Ираклион — отели

Плюсы: Perfect place! Very kind crew! We will visit for sure again!

Плюсы: Приветливый персонал. Небольшая, но зеленая и ухоженная территория. Неплохая и разнообразная кухня. Удобное транспортное сообщение с Ираклионом. Собственный пляж.

Минусы: Этот отель конечно не 5 заезд, максимум 4: по качеству обстановки номера, пыльные дорожки в коридоре. Нам «повезло»: несколько дней жили в отеле, который перешел на зимний режим. Это означает практически ежедневный транзит толп европейских пенсионеров. Качество обслуживания и, как нам показалось, блюд в ресторане ухудшилось, стало подгоняться под этот режим. Нужно учитывать, что рядом трубы ТЭЦ. Запаха в отеле мы не чувствовали, но если у вас номер не на море, то впечатления от пребывания конечно ухудшатся. Мы сразу выбрали вид на море.

Плюсы: Great Breakfust, nice staff

Минусы: The Gym was not good, most machines did not work and it was very small and basic stuff were missing.The inside pool was too cold and shopuld have been open longe3r than 19pm.

Минусы: Отель, возможно, был неплохим лет пять назад, но явно обветшал. Самое пугающее - трубы электростанции в нескольких сотнях метрах от отеля

Плюсы: The extremely nice and friendly staff and amazing food!! All the services provided!! Loved staying there and would highly recommend it!

Минусы: The cleanliness of the bedrooms.

Плюсы: The food was the only let down

Плюсы: Доброжелательный персонал, большая и ухоженная территория. Наличие частного пляжа с лежаками и зонтиками.

Минусы: Береговая линия при входе в море не комфортная, на глубине более 1 м камни. Желательно сделать реновацию отеля и номеров.

Плюсы: Доброжелательный персонал, большая и ухоженная территория. Приятный бонус в виде бутылки вина, воды и корзины фруктов.

Плюсы: Very good facilities - we enjoyed the pool and the beach access. The restaurants were also incredibly good and reasonably priced - the staff working at the Greek and Italian restaurants in particular were lovely.

Минусы: I found that there were never enough people working at reception, which made it frustrating when we had to wait for over 20mins for a brief question. The staff in the breakfast area were also quite rude - they were more obsessed with clearing tables than actually noticing that we had left stuff at our table to go and get more food. We were not particularly impressed to come back to find another couple sitting there. We were also supposed to get a free 15min massage but were unable to do so as no one was there to actually help us book.

Плюсы: Приветливый отзывчивый персонал - для ребёнка отдельно готовили пюре каждый день, всегда вежливые и улыбчивые, без вопросов решают всякие мелочи типа отсутствующего фумигатора в номере (хотя он у нас был, мы просто невнимательно проверили). Очень понравилась кухня - готовят много, разнообразно все - и горячее, и салаты, и десерты, и фрукты. 2 раза в день меняли полотенца. Прекрасное отношение к малышам - несколько дней наблюдали, как два маленьких сына у французской пары устраивали просто безумие за обедом - под столом была почти вся еда со стола, а официанты молча и без негатива за ними убирались.

Минусы: НЕ заметил того, о чем стоит заранее предупредить.

Плюсы: The place is very nice. It has everything you need for a good vacation: Sun, sea, amazing food, bar, garden. Very welcoming staff. The food is so great! The beds were comfortable. Overall we enjoyed our stay a lot.

Минусы: A lot of families with kids there, so if you want a quiet and romantic time spend with your partner it is not quite a place for you in this occasion.

Плюсы: The food here was pretty good. The pool was nice and deep. Our room was huge.

Минусы: We booked a day at the spa and were forced to cancel with plenty of notice. The spa clerk began berating us about how bad it is for them that we cancelled. She then proceeded to yell at us and accused us of not having enough money for the spa. (We had already paid...) I brought this matter to the front desk and they did not care. That is not the mentality of a 5 star hotel. Then again, I don’t believe that this is a true 5 star. I would say it rates at a solid 4 star. Most definitely wouldn’t recommend staying here due to the attitude of the staff.

Плюсы: Бронировал этот отель на одну ночь из-за позднего прилёта в Ираклион. Повезло, выхватил по низкой цене, около 100€. Отель действительно полноценный пятизвездник, всё безупречно и размещение и оснащение и персонал и местоположение. Если вам повезёт с ценой - не пожалеете!

Минусы: Без отрицательных впечатлений.

Плюсы: Breakfast was great and the staff is friendly and very helpful

Минусы: The room we had was a bit small bu that wax our only complaint

Плюсы: Nice hotel, excellent restaurant, friendly staff. Bed very comfy and rooms very quiet

Минусы: Rooms were rather small

Плюсы: Размещение

Минусы: Маленькие номера

Плюсы: Отличный приветливый персонал. Отлично расположен.

Минусы: Для отеля 5 звезд полное несоответствие. Номер маленький , бутылка воды одна на двоих на 4 дня. Мыльные принадлежности ужасные. На двоих одна шапочка для душа.

Плюсы: Комната была просто огромной, как и кровать. Завтрак был очень разнообразен.

Минусы: Ничего

Плюсы: Everything!

Плюсы: Близко от центра. Завтраки вкусные. Рядом автобусная остановка, где останавливаются городские и экскурсионные автобусы.

Минусы: Окна выходили на город, с открытым окном очень шумно, рядом очень оживлённая улица. Бассейн во дворе, окружён зданием, солнце туда попадает редко.

