Анапа — отели

Плюсы: Хорошая территория, хороший номер, много развлечений, много анимации.

Минусы: Кормят ужасно. Готовить мясо просто не умеют, все оно жёсткое, сухое. За 8 дней мне не попалось ни одного куска мяса, куры или свинины, который был бы хотяб более менее, все было ужасно. Откуда там 5 звёзд, большой вопрос.

Плюсы: В отеле всё есть для комфортного отдыха!!! Отличная кухня и анимация!

Минусы: Полотенца в бассейна хотелось бы большего размера.

Плюсы: Отличный отель! Прекрасный ландшафт, и куча мест, где можно отдогнуть. Хорошая кухня и всегда можно перекусить чего-то вкусного если не успели пообедать или поужинать - в снекбаре или в баре у бассейна. В номере есть все, перечислять много, но даже переходник детский на унитаз и ступенька. Так же нас ожидал в номере комплемент от отеля в виде прохладной бутылки шампанского. Хорошая детская зона - ребенок был счастлив. Когда были в термальной зоне, девушка заботливо предложила поприсматривать за ребенком (там есть так же для этого детская зона). Отдельно респект анимации, они здесь на высшем уровне. Очень сильные вечерние представления. Персонал рецепшена при сдачи номера любезно предложили, если необходимо, остаться в отеле после сдачи до вечера. Нам как раз было нужно пару часов где то подождать до следующего мероприятия. С удовольствием провели это время в детском кафе. Сюда хочется вернутся снова!

Минусы: Все замечательно.

Плюсы: Для детишек есть городки, интересные зоны, но на пару дней тк отель небольшой

Минусы: Регистрация. Приехали в 23.30, с маленьким ребенком, перед нами всего одна пара регистрировалась, но менеджер крайне долго их регистрировал и далее нас, регистрация заняла 40 минут. Кроме того, предупредили, что к нам приедет на встречу человек, а менеджер сказала, что просто визит стоит 4 тр, возможно не отель , а тюрьма? В итоге мы даже не стали далее ни о чем информировать, тк персонал отеля -особенно на регистрации -полный неадекват. Заполночь пришли в номер и менеджер звонила нам ночью и беспокоила, вызывала, чтобы оплатить проживание, при этом аванс оплачивали заранее. Неизвестно, почему при 40-минутной регистрации менеджер не взяла оплату. Крайняя некомпетентность, сервис крайне плохой. Далее, в течение отдыха постоянно не работали браслеты на вход на территорию. В отеле вход - через турникеты, и браслеты постоянно разряжаются, в итоге у рецепшн - постоянные очереди с маленькими плачущими детьми. Мы давно такого беспорядка не видели. При этом, цены у них выше среднего. Всем знакомым рассказали о негативном впечатлении об отеле.

Плюсы: Хорошее питание,чистые полотенца

Минусы: Очень ограниченный по времени обед

Плюсы: Территория

Минусы: Обслуживание

Плюсы: Существенное улучшение, шикарное питание, чисто, удобно, доступно, комфортно. Анимация для детей просто блеск, для взрослых также на высоте. Море ... это Анапа... При этом шикарный пляж, идеальная чистота, большое количество шезлонгов, полотенца, несколько чиллаутов, спа-комплекс

Плюсы: Понравилось всё, кроме вышеперечисленного хочется отметить врача-педиатра, когда заболел ребёнок, она приходила в номер, очень тщательно осматривала, ночью при высокой температуре пришла мед сестра , сделала инъекцию. Очень грамотный доктор, без лишних назначений , за пару дней малыш поправился, спасибо ей большое. Впервые такое встретила, вот уж куда действительно не страшно приехать с малышами. В мед центре у них так же есть много физио процедур, стоимость не высокая. В целом сервис на высоте, все приветливые, доброжелательные, уборка номеров тщательная, есть всё что необходимо. Территория ну очень красивая. Питание разнообразное,не как в пятёрках за границей конечно, но вполне прилично и не надоедает, для детей всего хватает, даже каши, смеси, творожки, стерилизаторы, слюнявчики, блендер)

Минусы: Мало лежаков в термальном комплексе, необходимо записываться на определеное время, что не очень удобно, особенно в холодное время

Плюсы: Территория, обслуживающий персонал, бассейны (подогреваемый вообще сказка), СПА комплекс (посещение термальной зоны по записи), спортзал, пляж (до него можно добраться пешком или на электромобиле), возможность пользования всеми услугами отеля даже после checkout в 12:00, наличие многочисленных снек-баров (голодными не останетесь); комплимент при заезде - бутылка шампанского; десерты в основном ресторане - выше всяких похвал, наличие детской и диетической линий питания

Минусы: 1. Отсутствие звукоизоляции. Учитывая, что отель, преимущественно, ориентирован на отдых семей с детьми, она просто необходима! При бронировании указывали «тихий номер», а также при фактическом заселении, по возможности, просили, чтобы сверху не было семей с детьми, но нам не повезло. При заселении выбрали номер на первом этаже в двухэтажном корпусе (из предложенных, т.к.нахожусь в положении), но сверху находился гиперактивный ребёнок, поэтому грохот и бесконечные хождения по номеру с раннего утра и до вечера были слышны очень громко. Учитывайте это при размещении. 2. В части питания. В основном ресторане (шведский стол) несколько раз попадались в гарнирах части обёрток от продуктов, в рыбе под маринадом - чешуя, большое количество «майонезных» салатов, да и многие блюда достаточно жирные. Персонал довольно долго убирал остатки еды на открытой террасе, из-за чего появлялось большое количество птиц (при этом в крытом зале убирали молниеносно). 3. Отношение персонала на ресепшн. Если ты без ребёнка - ни о каком раннем заселении речи быть не может. Хотя при бронировании мы запрашивали. Не понравилось, когда обратились с просьбой сделать что-нибудь с кучей муравьёв в дверной коробке при входе в номер, проблему устранили, но виноватыми сделали нас, якобы у нас в номере находилась еда (при этом на наличие насекомых в номере мы не жаловались). Ну и трансфер от отеля до ж/д вокзала стоимостью 700 руб. с колким замечанием «это же 5 звёзд» - тоже очень позабавило.

Плюсы: Несмотря на устрашающий «советский» корпус, номер был очень миленьким, в стиле Прованс. До моря ездил электрокар, собственный пляж отличный

Минусы: Персонал очень не приветливый, завтрак ужасный, совершенно не соответствующий 4-м звёздам. Еле нашли чем накормить не слишком привередливого ребёнка 8 лет. Разочарованы всей семьей. Так как были совсем недолго и проездом, прелестей анимации оценить не успели

Плюсы: Большая охраняемая территория, с различными видами развлечения. Разнообразные программы для отдыха с детьми. На территории есть детские площадки, бассейны, батуты. Возможно оставить детей в детском центре с аниматорами на продолжительное время, чтобы родители могли отдохнуть на свой вкус.

Минусы: В непогоду запланированные мероприятия просто отменяются, а не переносятся в закрытые помещения, в связи с чем отдыхающие предоставлены сами себе. Дорогая парковка.

Плюсы: ВСЕ!!!

Минусы: Далеко до пляжа, аниматоры слишком шумные

Плюсы: Вкусная еда, большое разнообразие блюд. Напитки хорошего качества. Ухоженная территория, чистые бассейны с подогревом на улице, уже в мае можно купаться, хлоркой не воняет в отличии от крытого. Вежливый и приветливый персонал, есть команда анимации. Много развлечений: теннис, бильярд, аэрохоккей и тп. Очень понравилось, что при выезде из отеля, после сдачи номера, можно оставить вещи в камере хранения и остаться в отеле до ужина!!!

Минусы: Платная парковка, 400 р за сутки. Посещение спа центра по записи, крытый бассейн очень сильно вонял хлоркой. В коридоре корпуса 12 затхлый воздух, такое ощущение, что нет вентиляции.

Плюсы: Весь персонал очень вежливый!

Плюсы: Все отлично! Рай для детей! Правда концлагерь для родителей, но это в радость)

Плюсы: Большая территория, ухоженная, располагающая к прогулкам. Удобная для детей. Вежливый и внимательный персонал.

Минусы: ОТСУТСТВИЕ ПАНДУСОВ практически везде. Пандус к ресепшене явно не соответствует установленным нормам - слишком крутой. Нет ПАНДУСОВ ни к номерам (даже на первом этаже - проживала в 8 корпусе), ни к детскому клубу для малышей Вики Чики, ни к столовой. Если вы с коляской, - вам, наверное, лучше выбрать отель поудобнее. Калекам на колясках сюда вход заказан. По приезде натолкнулась на неработающий в номере чайник, неработающий пульт от телевизора.

