Фукуок — отели

Плюсы: Property has a private beach; next to the beach there is also the main pool.

Плюсы: Прекрасный персонал, уютный чистый пляж, отличное расположение. В номерах чисто и есть все для вашего комфортного отдыха. Волшебные закаты,а также ночные прогулки вдоль пляжа порадуют вас обязательно.

Минусы: Надо быть предельно аккуратным в магазине сувениров отеля , где разменивают деньги,они очень внимательно смотрят на деньги и не по принимают едва надорванные купюры. БЫЛО НЕПРИЯТНЫМ сюрпризом,когда мне в этом же магазине подсунули доллар сулённый скотчем, который потом у меня не приняли к оплате !!!

Плюсы: Nice and clean.

Минусы: We booked 3 bedroom villa. There is big kitchen in the villa, however no cooking ware, no dish, no bowl, no fork, no spoon. We have to ask receptionist and pay deposit to borrow cooking ware. However, one of the cooking IH doesn't work :)

Плюсы: Отличный отель с красивой территорией. Вежливый и отзывчивый персонал. На территории отеля ужасно работал интернет, а мне для работы нужен был хороший интернет, по просьбе принесли роутер в номер... Хорошая живая музыка каждый день

Минусы: Слабая скорость интернета, кому по работе - просите роутер в номер :)

Минусы: Мы жили в Villa - там завтрак сильно отличался от ассортимента в основном отеле - и нас никто не предупредил что это разные отели под одним брендом - в итоге мы шли до завтрака в другое здание - наши номера были слишком далеко от пляжа - и через дорогу - мы не могли позволить детям одним без взрослых идти на пляж - а шаттлы приходилось ждать 10-15 минут - это так же не было написано и не были предупреждены

Плюсы: We got a free upgrade to the beach view which was really nice. Staff are very nice too, housekeeping do a great job at refreshing your room. Buffet breakfast is decent. Beach is a 1-2 minute walk from the hotel. The hotel has several pools for adults and one that is kid friendly

Минусы: Hotel keeping was great when the rooms would be refreshed however Sometimes you would ring the bell for them to come and come back and it wouldn’t be clean yet (the hotel resort is pretty big and has rooms scattered throughout the property, not just the hotel). This DID NOT fuss us though as we aren’t picky people however it MAY BE an issue to others

Плюсы: Loved the buffet breakfast, Pool, service everything especially fitting for kids

Плюсы: Понравилось что очень уютно и все удобно, красивая территория, бассейн, пляж, все супер.

Минусы: Уборка в номере просто ужас, полы не подметают, не моют, или делают это просто отвратно. Пляж грязный, в бычках весь, не очень приятно. С чистоплотностью не очень. Выбор еды скудноват, если едете надолго, надоест.

Плюсы: The location and service

Минусы: Buffet was only average while the seafood restaurant was over priced

Плюсы: Довольно быстро реагировали на все просьбы. Есть русскоговорящий персонал, всегда на связи. Хорошие завтраки. Приличные номера. Меняют белье и полотенца каждый день.

Минусы: Интернет очень плохо подгружает, временами не работал вообще, сотрудники пытались решить проблему, но ничего не получалось. Мне показалось мало шезлонгов, люди как не в себе подрывались утром и бежали бронировать лежаки. Для меня это просто верх неудобство. Вроде пять звёзд, а с шезлонгами напряг. И ещё нет тапочек одноразовых, для меня это важно...

Плюсы: Нам понравилась тишина, бассейн, лежаки под пальмами, очень вкусная кухня в ресторане. Завтрак , обед и ужин с удовольствием. Желания покушать в другом месте - не возникало. Заселение быстрое, выезд - трансфер в аэропорт организован на микроавтобусе. У нас самолет был в 15-15. Выезд по правилам в 12 часов, трансфер был назначен на 12-30, чтоб мы успели пообедать. Молодцы!!! Спасибо за отдых, обязательно вернемся.

Плюсы: Близко парк развлечений , аквапарк , сафари ! На ресепшене девушка Дарья отличный сотрудник . Она хоть как то сгладила неудобства с какими я столкнулась !

Минусы: Пляж на данный момент не ухожен , уборка номеров ужасная ,питание в ресторане . Одно мясо и рис . Нету вообще морепродуктов и рыбы ! На территории нету аптеки .

Минусы: Paying method around bars and restaurants to slow. it would have been easier to book it to your room.

Плюсы: Отель соответствует 5*. Большая благоустроенная территория, (озеленение, МАФ, подсветка) Есть места для прогулок и отдыха. В расположенные поблизости VinLand и Safari park ходят бесплатные suttle. Завтраки/ужины в ресторане оч разнообразные и отлично приготовлены. Для детей отдельно есть сладкий стол и мороженое. На ресепшн есть русскоговорящий сотрудник.

Минусы: За забором отеля делать нечего, до цивилизации пешком не дойдешь, вокруг серость и стройка.

Плюсы: Food was nice and could visit/ enjoy safari, vinpearlland easily.

Минусы: The supervisor in nemo restaurant was rude and asked me if I came for the breakfast second time in this morning! She totally ruined my day! If she thinks I am suspicious, then she needs to check the entrance system internally first before she ask me! How unprofessional she was! Cannot believe she is supervisor in vinpearl resort. I complained this at my check out to the manager at the front desk. He handled this professionally, and tried to make my feeling better! I thank him for the caring attitude! The female supervisor who was working around 9:30ish on 23rd Jan, ruined my day and I have to share my experience on Korean SNS to prevent other korean travelers not to get this kind of bad experience!

Плюсы: Отдыхали с сыном всего три дня, хотели посетить сафари и парк развлечений. Отличная детская комната с замечательными русскими девочками. Целый день детская программа, в том числе на пляже и у бассейна :) Ирина и Юлия спасибо большое! Ещё понравилось питание, всё вкусно и разнообразно :)

Плюсы: 1. Трансферы бесплатные (сафари, аэропорт, ночной рынок). 2. Завтраки, уборка, номер все на 5+. 3. Бассейн метров 200 огромный, так и для детей есть место. 4. Пляж чистый, убраный , вход в море пологий. 5. Вода чистая но не лазурная. (лаз. Вода только на островах)

Минусы: 1. Цена в баре (в 8 - 10 раз выше чем в городе), 5* вопросов нет, но не также. 2. Ресторан Pepper - сам гриль, жарят не чистая, остаются пригарины (остальное выше похвал) ужин с алк. 1 100k донгов 3. Vinperl lend - делать вообще там нечего. (должны скоро его перестроить)

Плюсы: Very comfortable room and great facilities. Good selection of food. Nice pool and beach.

Минусы: The hotel is so bad for the environment. A lot of unnecessary single-use bottles, no water dispensers and only give you small water bottles each time. No recycling bins. Constantly putting paper under the door with messages. Most staff are nice. One in the bar by the beach was very loud and extremely rude to us.

Плюсы: Отель замечательный. Большой, красивый. Персонал на высоте-всегда готов помочь. Шикарная детская комната, в которой с 9 до 18 каждые полчаса-час занятия с педагогами. Анимация для взрослых тоже есть, типа йоги, спорта, волейбола. Мелочи, но они дают атмосферу отдыха - трансферы бесплатные,парк сафари и винленд отличные, с детьми в самый раз. Территория зелёная, лежаков много. Кроватку для младенца предоставляют и даже дают бесплатное белье для кроватки. Такое вообще впервые было, обычно просто кроватка и матрас. Завтраки шикарные, обед и ужин дороговато, но оно того стоит. Отличное место для отдыха всей семьёй. Обязательно приедем сюда ещё раз!

Минусы: Моей семье все понравилось. На заметку, когда возвращаетесь с сафари на трансфере, вам необходимо подойти к человеку на месте, который следит за трансфером. Мы просто пришли во время, когда автобус приехал, но раз мы не зарегистрировались, нам места не хватило. Но раз мы были с детьми, нам быстро организовали другую машину. Короче, регистрируйтесь :)

Плюсы: The rooms and bathrooms are huge and nicely decorated. Pool area is super nice. Reception staff are very friendly. It's a nice place, but needs to make strides towards being more sustainable.

Минусы: A hotel of this size can make a difference to the environment, but this one is full of plastic and has no obvious recycling facilities or eco policy. The only water available was in small plastic bottles that were subsequently thrown away in their thousands. There were eight small plastic bottles in the bathroom every day. We visited the nearby beaches and they were full of plastic, which is indicative of the attitude.

Плюсы: Море, солнце, пляж. В общем, то за чем и едем.

Минусы: Рестораны на территории отелей работают по системе "шведский стол". И, если вы, как и я, предпочитаете "а ла карт", то вам придётся выбираться в торгово- ресторанный центр "Almaz". Плюс - консьерж отправит вас туда на "тук-туке", минус - цены там, как в ресторанах в центре Москвы.

Плюсы: Close to the land and safari. We’ll schedule for shuttle bus between the locations.