Плюсы: Location

Минусы: Air conditioning was noisy

Плюсы: Отличный персонал

Минусы: Не продуманная эргономика номера, номер очень маленький

Плюсы: Awesome stay, friendly staff, clean and upscale

Плюсы: Everything Especially delicious breakfast

Минусы: Noise from nearby restaurant

Плюсы: Все очень понравилось : стильный отель , удачное расположение - в пешей доступности от порта и разных кафе, магазинов. Стильный номер , просторный, светлый. Хорошие завтраки , приятный персонал. Рекомендую

Плюсы: Чисто, хороший ремонт, Крутой завтрак!

Минусы: Громкая молодежь в ночное время. Гоняют на мотиках без Глушаков. Дебилов везде хватает вообщем.

Плюсы: Завтраки в Ibis лучшие. Все вкусно, все по делу, как всегда.

Минусы: Отель расположен рядом с молодежным кафе, достаточно шумно днём. Мы брали представительский номер. Туалет в номере это полный провал: заходишь в номер сразу справа ванная комната БЕЗ ДВЕРЕЙ!!! Дверь в туалет и душ есть, НО нормальный человек чтобы пройти в туалет или выйти должен прижиматься к стенке и унитазу чтобы дверь открылась/закрылась. Страшно подумать как будут пользоваться туалетом крупные люди или люди с ограниченными возможностями.

Плюсы: Отель полностью соответствует описанию. Городские достопримечательности находятся в шаговой доступности. Отличная парковка. Персонал был исключительно вежлив, оперативен и предупредителен. У нас был ранний выезд (4 утра) и сотрудники специально для нас открыли ресторан, чтобы мы могли себе позволить утренний завтрак. Не было только горячего, а остальной шведский стол- от кофе/ чая до колбасы, оливок и сладкого - в наличии. Очень необычное впечатление- только вы и весь шведский стол в вашем распоряжении (мы постарались быть максимально аккуратными). Спасибо!

Минусы: Рожок для обуви оказался очень слабеньким- я его неожиданно сломал и очень расстроился. Прошу меня извинить.

Плюсы: very comfortable beds , the staffs were very friendly and helpful.

Минусы: Very noise location.

Плюсы: Отличный,чисты,новый отель.с хорошими завтраками и приветливым персоналом,осталась очень довольна)

Плюсы: Останавливались в Ираклионе на два дня перед вылетом. Самое удобное -это наличие рядом central parking (Найти парковку в городе нереально практически). Ставите отметку на чеке, что проживаете в этом отеле и парковка бесплатная. Расположение супер- до всех достопримечательностей пешком не больше пары минут, некоторые сразу за углом ( собор Святого Тито) Персонал отзывчивый-порекомендовали отличный винный магазин.

Плюсы: Просторный номер, классная ванная комната, большая удобная кровать, вежливый персонал. Чистота и свежесть. В целом хорошо.

Минусы: При открытой двери балкона частенько слышно как взлетают самолеты м часов до 12 народ ходит и шумит ибо центр. Но в целом не мешало. А кондер не работал, поскольку бронировали на 1 день и выезжать планировали рано утром, то заморачиваться с обращением на рецепшен не стали

Плюсы: The convenience to town, Superb Breakfast. Easy parking.

Минусы: Better lighting in the shower area, and more secure entrance from the street, anyone can come in and up lift to room.

Плюсы: Очень удобно расположенный отель в центре города. Рядом основные достопримечательности. Очень хорошего качества и хорошего состояния мебель. Шикарный ресторан с хорошим шведским столом.

Минусы: Все было на высшем уровне! Только позитив от пребывания в отеле, городе Ираклион, острове Крит, Греции.

Плюсы: Really good breakfast and the service was great

Минусы: To much noise from the hideous bar/club / what ever it was, I couldn't sleep the first night and changed rooms after midnight. The receptionist did the best but he couldn't do anything for the next building noise. Next day we had an upgrade to a great quite room

Плюсы: Stay often. Always nice friendly staff. Very good breakfast.

Минусы: Steps to the front door!

Плюсы: Завтрак был вкусным и разнообразным.

Минусы: Поселили в номер с видом во двор-колодец, это ужасно, т.к. света было недостаточно. В номере были две односпальные кровати поставленные вместе. На вопрос, можно ли заменить номер с одной широкой кроватью, был получен отказ.

Плюсы: Чисто, хороший номер с балконом. Вид на город. В ресторане отеля хороший завтрак. Хорошо делают коктейли. Были предложенные бесплатные вэлком напитки.

Плюсы: Можно быстро доехать из аэропорта на автобусе, хороший завтрак, терраса на последнем этаже с видом на город

Минусы: Маленький номер, потертый пол и стены в номере, шумный перекресток под окнами

Плюсы: Fantastic breakfast in panoramic terrace. Indoor parking nearby included.

Минусы: Absolute value for money! Good location, great staff! Highly recommend.

Плюсы: Отличный отель за свою цену. Хорошие номера. Удобные кровати. Холодильник и чайник в номере. На завтрак отличный вид из ресторана на море. Сам завтрак - шведский стол - довольно хороший. Есть крытая парковка от магазина Lidl, у которой договоренность с отелем и предоставляется она бесплатно. Хорошее расположение.