Плюсы: Разнообразие и качество питания

Минусы: Отношение персонала. В ходе уточнения у службы размещения отеля условий проживания было озвучена одна информация, а в итоге при заселении оказалось всё по другому и пришлось доплатить 8300 за Второго ребёнка которому на момент проживания исполнилось 4 месяца. При этом, в номерах ниже категорией якобы не надо доплачивать хотя там нет дополнительных мест. На просьбы разъяснить где изложены такие условия, персонал службы размещения отреагировали грубо. Кроме того, в ходе общения с отдыхающими выяснилось, что проблем с накручиванием денег и обманом гостей у данного отеля очень много. В связи с чем, планирую во всех социальных сетях довести до общественности о возможности обмана посетителей указанного отеля по условиям проживания.

Плюсы: Спасибо большое персоналу и руководству отеля, понравилось абсолютно всё. Хорошая детская анимация, тёплые бассейны с Горками и детскими зонами, вкусная еда на каждом шагу, игровая зона, постоянные развлечения для детей и взрослых. Ежедневная уборка в номерах, при просьбах быстрое и адекватная помощь. Особенно оправилось время посещения. Особое спасибо аниматору из игровой комнаты для малышей, детки не хотели уходить, все чисто и убрано, много игрушек! При достаточно существенной стоимости абсолютно стоящий отель, рекомендую всем особенно с детьми разного возраста. С большим удовольствием приедем вновь! Всем хорошего настроения!

Минусы: Нет замечаний!

Плюсы: Понравилось абсолютно все!! Спасибо огромное персоналу и управляющим ! Такого сервиса и удобств не найти больше нигде !!!

Минусы: Абсолютно все отлично !!!

Плюсы: Staff is very professionnal. The room was hyper clean and the bed was very comfortable. Great location and great place to stay in Anapa.

Плюсы: понравилось всё . дружелюбный персонал . всё чисто просторно и аккуратно. близко к пляжу . и практически в центре города .рядом банк . магазины тоже рядом есть

Плюсы: The staff was amazing. Also the hotel was great with nice decoration and location!

Минусы: I had a room near the road and in the weekend sometimes you could hear loud cars and their music.

Плюсы: Отель удачно расположен в центре города рядом с пляжем. Мы отдыхали в улучшеном номере с балконом. Эстетично оформлен дизайнером весь отель. Тщательно продумана каждая мелочь. Общий комфорт. Заявленные 3 звезды соответствуют 4 звездам в Европе. Доброжелательный персонал на ресепшене, быстрое реагирование на просьбы. Быстрая ежедневная уборка и смена полотенец, белья. Кондиционер, холодильник. Наличие кафе на 1 этаже позволило не метаться в поисках завтраков и обедов. Кухня вкусная, качественная, не дорогая. Рядом рынок, магазины, киоски. Понравилось все. Рекомендуем именно этот отель! Спасибо хозяйке отеля и всему персоналу за увлеченность работой и большое уважение к гостям. Анна и Николай, Санкт-Петербург.

Плюсы: Всё

Минусы: Не знаю

Плюсы: Удобное расположение: рядом море, центральный рынок, много кафе, еще понравилось что можно заказать в номер из кафе которое находится при отеле. В номерах чисто и красиво.

Минусы: Низко скоростной wi-fi.

Плюсы: Всё очень понравилось. До моря близко, как и до всего остального. Остановился бы здесь еще.

Плюсы: Уборка каждый день, смена белья каждые 2-3 дня. Персонал всегда вежлив и тактичен. В номере чисто и комфортно, всё бытовые приборы работают. Ванная комната вообще выше всяких похвал. Всё просто великолепно, мы с женой в восторге. В следующей раз, поедем только в этот отель. Не разочаровывает уже второй год.

Минусы: Немного расшатанный стул и маленький след от сигареты на диване. Это единственное, что можно записать в минусы.

Плюсы: Great confortroom , very friendly and cooperative staff

Минусы: I did not think that staff can be so professional and friendly.

Плюсы: Очень удобная кровать, идеальная чистота.

Минусы: Такого нет

Плюсы: Понравилось все и расположение , в центре , но тихо. Персонал вежливый, в отеле чисто, уборка каждый день, завтраки вкусные

Минусы: Нет такого

Плюсы: Очень понравилось.И месторасположение отеля и сам отель.Еда супер.

Минусы: Чтобы вода в душе нескапливалась в поддоне,а немножко побыстрее стекала.А так в отеле всё отлично.

Плюсы: Расположение, персонал, чистота, завтраки, бассейн - все на уровне выше заявленной тройки

Минусы: Звукоизоляция и/или расположение телевизора в номерах. Нам не повезло, в соседнем номере жила бабушка и вместо сна мы вместе с ней с 6 утра "смотрели" Первый канал

Плюсы: Гостиница очень удобно расположена в центре. Персонал вежливый, уборка в номере проводили каждый день. Номер чистый и аккуратный, есть все необходимое. Завтрак был представлен шведским столом - блюда, предлагались, вкусные и разнообразные. На территории гостиницы есть бассейн как взрослый, так и детский, каждое утро он чиститься. В целом гостиница уютная, чистая, отдыхом в ней довольны.

Минусы: Территория у бассейна небольшая - в результате иногда не хватает лежаков. Сам бассейн небольшой, но в нем установлены разнообразный дополнительный функционал в виде гидромассажа, гейзера и т.д. и когда их все включают, то просто поплавать в бассейне сложно. Сам бассейн не обогревается, в итоге утром в конце августа вода была холодновата. В нашем номере (212) очень плохо работал Wi-Fi связь постоянно разрывалась, вечером он вообще почти не работал.

Плюсы: Чисто, хороший ресторан при гостинице, там скидка 10% на счёт для проживающих

Минусы: В номере отсутствуют одноразовые тапочки и зубная щётка, а вот набор для ремонта одежды (нитки, иголка и т. п.) имеется. Три звезды без зубного набора это нонсенс, даже в поездах их вкладывают в набор. Остальное хорошо, ближе к отлично...

Плюсы: Все чисто, просторно, удобно. В номере все душевые принадлежности, есть халаты, тапочки. В Люксе 2 комнаты и два туалета, два телевизора. Можно полноценно разместить 4 человека. Есть ванна и к ней подставка-ступенька, чтобы было проще выйти. Есть кухонная мойка и большой полноценный холодильник. Вся посуда для сервировки и микроволновка. Вкусный разнообразный завтрак, не повторяется каждый день. Выдают пляжные полотенца. Есть небольшая парковка, до моря примерно 1 км, рядом много магазинчиков и кафешек. Уютное свое кафе с хорошим меню. Свой бассейн с лежаками, который работает до 23:00. Отличный вай-фай.

Минусы: Завтрак рановато заканчивается до 10:00, хотя бы до 11:00, на отдыхе хочется больше выспаться.

Плюсы: Современный отель. Уютные, очень чистые номера. На территории бассейн, часть бассейна для маленьких, часть глубокая. Лежаки, полотенца, столики с зонтами. При отели ресторан с оригинальной кухней, красивым интерьером. В этом ресторане проходят завтраки очень вкусные, шведский стол. Уборка , по желанию, каждый день. WiFi ловит на всей территории отеля превосходно. Сотрудники отеля очень доброжелательные и ненавязчивые. До пляжа не более 10 минут. Пляж чистый, песчаный, лежаки можно арендовать с зонтами или под навесом 100₽ 2 часа , 250₽ целый день.

Плюсы: Чисто, тихо, уютно, вежливый персонал.

Плюсы: Большой чистый бассейн, который работает до 23-00 !!!))) Очень приятно поплавать после рабочего дня!!!

Плюсы: Exceptionally clean. Positive and responsive personnel. Swimming pool is pleased to use, as well as other facilities. Definitely stay worth its money

Плюсы: Все отлично. Персонал замечательный. Понравилось местоположение и питание (отличные повара, большой выбор). Расстроило только то, что поселили в номер с видом на стройку ( при бронировании указывали предпочтения), аргументировали тем, что номеров с видом на море не было, хотелось бы, чтобы предупреждали об этом заранее.

Плюсы: Питание отличное.Всё вкусно.Удобный режим.Лучше ничего не менять.

Минусы: Вид из окна на недостроенные объекты.Теснота у стойки бара и прикладывание браслета для подтверждения заказа.Зачем?Боюсь , что скоро откроется родильное отделение при отеле.

Плюсы: Четырехразовое питание шведский стол плюс пицца, мороженое, яблоки у бассейна. Алкоголь не употребляю, поэтому оценить не могу. Много вкусных десертов. Фактически трехкомнатный номер (гостиная, спальная, детская спальная с двухъярусной кроватью). Близость к морю. Отель на берегу. 2-3 минуты по настилу или песку, и вы уже купаетесь. Спортивная площадка. Иногда гоняли мяч с детишками. Рядом стол для настольного тенниса. Бассейн. Он небольшой, но меня это полностью устраивало. Детей всегда видно. Всегда были свободные лежаки. Анимация для детей. Она достаточно простая (танцы, конкурсы), но ребенок ходил с удовольствием. Не было проблем с тем, чем занять детей. Уборка номера по договоренности с горничной в удобное время.

