Fleming's Selection Hotel Frankfurt-City

Месторасположение отеля, чистота в номере, стабильная работа WiFi

Персонал не заинтересован в работе от слова совсем! При заселении пришлось подождать пока подготовят номер - это нормально, но когда я зашёл в номер оказалось что он не убран...оперативно переселили в другой, однако девушка которая оформляла check in спутала номер. Я обратился к ней с проблемой что у меня в номере работает только одна розетка, не подкл WiFi и в сейфе батарейки окислились и сигнализируют что их пора поменять...вечером по возращению я не смог попасть к себе в номер, как писал выше из-за ошибки, сотрудник которого я пригласил после попадания в номер для открытия сейфа очень удивился что у меня не работает что-то и поклялся оставить заявку на немедленное исправление, однако так до моего check out ничего не было сделано. Ещё несколько пример ужасного персонала, я обратился на рецепшен, есть ли у них пластырь так я стёр сильно ноги. Выдели один и резко ответили что второго нет...однако на соседнем рецепшене (их два в отеле) нашёлся ещё один без проблем. При выписке никто не спросил понравилось мне или нет, все делается неспешно, персонал может в моем причастии и ожидания ответа на какой-то вопрос начать общаться между собой неспешна куда-то Звонить. Недопустимо отелю 5 звёзд такой уровень персонала