Минусы: Паркинг располагается довольно далеко от отеля. Но прогуляться было приятно. Кроме одного дня, когда был проливной дождь. Интересно, что в здании есть подземный гараж, но то ли он маленький, а может занят другой организацией, но гостям места на нем не предлагают, надо идти метров 300. Мы были осенью и последние три дня вентиляцию принудительно включили в режим отопления. При температуре на улице 15-18 градусов было очень жарко. Пытались спать с открытой дверью на балкон, нас закусали комары и было шумно от перекрестка под окном, на котором ночью движение довольно плотное.

Плюсы: Good location, value for money, less than 10 mins on foot away for the center, good breakfast with variety of choices. 2d time there, parking is not an issue, lots of eateries and coffee shops around. We'll be back again soon.

Плюсы: Расположение и вид на городи море с ресторана

Минусы: Маленький номер. Всего один стул. Негде сушить одежду и полотенца. Практически нет TV. Работают всего 5-6 каналов греческих и BBC.

Плюсы: Always stay when in heraklo as I have done for past ten hears...what's there not to like?

Минусы: Leaving...

Плюсы: Loved the powerful showers.

Минусы: Nothing really.

Плюсы: Very good location, walking distance from the city center, bus and taxi station in front of the hotel. The room was very spacious with a very large (and confortable !) bed. The room is very quiet, when the window is closed you don't hear anything from the outside. All was very clean. Very friendly staff; we checked in quite early and managed to get our room ready in 10 minutes. As we were also leaving too early for breakfast they insisted on preparing for us a basket with fruits, sandwiches and drinks. Very good for the price compared to other hotels in Heraklion. We will definitely come back.

Плюсы: The crew was king, helpful, understanding and welcoming all the time. Adding to the fact that the food was good and versital and the location close to the beach, we couldn't ask for more (:

Минусы: There were no nets on the doors and windows.

Плюсы: Номер просторный, чистый, уборка регулярная. Питание достаточно разнообразное, всегда есть свежие и приготовленные овощи, большой выбор мяса, разных соусов, местной пищи, оливок, сыра, через день была дополнительно пицца, десерты есть во все приемы пищи, на полдник можно брать мороженое и сэндвичи. До моря очень близко, в наше пребывание (14-20.10) оно было чистым, в основном спокойным и еще вполне теплым. Есть два бассейна, детский и взрослый. По вечерам хорошая культурная программа: не "интересные" конкурсы, а достойное выступление музыкантов. Это большой плюс. Отель хорошо подходит для спокойного, размеренного семейного отдыха. Расположение очень удобно для путешествий на машине по острову, рядом есть много прокатов машин.

Минусы: Само местечко почти как деревня, по большому счету делать там особо нечего, кроме как ходить на море и по местным кафе, смотреть анимацию в отеле. Только если брать машину и ехать куда-то (прокатов рядом много). На завтрак совсем нет каш, а также нет кисломолочной продукции (например йогуртов). Детская площадка скромная, состоит из 1 горки и качели.

Плюсы: Comfortable stay, good location. Food good for A.I. Most staff were excellent but tall young barman had bit of an attitude issue at times.

Плюсы: Расположение отеля очень удобное,в 20 минутах езды от аэропорта.Несмотря на близость к морю,территория отеля распологается не на проезжей части и представляет собой уютный семейный комплекс из двухэтажных корпусов с терассами.Выбор блюд достаточный на любой вкус.Каждый день шеф повар радует новыми блюдами.Персонал вежливый, улыбчивый и обходительный.Уборка номеров порадовала!Номера убираются очень чисто и старательно.Нам даже собирали разбросанные детские игрушки и аккуратно ставили на кроватку,что было очень приятно.Практически каждый день на территории отеля есть вечерняя программа,танцевальные шоу,музыкальные исполнители и т.д.До 23 вечера в баре можно заказать определённые бесплатные алкогольные и прохладительные напитки. Обстановка очень хорошая,несмотря на оживленную атмосферу на территории было не шумно.Вбизи отеля находится немало сувенирных магазинов и таверн.

Минусы: Хотелось бы побольше развлечений для детей.В октябре занятия в детском клубе не проходили,а на территории отеля на детской площадке в наличии только горка и качели.Не помешал бы более широкий выбор молочных блюд и супов(для детей).

Плюсы: I travel a lot and this was AWESOME for that money. We had all in. DELICIOUS FOOD since morning till night. Personal was very nice, they helped me with bus connection searching, baggage, parking of my quad, there was no problem with nothing - appreciate receptionist Despina oh my god she was superawesome. Really. About personal really best hotel I have ever met. Room was nice as you can see in the pictures. There are lot of shops and pubs, restaurants nearby. Two pretty beaches just next to the hotel (and others just 10 minutes of walk) or you can take bus or rent moto and go wherever you want like we did. I do recomend this hotel very much and I will come back I swear.

Минусы: I liked it a lot as you can see but there are some little things which could be easily better for my next stay :-) We had apartment number 54 I think - just above sitting spot of hotel boss :-) - AC goes off if you open balcony door for few seconds.. ti would be good to set for example 5 minutes interval - Toilet seat does not stand vertically so you have to sit every time and its still falling on your back, omg :-) - When you go to balcony there is next balcony on the left and there is some spray left and rubbish from history - Too little rubish bin in the room - there is space for literally nothing - Blue/white bulbs in the room feel like hospital sometimes, warm bulbs are much more comfortable - Wooden ceiling is little bit dirty from the colour of walls, it would be good to clean it

Плюсы: Отдыхали второй раз за этот сезон.Отличное расположение.Море, пляж в двух шагах. Владелец и управляющий гостиницей-приветливы и профессиональны.Номер был с двумя спальнями-очень комфортный для проживания семьи из трех человек (взрослых). Кухня,официанты, бармен-отлично работают.Приглашают артистов на тематические вечера-очень нравится программа отдыхающим.Неплохо убирают, полотенца своевременно меняют.