Минусы: I’ve dropped mail to consult the airport pickup but didn’t get respond for over 1 month. Then I called the hotel to let them know my flight but was told to write mail again. But when I arrived the airport, there is still no reservation for me. And I was told to wait for another 30 min. The arrangement really need improvement. Also, when I arrive the hotel finally, it takes around 20 min to keep me waiting after getting my passport. And in the meantime, they are dealing cases with other customers. And told me that they cannot find my reservation. When I showed my booking record, they found it immediately. It was really disappointing before arriving the villa.

Минусы: Fantastic food and service. I couldn't fault this hotel. Brilliant kids club for the kids

Плюсы: Fabulous Breakfast, lovely setting overlooking the pool and sea, huge variety with not the same bakery selection day after day. Kayaks and pool tables etc to amuse ourselves. Live music in the evening. DJ at the SKy360! Mia at The Sora and Umi resturant was lovely in explaining the dishes on the Menu and making suggestions that were perfect and looking after the one vegetarian member in the group. She also guided us on where to procure some local produce that our family found delicious.

Минусы: No water provided by the poolside or beach unless you buy. Could do better to look after guests by the pool and beach. Also, the room service could do better to vacuum the sand from the rooms. The beds were not very comfy, a bit saggy/hard.

Плюсы: Поразил персонал отеля- очень теплым, радушным, искренним отношением без навязчивости. Великолепная кухня, по нашей просьбе для ребенка варили супчик. Очень внимательные официанты. На ресепшен русскоговорящая девушка Мария помогала и в рабочее время и в выходные, очень ответственный и сопереживающий человек. Спасибо всем за замечательный отдых!

Плюсы: Отель очень крутой! Большая территория, хороший хоть и не говорящий на английском сервис, но Вьетнамский транслитер решает абсолютно любые твои просьбы на завтраке в номере у бассейна. Дружелюбный персонал всегда рядом и рад помочь. Общая оценка Отлично

Минусы: Единственный минус это сервис, они хотят помочь и очень-очень стараются, порой назойливые как мухи, но не понимают тебя совсем и объяснить ничего не могут! но это скорей не плохо, а хорошо! Ведь они выучат наши языки и начнут тянуть с нас все «соки» уже лет через 5)) А пока даже вилку в отеле приходится просить через фото на телефоне)))))) Большая просьба к сотрудникам отеля : Выучите от 50 до 100 слов все Вы!!! Вашим гостям будет гораздо комфортнее с Вами общаться!

Плюсы: Food is great, facilities and activities for kids are very good.

Минусы: It'd been better to have more choices of restaurants.

Плюсы: Beautiful scenery. Accommodating staff. Food was fresh. Clean pools. Room was nicely decorated and clean. Quiet and relaxing, worth the money to spend a weekend here. We celebrated our one year anniversary and was given free cake, which was a nice touch.

Минусы: Beach was nice but somewhat dirty, if you walk along the shore you will definitely see trash. I did not expect to see that at a 5 star resort. Actually saw some black/reddish water running from a stream into the ocean at the rock barrier. Wish I didn't have to see that. Food was not as good for my taste, but that's subjective.

Плюсы: Отель просто супер. Очень красивый, утопает в зелени и в красивых цветах. Нам всё очень понравилось. Оооочень классные бассейны, горки, для детей просто рай. В детском клубе работают очень профессиональные няни, с детьми играют, развлекают, не просто для галочки, а детям реально интересно. Номера в отеле чистые, очень уютно. Еда очень разнообразная и на любой вкус, необыкновенно вкусная пицца из печи. Мы были с детьми 4 и 1 год, просили приготовить на пару мясо и овощи, суп пюре, и нам никогда не отказывали. Если вы кушаете в ресторане или кафе на территории отеля с детьми, то для детей по Kids menu, всё бесплатно. Работники все доброжелательные и вежливые, всегда помогут и решат любую проблему. На море очень часто медузы, поэтому приходилось довольствоваться бассейном. Рестораны дороговаты конечно, и жаль что вокруг нет ни кафе, ни магазинов за территорией, а одна стройка. В ресторанах от суммы счета берут 10% за обслуживание и 5% какой-то налог. Вот примерные цены: салаты от 900р, горячее от 1800р, сок фреш 450р, пицца от 1500р, короче в день 150-200$ улетает. Но на то он и отдых;) Завтраки понравились.

Минусы: Не очень понятно меню в ресторанах. Не знаешь что берёшь, даже если знаешь английский язык. Мне кажется было бы неплохо если бы в меню были фото блюд которые подают. Брали плато морепродуктов большую порцию и вот реально есть нечего, а стоимость приличная.

Плюсы: FAB! Everything was gorgeous. One of the nicest hotels I've ever stayed in. Staff are very friendly. The hotel itself is a bit removed from the town but that didn't bother us. The room was stunning. The sun-loungers were so comfortable.

Минусы: Food and drink is expensive, but in line with other 5 stars in Vietnam, so we expected it to be.

Плюсы: Excellent service and Attention to detail. They catered to our allergy needs. There was always gluten-free bread available for breakfast and they even prepared a gluten-free birthday cake which was very much appreciated.

Минусы: The polluted ocean. It’s so unfortunate that the water is full of garbage, literally. A lot of plastic bags, empty bottles, pieces of wood gets washed up on the beach. The staff keep cleaning through out the day but it’s just too much garbage. Having said that they have fantastic well maintained swimming pools.

Плюсы: Superb hotel in every way, price, location, free transfers from and to airport, restaurants, buffet breakfast and great friendly staff. I didn’t want to leave!

Минусы: Nothing to dislike.

Плюсы: We really liked the spa treatments of the hotel, the spa area is really relaxing, and the staff is really nice, the treatments are of exceptional quality. The breakfast is simply superb. We stayed in a Garden villa, which was really spacious with modern design and really, I mean really comfy beds. We particularly liked the barefoot beach barbecue, the atmosphere there was simply awesome with great food and view of the sea. We also liked Salinda restaurant with Vietnamese food with very nice waiters and excellent service. Shadow under the coconut trees with great beach bar service was also a big plus.

Минусы: Although the beach is nice and clean, and sunsets are lovely, but it is a very narrow stretch of sand, as all hotels are built practically next to the sea, so just don't expect a vast area of sandy beach. We were a little bit disappointed by some minor things, where we think the front-desk staff could have been more flexible. Mosquitos. We understand that there are mosquitos, but we would have appreciated more understanding from the staff to tackle this problem in the room. We asked for an electric vape for the room, which we got after some arguing, together with 80k VDN bill to be paid in cash. I mean I am okay with paying, but after paying a few ten millions for our stay, asking for 80k extra seemed a little petty from a 5star hotel and this made us feel a little unwelcome. They said yoga class in the garden was fully booked, there are no more places. We saw that there are only like 10 yoga mats. I guess you could just put a few more mats, in the garden there is plenty of space.

Плюсы: The room and view of the gardens from the room. Room amenities. The bed and pillows extremely comfortable. Gardens beautifully kept and lush. Staff very friendly and helpful. Outstanding breakfast. The food at the Vietnamese restaurant in the resort was delicious. The live cover band that appear most evenings were excellent with just ther right tone (not too loud). It was a pleasure to stay at this paradise resort for a week.

Минусы: The area outside the resort is over-developed and looks to be getting worse. Restaurants serve very average food. For this reason I would not return.

Плюсы: we travelled a lot, bit this is our global favourite. just amazing in terms of customer service, comfort, its setting with parks and plants, gym, yoga (new), amazing breakfast etc.

Минусы: -

Плюсы: Ничего

Минусы: - Очень сильно отравился в итальянском ресторане отеля - Категорически отказались продлить Check-out на 1 час- для 5ти звездночного отеля это вообще непонятно - По факту это 3 звёзды, а не 5 - Полное отсутствие звукоизоляции в номере - Однообразные завтраки - Грязная вода в море - Очень высокая стоимость при низком комфорте

Плюсы: The breakfast was expansive and catered for all tastes and was fresh each morning. Staff were very friendly and nothin was too hard. Staff always smiling

Минусы: The pool was very clean although during the day there were pockets of oils and other things gathering in some of the corners which made it look a little unhealthy.

Плюсы: Everything was great, room, breakfast and service impeccable. But the piano player, the teddy, the ginger and other details were above our expectations. They listen to you and try to make you feel special. Wonderful service.

Минусы: Maybe the only thing we didn’t like was that our room was cleaned very late.

Плюсы: Отель отличный- чисто, вышколенный персонал, отличный завтрак и хорошие рестораны для ужина. Комфортный спа с профессиональным массажем. Да, можно есть и массажироваться рядом с отелем за цену вдвое меньше, но тут каждый выбирает сам, это 5*

Минусы: Не понравилось море - в воде живет кто-то невидимый, но дико жгучий:)), плавать некомфортно, если не сказать невозможно.

Плюсы: I like the pool and the staffs.

