Амстердам — отели

Плюсы: Very beautifully made!

Минусы: Definitely not a five star hotel service.

Плюсы: Little touches. Water bottles and umbrellas at the ready. Amazing breakfast.

Плюсы: Wonderful space, fantastic details around every corner. Excellent service, food, drinks and attention to detail. Top notch concierge services.

Плюсы: Super location and very funky hotel. The boat trip was fabulous - esp doing it privately

Минусы: They couldn't lend me a phone charger for an hour when I arrived which was a shame

Плюсы: Amazing location, excellent design and decor, great facilities and just amazing all around

Плюсы: Прекрасное расположение, отличный сервис, доброжелательный персонал, качественные номера с хорошей мебелью, минибаром и сантехникой. Отличный сервис по украшению номера, доставка цветов и трансфер на приличном авто.

Минусы: Номер был в дальней части отеля и постоянно приходилось пробираться через сложную сеть коридоров

Плюсы: Really good breack fast and sercvice. Team was perfect!

Минусы: Too much expensive comaring with room condition

Плюсы: Великолепный отель, сплошное эстетическое наслаждение, чудесный персонал, вкусные ресторанчики, прекрасный завтрак!

Плюсы: upgraded to a larger room absolutely delighted with this hotel. staff were so helpful, concierge great, located some things we could not find in AMS french press coffee in room for use (daily)and lovely tea selection, cookies:) food at breakfast outstanding from fruit to breads to cheeses and fish, hot items as well Restaurant Jansz wonderful for romantic dinner

Минусы: lighting in room dim...this seems to be a universal issue on the continent

Плюсы: Everybody at the hotel made our stay so comfortable . Everybody provided us with excellent service and attention when needed. The breakfast was superb . This was my second visit and I will certainly use the Pulitzer again.

Минусы: Leaving

Плюсы: Отличное место Тихо и красиво почти в самом центре

Минусы: Цена) Но это не проблема отеля)

Плюсы: Дизайнерский отель в тихом центре, отличные и разнообразные завтраки. Очень приветливый и дружелюбный персонал. Приехали в этот отель второй раз и были очень удивленны небольшими подарками: макарони и книга про Амстердам. Амстердам - это мое место силы!

Плюсы: The staff and the service where amazing, location is excellent and the decor is modern and tasteful.

Минусы: Nothing

Плюсы: Bar/lounge excellent with great view over graacht, plus excellent service and menu til midnight.

Минусы: Nothing!

Плюсы: Everything and most of all how they prepared even the smallest things/details for our baby!

Минусы: They should Improve the food menu with more Options (healthy ones as well)

Плюсы: breakfast was a maizing and the location very good

Минусы: the cink if it inside the toilet it can be better

Плюсы: Все

Минусы: Уборка номера

Плюсы: Прекрасная гостиница с чистыми номерами. Удобное местоположение. До любой достопримечательности можно добраться прогулочным шагом в течении 10—15 минут. Очень вежливый персонал.

Плюсы: The hotel is located in one of the best possible locations. Very nice and with interesting design ideas. Breakfast is good, although not very varied, especially with regards to allergy sufferers or those with special diets. The hotel staff is very attentive and very proactive.

Минусы: I liked pretty much everything.

Плюсы: Красивый отель. Персонал выше всяких похвал, приветливые, предупредительные. Все делается моментально. На завтраки есть вегетарианские блюда и блюда от шефа.

Минусы: Очень мало были((

Плюсы: Месторасположение, конечно, хорошее. Завтраки тоже нормальные, дороговато, но вкусно и есть селедка ! Красивый лифтовой холл - поднимаешься/опускаешься - есть на что посмотреть.

Минусы: Размер номера был меньше ожиданий, 28 м в других отелях выглядят совсем иначе. Открытый сан.узел - вынужденное решение, потому что если его закрыть, от номера останется только кровать и один (!) маленький стульчик и на нем надо разместить всю одежду двоих проживающих. Был номер с видом на канал, большого желтого кресла (как на картинках) в номере не было. У входа никто не встречает и с багажем не помогает. Отдельной консьерж службы нет, девушка на ресепшн первый раз ошиблась с бронированием ресторана и во второй раз тоже мы пришли в ресторан - а брони то нет... Заселение строго после 15.00, хотя специально списывались с отелем заранее и просили заселить в 13.00 В общем, не то чтобы совсем плохо, но варианты за 500 евро за ночь в Амстердаме есть и получше.