Минусы: Русскоговорящий админ на стойке регистрации, женщина странная и не умеющая слушать клиентов....То что она могла испортить - отрегулировал сын хозяина отеля-Дмитрий. Ему отдельное спасибо.

Плюсы: The chef IS something to write home about!

Минусы: Great staff and food. Wonderful beach right next to the property. Loved it!

Плюсы: В целом все отлично.

Минусы: Всего 1 русский канал. Есть фен, но нет розетки для него.

Плюсы: Nice staff, especially waiters - super nice, friendly, always helping with smile! Good food (can't say healthy, but good), especially pizza, just amazing! There is a lot to choose from, you can always find something that will amaze you. Lots of desserts, including fruits, cakes and ice creams. Good coffee, I really liked it! The drinks like rum & coke also good, however each one had a different amount of alcohol in it. The wifi is accessible in most of the places. The entertainments were nice, during our 4 days stay we experienced two dance shows and a live concert, it was great to just sit and chill with a drink. Very nice all inclusive, lots of food and drinks, there is no way you are gonna be hungry there! Very comfortable beds!

Минусы: Starting from the beginning, when we arrived the room was not ready yet. We were offered a lunch and still had to wait around one more hour. After that the lady showed us our room, the door was open. When we walked in we were disappointed. It looked like it was older than my grandma and didn't smell nice. We just left our things and went to the beach. When we came back the odor was killing (then I understood why the door was opened when we arrived)! It smelled terribly bad like MOLD, after a closer look we could see lots of mold in the bathroom, dead insects on the walls, dirty coach and curtains (with something that I guess was blood), DIRT EVERYWHERE. We even checked what we booked on booking.com, because it was unbelievable. We went to reception to complain, the lady didn't seem surprised or bothered. She wasn't even sure what mold is in the first place! Just told us to come in the morning. I couldn't sleep that night, it was so uncomfortable, the air conditioning was not working, the window was very small so very little of fresh air was coming in, with the feeling that some insects may come from underneath the bed. Terrible!!! The next day different lady at the reception kindly apologized and promised another room asap. We were moved to newly renovated room (the one we actually saw and booked on booking.com). There was less mold in the bathroom and air conditioning was working, the room itself looked cleaner than the previous one. Even though my boyfriend considers this stay pleasant, I wouldn't go there anymore. All that situation was nothing like relaxing holidays. Beside that, some general drawbacks: Overcrowded pool, with sunbeds "booked" with towels and other belonging by fatty Brits as early as 8 a.m. Freaking annoying! Food aiming at satisfy Brits, with all that fatty and unhealthy snacks, fries, bacon, "baked" potatoes drowning in oil, sausages, desserts with unreasonable amounts of sugar.

Плюсы: It was calm and nice

Минусы: There was a little antisemitism from the reception

Плюсы: I liked that there was a more family oriented area of the resort and an area of the resort that was quieter and primarily without children. The coffee was really good and the maids were very sweet and did little extra things with the room that made me smile!

Минусы: One of the bartenders was a bit abrasive and could brush up on his language and people skills.

Плюсы: The hotel looks good, and new. Staff was great

Минусы: Our room was a bit hidden and slightly older (NOT OLD)than expected, but all in good and clean condition

Плюсы: Отличное расположение, есть парковка, проживание в домиках.

Минусы: Качество и разнообразие пищи. Территория отеля достаточно "лысая".

Плюсы: Пляж песчаный, чистый. Море чистое. Близко до Ираклиона и аэропорта. Очень большая, ухоженная территория, красивый сад на территории. Публика в основном тихая, спокойная. Хорошее место, чтобы насладиться природой, зарядится спокойствием. Совсем рядом через дорогу прокат авто. Очень интересно покататься по острову, красивые пейзажи, приветливое население, в деревнях и городках чисто.

Минусы: В номере нет фена, питание могло бы быть разнообразнее.

Плюсы: The staff, the pool, the quiet in all the resort

Минусы: There is no normal wifi in all rooms as writed Not close to city center, beach is not so clean and inviting.

Плюсы: We had a half board package , there was one night when the buffet was very good , the other nights and breakfast were not of a good quality ... coffee was barely drinkable

Минусы: Beds were very uncomfortable , ...could be cleaner ... bathrooms very run down

Плюсы: Все очень понравилось. Местоположение очень удобное, красивый сад, свой пляж чистый и с лежаками, персонал вежливый, расторопный, всегда стараются помочь. Свыше всяких похвал. Всем довольны.

Плюсы: Every thing was perfect for us, great food, lovely sea on your door step . Not crowded, long expanse of sandy beach which was clean. All staff bending over backwards for us. We will be back next year for longer!

Минусы: absolutely nothing. any one who finds fault is a git!

Плюсы: Very taste food. Friendly staff. Good location...

Минусы: Animation in the evenings was only 2 times per week. Poor wi-fi anywhere in the hotel area.