Минусы: The WiFi is too slow!

Плюсы: Sparkling wine during breakfast, breakfast was amazing, clean beach

Минусы: Totally overpriced food at the restaurants, we paid 200,000 vnd for 11 pieces of french fries for our daughter! Not just that, the portion of the food in the restaurants was also pathetic, especially at the indian restaurant! Go outside of the hotel to eat, you‘ll be surprised of the value of the meal compared to the hotel. Other thing is that there are jelly fishes in the water, not the hotel‘s fault but just to give a bit of warning, my daughter got stung. The staff’s attitude in the kidsclub was not consistent. For 6 nights that we stayed there, only the last 2 days that we have a friendly staff that was enthusiastic enough to be there and play with the kids, the rest of the time was just a quite unfriendly staff who looked like that she rather be somewhere else.

Плюсы: An amazing hotel from arriving to leaving . 5 star without a doubt . Everything just perfect

Минусы: The restaurants were very pricey, If they lowered the prices , The guest would eat there more .

Плюсы: Шикарное местоположение ( 10 минут от аэропорта и 7 мин от центра главного города острова Фукуок). Отличный сервис, очень хорошие номера, самая удобная кровать за весь отпуск ( были в 5 отелях той же категории). Очень вкусные и разнообразные завтраки с большим выбором как местных так и интернациональных блюд, много фруктов и свежевыжатых соков, вкусный вьетнамский кофе и игристое вино по желанию! Отличный сервис на пляже. В меню есть фруктовое пиво из местной пивоварни, рекомендую! Хороший итальянский ресторан на территории для тех, кто устал от местной кухни

Минусы: В море жалились то ли мелкие невидимые медузы, то ли планктон, ощущение как при ожоге крапивой! Плавать невозможно было, поэтому пришлось довольствоваться бассейном ( но это не относится к отелю и скорее всего сезонное явление - отдых был в конце января) Море в целом было чистым!

Плюсы: A lot of flora, big rooms, nice beach, good breakfast.

Минусы: Lots of problems in the room (we rented a Villa) - 3 times the electricity went out, clogged toilet, and one time the shower stopped working. Poor maintenence, and the staff alnost did not understand english. Overall - a disapointement.

Плюсы: Чистая и ухоженная территория отеля. Качественно организованный Новогодний ужин.

Минусы: По сравнению с прошлыми поездками (это было уже третье посещение данного отеля) показалось, что уменьшилось количество обслуживающего персонала, а это сказывается на их отзывчивости и приветливости. В обеденное время в ресторане при полном отсутствии посетителей несколько раз по часу и более ожидали заказанные блюда, что кажется более чем странным для отеля такого уровня и такими ценами на услуги.

Плюсы: Красивый и уютный отель. Проживание в домике с выходом в сад дает ощущение, что вы одни в этом месте. Территория красивая и ухоженная. В номере каждый день убирались и меняли полотенца. Пляж не очень широкий, но чистый. Лежаки часто стоят не только под зонтиками, но еще и скрываются под тенью пальм. Персонал вежливый. Трансфер до аэропорта бесплатный, но надо заранее договориться об этом на ресепшене. По территории отеля ездят электрокары, которые возят постояльцев. Завтраки вкусные, большой выбор фруктов и овощей, вкусная выпечка и домашний йогурт, есть возможность попробовать местные орехи и шоколад.

Минусы: В воде на пляже есть водоросли. Не очень удобно добираться до города (минут 20 на такси), в пешей доступности мало кафе, где можно было бы нормально поесть.

Минусы: It would be great if you give out the motorbikes with enough petrol to reach the petrol station atleast. This happened to many others as well. The motorbike stopped in middle of nowhere a km away from hotel.

Плюсы: Nice decor for our honeymoon trip at your resort! Love the private villa and beach ☺️

Минусы: We opt for half board during our stay, should allow us to switch to BBQ seafood buffet without additional charges.

Плюсы: Peaceful resort of moderate size in the middle of nature. The hotel and servis was perfect. It is a pity that local people are not environmentally friendly and dispose of waste into the sea.

Минусы: Care about the cleanliness of the privat beach and the sea was insufficient. Local people were fishing nets among hotel guests

Плюсы: Breakfast is awesome . The beach is beautiful and have privacy . I love their pool with cocktail bar , you may chill at there whole days . The resort is beautiful and awesome ! I will be back to stay here if I am travel to Phu Quoc island ! the facility and hospitality is unexpected great !

Плюсы: Красивые дома и хороший пляж

Минусы: Убираются отвратительно. Скорость подачи обеда или ужина до 2 часов. Цены как в Москве, но качество еды не очень, все пресное. За такие деньги получаешь так себе сервис

Плюсы: Very quiet helpful staff

Минусы: Nothing

Плюсы: Отличный чистый пляж!!!! Ухоженная территория.В ресторанах большой выбор еды на любой вкус. Приятно порадовало наличие бесплатного трансфера на ночной рынок.

Минусы: Уборка в номере производилась в послеобеденное жаркое время, когда отдыхаешь в номере. И оставляла желать лучшего, чего можно было ожидать от 5 звездного отеля. При оформлении в отель в момент попытки оплаты был поставлен ультиматум - либо новыми долларами США, либо в местной валюте, либо вообще не заселяют. С таким отношением столкнулась впервые. Обычно гостиницы такого уровня имеют обменники на территории. Либо предупреждают о каких либо ограничениях. Данный случай оставил негативный осадок на весь наш дальнейший отдых. Отель позиционирует себя как семейный. Но при этом в период с 21:00 по 23:00 очень громко играла живая музыка, мешая полноценному отдыху.

Плюсы: Отличный отель, все удобно, красиво, чисто. Шикарный пляж, прекрасный бассейн и зона отдыха возле. На территории всегда дует ветерок и нет духоты. С удовольствием приедем еще.

Минусы: Немного удивило полное отсутствие рыбы и морепродуктов на шведском столе в обед. Всегда мясо, птица, и один вид тушеной рыбы. Для Вьетнама это удивительно.

Плюсы: В отеле отдыхают в основном пенсионеры или семьи с не очень взрослыми детьми. Отель отдельностоящий, предназначен для спокойного семейного отдыха. Почти все берут отель только с завтраком, поэтому на обед и ужин можно идти неспеша)) До Центра города временами ходит транспорт от отеля, движуха наверное там))

Минусы: Редкая молодёжь неорганизованно скучает)) Развлечений рядом с отелем никаких не обнаружил. Море зелёное, непрозрачное (до 1 м прозрачность), штормит с утра до вечера, в море и на пляжу не очень чисто.

Плюсы: Nice hotel with beautiful private beach, breakfast was good and rooms are specious and comfortable

Минусы: Bad location. Low quality restaurants inside the hotel. If you want to eat outside you have to take private taxi and drive more than 2 km.

Плюсы: Beautiful hotel! Everything was perfect

Плюсы: - The price is reasonable for a very spacious room. The staff was really helpful and nice.

Минусы: - The pool was not that clean and water is not clear. Maybe it's not touristic season so they don't often clean the pool. - The spa was full of mosquito, even in the steam room. seriously.

Плюсы: Отель масштабный, очень красивый, утопает в прекрасном саду. Везде приятно находиться: и отдыхать в номере, и гулять по территории, и плавать в бассейне. Мой номер полностью соответствовал ожиданиям, вид с балкона был шикарным, как и мечталось. Спасибо Оксане за помощь в различных вопросах. С удовольствием снова вернусь в этот отель.

Минусы: Залог в 4 млн донгов, который блокируют на карте, но при чек-ауте сразу возвращают, поэтому не критично. Некоторые недоработки в обслуживании, которые решались обращением на ресепшен. В общем обычные завтраки, как и во всех других отелях, где мы были. Даже фотографии завтраков из разных стран не сильно отличаются ))) Море не для купания, для этого лучше съездить на другие пляжи Фукуока или поплавать в бассейне, он чудесный.

Плюсы: The food was very good and a big variety at breakfast; the room was spacious and very clean

Минусы: The service for a 5* hotel is lousy...the promised pickup did not happen, the checkin took almost 25min and the promised „welcome minibar fill up“ never happened...the menu for beer showed 6 different beers, but effecrively there were only 2 available....tables remained dirty and no cleanup at the beach lounges...no beach service etc...for a 5* property at this price i honestly expect much more...i was several times in different establishments on the island at lower prices with much better service

Плюсы: Very calm, clean territory, the staff is very good You can buy vouchers with a 30% discount on food

Минусы: Bar Prices do not include VAT. The shallow sea. Territory is too small

Плюсы: The facilities were amazing, lovely big pool, and the rooms were beautiful. There are beautiful sunbeds to sit on, however, people go down at 7:30 or before and reserve them by putting their belongings there the whole day. the 3 days we were there we noticed it seems like there was never actually anyone ever sitting on them though - which was annoying. It says in the hotels info packet that if they were unattended for over an hour then the staff would move belongings to open it for use, but this never happened. Most of the staff spoke really good English and were very accommodating (when not on their phones). Amazing view of the sunsets, and there are 4 bars/restaurants to there is a lot of options for one place. However, they are VERY understaffed, so it takes a very long time to get service, orders are also forgotten - we noticed we weren't the only ones experiencing this. Unfortunately there was no live music on the Friday, but on the Saturday there was a band that was absolutely amazing! It seems they play every second night. The beds - SO COMFY! There is a private beach - beautiful - but the water is not as clear as other parts of the island.