Плюсы: Location, Decoration

Минусы: Cost of Parking (65 Euro per night), The Washbasin is in the room (bedroom), breakfast hasn't many choose (No tomato)

Плюсы: Great place

Минусы: Location

Плюсы: Design

Минусы: No smoking area inside the property.

Плюсы: Perfect location and very comfortable rooms

Минусы: Breakfast wasn’t fast, order an omelet and wait abt 40 mins then the waiter come and ask again what i would like...

Плюсы: Завтраки в отеле очень понравились!

Плюсы: The location was perfect and we could easily walk to the nearest metro. The staff was super friendly and helpful. The room was also very comfortable and the hotel is nicely decorated. I enjoyed my time there.

Плюсы: '"The Grand", it lived more than it name!!

Минусы: No thing.

Плюсы: Location was perfect for everything and clean, staff friendly and helpful. Concierge was so quick with booking my stuff up. Would stay again and recommend.

Минусы: Breakfast was lovely the first day and cannot fault the staff. On our last day was busy and we ordered breakfast waited over 40 minutes and they had miss placed/forgotton us but we didnt have time to wait and flying home. Husband wasnt happy travelling on empty stomach.

Плюсы: it's difficult to select just one thing, everything was just about perfect

Минусы: ?

Плюсы: The hotel's garden, although needs to be properly set up to accommodate more people, the indoor pool, the room view on the canal, a short walking distance to Dam Square

Минусы: Absence of live sports channels, a bit on the high range when it comes to price, small gym

Плюсы: The location was amazing, couldn't have picked a better Hotel. The breakfast fantastic, we travelled for 3 weeks and stayed 5 star all the way, this was the best Hotel we stayed in the entire trip. Loved Sofitel Legend The Grand Amsterdam!!!

Минусы: Nothing

Плюсы: We were on our honeymoon and every part of our stay was amazing! Our room was as apartment that opened straight into the street!

Минусы: Everything was perfect

Плюсы: Абсолютно всё понравилось!!!

Минусы: Все супер

Плюсы: The hotel itself is centrally located. It’s majestic and beautiful and the staff are simply brilliant.

Минусы: Взяли залог, который месяц уже не могут вернуть. Ресепшен работал плохо. Бармен откровенно обманывал.

Плюсы: The rooms were well designed and extremely comfortable, plus quiet. Great location to the tram stops which was an excellent way to travel the city.

Плюсы: Style of hotel, laid back, humorous, historical - but efficient, friendly, great amenities All staff unfailingly helpful, outgoing, went the extra mile Restaurant excellent Location central

Минусы: Lack of written information in the room Need more obvious info on green options - eg option to not have room serviced, not change towels etc The shower- both modes unsatisfactory

Плюсы: Очень удачно выбрали отель, он вроде в самом центре, но на нашей улице нет толп туристов, тихо и спокойно. Завтраки довольно хорошие: 4 вида фрэшей( не бодяженых водой), выпечка, гранола, хлопья, яйца, омлеты, рыба красная, бекон, свежих овощей не очень много, овощи гриль, фрукты( ананас, грейпфрут, дыня и тд), латте - выбор не огромный, но все очень вкусно! Номера очень необычных, все как на фото. Кровати и подушки удобные. Мы приехали раньше времени заселения и наш номер уже был готов( заселились раньше) - очень приятно было. Убирали каждый день. Я очень придирчива к отелям, но мне все понравилось)

Минусы: Нет шапочек для душа и ватных палочек/ дисков. Маленький шкаф для вещей - но это мелочи

Плюсы: Staff is very friendly. Restaurant and bar area is cute. Location is centre one.

Минусы: The size and shape of the room. The smallest and depressive room in my travelling experience. For USD400 such small room is unacceptable.

Плюсы: Clean and airy. Large rooms and hip place.