Минусы: Питание (первые блюда) для детей. В наличии всегда было два супа и бульон. Иногда, к сожалению, супы нам не подходили. Например, когда предлагались окрошка и рассольник. Хотелось бы местных фруктов.

Плюсы: Место расположения очень удобное, кухня хорошая, неплохое авторское вино!

Минусы: Пиво ужас))) и бокалы какие-то странные

Плюсы: 9.4 здесь точно нет. Возможно были, но сменился управляющий и персонал расслабился. За семь на двоих в сутки и по опыту путешествий оценка отелю как раз твёрдая 7. Хороший отель, но отзывы кажутся фейковыми. Наблюдали многих таких же удивленных))) С маленькими детьми не берите вид на море!!! Очень громная и неприятная музыка добит даже при закрытых окнах. Прекрасное расположение. Красивые дюны, немноголюдный пляж и море. Отличные детские площадки у бассейна и на пляже. Качественная и красивая инфраструктура, но отдых портят детали.

Минусы: Шведка средняя удешевлённая. Говядина не каждый день, зато 5 видов котлет из фаршей. Две недели ели курицу) Рис недоваренный, много жирного, мало легких блюд. Это легко исправить. Запечённые яблоки один раз предложили - прекрасно вместо сотого торта оставьте такое блюдо. Вкусные домашние десерты. С полной загрузкой отель не справляется и сразу несколько отравлений. ПЕРСОНАЛ: Хорошо работают официанты. Как пчелы четко, быстро и слаженно. Много раз писали, в детской комнате нет игрушек. Это же легче всего исправить. Лень складывать? Да, женщина в детской комнате с детьми никогда не играет, а постоянно сидит в ноутбуке. Детей от ноутбука даже отвлечь толком нечем. Родители сами себе аниматоры) На втором этаже хитрая горничная «не успела», «забыла», «у меня сегодня 4 генералки было», «рабочий день до пяти» и каждый день новая причина не убираться в номере. Вешать табличку мало, нужно 2 раза попросить. Если нет чистых полотенец, старые лучше оставить. Нет воды- оставь бутылки. Вроде логично. Девочка на ресепшн хихикает, что ей не дозвониться , потому что она регулярно отходит. Парень с ресепшн сидит в кресле у самого входа в отель и ведёт личный разговор по телефону. А мы с вещами и коляской сами пытаемся открыть себе дверь. Спасателя на пляже можно попросить охранять территорию от курильщиков и «гостей». В день приезда звонил парень, уточнил по заезду, но комнату к полуночи (!!!) не приготовили. Уверена, отзыв поможет руководству улучшить сервис и сделать отдых в отеле более приятным

Плюсы: Хорошее питание, приветливый персонал, чисто.

Плюсы: Отель в целом не плохой, питание удовлетворительное, на мой взгляд однообразное, качество продуктов, опять же на мой вкус на 3 с минусом из 5, голодными не останетесь, но и удовольствия от приема пищи не получите, особенно, это было ощутимо после того, как мы переехали в данный отель из хилтона в Новороссийске. который так же имеет 4 звезды. но сейчас не об этом.. Большой плюс отеля, это расположение отеля, первая линия, до пляжа пройти меньше минуты, есть огороженная зона с навесами и шезлонгами для проживающих в отеле, но то, что эти самые шезлонги пластиковые и без мягких подстилок, это конечно колхоз, раз начали делать хорошо, доделайте до конца..., на песке приятнее сидеть, чем на жесткой пластмаске. Касаемо номера, претензий нет, жили в номере с видом на море на третьем этаже, вид на море и закаты это красиво) Единственный момент, это то, что проживая в номерах с видом на море, вы будете слушать музыку которая долбит в баре, внизу рядом с бассейном, ее прекрасно слышно, даже если слушать ее не хочется) В отеле много детишек, в том числе и очень маленьких, по этому в ресторане на завтра обед и ужин всегда показывают мультики типа лунтика, маша и медведь и детские передачи, так что кушать будет не скучно)) Отель на 4 звезды, опять же на мой взгляд, точно не тянет, твердая тройка, это более реально.

Плюсы: Замечательные комфортные чистые номера с прекрасной ванной, есть халаты и тапочки. Качественный кондиционер. Своевременно меняют постельное белье. Холодильник позволил кроме питания по системе "все включено" еще подносить в номер фрукты с рынка. Замечательно работает wi-fi. Выше всяких похвал пирожные, хотя в прошлом году выбор их был разнообразнее. Что касается другой еды, для абсолютно здорового человека все в ресторане сделано на самом высоком уровне! Однако хотелось бы попросить на будущее побольше блюд для людей с медицинской диетой (отварная говядина или курица без специй была далеко не всегда).

Минусы: Очень много громкой дрянной (чтобы не сказать покрепче) музыки у бассейна. За год не слышали столько низкопробной попсы и рэпа, сколько здесь за 2 недели. Огромная просьба что-то с этим сделать (ставить хотя бы фоновую музыку без слов)! Именно поэтому снизили оценку соотношения цены и качества.

Плюсы: В основном, все очень хорошо.

Минусы: Пластмассовые стаканы и пивные бокалы в баре дисгармонировали с отличным сервисом. Как то по вокзальному...

Плюсы: Сервис на 10 баллов. Все готовы помочь в любой момент при любой возникающей проблеме. Если выезжаете позже, можно купить гостевой день и спокойно находиться на территории до конца дня. Очень круто, большое спасибо! В номерах чисто, убрано, большой балкон, можно заранее заказать раздельные кровати. Пляж рядом, море относительно чистое и прохладное, находиться там приятно. Единственное , анимация на пляже по-хамски отвечала всем, кто подходил и просил сделать музыку потише , аргументируя «Вы подошли к колонке, поэтому вам громко». Музыка действительно очень орет, видимо, пытаЯсь перекричать плейлист соседнего санатория «Родник».Это очень раздражало.

Минусы: Музыка на пляже очень громкая (просто очень), и играет одновременно с двух сторон. Это напрягает Пляж песочный , приятный, но его не чистят( в районе навесов нашли саморез на 6-7 см и шприц в песке. Босиком больше не ходили. На пляже курят. На балконах курят, поэтому в номерах пахнет, если оставлять балконную дверь открытой. Если брать номер без вида, то ночью надо быть готовым к звукам проходящих поездов и дороги, все рядом. Отель находится в отдалении от более или менее приличных кафе и ресторанов, в имеющихся вокруг есть не рискнули. Не хватало в питании свежих морепродуктов, были только замороженные.

Плюсы: Вполне хороший отдых у нас получился. Приятно, что российский юг, и в частности Анапа, начинают радовать вполне достойным сервисом. В отеле ни разу не видела ни одного пьющего не в меру, будоражащего общественность туриста. Культурный семейный отдых, можно и виноградом прямо с лозы полакомиться, и шашлыки на мангале приготовить. А как пахнут розы! Хозяевам отеля за терпение и выдержку отдельная БЛАГОДАРНОСТЬ! У меня не хватало иногда терпения смотреть, как туристы тащут на пляж белоснежные отельные полотенца. Или как "не замечают", что их ребенок намеренно ломает игрушки или мебель. Неужели господа отдыхающие не видят, что для них СТАРАЮТСЯ!!! От отеля каждое утро ездит бесплатно автобус до самого пляжа. В Отеле есть подогреваемый бассейн. Не понимаю людей, которые при этом умудряются жаловаться на отдаленность отеля от моря. Море далеко от Москвы, Екатеринбурга, Новосибирска и даже от Краснодара. Надо ехать и лететь. А 30 мин пешком это очень даже рядом ;-) А если бы были еще велосипеды на прокат, вообще была бы сказка! Одним словом: если хотите искать недостатки, господа туристы, начните с себя. Отель очень чистый, продуманная красивая территория, вкусная еда Шведского стола. Полотенца меняют один раз в 2 дня, постельное белье раз в 5 дней. На этаже стоит куллер с водой, гладильная доска с утюгом. Только не забудьте с собой взять свой любимый шампунь и гель для душа. В отеле их не дают. Мы очень отлично отдохнули и в следующем году обязательно вернемся

Плюсы: Нам все понравилось) остались довольны) номер убирают, персонал всегда готов сориентировать в любых вопросах, для детей в выходной день шоу программа, еда отличная разнообразная) выезжали до завтрака и нам подготовили на каждого суппойки (яйцо, огурец, 2 вида бутерброда, печенье с повидлом) было приятно)