Минусы: Food was quite average, all the hot breakfast buffet food was actually cold and chewy. The main problems we felt the hotel had seemed to be with regards to upkeep. The pool area, although beautifully designed, was lacking those extra touches you expect from a nice hotel. Eg: The cushions on the pool furniture were molding, there was dirt and old plasters under a lot of them. The pool bar itself was quite messy, half drunk bottles as a bar display, there were surfboards duct-taped to the front of the bar for decoration. lol. Some of the plugs in the room dont work, and the floors and outside section were quite dirty. The hotel is quite far away from everything but there is a bus to the night market, but if you dont book 2 days in advance it is full. If your a family, its a good spot, for a couple looking for a romantic getaway or for something peaceful, this is maybe not the place for you.

Минусы: Отель хороший, но вода в море не особо прозрачная, и есть запах рыбы. Компенсирует все это шикарный бассейн

Плюсы: The hotel is super near to the airport, only 5 mins by cab ~ 90,000vnd Staffs are friendly and helpful Beautiful and photogenic with lots of trees and flowers Inside restaurants are reasonable. Buy 500,000vnd voucher to get 750,000vnd. Really enjoyed meals there

Минусы: Buffet breakfast is boring. Already couldn’t enjoy on the second day. Some dishes are not warm enough to eat. They don’t clean the room everyday, keep my bathroom and room dirty. No new towels and toiletries. Lots of mosquitoes

Плюсы: The pool and various breakfast options.

Минусы: Facilities are old and delapidated. Service slow and staff in great need of training. Isolated from other attractions and tours offered conducted by bell boy with little knowledge and huge language barrier. Food at restuarant overpriced and worst Ive had in Vietnam. It really is not a 4 star resort, I dont know who they bribed to get the rating but it should be revoked. So sad I spent a wk there and lost so much money for nothing.

Плюсы: Little bit old design concept. But all facilities were keep maintain and organize. Staff very nice and was upgraded my room for free.

Минусы: Nothing. Except little bit far( 4km) from town.

Плюсы: The breakfast was passable. The location of the hotel was very good. Right on the beach which was exactly what we were looking for.

Минусы: The buildings looked a little tired and in need of some renovation which to be fair did look like they were working on and without being obtrusive.

Плюсы: Останавливались в январе 2020г,заказали трансфер в отел с аэропорта,он бесплатный. Жили на четвертом этаже с видом на сад.Территория отеля очень зелёная.

Минусы: Из минусов отеля то что нет постоянно свободных лежаков,приходилось ещё до завтрака занимать лежак,много пакетных туристов из России.

Плюсы: Отель с красивой территорией и очень разнообразными , вкусными завтраками. Пляж отеля довольно большой, все есть- зонтики, лежаки с матрасами, полотенца. С маленьким ребёнком всегда находили хорошее место на пляже - есть , где поиграть, безопасно войти в море, скрыться в тени прекрасных деревьев. Есть пляжные качели, на которых весело кататься малышу и классная Детская площадка. У нас был в распоряжении бунгало Эдем- ванная комната под открытым небом, это очень круто, нам понравилось. Сам номер очень просторный, с удобной, огромной мягкой кроватью. Детскую кроватку также предоставили, что удобно с малышом. Персонал доброжелательный, все улыбаются, говорят по английски. Сама территория утопает в зелени, по вечерам устраиваются вкусные ужины под живую музыку на пляже.

Минусы: Немного странный сервис уборки- если в первую половину дня ты не смог выйти из номера, то клининга не будет. Однако, фрукты, комплимент отеля, доставляют ежедневно.

Плюсы: Понравилась большая зелёная территория, большой красивый номер ( Бунгало с Видом на сад) . Хороший, питательный завтрак и фантастичная новогодняя ночь, организованная сотрудниками отеля. Комфортно с маленьким ребёнком (2 Года) - есть площадки, качели по всей территории, Детский бассейн. Лежаки всегда есть свободные, полотенца без ограничений. До ночного рынка за 10 минут на такси. Все рядом и в тоже время, тихая уютная, домашняя атмосфера.

Минусы: Сильно Скрипит дверь в ванную комнату , так как, видимо, рассохлась- будила несколько раз ребенка:( Надо бы починить ее (614 номер)

Плюсы: Location that is great at the beach

Минусы: The hotel is much older than appears in the pictures

Плюсы: Уютные огромные двухкомнатные номера делюкс с частичным видом на море. Ежедневная уборка номера. Хорошие завтраки с выбором как азиатской, так и европейской кухни. До ночного рынка доехать только на такси. Если выйти из отеля вдоль дороги есть кафе, но цены выше чем в центре. Советую ездить на такси в город, ориентир супермаркет Кинг Конг. Там цены в кафе дешевле. Такси по городу из за небольших расстояний дешевое.

Минусы: На территории отеля не убирают пляж от мусора. Но это вроде бы проблема всего Фукуока

Минусы: Really run down, entire hotel needs refurbing Beds rock hard Awful wine and could only choose from 2 cocktails from a 2 page cocktail list No room service after 10pm Customer Service really poor Very over priced

Плюсы: The fact that you’re just a stones throw from the airport is a blessing after a very long flight!

Минусы: There’s nothing I didn’t ‘like’ - but in fairness, the whole resort is dated and in dire need of a total makeover. Seems to be catering to the more Eastern Europe travellers...

Минусы: Never come back

Плюсы: Все, кроме выше перечисленного

Минусы: Не понравились канализационные запахи и такое же море, ещё в добавок планктон кусается.

Плюсы: Проживание включает в себя все предоставляемые услуги спа центра , наличие разнообразных спортивных тренировок в течении всего дня , разнообразные завтраки , ухоженная и просторная территория отеля

Плюсы: Fantastic resort!! Staff are very very attentive. Exceptional service!

Минусы: Плохо убирают номера, небрежность в подготовке в ночи

Плюсы: Отель претендует на звание вьетнамского лакшери. Это понимаешь сразу, как попал в лобби) Потому что к тебе подходит отдельный человек и очень подробно про всё рассказывает и отводит в номер. Здесь действительно всё супер. Большой номер, удобная кровать, хороший бассейн. Очень приятный кондиционер, который не дует, словно завтра помирать и поэтому надо заморозить всех, чтобы не обидно было. Хороший завтрак. Не идеальный, но есть из чего выбрать. Обеды и ужины можно проводить в ресторанах на территории, но позиции дороже раза в 3-4, нежели в кафешках в городе. Хотя кухня шик, готовят ну очень вкусно! Пляж обалденный! Выглядит изумительно! Но он слишком идеальный, иногда хочется чего-то более природного, что ли... но это кто как любит, тут у всех вкусы разные. На территории есть игровая с няней, 2 бассейна, тренажёрный зал и спа. Кстати в день можно бесплатно посетить две спа процедуры. Они все хороши, но не советую шеллак — у меня отвалился на 3-й день ВЕСЬ. Уж не знаю как они его делают, но качество так себе. Всё остальное отлично! Номер убирают часто, все пожеланию исполняют. Вообще все супер дружелюбные и любезные. Очень приятно находиться там. Даты проживания выпали но моё др, так мне в номер даже торт принесли со свечками. Ну очень мило! А ребёнку испекли именное печенье.

Минусы: Минусов два. Первый — отель находится далеко от города. Если захотите вечером погулять, то сможете сделать это только на территории отеля. В противном случае придётся брать такси, пешком не дойдёте. Такси в одну сторону примерно 185.000 донгов. Второй минус я бы отнесла не к отелю, а к природе, так скажем. Здесь огромное количество цикад. Их звуки просто нереальные какие-то! Я сначала думала, что включили какой-то инструмент. Но нет, это цикады. И они ещё имеют привычку купаться в бассейне. Утром встаёшь, а у тебя штук 5-6 в бассейне плавает. Их, конечно, убирают, но всё равно) Плюс комары. Хотя отель даёт репелленты. Но нас это не спасало.

Плюсы: Everything is beyond expectation! The room, food, kids club, spa! Fantastic and we love it much!

Минусы: Maybe they should equip the room with 3-pins plug.

Плюсы: Огромная территория. Каждый номер это вилла с собственном бассейном, и довольно большим участком - можно и не выходить. Очень хорошее обслуживание, вкусные завтраки. Заказывайте ВИП Трансфер в аэропорт - невероятно комфортный!