Плюсы: We loved the location of the property. We loved the hotel, its unique decor, the comfort of the rooms, and the accommodating personnel. We would definitely recommend the hotel, but also stay there again.

Плюсы: The location was amazing, and the room itself was clean and very comfortable. The staff were also very helpful and generally very welcoming which was lovely!

Минусы: The bathroom wasn’t very private, which is fine if you are in a couple but could be awkward otherwise.

Плюсы: Отличная локация - огромное количество музеев в решей доступности. Стильные уютные номера. Все чисто и аккуратно. Персонал очень приветлив!

Плюсы: The hotel was beautiful and in the perfect location. As it was our anniversary, they had left out chocolates on our bed which was a lovely surprise.

Минусы: The rooms were cold and there was no way to improve this. We turned off the air conditioning but the room never heated up. It was also very noisy in the mornings if you wanted a lay in.

Минусы: The room was so warm I could not sleep. I brought this situation to the attention of the front desk and was told that is how it is. To my knowledge nothing was done to cool down the room. I don't require much but a good night sleep is essential.

Плюсы: The location was great, right in front is a tram which is convenient. You’re less than 10 minute walk from Dam Square also there’s several eateries around. Breakfast had a good variety!

Минусы: Only down side was the rooms were a little on the small side also there was no iron in the room, but nothing to ruin a good experience.

Плюсы: The style of the whole place, the location and the staff. Really ideal place to stay and would recommend

Минусы: Found someone’s body hair in the toilet area

Плюсы: The hotel is beautiful and stylish. The staff are enthusiastic. The food is good downstairs. The concierge service is excellent and the hotel is in a quiet location.

Минусы: The breakfast is a shambles. Wrong orders delivered to the wrong tables and staff getting short at times with customers. Seating staff apparently unable to be flexible and give me a table I like, preferring to tell me where I will sit. The fine dining menu is just stupid, with food cooked only to 41 degrees or raw. Also very overpriced and limited in variety and appeal. Can't turn off the room lights with iPad control. Many glitches with iPad controls.

Плюсы: Новый современный отель. Классный бар на 21-м этаже. Интересная идея управления номером с айпада. Но к этому надо привыкнуть - иногда кажется, что отель сам управляет светом в номере, немного жутковато. Классная косметика: шампунь, гель, кондиционер

Минусы: Отель не стоит своих денег: 1) при заеде не было халата и тапочек, хотя в бронировании они указаны. Без тапочек очень холодный пол. Пришлось идти на ресепшн и просить, чтобы принесли - это было сделано быстро. 2) при заселении блокируют на карте по 50 евро за каждые сутки. говорят, что вернут после выезда. Прошло уже пять суток - мне пока не вернули. 3) В описании обещают повышенную звукоизоляцию. Но я слышала соседей, персонал в коридоре и еще очень громко закрываются наружние жалюзи соседних номеров 4) при выселении в 12 дня работали всего две стойки ресепшн и из-за этого получилась очередь, т.к. все выезжают в это время из номеров. В другое время вечером, когда посетителей нет, работали все стойки и персонал скучал.

Плюсы: Breakfast was nice however loads of egg options which wasn't the best as I don't eat eggs. I was able to create my own.

Плюсы: Fantastic hotel with modern interior design, super delicious breakfast, friendly staff and iPad automation! The location is awesome as well- within 5-min walk to metro station. My family definitely loved it!

Плюсы: the room is beautiful , and comfortable

Минусы: the location is a bit off center

Плюсы: Very modern and clean.

Минусы: We had a fire drill 6am which we never got told the reason why it happend. Also we had to pay a £300 deposit on arrival but when it was refunded it was £20 short which I assume is due to the exchange rate.

Плюсы: Clean, working WiFi, professional and friendly staff, large rooms, comfortable bed. No wish open. Most I liked was opportunity to store my bicycle here + trailer. Unfortunately bicycle was damaged a bit, but at least stored safely. Also, they have a nice sky bar I enjoyed and restaurant. Didn't try the restaurant, but the bar was great. Extremely cool beekeepers there, nice view and interior. Subway is close to the hotel, as well as small shop and breakfast outside restaurant/hotel. Didn't try it. Hotel offers bicycle rental.