Плюсы: 10 баллов из 10.Сначало мы забронировали другой отель Д@льфин,но места были чуть позже.поэтому на сутки пришлось искать отель другой.Так через букинг мы попали в Оливию.Пожив сутки нам очень понравилось.Перехав в тот отель что забронтровали...не смогли найти кроме одного преимущества,что пляж близко (350)больше их не было не почему.Позвонив в Оливию уехали обратно.Встретили отлично.Администратор выше всех похвал.Всегда ответит на все вопросы,поможет.Персонал очень доброжелателен и дружелюбный.Несколько раз заставали хозяев(русские)очень позитивные и приветливые.В номерах чисто,кондиционер,холодильник,душ туалет.чайник,кружки,блюдо.разделочная доска.На территории бассейн взрослый и детский;подогревается,джакузи.Много шезлонгов.Тенис.Чистенький.Душ.Много уютных беседочек,столиков мангал.Все в зелени,цветов.Много тени,что очень приятно в жару.Отель,современный,стильныйЖивые цветы на столиках.Много мебели и элементов декора из икея(мы любители икея)Продуманно все до мелочей.Для гостей с детьми масса преимуществ.Обеденная зона напротив игровых зон,кушаешь и наблюдаешь спокойно за малышом.Много развивающих,деревянных игрушек,безиборды.Не каждый развивающий детский клуб может похвалится таким количеством.Ежедневно моются и протираются антиестиком.не раз наблюдали.На улице детские домики с мебелью все сказачное,дети в восторге.Для молодежи удобные,стильные местечки для интересных фото в инстаграмм. Расположение,пляж 2 км от отеля,но!Ходит трансфер.На териитории в вечернее время тишина и не слышно с набережной музыки.В отелях ближе такого нет.Такси до пляжа 100рублей.Но мы были на машине и ездили купаться в Джемете(12мин-)чистое море без водорослей.широкие пляжи.поменьше людей.До гиремагнита 7 мин пешком.аптеке 5. Питание это отдел ный пункт в этом отеле.Оно шикарное.Гуляя утром рано(ребенок просыпается рано)каждый раз наблюдали как с пекарни привозит хлеб булочник ароматы....хлеб с травами,орехами сухофрактами,наисвежайший!!Отдельно есть блюда для деток.

Плюсы: Все было замечательно. В этом отеле для маленьких детей есть всё - игры внутри отеля, площадка снаружи и во дворе, бассейн. Очень вкусное и разнообразное питание в виде шведского стола. До моря 1,8 км - далековато, но тем, кто любит прогулки и если у ребенка коляска, то вполне приемлемо. На следующий год приедем ещё!

Плюсы: Отличный семейный отель, внимательный персонал, номер люкс очень комфортный. Отдыхали семьей 5 дней, все было великолепно. Шведский стол, еда вкусная.

Плюсы: вкусно кормят, ребенку нравилось играть везде, отдыхающие в основном с детьми до 5 лет, поэтому малышам весело друг с другом. Дети бегают, шумят, но мы за этим и ехали :)

Минусы: море далеко, город тоже не для нас. в ближайших парках развлечения только для детей постарше, очень людно и шумно, приходилось ездить в парк Ореховая роща, там тень, хорошая площадка, тишина и красота. Но это далеквато, минут 15-20 на такси

Плюсы: Очень понравились все сотрудники отеля"Оливия" приветливостью, готовностью помочь при любой проблеме. Ухоженный дворик с фонтаном, цветами, удобный номер. Вкусная еда. Вокруг бассейна интересные картины на мифологические сюжеты.

Плюсы: За такую цену все идеально! Еда вкусная и разнообразная, в номере все есть. Бесплатный автобус на пляж.

Минусы: Из минусов только плохая шумоизоляция.

Плюсы: Наличие второй маленькой кровати для ребёнка, Небольшая своя территория и детский уголок

Минусы: Шумоизоляции никакой нет, В ванной не развернуться, Ключ только 1, и открывает он и дверь от отеля и дверь от номера, вдвоём очень неудобно

Плюсы: питание отличное бассейн хоть и не большой, но превосходный дочка не хотела выходить ) что удивило - влажная уборка каждый день!!!

Минусы: затрудняюсь - если только море придвинуть )))

Плюсы: Good location. Good price Nov into Dec.

Минусы: Curtains were all full of stains in the room. Shower very small. Had to keep asking for toiletries.

Плюсы: Очень сытный и вкусный завтрак :)

Минусы: понравилась все))

Плюсы: Очень понравился отель , шикарный бассейн, все просьбы решались мгновенно, отзывчивый персонал отеля особенно администратор Наталья, всем большое спасибо!

Минусы: Нам все понравилось !

Плюсы: Замечательно встретили не смотря на поздний приезд, проводили в номер, спросили нужно ли что то и просили обращаться по любому вопросу. персонал потрясающий! В номерах чисто, постельные принадлежности идеальной чистоты.

Плюсы: Все было здорово! Начиная от расположения ( рядом с пляжем ) и заканчивая завтраками ( континентальные, которые были каждое утро разнообразные ). Не говоря о бассейне, которых два ( взрослый и детский ). Советую!

Плюсы: Понравилось место расположения и наличие бассейнов детского и взрослого.

Минусы: Завтраки на равнозначны. В один день дают пельмени (что для меня слишком на завтрак), в другой дают хлеб с сыром и маслом. Запеканка не вкусная, причем дают ее вместе с МОЛОКОСОДЕРЖАЩИМИ сырками с использованием РАСТИТЕЛЬНЫХ ЖИРОВ. Интересно, сами они это едят? Жили на первом этаже, и при пользовании верхних этажей туалетом, на первом воняет канализацией. Вытяжка практически не выключалась. Обстановка когда-то дорогая, но сейчас уже многое держится на честном слове. Отваливается дверь шкафа, в ванне отваливается держатель туалетной бумаги. В общем пафоса много, но за ним надо следить, а этого не делает никто.

Плюсы: 2 бассейна, уютная территория, чисто, вкусные завтраки, вежливый и отзывчивый персонал, особенно Наталья на ресепшн, есть стоянка для авто, хорошо показывает телевизор, в том числе каналы для детей. В кафе вкусно и хорошо готовят, напитки тоже вкусные))) из отеля можно вообще не выходить!!!

Плюсы: Замечательное расположение, чистые номера, шикарные бассейны детский и взрослый отдельно. Приветливый и отзывчивый персонал. Поездка была рабочая, но благодаря отелю удалось немного окунуться в атмосферу отдыха.

Минусы: Нет такого

Плюсы: Все понравилось! Отличный отдых с семьей! Вкусные завтраки, ухоженная территория, есть бассейны, детская площадка. Центр города в пяти минутах ходьбы. Отличная столовая прям на углу! Также недалеко до моря)))

Плюсы: Everything was great. Thank you.

Плюсы: Отзывчивый и добрый персонал. Отличная столовая рядом. Парк близко. До моря по прямой через парк.

Минусы: С ребенком далеко до моря. Кровать на двоих маленькая.

Плюсы: thank you for all

Плюсы: Территория шикарная, для деток и площадки и озеленение класное, все очень красиво, с столовой еда вкусная выбор очень хороший, голодный не уйдешь, до моря трансфер но и пешком не далеко

Минусы: Заезжали мы 12 сеннтября первое что не понравилось это то что адрес у них по пионерскому проспекту, а заезд с шоссе, пришлось круги наматывать что бы понять куда заехать, потом девушки на рецепшене вообще были не приветливы и не многословны, сразу впечатление об отели портится, при бронировании мы указывали что нужна детская кроватка, при заезде мы еще раз попросили, на что нам ответили что мы не знаем есть кроватка или нет, если есть то принесут, ну ладно ждем, потом нам сказали поставить машину на платную парковку типа без права выбора, хотя перед отелем есть парковка, ну ладно давайте поставим, и у нас был шок, на парковке гравий, парковка забита, и нам пришлось ставить машину в поле амброзии, на которую у мужа аллергия, и это платная парковка за 250р сутки, как так то, почему покосить нельзя,и других мест нет, приходите завтра может что то освободится, пошли в свой коттедж, первое что в нем не понравилось это вонь из туалета, пахнет канализацией, и освежителя нет, мы пошли прогуляться, вернулись кроватку так и не поставили, пошли опять спрашивать можно ли как то узнать будет кроватка или нет, нам ответили ну если горничная найдет то принесет, где найдет, на чердаке покапается что ли,не понятно, ну ладно, в итоге славу богу нашли, у нас коттедж был в конце базы у выхода к морю и с 22:00 до 23:00 ну очень громко играет музыка на сцене, у самой сцены вообще находиться невозможно так как безумно громко, а тем кто живет ближе к сцене вообще ужас, нам было громко из за открытого окна, потому что кондиционер не работал, когда его включили из него вода полилась, а еще в коттежже ночью бесил уличный фонарь который светит через дверь, первую ночь вообще уснуть не могла прям в лицо светит, рулонной шторы на двери до низа не хватает, дольше пришлось чемодан перед дверь ставить чоо бы не светил

Плюсы: Хорошее место для семейного отдыха. Уютно. Сервис.