Минусы: Ресторан - очень слабо (в смысле невкусно). Учитывая, что отель далеко от центра - это проблема. Но! При отъезде нам сказали что уже ждут нового шеф-повара, так что, возможно, уже все хорошо!

Плюсы: We decided to stay another three nights as we had such a great three days before hand, the property we ok, not sure how long the building was built, you can see in some small corners things are a bit old looking. Loved the pool, perfect size. We have stayed in pool villa before and this was the best.

Минусы: The sun lounges were a bit dirty and looked like they have never been cleaned . And the structure was wooden so all the paint coming off, walls never a lick of paint. Cigarette butts left from previous occupants we stayed for 6 days in total in the same room and the outside was never cleaned. When we arrived and went outside there was a hanger left on the outside lamp, that was never removed, I understand if the team think we left it there and didn’t move it but it’s the hotels job to look over everything before another customer arrives, they had plenty of time when we moved in a we was not able to get into our room for over an hour and 30 mins.

Плюсы: everything was perfect for my family, including: the villa, beach, staffs, pools and food... all are amazing!

Минусы: For my thinking, it would be a lot better if there is more lights on the beach during night time. It would be great if we could have some walking on the beach at night, and my little girl was quite scared to go swimming at our private pool in the evening because the front side of our villa was really dark. However, we still had great time at the resort. highly recommend place for a family trip

Плюсы: Тема со спа хорошая, две услуги в день, хотя массаж так себе Территория и номера приятные Для релакса супер, народ не видишь, все по виллам сидят Хорошая йога Персонал отзывчивый

Минусы: Сняли в рублях на 20 тысяч больше (за 8 ночей) Видимо у букинга очень отличается курс На нашей вилле на террасе не было света, он почему то именно на этой вилле не проведен( на соседних таких же есть) Завтрак не сильно разнообразен Когда убирают номер выносят грязную посуду на улицу и там она может сутки стоять При условии что номер стоит не дешево, еще мини бар платный, проверяют ходят перед чек аутом, вдруг пиво за 50 руб не пробили тебе И учтите что трансфер на рынок платный и налоги за еду тоже не включены в стоимость +15% и мини бар +15%

Плюсы: Комфортно, отличные завтраки, тишина, море горячее просто. Даже не знаю больше плюс это или минус.

Минусы: Мусор в море, удаленность вил от моря, лишний раз идти не хочется, так как далековато идти. Вилы отделяются между собой одной дверкой, где слышно даже когда шепчешь. Это конечно большой минус.

Плюсы: Завтраки, желание персонала компенсировать недостатки (но одного желания мало)

Минусы: Клопы постельные (об их существовании отель было известно), отсутствие индивидуального трансфера (только маршруты общие по графику), грязное море, практически весь персонал (кроме менеджмента) очень плохо знает иностранные языки, тренажерный зал оставляет желать лучшего, спа массаж на средненьком уровне (из-за массовости и отсутствия реального профессионализма ?), номера требуют ремонта давно, через щели в дверях вся живность лезет внутрь, ванную не гептрал и за полчаса, дверь в туалет не закрывается (если она вообще есть), углы кровати- ловушка для туриста, сбили ноги, очень скользко в зоне ванной, ребенок упал набил кучу стояков, а взрослые только чудом устояли на ногах

Плюсы: Absolutely everything, the staff, the facilities, private beach, breakfast buffet, the spa, the villa, I loved it all

Минусы: Nothing not too like

Плюсы: Nothing! Terrible experience! Stay away!

Минусы: Food is terrible, customer service is terrible, communication is terrible, very over priced and disgusting service. Hated this place I checked out after one night!

Плюсы: The hotels area is beautiful, it is covered with greenery and surrounded by sea. You can relax in two different beaches from which one is located on the very close separate island and it is really good place to snorkel. Rooms have modern decoration and have sea view. Compared to other hotels in the island staffs english is just perfect.

Минусы: Lighting in the rooms was a little too dark for me. Very expensive restaurant with few choices, but service was very good and food tasted good.

Плюсы: Шикарные виллы с видом на море, естественный природный ландшафт вдали от суеты, идеально для нескольких дней отдыха.

Минусы: Не очень удобная кровать, на матрасе какая-то клеенка, что мешает комфортному сну. Много кусающих насекомых и было бы неплохо иметь какой-то фумикатор в номере. Подсветка в отеле в вечернее время очень слабая, дорогу практически не видно. Алкоголь в ресторанах очень дорогой, например бутылка просекко стоит более 2 млн донгов, в то время как в соседнем отеле той же категории 5 звезд стоимость не превышает 380 тысяч донгов. Пляж неплохой, но грязноватый и маленький.

Плюсы: Cleaness and green

Минусы: Not good for pre-communication, the receptionist didn’t know who will check-in in a day

Плюсы: We stayed at the sea view villa and the room was great! Also loved the boat to Rock Island and the bar there. Tree House dinner was great experience.

Плюсы: Всё было отлично:потрясающий номер, великолепная высокая кухня, широкая удобная кровать, ванна с видом на море и закат, вышколенный персонал. Обязательно приедем сюда ещё раз!!!)))

Минусы: Пляж немного каменистый, но это не сильно мешало плаванию

Плюсы: It was such an amazing hotel. There was so much to like about our stay. The bath tub overlooking the sea, watching the sunset at rock island, the staff were so friendly and attentive, food was lovely. We were sad to leave.

Минусы: N/A

Плюсы: Понравилось все: трансфер бесплатный, номер, туалетные принадлежности, шампунь и гель для душа просто восхитительно пахли. Завтрак превзошел все ожидания. В основном купались в бассейне, хотя в море вода была чистой.

Минусы: Тяжеловато в море заходить.

Плюсы: Расположение супер.Вид шикарный.Приветливый персонал.Интересный интерьер.

Минусы: Мало света в номере,полумрак.Вечером темно на территории отеля.

Плюсы: Accom included vinpearl land, safari which added value

Минусы: There was an incident whereby the room contained clothes from the previous guest. Room was not thoroughly cleaned.

Плюсы: 3 pools of which one large one for children and one jacuzzi. New Year Presentation. Detailed report on existing programs, trips, procedures. Good Music at pool bar. Free transfer.

Минусы: No clean towels, I had to carry a wet child from sweaming pool to the room, he could get sick. No free sunbeds. About 15 people roasted in the sun for more than an hour, waiting for a 30-minute bus until we asked the nearest hotel to take us to our hotel. Room was not ready for the appointed time.

Плюсы: Большая территория. Хороший и длинный и чистый пляж. Море чистое. Хорошая кухня. Приятный и добродушный персонал. Вполне подходит для расслабления и отдыха. По территории персонал передвигается на электрическом транспорте авто и мото.

Минусы: Персонал передвигается быстро по территории на авто и мото транспорте на электроходу. Транспорт почти бесшумен. Так в один из дней мы не услышали как сзади двигался мотоцикл и начали смещаться с сыном по дороге передвижения. Произошло падение водителя и пассажира. Мы не пострадали, но очевидно могли. Нужно снижать скорость передвижения и при приближении лучше звуком предупреждать.

Плюсы: Самое лучшее это океан и пляж. Зоопарк тоже порадовал

Минусы: Мы проживали в вилле и практически не было дня, чтобы что-то не сломалось. Поэтому сотрудники технической службы были у нас постоянно. Отель в качестве извинения дважды преподнес бутылку вина и фрукты, но лучше бы все работало. Основная масса персонала, даже на ресепшн достаточно плохо говорят на английском, поэтому решать возникающие вопросы достаточно проблематично. Все очень дружелюбны и улыбаются только толку никакого. После того, как количество туристов снизилось до 400 на обед и ужин было принято решение открывать только один зал. На мой вопрос как же такой приём пищи должен соответствовать 5 звездочному отелю полное непонимание - есть же свободные стулья и еда, которую можно взять, в чем проблема. Дресс-код на ужин абсолютно отсутсвует - многие «экземпляры’ ходили в одном и том же (футболка и шорты) круглосуточно

Плюсы: Пляж, территория, вилла

Минусы: Еда

Плюсы: All is...... magic

Минусы: Evertihng was wonderfull

Плюсы: Отель на пляже. Большие красивые наполненные всем необходимым. Мини бар бесплатно. Отличный пляж, сервис. Большой бассейн с баром в нем.

Минусы: На шведском столе невкусные фрукты. Изобилие блюд большое, но вкусный суп фобо тут не попробуешь. Цены высокие , стоимость 1,5л бутылки воды 100донгов(300руб.)

Плюсы: good hotel in general, great beach, perfect breakfast

Минусы: bathroom could be a bit better

Плюсы: Отличная концепция отдыха. Отель состоит из центрального корпуса с номерами и множеством вилл с шикарной территорией. Брали виллу на 4 спальни на берегу + FB + ежедневный доступ в парк развлечений и сафари парк. Последний пункт сильно скрашивал досуг детям. И питание берите FB, так как за пределами отеля ничего нет.

Минусы: Вечером скучно. Отель для спокойного семейного отдыха.