Плюсы: Очень симпатичный отель с красивой ухоженной территорией. Расположен недалеко от Ираклиона, так что до него легко добраться на городском автобусе. Великолепное питание в ресторане по системе "шведский стол" ( у нас был полупансион). Персонал очень приветливый, улыбчивый и внимательный. Отличный песчаный пляж с достаточным количеством лежаков и зонтиков. Чистый большой бассейн.

Минусы: Неуютные номера с малым количеством мебели (нет даже стойки для чемодана). В мини-баре есть напитки, но в номере нет бокалов, только два стакана в ванной. Ремонт в комнате старый и некачественный. В номере всего одна розетка. Вай-фай очень слабый. Скудная анимация исключительно на французском языке.

Плюсы: The location was superb. The bus is right in front of it so you can go anywhere from there if you want to. The food is awesome. Everything is delicious, lots of choice as well, both, food and drinks. Overall would definitely visit again.

Плюсы: Very polite, genuinely helpful and kind reception and restaurant staff

Плюсы: Красивая большая территория. Своё место для отдыха перед номером. Сам просторный и интересный. Много розеток. На ужин иногда устраивают тематические вечера с национальными блюдами. Рядом с отелем расположена автобусная остановка.

Минусы: В ванной по стене ползали слизни! В душе (в ванной за шторкой) нет освещения. В море на глубине не больше человеческого роста видели морских ежей. На обед и ужин в основном ресторане нет горячих напитков. А в баре у бассейна можно было бы разнообразить меню коктейлями. Простынь короткая, не хватает на всю длину кровати. Заказывали такси через отель, таксист содрал в итоге больше обозначенной заранее суммы.

Плюсы: Very nicely located to beach and city

Минусы: The bed needs to be softer

Плюсы: - shower is clean - no foul smell - overall experience excellent !

Минусы: - parking was a bit tough. Had to pay for parking.

Плюсы: Подойдёт только переночевать

Минусы: Очень маленький номер, старый интерьер

Плюсы: Прекрасное месторасположение отеля на тихой улице. При этом до центрального проспекта с торговыми рядами, 2 мин пешком. От автовокзала пешком и с чемоданами 10-12 минут. Наш номер 110 был очень просторный с прекрасной мебелью и дизайном скорее всего 50-х годов 20 века. Дизайн номера напомнил мне фильмы про Э. Пуаро и его номера, где он останавливался в гостиницах. Очень внимательный и дружелюбный хозяин отеля.

Минусы: -

Плюсы: Low cost stay close to the centre. Walked around plenty of food outlets. The room was clean, hot water in the shower. Added bonus of an extension lead and a kettle.

Плюсы: Хорошее расположение отеля, рядом магазин, детская площадка, набережная, множество кафе

Плюсы: Приветливый персонал, подскажут все, что нужно. В номере чисто. Кровати удобные. У нас была бронь на 2х местный номер +маленький ребенок, нас заселили в 3х местный за те же деньги. Расположение отличное, в исторической части, пешком (с коляской с ребенком) можно дойти минут за 15 и до центрального автовокзала и до порта.

Минусы: Очень тесная ванная комната. Малюсенькая раковина, умыться не залив пол нереально, у нас в номере она еще и подтекала.

Плюсы: Отличное месторасположение, быстро заселили/выселили.

Плюсы: Excellent hospitality, location very central and quiet at the same time, very spacious room.

Минусы: I would like a bigger size bedlinen that goes under the blanket.

Плюсы: We were exhausted when we arrived so the front desk let us choose between 2 different rooms to decide which would be the most quiet and comfortable. Very kind of him. Great location, quiet but still close to everything.

Минусы: Nothing

Плюсы: Все хорошо. Удобное место. Центр. Все, что требуется, в шаговой доступности и хорошего качества. Белье меняют через день. Персонал исключительно внимательный и доброжелательный. Можно общаться на русском языке. Если Вы со своим автомобилем, то парковка организована достойно. За 7 евро (против 17 для всех) можно пользоваться городской парковкой в ста метрах от отеля.

Минусы: Отвратительная мода на стеклянные двери в санузле. Сам санузел настолько тесный, что при любом повороте сшибаешь или стену или дверь. Чтобы почистить зубы и умыться надо принять неудобную позу. И что сложного - навешать крючков для полотенец и одежды. Абсолютно некуда положить мыло и шампунь. В номере каменный пол. Предусмотрели бы хоть разовые тапочки и прикроватные коврики. Совсем отсутствуют принадлежности для ухода за обувью.

Плюсы: Room and breakfast were great, there is always someone on the reception and the hotel is placed just near the harbour, all that makes the stay very easy and comfortable.

Плюсы: Breakfast not too good

Минусы: basic

Плюсы: Close to town the staff were really friendly and could not fault them.

Минусы: My room was not clean.

Плюсы: Rooms were clean, beds were comfortable, and balcony view was fabulous. Breakfast was one of the highlights of our stay... amazing selection of Cretan and Mediterranean dishes! I’ll be thinking about that breakfast for a long time. Also cannot say enough nice things about the staff at this hotel. Everyone that we encountered went above and beyond to make sure we had a pleasant stay and enjoyed everything that Crete had to offer for the short time we were on the island. One of the front desk receptionists (apologies I did not get her name) arranged for a taxi to take us to nearby villages and Knossos for a day trip for a very fair price. We received excellent recommendations from the front desk staff throughout our stay and they were all extremely friendly and helpful. We rented a car one day and all we had to do was inform the hotel when we arrived and they had someone park our car for us... no extra fee for this service. An overall positive and pleasant experience at this hotel and would definitely recommend to anyone visiting Heraklion.