Минусы: Платная парковка.

Плюсы: Расположение 10 мин, бесплатный шатл 2 мин езды, безупречное питание (утка, кролик, индейка, говядина, овощи гриль, свежие, разнообразие кондитерки и фруктов, бесплатные бары), подогреваемый бассейн, закрытая территория, велосипеды. С детьми просто там рай лет до 14-15 точно. Чистота, зелени много. Отличное для нас место, вернемся еще.

Плюсы: Вообще это прекрасное место для семейного отдыха! Ухоженная,зелёная территория! Много уголков,в которых можно посидеть-почитать-отдохнуть! Все подстрижено,помыть,благоустроено! Бассейнов несколько на выбор - холодный,с подогревом,детские. Все продумано до мелочей. Чисто. Удобный мобиль для транспортировки на пляж. Много детских площадок и батуты. Мы жили в коттедже 41 ,там есть все необходимое для комфорта! Предоставили детскую кроватку. Еда в кафе довольно разнообразная и на любой вкус!

Минусы: Ну может предираюсь- в домике было несколько пыльно,паутина в некоторых местах. Санузел мыли не каждый день. Хотя уборка была ежедневная. Постель раз в 3 дня менялась. Но все же,мы с удовольствием приедем еще ! Потому что в целом просто отлично! Советую!

Плюсы: Great swimming pools, very, very clean and green territory. Delicious food.

Минусы: Small playground for kids. Showers in cottages work not good, water haven’t gone.

Плюсы: Питание на высшем уровне

Минусы: Процесс заселения

Плюсы: Территория очень красивая, большая, везде чисто, для деток всё предусмотрено: площадки, горки,батуты.Еда на высшем уровне, даже нет слов. Нам всё понравилось.

Минусы: На дорожке увидели ползущую змею.

Плюсы: Понравились домики для проживания, очень понравилась территория, ухоженная и очень большая, хорошие бассены и место вокруг них. Питание в ресторане отличное. Персонал очень отзывчивый.

Минусы: Дорога к морю не ухоженная, нет освещения до Ривьеры и даже нет твердого покрытия. В бесплатном баре, мороженное самое не вкусное, есть не возможно, выпечка и напитки так себе. Хотелось бы в большом бассейне потеплее воду. Море грязное, ил по берегу никто не убирает. Очень плохой интернет в домике, его практически нет!!!

Плюсы: Шикарный отель для всей семьи. Разнообразная еда(из мясного есть всё:курица, свинина, кролик, говядина, утка, печень, рыба и т.д.), удивили тарталетки с икрой к завтраку, много пироженых, гарниров, напитков, мороженое,детский стол, в обшем на любой вкус. Кто любит много кушать, с 7 утра до 10 вечера можно не отсанавливаться)))) Прекрасный сервис, великолепная территория. До моря каждые 5 мин.шаттл ходит. 3 бассейна с разной температурой воды. Всё очень чисто и красиво! Номер делюкс у нас был, как новенький. Есть анимация и дискотека. Ездили с детьми, все в восторге!

Минусы: Платная парковка при отеле.

Плюсы: Понравилось питание, чистота и красота территории, детская инфраструктура, работа девушек на рецепшен (умнички!)

Минусы: Слабенькая анимация, даже можно сказать, что никакая. Персонал очень не дружелюбный, неприятно было видеть недовольные лица всего персонала, за исключением девушек на рецепшен. В детской комнате не воспитатель, а просто вахтёр, как нам показалось. Дети развлекают себя сами на протяжении всего дня. В домике было не совсем чисто, видна уборка на "скорую руку". И очень сильно скрипела сплит-система, которая была ну очень "уставшая". Спать с ней было просто невозможно, а без неё душно. Короче намучились! И ещё очень не удобно, что к браслету не привязан депозит. Носить с собой деньги или банковскую карту очень не удобно.

Плюсы: Чистота, территория, еда, удобства,прокат велосипедов:- все на высшем уровне

Минусы: Холодные бассейны, детский должен быть минимум 28 градусов

Плюсы: Отличное местоположение, вежливый персонал, есть бассейн и для детей и для взрослых

Плюсы: Расположение понравилось.

Минусы: Не понравилась старая мебель, торчащие пружины из матрасов, застиранное до дыр постельное белье. Вообще отель в целом напоминает самострой. Расположение сантехприборов и инженерных коммуникаций поражает. Сидя на унитазе остерегайся разбить лоб, умывальник или душевую кабину (412 номер). Столовая очень сильно напоминает студенческую - мебель для раздачи есть, а раздачи нет... Чай в пакетиках, кофе растворимый. Соотношение цена/качество убило. За такие деньги в Ялте или в Сочи можно снять 4 звезды (твёрдые четыре звезды).

Плюсы: Очень просторный и удобный двухместный номер. Прекрасное расположение номера.

Минусы: Очень маленькая ванная кабинка. Присутствие постороннего запаха в номере.

Плюсы: Понравилось все. Предупредительный, вежливый персонал. Забронировал по интернету. До Анапы долетел самолетом. Встретили в аэропорту, доставили отель быстро. Водитель (Сергей) профессионал. Мы от всего в восторге, хорошо отдохнули.

Минусы: На этот вопрос мне нечего ответить.

Плюсы: Ежедневная уборка, куча всего для детей, рядом вся необходимая инфраструктура, очень вежливый и неравнодушный персонал. А также забота о курящих людях (есть места для курения)! Прекрасное место для семейного отдыха и большой компанией, весьма разнообразные номера.

Минусы: Не очень удобно организованы приёмы пищи. Приходилось ждать.

Плюсы: Завтрак и питание отменное , все вкусно и по-домашнему ,шеф-повар и его команда на высоте , индивидуальный подход к каждому клиенту ! Расположение отеля очень удобное. Доброжелательность и внимание всего персонала заслуживает особого внимания . Спасибо всему коллективу за отличную и слаженную работу. Обязательно приедем к Вам в следующем году !

Минусы: Нужно поменять матрасы на кроватях

Плюсы: Отличный номер,хорошая планировка,море рядом.

Плюсы: Очень чисто, вежливый, отзывчивый персонал, приятные завтраки. Отличное расположение - всё в шаговой доступности: и развлечения, и рынок, и аквапарк, и море!

Минусы: Незначительно, но всё же минус - лифт со второго этажа и довольно крутая лестница до него. Также очень неудобно спать на раскладном диване. Даже ребёнку с небольшим весом.

Плюсы: Great staff, comfort and cosiness

Минусы: Location - a little bit far from the city, there isn't only one grocery; bad ventilation - corridor and lobby were smelling by buckwheat and fried onion.

Плюсы: В этом отеле мы бывали третий раз. Персонал по прежнему доброжелательный, быстро реагируют на просьбы. Регулярно меняют бельё и полотенца, ежедневная уборка номера. Наконец-то наняли нормального повара, еда стала реально вкусной, особенно блюда под соусами. Еда качественная, по цене ровно такая, что хочется кушать в отеле, а не ходить в уличные кафе. Радует, что в коридоре по-прежнему стоит кулер с водой. В номере был хороший телевизор и 20 цифровых каналов. Всегда горячая вода с хорошим напором. На балконе сушилка для белья, в коридоре утюг и гладильная доска. Кондиционеры исправно холодят, в номере всегда комфортная температура.

Минусы: Из минусов мы можем отметить дважды (в том числе изначально до нашего въезда) засорившуюся раковину для умывания. Прошу прощения у руководства отеля, но когда после второй просьбы её прочистить ничего не изменилось, я лично разобрал сифон и промыл его. Всё стало хорошо. Минусом показался маленький балкон в двухкомнатном номере. Когда мы ранее снимали семейный стандартный однокомнатный номер, там была огромная лоджия, где мы по вечерам сидели всей семьей и общались. Не ожидали, что у номера большей площади такой ущербный балкон. Это же касается и холодильника. В "маленьком" номере был холодильник гораздо большего размера, чем тот ящичек, куда даже пару бутылок нереально поставить. Серьезный минус - на 5 этаже воняло канализацией, несколько раз. Я сообщал администратору, но ничего не изменилось. Шумоизоляция в 503 номере практически отсутствует, когда соседи мыли своих детей мы слышали все подробности. Потом они что-то праздновали, и мы до полпервого не могли уснуть. Вывод - нужно брать номера с большой лоджией, пусть даже они и поменьше площадью. Следующий минус наверное следствие "плюса" - люди стали питаться в столовой так как стало вкуснее, и столовая перестала справляясь Один раз мы ждали завтрака 40 минут (нашего отпускного времена, которое мы могли бы провести, например на пляже)..