Минусы: Better communication between hotel staff. Just lacking a little in this, perhaps due to tet holidays. Food at buffet was average. Should ensure the food is warm, it is Luke warm at best. Pool area should be open till closure of bar at pool.

Минусы: Отвратительное питание, за едой пришлось ходить в другой отель.

Плюсы: Шикарные виллы, большие и чистые, чисто на пляже, мягкий мелкий песок, удобный вход в море, хорошее тёплое чистое море, много зелени. Персонал менеджеров старается. Когда в первые дни был недостаток лежаков на пляже, консьерж решил вопрос в индивидуальном порядке. Шатлы ходят бесплатно по всей территории сети отелей. Хороший массаж в спа. Нет вопросов к мастерству массажистки. Однозначно есть проблема с расторопностью официантов, каждый раз был челлендж дождаться когда почистят стол или принесут напитки. Но они учатся. Похоже такая ситуация только в высокий сезон. В целом оценка отлично, отель новый, красивый, удобный, дешевле Тая в насколько раз, море чистое, пляж прекрасный. Из плюсов - При раннем выезде бесплатно принесли всем членам семьи ланч боксы, мелочь, но приятно.

Минусы: Расторопность официантов на фуршете и барменов на пляже. Очень долго все ждать и просить.

Плюсы: Все как на фотографиях

Минусы: Сервис. Все стараются, улыбаются. Но...товарищи менеджеры, отправьте людей на курсы английского (хотя бы), ну зачем же так издеваться и над персоналом и над гостями. По началу воспринимаешь "местный английский" как некоторую изюминку, но после (например) нескольких заказов еды на виллу становишься немного нервным :) Отель находиться в уединенном месте. Добраться до цивилизации - минимум 10 минут на машине. На территории отеля есть "супермаркет", который очень напоминает продовольственные магазины позднего ссср - небольшое количество не очень востребованных товаров, широко размазанных по полкам. Поэтому готовить на вилле самостоятельно будет не из чего. Готовьтесь к стоимости виллы добавить сопоставимую сумму за питание, так как цены за обед-ужин не гуманные. По какой-то неясной причине всех выгоняют из моря в 18:00

Плюсы: Классные, современные виллы с кухней и собственным бассейном, старания персонала

Минусы: Грязное море, ценник в местном ресторане, глубина бассейна

Плюсы: Отличное место для отдыха с семьей. На вилле есть все необходимое, минимум 3 спальни, плюс большая гостиная. Два пляжа с разных сторон. Еду или закупать заранее и готовить самим, или в ресторанах. Цена на меню довольно высокая, в среднем на человека с напитком, обед или ужин - 30-40 долларов. Завтрак шикарный , большой выбор блюд и напитков , всегда свежевыжатый сок

Минусы: Сразу надо покупать средство от мошек, нас искусали , потом ходили чесались. Обязательно возьмите средство с собой или приобретите в магазине на территории отеля. Надо ресторану поработать над смузи в дели шоп и в ресторане, даже в любой лавке , в городе вкуснее, тут же такое чувство что один лёд и сахар, минимально добавляют фруктов.

Плюсы: The rooms are spacious and modern. Good facilities and breakfast. The beach is clean.

Минусы: Lots of ants on the kitchen counter and the first floor toilet. This place is a little far from the town so if you want to go for dinner the options are very little, they have only 2 restaurants, you will need to take a taxi at least 30-45mins to town for more options.

Плюсы: The villa was very nice, we highly appreciated the private pool. All the staff very polite and helpful. Breakfast and the lunch menu tasty and varied. All in all an excellent resort!

Минусы: Our one and only reservation - we went once for the dinner (vietnamese cuisine/ restaurant) and honestly - we were not impressed. We ate better on the streets of Saigon or CanTho.

Плюсы: Excellent room facilities and fresh air from the hill and the ocean

Минусы: A bit long to wait for buggy Had better have a Good asian restaurant with selected local foods

Плюсы: Великолепный новый отель с просторными виллами и расположенный в уединенном живописном уголке острова

Минусы: Знание английского языка персонала хотя бы на начальном уровне нужно подтянуть Отель так и не начислил баллы за проживание как участнику программы All Accor Live Limitless

Плюсы: Завтрак хорош. Виллы великолепны (не все, отнюдь не все). Персонал приветлив и готов помочь. Есть русскоговорящие на ресепшн. При размещении в виллах на пляже купаться очень комфортно. Бесплатный каякинг. Ухоженная территория без мопедиков.

Минусы: Внимание! При возможности уточните у объекта, где именно вас поселят. Лучшие варианты - это виллы с номерами на 2.. Противоположный берег - это грязь и рыбацкие лодки прямо у вас на вилле. Высокие виллы = не дойдете до пляжа. По территории возят на багги, но их либо слишком много, либо можно ждать после вызова больше 10 минут. Два ресторана: один с ценами чуть выше среднего (ужин), а второй (рыбный) с ценником, который удивит даже после Сингапура или Гонконга. Меню в любом случае бедновато. Сигарет на территории не купишь - только если на такси туда и обратно. Море вьетнамцев, корейцев и китайцев - занимают в хорошую погоду всю территорию пляжа. Такси до комплекса из аэропорта обойдется примерно в 400 000 донг. Если честно, то есть более интересные страны/острова за эти деньги. НЕ ЕХАТЬ СЮДА В СЕЗОН ДОЖДЕЙ. Дождь может лить без перерыва 10 дней подряд. Вообще без никакого. Проливной. Попали в такой период, потом застряли на 2-е суток (самолеты не летали), в итоге плюнули на деньги и сбежали с острова на пароме. Берите всегда дополнительные дни на вылет дальше, если едете в несезон - можете здесь застрять. Из экскурсий: Кокосовая тюрьма и пляж с морскими звездами, все остальное не представляет интереса.

Плюсы: We booked a 2 bedroom villa. And they opend all 3 rooms for us so it was so cozy and nice. the location was right in front of the mainpool and breakfast restraunt. We had a wonderful experience and really really hope to comeback soon. The mainpool is so amazing!

Минусы: Incomvinient that there is no microwave. And the sink is too small to wash big pasta dishes which the resort offerd. The pot was small to cook a 3 bedroom villa guest. Maybe you can barely cook 3 portion of meal. If the kichten has more products to use it would be a 100% awsome place to spend your vacation.

Плюсы: I like the design, the location and the architecture of the villages, the central pool is very beautiful. In short, everything is fine.

Минусы: No see.

Плюсы: It is isolated and awesome

Плюсы: Отель состоит из вилл, очень красивая территория, виллы как на фото, красивый дизайн, удобная планировка, у каждой свой бассейн. Пляж чистый, места всегда есть, хотя мы были в новый год и отель был заполнен. завтрак хороший. Отель имеет мобильное приложение, в котором можно узнать программу, вызвать багги, задать любые вопросы и тд. Это очень удобно. В отеле есть русскоговорящая девушка Марина. Подходит на завтраке ко всем русским, помогает решить любые проблемы, всегда на связи на what’s app. Вообще весь персонал, исключая только уборку возле бассейна, отличный. Готовый прийти на помощь в любом случае. Спасибо Джонатану с рецепции за помощь! Уровень отеля очень достойный. Соотношение цена-качество отличное.

Минусы: Отель новый, существуют проблемы с персоналом. Касается уборки территории виллы. Саму виллу убирают хорошо. Но вокруг бассейна не убрали ни разу за наше пребывание. При этом внутри все было очень достойно. В этот отель я бы вернулся.

Плюсы: Love the Beach, good breakfast a lot of different chosees, like the coffee strong and black:) Red and white wine in the room, nice. Plesant staff try to teach us some words. The bar staff give us an icebox full of ice for our beach drinks, wery nice!! We love all of you!! Take a boat-trip start early in the morning!! We have mr Dong as a guide for a boat-trip and a tour in a old Willys jeep around Phu Quoc, good man! Love from May and John

Плюсы: The staff were great and beach location with private lounges

Минусы: The bed was too short, feet were hanging over the end

Плюсы: Хороший пляж рядом, но много посторонних людей.

Минусы: Рядом понастроили много отелей, у которых нет пляжей и пляжной инфраструктуры ( лежаков, зонтов) и все эти люди идут на пляж отеля и даже пытаются занимать чужие лежаки, зонты. Персонал отеля за этим следит очень плохо, им все равно, так как скоро этот отель закрывается на год на ремонт и реконструкцию. Питание в этом отеле разнообразием не отличается, хотя раньше было гораздо лучше. Может сменится хозяин и наведёт там порядок после ремонта?

Плюсы: The cleaning staff were so kind and generous as well as breakfeast staff.One staff member particularly went out of her way to help my husband ,who became very ill,by making him special tea.I will never forget the kindness shown to our family of these staff members.Thankyou so very much.

Минусы: I didnt appreciate the attitude of the staff who didnt help my children with the kyacks.They just sat there and should have assisted.Seemed quite angry and never smiled.