Минусы: Just a few things for me personally that probably will not apply to all guests however I world have liked to have lotion as a part of the toiletries available. Also, the shower pressure was not strong enough for my standards.

Плюсы: Very nice and clean room!

Минусы: The staff was rude.

Плюсы: Great and helpful staff at the reception,for the parking great help with your car to park outside of the hotel,nice breakfast,great value hotel with nice people working there

Минусы: Slow internet and alot of time to sign in!

Плюсы: Evrithing

Минусы: The best with the best person

Минусы: Poor variety of available drinks at the bar compered to the relevant list eg beers !!

Плюсы: Very good service for evening dinner. Good menu. Extensive breakfast buffet. Comfortable quiet room

Плюсы: The location was fantastic. Close to the city center. The staff was exceptional and the reception was hospitable and informative. The breakfast provided was always plentiful. Highly recommend this hotel.

Плюсы: Нет такого. Ресторан на крыше дорогой и блюда так себе.

Минусы: Лифт-жуть.Номер очень маленький и какой то неудобный. Этот номер с 2 комнатками во втором здании через дорогу от отеля. Вид из окна стена и сидящие голуби. Завтрак на 4ку. Парковаться если вы на магине-негде. Недалеко центр. Были 1 день после прилёта и с радостью уехали на основное место.

Минусы: Few vegetarian options on the room service menu or for the breakfast, apart from bread and cold eggs. The toiletries and TV channels could have been better.

Плюсы: Все супер - останавливались на ночь с парома - отель замечательный- своя парковка, очень приветливый персонал.

Минусы: Ничего

Плюсы: Комфортные номера, прекрасный завтрак, сервис и доброжелательность! За окном пролетают самолеты, но их не слышно, если окно закрыто. При заселении нам без доплаты поменяли номер на чуть больший по площади и предоставили детскую кровать, о которой мы забыли попросить заранее

Плюсы: It was very close to what we needed and to Public transport. Stella is amazing. What a lovely person to have at Hotel! Stella was a star! We liked Stella a lot! Enjoyed air con and the cat George. Loved our view. Loved the balcony.

Минусы: Not cleaning our room. Poor giving us toilette paper, tea, cups, glasses. Curtains hung poorly. Poor breakfast. For a hotel to be open all year good service should be given in rooms and breakfast. Sorry

Плюсы: The breakfast was good and offered a good variety to choose from. The staff was friendly. The hotel is close to the beach and one particular restaurant really made our stay worth it. This is the "Nikoloudis" which has amazing local food for very affordable prices, great see view and very friendly staff.

Минусы: I booked the first night as a separate booking (because the superior double room with see view was not available that day). This first night was cancelled the day before our holiday without warning and therefore we had to rebook something else in a panic. When we arrived at the hotel (the second night), the room we were given was not as described in the pictures, and it had a two single beds instead of a double bed which we specifically booked. We were offered to move to the room we actually booked but only the next day. The shower in the first room had mold and it was not appealing to use it at all. In the second room we got, there was still hair on the floor and the overall cleanliness was quite poor. The balcony door was broken and did not close (neighbors could theoretically come in via the balcony). We were promised that this would be fixed the next day but this was only fixed two days later. At least we were offered to use the safe for free (normally 2€/day) as a compensation. The walls are very thin and we could hear a lot of noise from other rooms. The cleaning was not done every day but I don't blame the cleaning lady as she is alone for 15 rooms or more and is clearly overworked. One day she had to prepare 10 rooms for new customers so did not clean ours. When it was serviced, the bed sheets were simply put on the bed, still folded and we had to make our bed ourselves. Moreover, all the towels we got were stained. I cannot understand how this hotel has such high grades even considering the good breakfast and nice garden and friendly staff. Quite a few other customers seemed to have complaints too.

Плюсы: Отличный отель, завтраки хороши, а ужины превзошли все ожидания, спасибо повару! Мы замечательно провели время!

Плюсы: Чисто, доброжелательно. Есть небольшой бассейн с прилегающей зеленой территорией. Уютно. Рядом пляж и остановка в Ираклион и аэропорт.

Плюсы: The room, the food and the owners, staff, and the cleaness

Минусы: No complaints

Плюсы: Friendly, helpful and welcoming staff. Clean room, well maintained. Beautiful bathroom with easy access to shower. Proximity to beach and shops. Great bar and restaurant below. Beautifully maintained garden and parking available. Too cool to use the pool when I was there but it looked very inviting.

Минусы: Nothing it was all good.

Плюсы: The best cocktails!!

Плюсы: I’m impressed by the way they run this small Hotel, They truly love their Job, I never seen anything like it, Keep it up guys, All of You, even George, lol !!!

Минусы: It’s hard to find a week spot, just because you’re overwhelmed by the great service, All this people do their chores, so well that if there’s something wrong, You just don’t notice!!!

