Детали

Общая оценка гостей

7.8/10 Хорошо
На основании 950 отзывов

Обзор отзыва

  • 9.4
  • 9.1
  • 4.4
  • 4.2

Полезная информация

  • Приветливый персонал

Расположение

    показать все

    Об отеле

    Отель Hotel Esperanza очень удобно расположен: в 7,9 км от аэропорта, а всего в 10 минутах ходьбы от отеля находятся такие достопримечательности, как Мост Понте-Веккьо и Собор Санта-Мария-дель-Фьоре. Расслабиться и выпить освежающий напиток вас приглашает бар/лаунж, а бесплатный завтрак (шведский стол) подается ежедневно с 8:00 до 10:00. Номера в этом отеле класса «люкс» предлагают такие удобства, как проекционные ТВ-панели, постельное белье высшего качества и бесплатный беспроводной интернет.

    Скрыть Ещё
    Hotels.com

    Услуги

    • Парковка
    • Бесплатный завтрак
    • Бесплатный Wi-Fi
    • Домашние животные разрешены по запросу. Могут применяться доп. сборы.
    • Безбарьерный доступ
    • Интернет
    • Кондиционер
    • Камера хранения
    • Услуги консьержа
    • Курение запрещено
    • Бар/Лаунж
    • Экспресс-выписка
    Скрыть Ещё
    Отзывы

    Отзывы гостей

    Общий рейтинг

    7.8 Хорошо
    На основании 950 отзывов
    • 9.4 "Превосходное расположение."
      10.0 "До центра города добираться удобно, отметили 100%."
      10.0 "100% понравилась близость к достопримечательностям."
      8.8 "88% отметили, что до железнодорожной станции добираться удобно."
      7.2 "Удобно добираться на автомобиле, отметили 72%."
    • 9.1 "Обслуживание по высшему разряду."
      9.9 "99% отметили, что персонал очень приветливый."
      7.4 "74% отметили, что персонал регистрации прекрасный."
      10.0 "100% отметили, что обслуживание высокопрофессиональное."
    • 7.2 "Прекрасное соотношение цены и качества."
    • 6.5 "Посредственный завтрак."
    • 4.4 "Плохой интернет."
      3.0 "По мнению 70%, качество Wi-Fi неважное."
    • 4.2 "Номера не очень хорошие."
      2.3 "77% пожаловались на санузел."
      4.1 "59% отметили, что номера тесные."
      2.9 71% были проблемы с душем."
      2.9 "Для 71% номера показались старыми."
      1.8 "82% отметили, что состояние плохое."
      1.3 "87% пожаловались на тесный санузел."
      4.5 "55% отметили, что с мебелью были проблемы."
      4.3 "Кондиционером недовольны 57%."
      4.6 "54% отметили, что санузел грязный."
      4.5 "55% отметили, что телевизор ниже среднего."
    • 4.1 "Еда невкусная."
      4.3 "57% отметили, что гарниры/соусы несъедобные."
    • 2.7 "Ужасная атмосфера."
      2.7 "73% очень не понравилось отсутствие стиля в отеле."
    Все категории отзывов

    Общий рейтинг

    7.8 Хорошо
    На основании 598 отзывов
    • 9.4 "Обслуживание по высшему разряду."
      9.9 "99% отметили, что персонал очень приветливый."
      7.6 "76% отметили, что персонал регистрации прекрасный."
      10.0 "100% отметили, что обслуживание высокопрофессиональное."
    • 9.3 "Превосходное расположение."
      10.0 "100% понравилась близость к достопримечательностям."
      8.6 "86% отметили, что до железнодорожной станции добираться удобно."
      10.0 "До центра города добираться удобно, отметили 100%."
    • 6.9 "Среднее соотношение цены и качества."
    • 6.4 "Посредственный завтрак."
    • 4.4 "Номера не очень хорошие."
      2.2 "78% пожаловались на санузел."
      4.1 "59% отметили, что номера тесные."
      2.9 71% были проблемы с душем."
      2.9 "Для 71% номера показались старыми."
      4.5 "55% отметили, что с мебелью были проблемы."
      1.7 "83% отметили, что состояние плохое."
      1.3 "87% пожаловались на тесный санузел."
      4.5 "55% отметили, что телевизор ниже среднего."
      4.2 "Кондиционером недовольны 58%."
    • 4.3 "Плохой интернет."
      2.6 "По мнению 74%, качество Wi-Fi неважное."
    • 4.2 "Еда невкусная."
    • 2.8 "Ужасная атмосфера."
      2.7 "73% очень не понравилось отсутствие стиля в отеле."
    Все категории отзывов

    Общий рейтинг

    8.1 Отлично
    На основании 171 отзывов
    • 9.4 "Обслуживание по высшему разряду."
      9.9 "99% отметили, что персонал очень приветливый."
    • 9.3 "Превосходное расположение."
      10.0 "До центра города добираться удобно, отметили 100%."
    • 6.9 "Среднее соотношение цены и качества."
    • 6.8 "Посредственный завтрак."
    • 3.8 "Номера не очень хорошие."
      2.0 "80% пожаловались на санузел."
      2.3 "Для 77% номера показались старыми."
      3.8 "62% отметили, что номера тесные."
      2.5 75% были проблемы с душем."
      4.0 "Кондиционером недовольны 60%."
    • 2.2 "Ужасная атмосфера."
      2.1 "79% очень не понравилось отсутствие стиля в отеле."

    Общий рейтинг

    7.9 Хорошо
    На основании 180 отзывов
    • 9.6 "Превосходное расположение."
    • 9.0 "Обслуживание по высшему разряду."
      9.9 "99% отметили, что персонал очень приветливый."
    • 6.4 "Посредственный завтрак."
    • 4.3 "Не очень комфортабельно."
      3.6 "64% отметили, что номера тесные."
      1.1 "89% пожаловались на тесный санузел."
    • 3.9 "Номера не очень хорошие."
      2.3 "77% пожаловались на санузел."
      3.6 "64% отметили, что номера тесные."
      1.9 "81% отметили, что состояние плохое."
      1.1 "89% пожаловались на тесный санузел."
    • 3.8 "Плохие удобства."
      3.5 "65% отметили, что здание не лучшее."
      3.7 "63% жаловались на лифт."
    Тип отеля
    Отель для индивидуальных путешественников
    Гостейрекомендуют этот отель для индивидуальных путешественников.
    Отель для путешествий с компанией друзей
    Гостей рекомендуют для путешествий с компанией друзей.
    Полезная информация
    "Приветливый персонал"
    данные предоставлены TrustYou

    Фото
    Карта

    Карта

    Close