Hotel Bristol Berlin

Сразу оговорюсь, что все впечатления и оценка - от ожидания 5-ти звездной гостиницы. Отзыв про 3-4 звездную гостиницу был бы с поправкой. Персонал приветливый. Нас встретили и всегда сопровождали с улыбками и желанием помочь. Так как ситуация в мире перепугала на поездки всех туристов, то мест в гостинице было много и нас поселили сразу (примерно в 12 часов). Сразу омрачило (это не было заявлено), что сразу при заезде блокируют 50 Евро за ночь. Именно блокируют, а не забирают на депозит. Так как при выезде - с нас взяли дополнительные деньги за завтраки и бар, а не сняли из суммы, снятой при заезде. Прошло несколько дней - сумма с блокировки пока не вернулась. Никто пояснить не смог - за что же тогда с карты списывается заранее сумма, если ею нельзя воспользоваться. Что касается номера. У нас был Премиум. Большой номер, ванная, что является плюсом. Но и тут встретились с вещами, которые для гостиницы такого уровня кажутся смешными. А именно... Стаканы для воды были грязными. Мы пытались их отмыть сами, но они не отмывались, а значит уже в таком состоянии были давно. Пришлось спускаться и просить об их замене. В ванной (мы впервые встретились с таким в гостинице 5 звезд) из доп.принадлежностей не было ничего, кроме небольшого кусочка мыла. Был гель в дозаторе непосредственно в самой ванной. Привыкли, что есть хоть какой-то крем, шампунь и прочее, а тут пожалели. Сам ремонт когда-то был отличным. Сейчас чувствуется "усталость" помещения, хотя это уже и не критично.... Гостиница не была заполнена. Но при этом (и при нашей заблаговременной просьбе) в номере была не одна большая кровать с одним пододеяльником, а 2 кровати, которые стояли рядом и два пододеяльника. Опять же не критично, но мы привыкли спать по другому, просили заранее, гостиница полупустая и это 5 звезд.

Не хватило места в "понравилось" и продолжу тут. В номере отсутствует мини-бар. Есть холодильник, но мини-бара как обычно в гостиницах такого уровня нет, что вызвало удивление. Была надпись в холодильнике, что если вам что-то нужно, то позвоните, договоритесь и вам принесут. Это неудобно нам. Тем более в меню не было списка стандартного наполнения бара. Что касается питания. При гостинице отличный ресторан с вежливыми хорошими официантами. Завтра (шведский стол) - стоит 25 Евро с человека. В принципе всё есть и вы будите полностью удовлетворены. Кому на завтрак нужно меньше еды, то можно позавтракать через заказ по меню. Порции хорошие и всё вкусно. В гостинице есть SPA. Как говорилось ранее - имейте ввиду, что посещение саун - без купальных принадлежностей. Это Европа. Кому-то может быть это критичным. Сами сауны хорошие, как и бассейн для плаванья. В общем гостиница хорошая, с отличным расположением у метро и на одной из центральных улиц, но рекомендовать бы не стал. Если есть возможность, то можно поискать из 5-ти звёздных гостиниц чего-то "поинтереснее".