Плюсы: три огромных плюса: 1. местоположение (2 минуты от пляжа и близость всех достопримечательностей, до которых можно доехать на автобусе, до центра Ираклиона ехать полчаса за 1,20 евро, до аэропорта тоже 1,20 евро 50 минут, до Ретимно 1,5 часа за 8 евро), 2. очень дружелюбный персонал (рассказали, как куда добраться, помогли организовать экскурсии в Кносский дворец, плато Лассити и пещеру Зевса, а также дайвинг) и, наконец, 3. великолепный повар (лучшая по нашему мнению еда в округе, отличные завтраки-буфет и интересная идея комплексного ужина за 14 евро, который включает статер, салат, основное блюдо и десерт, брали один "ужин дня" на двоих, хватало, можно добавить что-то из меню).

Минусы: В комнате мало места в шкафу для вещей, приходилось что-то держать в чемодане, не работал фен, ванная тоже маленькая

Плюсы: We only stayed one night but it was if the staff had known us for a lot longer!

Минусы: Nothing

Плюсы: 1. Близость к морю (оч. актуально для смены купальника и посещения дамской комнаты, т.к. на пляже этого не нашли) 2. Завтрак (превосходные омлеты и выпечка домашняя) 3. Отзывчивость отдельных представителей персонала (что требовалось в следствии того, что другие представители этого же отеля не выполняли свои функции должным образом)

Минусы: Заезд. Сложилось впечатление, что в отеле работает схема, согласно которой они заманивают в свой отель посетителей, при заезде же отсылают в другой отель сети. 1. По приезде встречающий нас "трансфер" дал трубку телефона, где сообщили, что в нашем номере течь, водопроводчик придет только завтра, поэтому нам предложен на ночь другой отель (за трансфер вместо 20 Е мы заплатили 30). 2. В связи с тем, что отель не смог предоставить заказанные услуги в своем отеле (3* Georgia), мы ожидали предоставления нам хорошего номера в другом (4*Gouves Bay hotel). Наш отель так не считал. Вместо выбранного на западе от Ираклиона отеля нас отвезли на восток, где для того, чтобы искупаться, необходимо прилично прогуляться. Поселили не в основном здании отеля, а на отшибе, назвав это "аппартаментами" (на букинг их не нашла). По факту это было похоже на домик для персонала (в шкафах было целое хранилище полотенец); у кровати (прямо у макушки головы) находились розетки; Wifi-отсутствовал, ночью отключился свет и было довольно страшно спать. 3. Утром мы пришли на ресепшн с тем, чтобы позвонить в наш отель и уехать быстрей. Однако девушка на ресепшене отказалась звонить, предложив нам пожить ещё. Мы сказали, что в этом ужасе жить не останемся и потребовали позвонить в наш отель. На что сотрудница сказала, что: "Допустим я позвоню и они скажут, что трубы не починены (вольный перевод с английского), тогда что!?". И нас переселили в основное здание отеля (без оплаченного вида на море), дали талон на ужин (10 Е). 4. Т.о. через 3 дня (2 ночи) нас и еще 2 девушек (такие же "счастливчики" видимо) привезли в Georgia наконец. Три дня мытарств с чемоданами и без возможности заказа экскурсий. На запрос предоставления компенсации в виде ужинов (5 шт) получили ответ, что могут дать 1... ну или 2 ма-а-аксимум. Мы отказались. Считаю, что необходимо возвращать деньги за непредоставление услуг и испорченный отпуск.

Плюсы: Все понравилось) завтраки хорошие,персонал отличный, особенно Стелла, она хорошо говорит по русски и во всем нам помогала)) привет тебе Стеллочка от нас)))

Минусы: Все понравилось

Плюсы: Тепло

Минусы: Платная парковка

Плюсы: Very nice hotel, environmentally friendly (evident bioclimatic solutions), clean, modern, practical, at in ideal location at the city center. The breakfast was excellent and the staff very kind and helpful. In the ground floor, there is very cosy all-day bar restaurant were locals enjoy their brunch, meal or cocktails. There is also a nice, cool square in front of it, with several cafes.

Минусы: They charged me for late checkout despite the fact that I had also arrived late (on Friday at 22:00 and left on Sunday at 21:00). The shower, the toilet and the sink are located at different spots in the room and this seemed a bit awkward. However, someone could find it practical since it allows two people being served at the same time. Sometimes, although we closed the air-conditioning, it went on after a while. Perhaps there was a reason related with automation and energy efficiency but it would be nice if we were informed about it.

Плюсы: delicious and abundant breakfast. extremely helpful and friendly staff

Минусы: appreciate the technology of the room, but often didn't work.

Плюсы: Great location and staff

Минусы: No swimming pool :(

Плюсы: Large room with modern look and feel. Welcome pack included Raki and snacks. Reception area is nice and radiates luxury. Nice bar right next to reception area, which was open (often not in January in Crete).

Минусы: Bathroom clean but did feel dated compared to room. Breakfast good but not exceptional. The shutters that protect the room and balcony from the intense sun in the summer do limit the view in wintertime.

Плюсы: Отличное расположение и завтраки, чисто. У нас был единственный в отеле семейный двухкомнатный номер, он хоть и небольшой, но вполне уютный. Из плюсов: планшет в номере, две раковины.

Минусы: Есть и небольшие минусы: некуда повесить полотенце в ванной, стеклянная стена между ванной и комнатой. И еще у отеля нет собственной парковки, ближайшая в 5 минутах ходьбы. Улочки узкие, надо было быстро выгрузить чемоданы и уезжать, так как две машины уже не разъедутся.

