя до этого был бесплатным

Плюсы: best location

Минусы: lobby bar is not a good one

Плюсы: location... Exterior... Car parking....

Минусы: simple staff.... The room interior (3* as maximum)... Slow reception...

Плюсы: Free Wi-FI in the Lobby, comfartable room

Минусы: They don't have slippers in the room, you need to pay for it

Плюсы: efficent recepsionists

Минусы: no discount for more than 3 nights

Плюсы: A decent hotel with large and clean modern rooms that have all facilities. Also the location of the hotel, in the center of Kazan, is very convenient. Staff was helpful and spoke adequate English. All in all a very good hotel at democratic prices!

Минусы: Small details could sometimes be better. For example: a room with two people in a four star hotel deserves two bottles of shower gel instead of one.

Плюсы: Everything was awesome!!! Service, breakfast, location, staff. Everything!!! Thank you very much!!!! We really enjoyed it!

Минусы: N/a

Плюсы: The room was quite modern and equipped with wide desk which was useful for guests like me who like to work in the evening. The bed was also comfortable, and the shower had enough space too. I was impressed by the way computer manager worked to carry out my problems with the internet though it was not successful. I felt very grateful to most of the service staffs working there.

Минусы: My room was not made up one day when I failed to leave some tips for the chambermaid, and some foot marks on the floor remained till the end of my stay. This is just a suggestion, but for a business use hotel, a hot drink capable in your room during the night will be nice. A small kettle will be enough to serve this purpose. I thought the payment process is a bit unclear and weird, and it is not informed on Booking.com site. For instance, you have to pay before your departure date, and the first night charge is taken from your credit card even if you choose to pay by cash. It was not a problem for me, but it should be informed somewhere beforehand.

Плюсы: Отличный отель с современной техникой и электроникой, прекрасный номер, правда небольшой, но для экскурсионного тура больше и не надо. Очень удобное расположение. От вокзала можно дойти пешком, до основных достопримечательностей тоже. Все понравилось!

Плюсы: Please write at least 15 words

Плюсы: Nice location close to all the sights, international standard, clean, good personnel ready to help.

Минусы: very noisy, bad sound isolation, all is heard what's going on in the corridor. Only one towel per person is offered.

Плюсы: location, staff, food,

Плюсы: I stayed 1 night at hotel. Close to main touristic and shopping places.

Плюсы: Большое спасибо! Все было очень хорошо. Полагаю останавливаться в отеле и в будущем. До скорых встречь!

Плюсы: Очень чистый номер. Вежливый персонал. Комната крошечная, но для того, чтобы переночевать, достаточно.

Минусы: Очень жесткая для меня кровать, почему-то "капризный" сейф, возле кулера с питьевой водой нет пластиковых стаканчиков. Не спрашивая, меня поселили на курящем этаже; хорошо, что в номере не пахло табаком.

Плюсы: Good new built hotel with attractive design of interiors. Special thanks to Marat reception' guy, who has resolved a conflict situation skillfully.

Минусы: There were some minor flaws in the bathroom, breakfast isn't worth for its money.

Плюсы: Дизайн, расположение гостиницы в городе, удобная парковка. Отель небольшой, но при этом стандартный номер показался достаточно широким, из-за особенностей дизайна.

Минусы: Не было мест на ночной стоянке.

Плюсы: aqua-park

Минусы: room service, room equipment

Плюсы: The hotel is the tallest building in the city. Hotel complex includes aquapark (free for guests), good gym (a fee of $20 applies), a cinema and some restaurants. It's great because you don't need to go anywhere to find a place to eat out. Nice choice in Kazan

Плюсы: Место расположения. Мои окна выходили на близлежащую церковь - прекрасные ощущения! Удобная кровать, регулируемый отопитель. Вкусный завтрак.

Минусы: Платный интернет - это нонсенс для 4*. Имейте в виду, что полчаса - час пользования будут стоить рублей 200-300.

Плюсы: everything

Плюсы: Бассейн, нормальный завтрак,

Плюсы: Отличное расположение. Очень вкусные завтраки. Хороший дизайн интерьеров.

Минусы: Вместо забукированного номера квин заселили в номер с двуспальной кроватью. Очень плохая звукоизоляция номера.

Плюсы: Отличное местоположение

Плюсы: the poeple that worked there where very nice and helpful

Минусы: No I liked everything about the Hotel and all the other bussinesses in Kazan.

Плюсы: Beautiful room, good staff, good brekfast, central position, really good price.

Плюсы: Good location. Many resaurants and cafes nearby

Плюсы: Good experience, pretty much what I expected, thought the pool and relax area would be a bit nicer...

Минусы: Security guards were not exactly providing a relaxed athmoshere and asked my girlfriend 4 times "if she is sure she stays in the hotel"!

Плюсы: Nothing i like in this otel

Минусы: no water in the room, no service and very expensive.

Плюсы: Отзывчивый и предупредительный персонал, отличный дизайн

Минусы: приходилось долго ждать лифт, на завтраке медленно обновлялся шведский стол, не хватало столовых приборов

Плюсы: tasty breakfast