Минусы: Breakfast was a bit complicated for me, as they doesn't have a buffet, but ordering. Might have some advantages, but I don't like to talk much, wait much or take complicating decisions in the morning. No real negative point, as subjective to me.

Плюсы: Location, parking

Минусы: Not clean enough, really under my expectation

Плюсы: B

Минусы: Beautiful room, professional staff, architechture of hotel

Плюсы: Bed and pillows were comfortable.

Минусы: The menu and the lack of diverse items on the menu. Food was mediocre. Need a full service kitchen.

Плюсы: I love everything about this hotel. I can’t recall a anything bad about this hotel I love how everything is technologically driven which amazed me. The staff was incredibly knowledgeable and understanding though I had some issues with my payment. I ‘m definitely coming back.

Минусы: For the price I paid. I got a premium service !!!! The location is only downside however it’s only 1 minuets away from the metro

Плюсы: Удобное расположение в 15 минутах на метро от центра, метро рядом (300 м) с отелем. В отеле дружелюбный приветливый персонал. Вкусные аоздушные круассаны. Мягкий матрас кровати. Хорошая звукоизоляция номеров.

Минусы: Не открываются окна, нет притока свежего воздуха, только кондиционер. Огромные ужасно неудобные подушки - спать на них невозможно, всю неделю спала без подушки. Управление климатом и светом в номере, управление ТВ - с айпада; не слишком удобно для пожилых людей. В номере не работал холодильник, напитки в нем были комнатной температуры, но никто из обслуживающего персонала не обращал внимание, что холодильник не охлаждает. Невкусный сухой омлет на завтрак. Бутылку с водой обновляли не каждый день.

Плюсы: Хорошая кровать, понравилось спа - особенно шиатцу ( великолепный мастер) Вроде бы туристов много - но как то их было не видно, было ощущение приватности. Отличное месторасположение, рядом шикарное метро

Минусы: Номер в описании 39 м, но на самом деле дали маленький, ключ к экзекьютив лаунжу не подходил, нужно было менять

Плюсы: Ничего

Минусы: Персонал наглый и не образованный!!! За один и тот же номер нужно оплачивать по несколько раз... виноватых не найдёшь ( Спустя 4 дня проживания когда я решила продлить номер с другой карты они заявили что я должна им денег за 4 дня которые были оплачены объясняя это тем что они не могут найти данные карты... угрожают полицией! После чего повторно был оплачен рум... но и это их не устроило... объясняют что не понимают на русском языке реквизиты и при чек ауте пришлось ещё раз все оплачивать!!! Не отель а бардак!!! Отель старый и грязный!!!

Плюсы: Breakfast room was closed ; the alternative was horrid frankly.

Минусы: Not sure the A/C was working ; up half the night too hot or cold

Плюсы: Исключительное гостеприимство японцев, чистота и удобства. Хороший executive lounge на 22 этаже - вид + вино

Минусы: Далековато от центра, но на общественном транспорте 20 мин от ж/д вокзала (Centraal)

Плюсы: The place is very clean And the service is fantastic I had an issue in the toilet in my room and i was surprised by their service.. the changed the room in less than 15 minutes without me going to the reception

Минусы: Service

Плюсы: Though the rooms are looking a little older, the beds were as comfortable as being home. I think all of us had the best nights sleep.

Минусы: It was a little farther off the beaten path than I initially thought. So, if you are planning a short trip as we had, I would suggest staying closer to the traditional sights.

Плюсы: The breakfast was great. There was variety and food was fresh. The only downside was the cost. So I would expect everything to be the best. I also have to give high marks on the service from front desk to food service.

Минусы: The decor was a bit tired. And coffee machine needed to be cleaned. Other than that,it was a very nice room. Spacious and nicely decorated.

Плюсы: High quality comfort and service

Минусы: Pretty expensive but for such we have to pay

Плюсы: Okura hotels never disappoint me. The hotel, the staff, the rooms and the for are all always excellent!

Плюсы: Very pleasant room, but the small things and excellent service at great location: near highway and near centre.