Плюсы: Огромное спасибо персоналу отеля за отзывчивость. Мы приехали намного раньше времени заезда ( в 6 утра), но нас сразу заселили в наш номер. Отдельная благодарность шеф-повару отеля. Несмотря на ранее время, приблизительно 6.30 (столовая работает с 7 утра) у нас приняли заказ на завтрак и пока мы оплачивали завтрак (завтрак не входил в стоимость проживания) наш завтрак уже был готов.

Плюсы: Отличный отель, на ресепшне очень милые девушки. Все подсказали, показали. Убирали каждый день, хотя жили мы всего 3 дня суммарно. В номере есть кондиционер, фен и полотенца, больше нам особо ничего и не было надо. Спасибо.

Плюсы: Очень уютный семейный отель. Комфорт на высшем уровне.

Плюсы: Впечатлила чистота и кровать. Всё очень понравилось.

Минусы: No breakfast

Плюсы: Расположение

Минусы: организация уборки номеров

Плюсы: Новый отель, хорошо оформлен. Приветливый персонал, рядом хороший детский магазин. Просторный номер, кровать удобная, хороший кондиционер. Приедем как нибудь ещё.

Минусы: Из минусов, для входа в здание надо подниматься по лестнице, с коляской не очень удобно.

Плюсы: Всё

Минусы: Не хватает тапочек

Плюсы: Удобное расположение, не далеко от пляжа. Чисто. В номере есть мини-балкон, можно сушить полотенца и купальники после пляжа.

Минусы: Белье постельное сменили 1 раз в 10 дней. И то по требованию. Номер очень маленький по площади.

Плюсы: Отличное расположение.

Минусы: Вид из конкретно нашего номера был ужасный) Во двор недостроенного отеля, соседнее здание в 5 метрах, а внизу крыша частного маленького строения) Но на вид мы и не рассчитывали, поэтому совсем не расстроились, а вот пара вещей огорчила. Во-первых балкон был такого размера, что двум взрослым людям тесно вдвоем там одновременно стоять, а во-вторых неожиданное подселение в номер в виде тараканов) Одного убили, второй ушел) А еще персонал очень громко общается, перемещаясь по коридору.

Плюсы: Были в номере-мансарда, все понравилось, было удобно, чисто, красивый вид из окна.

Минусы: -

Плюсы: Понравилось отношение персонала, расположение до моря, пляж, замечательная кухня, wi-fi работал без перебоя))) докладывали бабушкам по видеосвязи обстановку на пляже, меню шведского стола разнообразное, мы живём не далеко от Анапы, поэтому, надеемся, будем вашими постоянными гостями!

Минусы: Хорошо бы и в ресторане на первом этаже поставили мороженое

Плюсы: номер не плохой, кровать удобная

Минусы: Бассейн не подогревался, собственно ради этого мы поселились. еда: уровень дешевой столовой, так сказать чтобы с голода не умереть. где они умудряются в сезон найти такие не съедобные фрукты и овощи? персонал грубоват.

Плюсы: Отличный отель для отдыха Еда очень вкусная

Плюсы: Номер отеля превзошёл все мои ожидания: шикарная кровать, белоснежные простыни, пушистые полотенца, количество косметических принадлежностией (гели, лосьоны, мыло, зубной набор), чашка ароматного чая и сладкий комплимент....уютный белый халат и мягкие тапки... Что можно ещё пожелать с дороги!!! Приятно удивил ассортимент мини-бара, шампанское было весьма кстати

Плюсы: Пляж

Минусы: Запах в душевой , очень воняло сыростью.

Плюсы: Понравилось абсолютно все! Вкусная,разнообразная еда,приветливый,внимательный персонал! Шикарное расположение отеля,все близко!море в 50ти метрах!чистейший пляж и вода!мы в восторге!Анапа открылась для нас с другой стороны!в следующем году мы вернёмся сюда снова !Спасибо огромное вам!

Минусы: Ничего не может не понравиться.все идеально

Плюсы: Благодарим весь персонал за отличный отдых! Раньше отдыхали в Анапе и всегда оставались чем то недовольны, то номер не тот , что на картинках , то море цвело . А В этот раз мы были удивлены , что шикарный отдых бывает не только заграницей ! Сервис Отеля на высшем уровне, собственный чистый пляж , вкусная и разнообразная еда , вкусные коктейли , всегда есть фрукты и овощи , что очень порадовало нас , так же пиво и вино здесь предоставляются бесплатно, мы об этом уже узнали при заселении. Понравились Бассейны на крыше с видом на море - такая изюминка Отеля, редко где встретишь. Мы вернёмся обязательно в Отель в 2020 году на более длительный отдых. Желаем Отелю процветания и до новых встреч!!!

Плюсы: Очень доброжелательный и отзывчивый персонал

Плюсы: The picturesque path through dunes to the beach

Минусы: Food smell in the corridors, loud music from neighbouring hotel in the day

Плюсы: Чистота!Очень хороший и вежливый ВЕСЬ персонал!!!Им отдельное СПАСИБО!!!Хорошая вкусная еда,мы голодными НЕ БЫЛИ!!!!Шаговая доступность до пляжа и моря и что не мало важно деревянная дорожка по песку до пляжа!!!Самое важное это тишина в вечернее время!!!

Минусы: Лично мне ОЧЕНЬ МАЛЕНЬКИЙ холодильник для двух комнатного ЛЮКСА!!! Поставьте туда большего размера,место под него есть!!!или на крайней случай второй в номер!Тёк сифон в раковине и не работал вытяжной вентилятор в туалете!Вроде мелочь,но не очень приятно понимать,что ты в номере ЛЮКС и это имеет место быть таким косячкам!По поводу курения!если есть возможность,то выделить местечко у бассейнов.А то не набегаешься вниз в курилку,а в номерах курить нельзя- и это правильно!Ещё как по мне ОЧЕНЬ НЕ ХВАТАЛО БАЛКОНА!!!АРХИТЕКТОРУ ВЫГОВОР!!!!

Плюсы: Номер чистый, приятно оформленный. Качественная сантехника. Полный набор гигиенических принадлежностей. Удобная кровать. Еда без изысков, но добротная. Выбора нам хватало. Пляж в минуте ходьбы. Бассейн наверху открытый. Да очень дружелюбный персонал.

Минусы: Пожалуй минусом можно считаться вайфай постоянно теряющий сессию, приходилось постоянно заходить на страницу авторизации.

Плюсы: Очень уютно, прекрасно, персонал очень отзывчивый! Прекрасно кормят! Расположение, недалёко от моря! Всё рядышком! Очень понравилось!

Плюсы: Свежие огурцы от хозяина

Минусы: Всё отлично

Плюсы: Мы уже не в первый раз отдыхаем в этом гостевом доме, очень удобно для большой семьи, под окнами бассейн, взрослых детей можно отпускать и одних, на соседней территории комната для активного детского отдыха и два больших батута. Для взрослых рядом столы , большой телевизор, хозяин очень грамотно все организовал. Кафе с хорошей и сбалансированной едой, можно спокойно деток кормить. Очень хорошо, что совсем не далеко от моря, зажарится не успеваешь. Рекомендуем родителям и большому коллективу детей.

Минусы: Плохо работает WiFi и сотовая связь. Нет фастфуда: кортошки фри и т.д.

Плюсы: завтрак, обед и ужин понравились, цена хорошая. небольшой бассейн, бесплатная парковка, до моря минут 10, собственный пляж со всеми удобствами.

Плюсы: Приветливые администраторы, удобное расположение относительно пляжа и центра

Минусы: Чистота санузла и балкона, кол-во уборки и смена полотенец, кухня с каждым годом все менеее привлекает, много полуфабрикатов и отсутствие выбора.

Плюсы: Бассейн, море. Номер большой, чистый.

Минусы: Однообразное меню в столовой, выбрать совсем нечего. Удалённость, рядом нет ни магазина, ни рынка, ни сувениров.

Плюсы: Хорошая гостиница, удобное месторасположение, не далеко до моря. Хороший хозяин гостиницы. Столовая на первом этаже. Бассейн для взрослых и детей всегда чистый! Скажем так, понравилось всё! Огромное спасибо всему персоналу этой гостиницы!

Минусы: Понравилось всё, но горничным советуем быть чуть вежливее.

Плюсы: Отдыхала с дочкой и внуками с 6 по 19 июля. Отдых был отличным. Море рядом, свой пляж с лежаками. Очень хорошая кухня, готовят вкусно и есть выбор блюд. Доброжелательный персонал, всегда вежливо ответят на вопросы и помогут если нужна помощь. В номере прибирались каждый третий день и меняли полотенца, через пять дней смена белья,белье и полотенца чистейшие. Отличный чистый бассейн, в любое время можно было искупаться, дети не хотели из него вылазить ))) Для детей есть детская площадка и батут. Можно взять на прокат автомобиль или велосипеды. Хороший магазинчик, в котором можно все купить для вечернего отдыха. Наш поезд уходил в 23 часа, нам разрешили остаться до 22 часов. Отдельное СПАСИБО Сергею Федоровичу за хорошее отношение, гостеприимный прием и за теплые проводы. Будем советовать отель "Камчатка" своим друзьям.

