Детали
×
Ваш браузер скоро не будет поддерживаться KAYAK.
Обновите сейчас и продолжайте путешествовать с нами.

Общая оценка гостей

7.7/10 Хорошо
На основании 850 отзывов

Обзор отзыва

  • 9.3
  • 9.0
  • 4.8
  • 3.9

Расположение

    показать все

    Об отеле

    Местоположение отеля

    Hotel Esperanza находится в центре города Флоренция, всего в нескольких шагах от следующих достопримечательностей и объектов: Церковь Санта-Тринита и Дворец Руццелаи. Этот отель класса «люкс» находится вблизи таких достопримечательностей, как Мост Понте-Веккьо и Собор Санта-Мария-дель-Фьоре.

    Номера

    Почувствуйте себя как дома в одном из 11 номеров, в которых установлены кондиционеры и проекционные ТВ-панели. Бесплатный беспроводной интернет позволит вам всегда оставаться на связи. Индивидуальные ванные комнаты, душ. Предоставляются бесплатные туалетные принадлежности и биде. Предоставляются следующие удобства и услуги: письменный стол. Уборка номеров осуществляется ежедневно.

    Удобства

    Гостям предоставляются такие услуги и удобства как бесплатный беспроводной доступ в интернет и помощь туристам/услуги по бронированию билетов.

    Кафе и рестораны

    Загляните в бар/лаунж и утолите жажду своим любимым напитком. Ежедневно предлагается бесплатный завтрак. Тип завтрака — шведский стол.

    Бизнес, другие удобства и услуги

    Для удобства гостей предоставляется следующее: ускоренная регистрация по прибытии, ускоренная регистрация при отъезде и многоязычный персонал.

    Скрыть Ещё
    Hotels.com

    Услуги

    • Парковка
    • Бесплатный завтрак
    • Бесплатный Wi-Fi
    • Домашние животные разрешены по запросу. Могут применяться доп. сборы.
    • Безбарьерный доступ
    • Интернет
    • Кондиционер
    • Камера хранения
    • Услуги консьержа
    • Курение запрещено
    • Бар/Лаунж
    • Экспресс-выписка
    Скрыть Ещё
    Отзывы

    Отзывы гостей

    Общий рейтинг

    7.7 Хорошо
    На основании 850 отзывов
    • 9.3 "Превосходное расположение."
      10.0 "До центра города добираться удобно, отметили 100%."
      10.0 "100% понравилась близость к достопримечательностям."
      10.0 "100% отметили, что до железнодорожной станции добираться удобно."
    • 9.0 "Обслуживание по высшему разряду."
      9.8 "98% отметили, что персонал очень приветливый."
      7.2 "72% отметили, что персонал регистрации прекрасный."
      10.0 "100% отметили, что обслуживание высокопрофессиональное."
    • 6.6 "Среднее соотношение цены и качества."
    • 6.4 "Посредственный завтрак."
    • 4.8 "Плохой интернет."
      2.1 "По мнению 79%, качество Wi-Fi неважное."
    • 3.9 "Номера не очень хорошие."
      1.8 "82% пожаловались на санузел."
      3.5 "65% отметили, что номера тесные."
      2.1 "Для 79% номера показались старыми."
      1.9 "81% отметили, что состояние плохое."
      1.7 83% были проблемы с душем."
      1.5 "85% пожаловались на тесный санузел."
      3.1 "69% отметили, что с мебелью были проблемы."
      4.2 "58% отметили, что телевизор ниже среднего."
    • 2.6 "Ужасная атмосфера."
      1.9 "81% очень не понравилось отсутствие стиля в отеле."
    • 2.6 "Еда отвратительная."
    • 0.9 "Отвратительные удобства."
      0.9 "91% отметили, что здание не лучшее."
      0.0 "100% жаловались на лифт."
    Все категории отзывов