Минусы: Pricing parking, but P+R rai for €1- a day is good alternative but a little walk / one station with metro

Плюсы: Marina from front office has been outstanding. A really 5 stars professional

Плюсы: Great quiet location , excellent canal views . Staff was amazing & went above and beyond .

Минусы: Overall great experience

Плюсы: Located right on a canal within easy walking distance to cafes, shops, and the flower market, this hotel is a great option in Amsterdam. You're away from the most touristy parts of the city, but you can walk to them within 20 minutes. The staff here is so nice, the breakfast is great, and the hotel is an historic one.

Минусы: no hot water water last morning before leaving.......closet has shelf that tall people hit your head on. Not enough counter space in bathrooms

Плюсы: A full breakfast was not available at the property while I stayed there. They did offer complimentary pastries and coffee. As a diabetic this was pointless to me. I need a proper breakfast and would have appreciated knowing in advance that the property was unable to offer it while I stayed with them.

Минусы: The communication of unavailability of breakfast.

Плюсы: Nothing......well.......only the view from the room over the channel. It is the only one good.

Минусы: The room is extremely small, as was the bathroom, a real mess and a huge disappointment for the price paid. I have been very disappointed and will not return to this hotel.

Плюсы: Clean and centrally situated

Минусы: Front desk staff couldn’t communicate very well in English

Плюсы: Good location. Friendly, helpful receptionist.

Минусы: Being partly renovated and therefore shut in part.

Плюсы: Our room was just so clean, fresh and beautiful view from our window Fantastic breakfast, and the staff were so good

Плюсы: The view of the room and the perfect hotel location made the difference.

Минусы: Unfortunately the restaurant was closed for reform.

Плюсы: It is an excellent location, almost in the central of city , there are a lot of canals and cafe shoes around

Минусы: Mainly location and room size

Плюсы: Location, staff

Минусы: In one of the rooms, IT was weird having the sink in the room, not the bathroom. The rooms weren’t too spacious.

Плюсы: Хорошее местоположение

Минусы: При бронировании , в комментариях, просила номер с хорошим видом. Доплачивали за номер с видом на канал - Приехали отметить 10-летие со дня свадьбы. Когда нас заселили в номер на 1 этаже ( номер 104), с видом на вентиляционную шумную трубу, расстроилась настолько, что разбиралась с ресепшн два часа. Они утверждали, что этот номер с видом( можно посмотреть на фото и оценить « красивый вид») Переплаченные деньги за улучшенный номер они не вернули, но через сутки переселили на 4 этаж уже с нормальным видом. Хотя друзьям, которые заселились за час до нас, и бронировали номер этой же категории дали сразу хороший номер на верхних этажах. Без всяких отдельных просьб и доп комментариев в букинге. Звукоизоляция очень плохая, окна не блокируют шумы абсолютно. Завтраков в отеле не было. Ресторан на ремонте. Предлагают ходить в соседний отель в 5 минутах ходьбы. Бассейна, хамама, спорт зала - тоже нет. Ватные диски, палочки - по запросу. Не понятно за что отелю дали 5 звёзд.

Плюсы: Отель отлично расположен: имеет прекрасные виды на каналы, в шаговой доступности до основных достопримечательностей и музеев. Отличный завтрак (свежевыжатые соки, каппучино на соевом молоке, локальные деликатесы). Комфортные номера. Хорошие подушки!

Плюсы: Amazing hotel. Strongly recommend. Very close to metro station

Плюсы: Второй раз останавливаюсь в этом отеле, он превосходен! Новый, чистый, дизайнерский интерьер, в номере есть все необходимое включая кофемашину (ежедневно наполняют по 6 капсул кофе, 2 без кофеина). Но почему-то всего 2 пакетика чая (черный и зеленый), это можно бы и исправить.. Или купить пачку чая в супермаркете на станции рядом. Уборка в номерах просто чудо, стеклянная посуда, все очень качественно! Есть спа-зона, спортзал на 10 этаже, там же расположены гладильные доски с утюгами. До центра 15 минут ехать на метро, трамваев рядом нет. В остальном этот отель за свою цену близок к идеалу, но номера конечно особенно дорогие когда на стадионах рядом проходят игры и концерты, в остальное время соотношение цена-качество там великолепные! А какая там шумоизоляция! Ни звука не слышно ни с улицы, ни с соседних номеров! Какое же качественное здание, так все продумано и хорошо! Этот отель выиграл премию The Dutch Hotel Award 2019!