Минусы: Нет минусов.

Плюсы: Понравилось, близость к морю,ходили с двумя детьми 11 и 3 года,действительно 5 мин. Месторасположение отеля, близко к центру Анапы 5 минут на маршрутке 4 остановки, Джемете 5 остановок. Рядом дельфинарий!В отеле детская площадка, бассейн, столовая и магазин! Тихий спальный район, в отеле обстановка очень спокойная, достаточно тихо, что тоже очень порадовало! Готовят вкусно, всегда на выбор два первых блюда, з гарнира.

Минусы: Не понравился высокий этаж, с маленьким ребенком не удобно, (всё время в напряге, смотришь, чтобы не выходил на балкон и к окну не подходил). Электронный ключ не удобно тем, что когда выходишь из номера выключается всё, кроме холодильника, когда приходишь в номер жара невозможная, т.к кондиционер, работает, только с ключом. В ванной нет розеток,(можно повесить хотя бы зеркало в комнате рядом с розеткой) за 10 дней, что мы отдыхали ни разу не убирали номер и не меняли постельное бельё(хотя просили убрать номер)!

Плюсы: Рядом с бора бора и дельфинарием.

Минусы: Ужасно. Не советую. Перебои со светом (не было один день из четырёх), паутина в санузле, не работал телевизор в номере, слабый WiFi. Постоянно в фойе несёт то ли тушеной капустой, то ли пельменями - кухня там же, на первом этаже. Рядом ни одного продуктового магазина.

Плюсы: Шикарное местоположение ,тёплый бассейн,вкусный завтрак . Убирают каждый день ,замена полотенец и постельного белья . Заказ с ресторана в номер еды. Рядом песочный пляж и набережная со всеми развлечениями . Шикарный отдых в отличном месте.советую)

Минусы: Нет такого

Плюсы: Отдыхали в начале сентября 2019 года. Понравилось расположение отеля, номера уютные и чистые, персонал очень доброжелательный. Завтраки вкусные и сытные. Жили на втором этаже. Музыка из ресторана, расположенного над нами вечером не мешала. Хотя по отзывам ожидали худшего. Все на уровне. За окошком море! Спасибо за отличный отдых!

Плюсы: Все супер. Очень понравился бассейн. Номера чистые новые.

Минусы: К сожалению вечером сложно накормить ребёнка. Нет блюд, соответствующих возрасту (дошкольник)

Плюсы: В отеле чувствуется хозяин! Очень приветливый персонал и очень слаженно и ответственно работают! Очень хороший пляж! Очень хорошие завтраки!

Минусы: Была в гостях в Золотой Бухте - небо и земля! В Капитане есть душа!

Плюсы: Завтрак, ресторан при отеле, обслуживание, чистота, уборка номеров

Минусы: Слышимость в номере

Плюсы: Был номер улучшенный, просторный и огромный плюс на теневой стороне, так что не жарко. Близость к морю, собственный отдельный пляж, плюс бассейн, если море холодное можно искупаться. В номерах чисто, каждый день убираются. Завтраки вкусные. Самое лучшее место по соотношению цены и качества. Близко к центру развлечений.

Минусы: Единственный минус по ночам слышно музыку, так как нет шумоизоляции в номере, но если Вы крепко спите, то это не мешает.

Плюсы: Шикарный вид и удобное расположение. Кто-то тут сокрушался по поводу вида из окон на лодки. А по мне так это плюс. Вид волшебный! Утром лодки, море и чайки, вечером- море, закат, салюты и музыка из окресных кафешек. Последнее кстати мне не мешало уснуть- закрываешь окна, включаешь кондей и вуаля, хороший сон обеспечен! Свой выход в море, бассеин и места для загорания очень порадовали) Лично я на общий пляж вообще не ходила. Персонал вежливый и отзывчивый- отдельный плюс! В номере было все необходимое(фен тоже!), замена белья и уборка регулярно.

Минусы: Не было такого

Плюсы: Нам понравилось все:близость отеля к морю,свой пляж с пляжными полотенцами и лежаками,вкусные и обильные завтраки.Отношение всех сотрудников очень доброжелательное .Наш номер комнаты был 206,один в один как и на фото их сайта, даже превзошел наши ожидания-чистота,постельное белье меняли за 9 дней три раза а так же и полотенца.Стоило только о чем то попросить,все решалось сразу же.

Минусы: Единственное что хотелось бы,чтобы за умеренную плату(как в других отелях, для своих постояльцев)обедать за 350 руб. и ужинать за 300 руб.Цены в кафе Капитан ресторанные-высокие.К самому отелю, нет никаких претензий!

Плюсы: Понравилось всё!!! Замечательный отель,приветливый персонал,чисто,уютно,шикарная ванная комната,завтрак входит в стоимость,при этом из меню можно выбрать неск.блюд,уложившись в 300руб.на человека(при стоимости двухместного номера 4480 на эти 600р за нас двоих мы не просто наелись,а остались приятно удивлены качеством блюд,разнообразием).Завтрак с видом на море,дружелюбные официанты-абсолютно всё на 5 с плюсом!!! В номере просторно,полный набор банных принадлежностей.Вернёмся обязательно!

Минусы: Небольшой запах сырости в номере,который исчез после проветривания очень быстро.Номер был расположен в нижнем ярусе отеля,так что это объяснимо.Придраться не к чему совершенно!Так держать,Капитан!

Плюсы: Отличная гостиница! Чисто, уютно, новая мебель, все принадлежности в номере, очень приветливый персонал! Ночью встретили, проводили, Светлане спасибо отдельно. Вкусный разнообразный завтрак, отличный панорамный ресторан, свой огромный спортзал с видом на море, собственный пляж с деревяными лежаками, душем, зонтами. Под боком лодки, выбрали, сходили в море, поныряли. Уборка в номере каждый день, сейф, полотенца для пляжа отдельно. Вокруг много кафе, аптека, магазины и НАБЕРЕЖНАЯ!!!Чайник бы в номер, пару кружек, хотя, стоит в коридоре кулер, не критично. Был по работе несколько дней, но - отдыхать в этой гостинице, уверен, семьёй гораздо веселее!! Спасибо Вам огромное за такой прием и изменение мнения об Анапе и ее гостеприимстве!!

Минусы: Нет такого

Плюсы: Captain Hotel was comfortable with great location, had two dinning areas with great views of the bay with good food and pool. Plenty of restaurants near by or activities. Room was a lil small with a medium size bathroom. Smelled fresh and everything clean.

Плюсы: Утюг в коридоре

Минусы: Обшарпанные стены в номере , все очень дешевое и изношенное . Нет вентиляции !!!

Плюсы: Вежливый персонал! Чистые номера! Вкусные завтраки! Претензий нет!!! Приедем ещё раз

Плюсы: Perfect location - in the city center, all you need is in a walking distance, 5 minutes away from the beach. The room is spacious, bed is big and comfortable, linen is clean, toiletries are provided. The breakfasts are fabulous. Friendly and courteous staff. There also is a cozy cafe at the first floor with a delicious food and coffee. Thanks a lot!

Минусы: No flaws

Плюсы: Отличное расположение в самом центре города, приветливый персонал, все чисто,уютно. Мы остались довольны! Единственно когда выходили из номера выключайся холодильник, что мешало хранению обычной воды и фруктов,но это не значительный минус.

Плюсы: Отличный номер-студио. Очень вкусное и разнообразное питание. Бассейн и игровая комната для деток.

Минусы: Очередь на завтрак в ресторане. Перебои в работе электричества.

Плюсы: Отдыхала с мамой,она,человек немолодой, поэтому, предварительно попросила персонал предоставить ванную комнату с ванной,а не с душевой кабиной. Администраторы пошли на встречу,это было очень приятно. Великолепная кухня,все очень вкусно, разнообразно ,свежая выпечка, а каши,это просто восторг! Рядом море, Центральный рынок, свой пляж. В номере убирались каждый день. Девочки на ресепшене потрясающие!! Если в Анапу,то только в Альбатрос!

Плюсы: В целом, блюда вкусные, расположение отеля идеальное, и море недалеко и сама улица живая, есть где погулять. В номерах убираются каждый день. В отеле выдаются и меняются пляжные полотенца, сколько надо и так часто как надо.