    Общий рейтинг

    7.7 Хорошо
    На основании 561 отзывов
    • 9.3 "Превосходное расположение."
      10.0 "100% понравилась близость к достопримечательностям."
      10.0 "До центра города добираться удобно, отметили 100%."
      10.0 "100% отметили, что до железнодорожной станции добираться удобно."
    • 8.9 "Прекрасное обслуживание."
      9.7 "97% отметили, что персонал очень приветливый."
      7.0 "70% отметили, что персонал регистрации прекрасный."
      10.0 "100% отметили, что обслуживание высокопрофессиональное."
    • 6.3 "Среднее соотношение цены и качества."
    • 5.9 "Посредственный завтрак."
    • 4.8 "Плохой интернет."
      1.9 "По мнению 81%, качество Wi-Fi неважное."
    • 4.5 "Не очень комфортабельно."
      3.6 "64% отметили, что номера тесные."
      4.2 "58% отметили, что было слишком шумно."
      1.4 "86% пожаловались на тесный санузел."
    • 3.6 "Номера не очень хорошие."
      1.5 "85% пожаловались на санузел."
      3.6 "64% отметили, что номера тесные."
      1.5 85% были проблемы с душем."
      2.2 "Для 78% номера показались старыми."
      1.6 "84% отметили, что состояние плохое."
      3.0 "70% отметили, что с мебелью были проблемы."
      1.4 "86% пожаловались на тесный санузел."
      4.1 "59% отметили, что телевизор ниже среднего."
    • 2.6 "Ужасная атмосфера."
      2.0 "80% очень не понравилось отсутствие стиля в отеле."
    • 2.2 "Еда отвратительная."
    Все категории отзывов

    Общий рейтинг

    8.0 Хорошо
    На основании 178 отзывов
    • 9.2 "Превосходное расположение."
      10.0 "До центра города добираться удобно, отметили 100%."
    • 9.1 "Обслуживание по высшему разряду."
      9.8 "98% отметили, что персонал очень приветливый."
      7.6 "76% отметили, что персонал регистрации прекрасный."
    • 6.7 "Посредственный завтрак."
    • 6.6 "Среднее соотношение цены и качества."
    • 4.8 "Не очень комфортабельно."
      3.3 "67% отметили, что номера тесные."
      3.3 "Кондиционером недовольны 67%."
      4.4 "56% отметили, что было слишком шумно."
    • 4.4 "Номера не очень хорошие."
      2.1 "79% пожаловались на санузел."
      3.3 "67% отметили, что номера тесные."
      1.6 "Для 84% номера показались старыми."
      3.3 "Кондиционером недовольны 67%."
    • 2.1 "Ужасная атмосфера."
      1.5 "85% очень не понравилось отсутствие стиля в отеле."
    • 1.1 "Отвратительные удобства."
      1.1 "89% отметили, что здание не лучшее."
      0.0 "100% жаловались на лифт."
    Все категории отзывов

    Общий рейтинг

    8.0 Хорошо
    На основании 110 отзывов
    • 9.3 "Превосходное расположение."
    • 8.9 "Прекрасное обслуживание."
      9.8 "98% отметили, что персонал очень приветливый."
    • 7.0 "Прекрасное соотношение цены и качества."
    • 6.6 "Посредственный завтрак."
    • 4.3 "Не очень комфортабельно."
      3.0 "70% отметили, что номера тесные."
    • 3.9 "Номера не очень хорошие."
      1.8 "82% пожаловались на санузел."
      3.0 "70% отметили, что номера тесные."
      2.2 "78% отметили, что состояние плохое."
    • 2.9 "Ужасная атмосфера."
    • 0.9 "Отвратительные удобства."
      0.8 "92% отметили, что здание не лучшее."
      0.0 "100% жаловались на лифт."
    Все категории отзывов
    Тип отеля
    Отель для индивидуальных путешественников
    Гостейрекомендуют этот отель для индивидуальных путешественников.
    Отель для путешествий с компанией друзей
    Гостей рекомендуют для путешествий с компанией друзей.
    данные предоставлены TrustYou

    Фото
    Карта

    Карта

    Close
    Хотите установить в качестве валюты по умолчанию или только в этот раз?
    Close