Плюсы: Great location, really liked the service personnel . Walking distance to the nightmarket. Great dinning in the beach at for us Europeans unbeatable prices. This island as well as this hotel to me is a hidden gem.

Минусы: They could have spoken a little more English, but they were so incredibly helpful and friendly. It made more than up for the difficulties communicating.

Плюсы: Поменяли завтрак на обед, т .к уезжали раньше на день. И бесплатно поездка в аэропорт.

Минусы: Ранний подъем, предлагая убраться в номере. Отсутствие прайса на бар. Думали что входит в стоимость номера.!!!

Плюсы: Домики на 4 номера. У номера есть отдельный выход на балкон и в сад к морю и тут же душ для ног- очень продумано. На балконе удобные кресла. Пляжные полотенца предоставляют в любом количестве в любое время. В номере есть все необходимое: расческа, зубные щетки, шампунь, молочко для тела , бритва...Постельное белье хорошего качества. Матрас нормальный - нежесткий и не мягкий )). Каждый день влажная уборка (!) и все пополняют - вода, чай, кофе, шампунь и т.д. без напоминаний. Надо им выписать премию))). Кондиционер не шумный, но дует на кровать((. По TV программ не много. Есть удлинитель для розеток). Персонал на ресепшене приветливый и доброжелательный. Даже стараются говорить по-русски))). Завтраки очень хорошие ,конечно без морепродуктов )), но есть все : омлет и другая разновидность яиц), супы, блинчики , горячее - или свинина с овощами или курица, сыр -1-го вида, какая-то колбаса (не пробовала ), ветчина, паштет, кофе -вкусный!, йогурт-сладкий(, фрукты- разные, даже маракуй )).Начинается с 6 (а может раньше) до 10:30. и здесь персонал вежливый)). Бассейн теплый , разной глубины, запаха хлорки не почувствовала . Есть СПА - чисто , уютно, но не так дешево. Конечно можно сделать массаж на пляже- у всех навиду -постукивание и поглаживание, но в 2 раза дешевле)). Отель удобно расположен по отношению к улице , где полно забегаловок-покушать. Отель мне понравился.

Минусы: Когда я была на Фукуоке 4 года назад ,то думала, что через лет 5 будет вместо стройки цветущий островок. Но чудо не произошло. Стройка продолжается и вообщем грязно на улице ,да и море не всегда чистое. Курильщики раздражают - почему я должна дышать черти чем, а не морским воздухом! Курят и бросают окурки и отдыхающие и местные...Отелю посоветовала бы заселять в одни домики курящих, а в другие некурящих. Персонал не должен курить ни у бассейна ни у номеров - вроде бы их не видно.

Плюсы: Завтраки не плохие. Вид отеля со стороны пляжа выглядит достойно. Близость к инфраструктуре. Ранее заселение (заселили в 12 час)

Минусы: Разместили прямо у дороги, было очень шумно днём и ночью. За такое бунгало цена должна быть дешевле минимум как в два раза. Уборка номера на тройку. Мыльные принадлежности, шампуни и кондиционеры обновляли за 10 дней наверное пару раз. Персонал Клининга номера и территории очень медлительный.

Плюсы: The resort was beachfront and the rooms were cleaned daily with daily towel change. Pillow menu was a nice touch and the air con was quiet. The staff were always friendly and helpful. The resort is ideally placed on the beach and close to night market.

Минусы: The general condition of the resort is dated and very tired, definitely needs an update to keep up with other hotels which charge a similar price. No beachside bar or drinks service.

Плюсы: What we liked about the hotel is that it had a big pool and a lot of sunbeds at the beach. The room was big and nice and it was walking distance to good restaurants, supermarket and night market.

Минусы: They didn’t clean the balcony even though i asked the staff to do that. The breakfast was nothing special, a lot of other guests who where stressed and the food was average.

Плюсы: The location was good and staff were very nice

Минусы: The pool area was looking a bit old and tired, and when children turned up they were very noisy

Плюсы: Setting of outdoor buffet beautiful, though food not worth the cost.

Минусы: Tired old resort. Reception and bar staff unfriendly, breakfast staff lovely

Плюсы: Amazing place. Everything was great. The resort, staff, rooms was all exceptional and the beach and front area they have has to be one of the best on long beach.

Минусы: I didn't like leaving

Плюсы: The service was excellent, I got an unexpected upgrade to an amazing beachfront villa. Miss Mai and Miss Oahn at the front desk were so helpful and polite to me! The free transport to and from the airport was also nice. I really loved the staff’s attention to detail! Lunch by the pool was perfect and they serve a mean burger. Mai also organized a great excursion for fishing and snorkeling for one of my days. I felt at home with them for the 3 nights I stayed, I’ll definitely be back soon!

Минусы: Cleaning the first night was not up to the standards of the hotel, the floor wasn’t cleaned of all the dead mosquitoes and I had to call housekeeping back. I also wish the outside staff (waiters/waitresses and bartenders) were more accessible... if I ever wanted a drink or food by the pool or beach, I had to hunt down someone in the main restaurant first.

Плюсы: Beach front villa was amazing. Relaxed and comfortable, the service and facilities were excellent. Enjoyed the fabulous breakfast every morning. This was a sensational stay. Highly recommend a beach front villa. :-)

Плюсы: Very friendly staff. Convenience location and good facility both for work and leisures

Минусы: Yet to find one

Плюсы: Big, comfy room, beautiful hotel gounds, clean beach, very big sea swimming area. I don’t know if the hotel was empty (judging by breakfast- rather not!) but it was never crowded and everyone could have their privacy. Good breakfast, nice restaurants within 5mins walk- I miss it already!

Минусы: Can’t complain about anything!

Плюсы: Здорово, когда в процессе отдыха ты смотришь на другие отели и места, но очень радуешься, что остановился именно в этом отеле. По сравнению с другими он очень хорош, да и сам по себе хорош. Территория огонь, очень красиво. Вайфай везде работает прекрасно. Бесплатный трансфер от и в аэропорт. 1)Мы приехали раньше на несколько часов и нас сразу заселили. 2)В ванной были все необходимые принадлежности: одноразовые зубные щетки, шампунь, кондиционер, гель для душа и что-то еще. Ванна для эксгибиционистов - огромное окно. Можно закрыть шторку, а можно и открыть и заниматься своими делами у всех на виду))))) 3) Бесплатно можно поиграть в гольф, пострелять из лука и поиграть в теннис. Лук и теннис во второй части отеля через дорогу. Во время нашего посещения (конец ноября - начало декабря) каждый день в 8.00 можно было ходить на бесплатную йогу. Выложу фото - схему отеля 4) Пляж. Для пляжа дают синие полотенца, их можно менять, сумку. Также предоставляют отельные шлепки (жаль, я не ими пользовалась. Все в номере. Сам пляж как будто частный. Он не огражден, но находится на возвышении нескольких ступенек от общего пляжа. Хотя мои тапочки от похищения это не спасло (уж лучше в отельных бы ходила). Море оооочень теплое, вход плавный, песочек. Пляжный бар не ахти. 5) Еда. В отеле дорого, плюс в цены не включают НДС и сервис (об этом мелко пишут) и по факту ты получаешь еще и + 15%. Завтрак для меня был хорош. Фрукты менялись, яйца, каши, соки, овощи, колбаска, супы и т.д. Сделала несколько фото, не особо обращайте внимание, т.к. это уже под самое закрытие (все съедено уже) 6) Спа. В отеле Спа дорого (и так же не указывают сбор и НДС в цене). Массаж горячими камнями около 1 млн стоит плюс 15%. Не пробовала. Если вы не фанат уличных спа за 400тыс, то лучше всего сходить в специальный Спа центр совсем рядом с отелем. Выходите из отеля и направо по этой же стороне минут 5. Справа будет Галина Спа (большой центр, 2 этажа). Там массаж горячими камнями 800 тыс (без доп %).

Минусы: Цены немного завышены (меню, спа). Также все цены указаны без НДС и сервисного сбора, будьте осторожны. Это неприятно, когда внезапно + 15% в счете получаешь. Ну и у меня стащили тапочки на пляже(

Плюсы: Зелёная территория, красивый пляж, лежаки под пальмами, завтрак, большие и красивые номера.

Минусы: Заехали чуть раньше, пока ждали заселения даже не предложили воды, хотя было приятно пока ждёшь чтобы о тебе хоть чуть позаботились, в одной комнате отвратительно работал кондиционер, и вообще они очень неудачно расположены, прямо на кровать поток,в номере бегал гекончик, на пляже вечером что то искусало ноги, в море кусается планктон.

Плюсы: Жили в бунгало у моря.Как будто территория принадлежала нам.Уютно.

Минусы: Отель нуждается в серьёзном ремонте.Спортзал просто никакой.

Плюсы: Все классно!!!Море,завтраки,номер, персонал, погода!!!