Минусы: Отель озвучивает, что есть выделенный и огороженный пляж, относящийся исключительно для гостей отеля, и на который никого не пускают. На самом деле есть шезлонги с навесом и по бокам табличка "Альбатрос", ограждения никакого нет. Шезлонги отеля занимают и люди, не проживающие в отеле, за деньги пускают всех. Далее, из негативных впечатлений... шведский стол.... ужин с 18 до 20ч, если придешь в 19ч - уже каких-то блюд нет, тоже самое касается обеда. В последний день перед отъездом, одна из проживающий устроила скандал в ресторане из-за того, что ей не досталось пирожное. И в-общем-то, я разделяю ее возмущение, отель не дешевый, под шведским столом понимается нахождение всех блюд на выбор на протяжении всего времени приема пищи.

Плюсы: Расположение прямо в центре города; вежливое обращение в процессе бронирования отеля.

Минусы: За 60000,00 руб номер на двоих, получить такое низкое качество - это извините! Совдепия во всем: обшарпанный номер, грязно (хорошо хоть поменяли номер на более светлый и чистый), сейф перебрали штук 5, пока у них нашли рабочий, про "все включено" - это пародия на шведский стол! Если не придешь вовремя на обед или ужин - то получишь только одни гарниры и в лучшем случае минтай (который раньше только кошки ели!), потому что еду никто не пополняет, как это принято везде в нормальных отелях. Короче, нашему сервису еще до европейского как до Пекина.... за эти деньги можно было прекрасно отдохнуть и в Италии. Жаль, что фото и описание ввели нас в заблуждение. Так хоть бы деньги брали меньшие, чем в Европе, так нет же!

Плюсы: Отличное питание, отзывчивый персонал.

Плюсы: Все понравилось, номера, еда, бассейн - второй год дети отдыхают и ни одной претензии. Спасибо!

Минусы: Нет такого

Плюсы: Отличный персонал. Лучше выбирать номер с видом на бассейн, тк менее шумно

Плюсы: Завтраки отличные в отели. Есть и каши два вида, омлет, яичница, отварные яйца. Овощи свежие и гриль. Сосиски. Пица. Запеканки, блины и оладьи. Выпечка, фрукты, сок, чай и кофе. Конечно с самого утрам вы попадёте на весь ассортимент. А если придёте на завтрак с 9.00до 10.00,то могут возникнуть проблемы с наличием свободных столов. И многие блюда уже закончатся к этому времени.

Минусы: Жили в корпусе без лифта. Горячая вода для чая только на первом этаже. На 3-4 кипяток в стаканах нести крайне сложно, т. К. Стакан сильно нагревается. Ходила в соседний корпус в столовую за чашкой с ручкой и на троих носила в ней кипяток. Было бы удобнее на каждом этаже поставить чайник для кипечения, кулер или термос. Ну на крайний случай графин в номере поставить, чтобы со стаканчики не бегать. С парковкой около отеля в выходной проблема. Мест нет в округе и это сентябрь. В будние дни места для авто были прямо у входа в отель. Не уверенна, что в большой сезон также свободно будет.

Плюсы: В целом остались только приятные впечатления! В отеле всё очень чисто. Шведский стол на завтрак очень разнообразный и вкусный. До моря и набережной 15 минут ходьбы. Парковка хоть и не большая, но её было достаточно.

Плюсы: Огромный номер. Есть всё необходимое. Хороший вид с балкона. Обустройство и дизайн номера на высоте. Не плохой завтрак. Расположен в тихом месте, в непосредственной близости почти ничего нет.

Минусы: Немного поборолись с маленькими рыжими муравьями( Не приветливые сотрудники на стойке регистрации.

Плюсы: Вкусная еда в столовой, вежливый учтивый персонал, хорошее расположение, удобный чистый номер , цена качество

Плюсы: Заселили раньше , все как по запросу. Завтрак вкусный выбор большой . Номер Чистый все как на фото , ещё понравился вид с балкона влюбилась в этот отель как дома !

Плюсы: За 5 лет сменился практически весь персонал. Руководство отеля продолжает держать высокий уровень сервиса. Ежедневная смена полотенец и др. плюсы с 2014 сохранены. Завтраки - вполне хороши. Главное не опаздывать, а то все вкусное разберут. Не восполнить потерю повара. Сейчас - обеды и ужины лучше большинства кафе города, при этом всего за 300 руб. К сожалению часто терятся баланс специй, чего ранее не было. В принципе отелем довольны, если будем в Анапе, скорее всего, вернемся сюда же.

Минусы: В номере комфорт узковата кровать. В комфорте люкс- было намного удобнее. Один раз заняли последнее место на парковке, кто приезжал позже и в высокий сезон - возможны проблемы с парковкой авто.

Плюсы: понравился завтрак. в общем милый уютный отель с приветливым персоналом. Рекомендуем!

Минусы: жаль, что в нашем номере не было фена( на побережье это весьма актуально)

Плюсы: Общение с персоналом отличное. Номер хороший, особенно за свою цену. Вокруг тихо, никаких ночных дискотек. Уборщицы магическим образом угадывали время нашего отсутствия и в целом были тактичны. Вай-фай работал отлично. Для ребенка была детская кроватка, в обеденном зале есть детские стульчики. Кровать огромная в недорогом номере. Везде достаточно опрятно и чисто.

Минусы: Завтрак ок. Без восторга, но сойдет. Качество мяса (сосисок, колбасы) и сыра посредственное, хотя есть можно без опаски, просто хотелось позатейливее:). Остальное все нормально. Выбор приемлемый. Половину одного дня не было электричества. Насколько понимаю, НЕ по вине отеля. Расположение по факту не такое хорошее, как думали изначально, от центра и моря (это одно и тоже по сути) нужно сделать крюк, в итоге выходит километр или чуть больше, напрямую дойти вроде как нельзя.

Плюсы: Завтрак весьма неплохой, местоположение, в целом есть хоть какая-то парковка, но мест может и не быть, вокруг встать сложно.

Минусы: В обычном двухместном номере без приставки комфорт матрацы на кроватях уже настолько изношены что ты чувствуешь пружины каркаса, можно много простить но плохое спальное место нет.

Плюсы: Отличный современный отель с лифтом. Внимательный и ненавязчивый персонал. По просьбе предоставили детскую кроватку. Вкусные завтраки, было чем накормить 1,5-годовалого малыша. Наличие балкона с сушилкой для белья, стульями и столом. Порадовал телевизор с usb-входом, включали ребенку мультфильмы с флешек.

Минусы: На завтрак хотелось бы больше фруктов. И еще одно замечание, не относящееся напрямую к отелю. Не очень удобно идти до парка/моря с детьми на коляске. Если бы напротив отеля был пешеходный переход через Северную улицу, было бы прекрасно, а так приходилось поднимать ребенка вместе с коляской по ступенькам.

Плюсы: Понравилось абсолютно всё. Номера чистые, белье белоснежное, персонал вежливый. Есть бар внизу , очень удобное месторасположение. В общем все на отлично. Спасибо , вернёмся снова .)

Плюсы: Как всегда все идеально, останавливаемся не первый раз!)

Плюсы: Чистый, уютный номер, со всеми удобствами.

Минусы: Проблемы с парковочными местами, но на соседних улицах поставить машину можно

Плюсы: Тихое и спокойное место) замечательный и понимающий персонал)) все что нужно для комфортного проживания было предоставлено.

Минусы: Единственное Далековато от центра)) но нам очень понравилось))) прогулка к центру была запоминающий и интересной) могло красивых мест, увидели)

Плюсы: вежливое отношение ,уборка номера каждый день .

Плюсы: Цена/качество

Минусы: Запах в ванной. Но после длительного проветривания, стало терпимо.

Плюсы: Прибыли ночью и ещё гуляли потом, и никаких проблем это не вызвало

Плюсы: Дружелюбный коллектив, чистый номер, бассейн прямо у входа.

Плюсы: Отель расположен в тихом районе. Персонал заботливый и доброжелательный. Номер просторный, соответствует фотографиям.

Плюсы: Приветливый персонал, очень приятные девушки на рецепшен. Вот пример как надо встречать и относиться к гостям! Просторный номер с большим окном во всю стену. Это компенсировало отсутствие балкона. Уборка номера качественная. Прилетели в 10 утра. Так как номер для нас был ещё занят, девушки на рецепшен предложили сразу другой номер для заселения, но мы подождали свой, прогулялись по городу и посидели на уютной террасе внизу. Там же находится и бассейн с чистенькой водичкой ) Нам нужно было выезжать в аэропорт в 16 часов и администратор предоставил нам номер до этого времени абсолютно бесплатно! И мы спокойно провели время на пляже , пообедали и пришли в номер чтобы спокойно собраться ! Очень хороший отель - обстановка тихая , спокойная .. отношение цена - качество соответсвует. всем спасибо !

Минусы: Конечно , далековато до пляжа - что до галечного , что до песчаного. Но так как мы люди взрослые , то успокаивали себя тем , что полезно много ходить пешком