Плюсы: Доброжелательный персонал, оригинальное решение - «умный дом» в номере, необычное приветствие с местной водкой и хлебом в качестве комплимента, вкусный разнообразный завтрак и зеленые яблоки в холле! После недели путешествий по разным отелям Греции этот отель показался очень современным и комфортным. Находится в самом центре, рядом большое количество кафе и ресторанов на любой вкус.

Минусы: Не закрывались двери от душа и туалета, в номере был несильный запах сырости от ванны

Плюсы: Персонал просто великолепный, помогут, расскажут, без проблем, месторасположение прямо в центре, все под рукой, номер был обустроен функцией умный дом, дали телефон с интернетом, что бы передвигаться по городу без проблем, в общем очень понравилось

Плюсы: Funky decor

Минусы: Would have been nice to have been offered espresso at breakfast

Плюсы: Расположение в самом сердце Ираклиона. Отель выбрали для однодневного пребывания перед отлетом с Крита. До аэропорта из отеля ехали минут 10. Рядом торговые улочки, купили подарки и сувениры. Ресторан стильный и с хорошим меню. В номере есть электронный помощник - айфон для гостя, который помогал в городе быстро найти все, что нужно. Удобная кровать с хорошим бельем.

Минусы: Номер с авторским дизайном: душевая кабина, раковина и туалет в разных углах небольшой по размеру комнаты. Мы порадовались, что наше пребывание - короткое. Кроме этого, очень шумно даже при закрытых окнах, спать сложно.

Плюсы: The smart concept

Минусы: No own parking

Плюсы: Everything

Минусы: No balcony

Плюсы: I chose this hotel because of its proximity to the airport

Плюсы: Близко к аэропорту, очень удобно было остановиться накануне раннего вылета, есть парковка для авто, весы для взвешивания ручной клади, просторная душевая. Приятный персонал на рецепшн, котики симпатичные бегают

Минусы: Уборка была проведена не очень тщательно, попадались чужие волосы, не очень приятно. в номере был один стакан и одна маленькая бутылка воды, странно

Плюсы: Rooms

Минусы: Nothing

Плюсы: Это просто перевалочный отель рядом с аэропортом. У нас был рейс рано утром, поэтому мы приехали поздно вечером, переночевали и утром уехали. Не завтракали, ничего сказать не могу. Нормальные 3 звезды. До аэропорта 5 минут езды на машине

Плюсы: Comfortable and convenient for the airport.

Плюсы: Privacy

Минусы: Bathroom

Плюсы: Останавливались на 1 ночь перед очень ранним вылетом, поэтому выбирали отель рядом с аэропортом. Отель полностью соответствовал ожиданиям. Рядом магазины, ресторанчики, тихо, хороший Wi-Fi.

Плюсы: Convenient airport hotel with everything needed at a very reasonable price. Breakfast was unexpectedly good, especially for winter with few guests.

Плюсы: Pleasant receptionist. Very good breakfast. Good sized ,clean room. Good value

Минусы: Thin walls and ,because it's so near the airport, people coming and going at strange times. Women with clacking high heels.

Плюсы: We wanted to stay one night en route to rethymon and the hotel met all expectations. 5 mins drive from airport and walkable to the old town if you are fit.

Плюсы: I liked that service was sooo sweet and caring.

Плюсы: Location. Spacious, comfortable rooms. Lovely staff.

Минусы: Very little. Maybe that you have to go out to eat in winter but that's OK.

Плюсы: Breakfest!!! Coffee fantastic!

Минусы: Little problem with shower-drop after using.

Плюсы: A very nice and cosy place! Nice breakfast as well

Плюсы: Very friendly staff, close to main areas of town for shopping and eating, nice rooms, nice roof terrace overlooking the Aegean

Плюсы: Good choice of food for breakfast.

Минусы: I was asked to pay €20 ‘tax’ in the morning, which I did not expect. Also the lift was not working in the morning, which meant a struggle to carry 2 heavy cases from the top floor.

Плюсы: Very central and good walking distance to main tourist spots good breakfast

Минусы: No dinner or lunch available

Плюсы: Отличный завтрак,отличное месторасположение, центр вблизи, хорошая городская парковка (платная) рядом. Рядом центральная площадь, очень много мест, в которые можно пойти вкусно поужинать.

Плюсы: The hotel was obviously loved by its management and it showed, it was immaculately clean and the rooms really made use of limited space

Плюсы: В этом отеле мы останавливаемся второй раз, что нам нравится в нем: - неплохие завтраки, свежевыжатый сок, можно попросить сварить греческий кофе; - хорошее лобби, можно посидеть, поговорить ожидая такси или пока закончится дождь ; - хорошие тёплые номера, с бесшумным кондиционером; - очень удобная кровать, хорошие подушки и одеяло; - отличное расположение.

Минусы: Номера, которые выходят окнами во двор намного меньше тех, которые на фотографиях отеля.

Плюсы: Everything else. Hotel staff all amazing. Overall great hotel and location.

Минусы: The window blinds are way too far in front of the windows to block out any morning light, waking us up at 530am each day. Blackout curtains or something similar are needed.

Плюсы: Номер креативный, поработал дизайнер. Всё новое, чистое, удобная кровать. Отличное соотношение цена-качество.

Плюсы: Good secure parking nearby and very reasonable cost. Very good selection of places to eat and drink within 5 minutes walk. Quiet at night and superb choice for breakfast. Rooms modern and clean. Charming and very helpful staff.

Минусы: Nothing.