Минусы: Светодиод от кондиционера,светящийся всю ночь)))

Плюсы: perfect location to everything. nice beach and pool. very polite staff although some of them can't speak English, but willing to help all the time.

Минусы: the king size bed of ocean view room is actually two single beds putting together.

Плюсы: The breakfast was outstanding.

Минусы: A bigger menu on the beach.

Плюсы: We had a fantastic stay at Famiana Resort & Spa. Nice and clean room, large bathroom and a great view from our balcony. Staff members were smiling and helpful and made us feel very welcome. The hotel is located at the beach, which is beautiful and clean. I would also recommend the free yoga classes they offer every morning (except for weekends). The breakfast is very good, and there are many restaurants and small shops just outside of the hotel. If you are looking for a relaxing spot to spend your vacation, you won't regret choosing this one!

Минусы: Beware of the traffic outside of the hotel area. There are no pavements or anything, but just watch your step and you'll be fine. It's nothing compared to Ho Chi Minh City :)

Плюсы: Check in was an issue and there were a few language backfires but other than that an awesome stay.

Минусы: Not enough people spoke English.

Плюсы: Everything was fantastic from the villas to the location. Staff were so friendly and helpful, especially Mr Tuan and Mr Lam. Will definately return.

Плюсы: Великолепный отель для спокойного отдыха. Виллы очень большие, удобные, спальня, гостиная с кухней, два туалета, и самое главное вид на озеро и свой бассейн. До пляжа нужно пройтись, но по такой красивой территории очень приятно прогуляться. Пляж почти пустой, казалось, что мы здесь одни, но спасатели всегда на месте. Персонал приветливый, готовы выполнить любую просьбу. В первый же лень в ресторане нам сообщили, что если есть какие то пожелания, повар постарается их выполнить. Еда вкусная, есть и местная кузня и европейская, всегда разнообразие фруктов, вечером морепродукты на гриле. Из отеля возят бесплатно в город, сафари парк и парк развлечений. Отель, предварительно, сообщил, что нужно оставить залог при заезде, но с нас ничего не взяли. Только напитки на пляже и заказ еды в номер оплачиваются сразу., записать на номер нельзя. В этом отеле мы завершали свое путешествие по Вьетнаму, и после шумного города, это было чудесно!

Плюсы: Beach with many games and the enthusiasm of the staffs

Минусы: The food was not delicious. And it was too expensive for its value

Плюсы: Понравилась сама вилла, частный бассейн. Быстрое решение вопросов. при условии, что вы поняты. Тихо, зелено, уютно. Хочется вернутся.

Минусы: Очень мало персонала говорят и понимают английский язык.

Плюсы: The check-in process was very easy. and all the staff were kind. Room service was very satisfying

Минусы: The breakfast restaurant was too loud.

Плюсы: Хорошее питание. Брали фулл борд. Фрукты и морепродукты каждый день. Отличный пляж. Огромная территория. Вежливый персонал. Рядом парк развлечений и сафари парк. Огромные виллы с собственным бассейном. Все понравилось.

Плюсы: Beautiful Place

Минусы: There should be some nightly entertainment space like a disco, somewhere to have drinks and listen to music. The price of drinks such as beer is very high in the restaurant, there should be daily offers of good fish for food,

Плюсы: Отель прекрасен. Огромная территория, много людей, но никого не видно)) Отличная вилла со всеми удобствами и собственным бассейном, по всей территории возят на электромобилях. Вкусный разнообразный завтрак.

Минусы: Персонал очень плохо понимает по-английски, все приходится объяснять по нескольку раз.

Плюсы: Position of the vila direct on the beach. New year eve party was awesome. One of the best. Our villa was absolutely fabulous. Big, clean, nice design, cozy, comfortable. Mr Tuan, our guest staff was absolutely amazing. Excellent english(for Vietnam it is a miracle) always paying attention to our needs, organizing tour for us and most of the time do the job for his colleagues that could not communicate with foreigners.

Минусы: Staff did not speak English at all. They did not refill daily the shower gel and shampoo on the bathroom. Food was average, the same everyday and all the daily meals almost the same. Very noisy the restaurant and nobody speak english. Not even international words: yes, no, espresso, fruits,etc..

Плюсы: The best hotel in phu quok! We got a huge villa, very spacious, very luxurious, very well equipped and tastefully decorated with big TV, private pool with lake view. The shuttle service is very efficient, both inside and outside the hotel pick up and droop off from the airport. Also they have shuttle to the city 2 ways. Reception and departure are very efficient, everything is computerized and modern. The place itself, the gardens and pools are clean and well kept and everything is very green and beautiful to the eye. The beach is clean and the water are clear, there are many beach facilities to guests use

Плюсы: Просторные приятные виллы. Свой бассейн который каждый день чистят. Море и пляжная цена в полном поряде.

Минусы: Холодная вода в душе. Питание хуже чем в Resort Golf и Resort spa. Отель полный пансион, не все включено, обратите внимание, входит только 3 приёма пиши, без повторного входа. Все виллы 1в1, а за счет того что отель огромный, порой идешь и как в матрице, картинка одна и та же без смены. Игровая зона убитая, делать там не чего и не кого и нет. Анимации в отеле тоже нету, вечером скучно.

Плюсы: Pool and Skye bar were lovely, WiFi excellent, great location.

Минусы: Shower head angled poorly so that the bath surrounds flooded.

Плюсы: The beds were very comfortable and the staff were friendly.

Минусы: Although a newer hotel, the bathrooms were pretty worn. The Skye bar, above one of the hotel towers, was audible till the early hours every night. Do not go if you want a peaceful sleep.

Плюсы: Moved rooms to a superior suite due to noise from a nearly nightclub. Breakfast was excellent, pool area was comfortable.

Минусы: Access to the public beaches are hindered by private hotels along the beach front. This hotel is not on the beach side

Минусы: Если вы не хотите испортить все впечатление о Вьетнама, то ни в коем случае не берите этот отель) это самое худшее что было в моей жизни. 4 звезд там нет с момента постройки. Все жутко старое. Не понимают по англ ни единого слова. Если поесть завтрак , то можно умереть! Месторасположение ужастное. До моря не дойти ! Тк настроили плотняком другие гостиницы и насквозь не пройти. Обслуживание самое ужастное!!!!!!!! Грубые , злые не понимающие ничего Вьетнамцы! Если не хотите умереть то воздержитесь от этого отеля!!!!!!!!!!!

Плюсы: The staff Chuy and Nguyên at the front desk were extremely helpful and friendly towards us. I am also very thankful that they have given us a free upgrade to a bigger room. The room was well decorated too. Simply and cosy and perfect experience during our stay there.

Плюсы: В целом отель отличный за эти деньги! Расположение идеальное, рядом все основные клубы, бары, кафе и рестораны. Хороший пляж с шикарным закатом) скай бар, дает возможность любоваться им с высоты 9 этажа) номера чистые, шикарные завтраки, хороший бассейн, линия не первая но в этом и плюс - почти нет комаров

Минусы: На нижних этажах пахнет сыростью

Плюсы: 1. Чистота 2. Дружелюбный персонал. Когда заехали обнаружили отсутствие дверцы у сейфа

Минусы: 1. Номерной фонд требует ремонта, по крайней мере косметического. Можно и мебель и двери обновить. 2. Моющие принадлежности маловаты для двоих взрослых. Купаться приходилось из-за жары раза три в день, а приложенного хватало для двоих меньше чем на полдня. 3. Отсутствие своего пляжа и удалённость (порядка 500 по городским улицам) пляжа с платными лежаками (100 Кдонгов за 1 лежак). 4. Однообразный не очень вкусный завтрак. 80 % всех блюд предназначалось для «китайских товарищей». Из стандартов только омлет (который жарят из 4-х ингредиентов при тебе), кофе, чай, один вид сока (обычно апельсиновый). Унылый персонал в отельном ресторанчике. 5.

Плюсы: Pool and rooms are excellent

Минусы: Great hotel and lovely atmosphere Children need to be supervised better, a good hotel but a bad kindergarden.

Плюсы: Warm hearted friendly reception, Nguyen Binh and Thy Trang always greeted me with heartfelt enthusiasm, thanknyou guys. The breakfast was absolutely divine and I loved your Skye Bsr

Минусы: I had ants sharing my bed the last day, housekeeping must please be more attentive

Плюсы: Хорошее расположение, минут 15 до ночного рынка, по пути множество ресторанов

Минусы: Разочаровал пляж Лонг Бич, к отелю претензий нет

Плюсы: Breakfast Pool and gym avaiable

Минусы: Rooms are smelly and old, cannot open window Staff competence and English poor, they wanted to let me pay one night more for poor communication among staff It is not a 4 star Hotel, but maybe 3

Плюсы: Everything. Staff we're so friendly (even giving us a free room upgrade when we extended our stay). Pool was amazing. Location was great.

Минусы: Not always a lot of vegan/vegetarian options for breakfast (we didn't ask for any special requests however)