Минусы: В этом отеле один минус - расположение. Очень своеобразный район вокруг, но для посещения концертов и футбола этот отель идеален! Онлайн чек-ин бесполезен, не тратьте на него время.

Плюсы: Все отлично для отеля 3 звезд, большой номер, удобная огромная кровать. Если путешествуете с ребенком (подростком) необязательно брать дополнительную кровать

Минусы: Душ с кнопками управления, которые не всегда срабатывают корректно

Плюсы: Comfortable beds, beautiful designing, great view of the area

Плюсы: Amazing hotel, staff were very helpful and friendly.

Плюсы: Staff were friendly and helpful

Плюсы: Loved the room, funky and spacious. Bar good and food OK. Breakfast has a nice feel, even if food not special.

Минусы: Some of the dishes in restaurant were poor. Bit of a wait for checkout.

Плюсы: Rooms are very clean and spacious, and the beds are amazing very comfortable, guaranteed a great nights sleep

Минусы: Nothing

Плюсы: Design

Минусы: Food at restaurant

Плюсы: The room was clean and comfortable! The pillow / sofa next to the window was the best part and the portable speaker in the room. The bathroom was also clean and the shower was great.

Минусы: The view from my window was as dull as staring at a snail race

Плюсы: Breakfast was great - wide selection, plenty of seating, quick service.

Минусы: The orange colour in the bathroom.

Плюсы: Super team at the reception. Like the spirit, energy and patience.

Плюсы: Its was quiet , staff were helpful and location was near centraal station

Плюсы: The hotel over all is okay

Минусы: Hotel location is far away from city center and there is not public transportation near the hotel. Also there is not supermarket or Mini-market market near to the hotel

Плюсы: Excellent views, tasty variety of breakfast, clean and friendly staff.

Плюсы: Very clean, very stylish

Минусы: Comfortness

Плюсы: Nice size room with 2 double beds. Very comfortable room And staff were very helpful and friendly. Good location.

Минусы: Tea and coffee making facilities were very scant and kettle didn’t work. Bar and food expensive.

Плюсы: Lovely hotel, room larger than expected. Very close to everything - hotel restaurant was lovely.

Минусы: Nothing

Плюсы: Все!!!

Минусы: Нет такого

Плюсы: We were not offered breakfast as a matter of fact, at check-in we were told "your stay does not include breakfast". A more diplomatic question could have been "You are invited for breakfast and it costs € per person"

Минусы: at check-in we were told that we could upgrade the room for an additional fee. We had already paid a high fee. We were placed in room 915 looking at a building across the street and a small view of water.....Shame.

Плюсы: Хороший паркинг

Минусы: Отель грязный . Поменяли сразу номер , по причине того , что была грязная простынь , волосы на кровати, в мини-баре старые Продукты от предыдущих жильцов. Ковровое покрытие в коридорах заезженное , мусор. Расположение неудачное. Добраться до достопримечательностей далеко. На картинке Отель с видом на воду , по факту это не так. Цена не соответствует качеству и заявленному.

Плюсы: Comfy beds

Минусы: Hotel is not a 4 stars. Services was not good. Our room was not cleaned properly. The iron was broken, floor were dirty.

Плюсы: Персонал очень приветливый и внимательный, чистые номера, вкусные завтраки, а вид из номера просто потрясающий.

Минусы: Нет румсервиса... это единственный минус :(

Плюсы: staff are friendly and the rooms were so clean

Плюсы: Comfortable room size, beautiful, clean. Lovely room to return to after a full day out in Amsterdam. Easy access from airport.

Плюсы: Easy as an overnight stay at the airport. Short walk to terminal. Great food available late at night. Staff excellent and on time early morning call worked a treat!

Плюсы: It was an excellent experience

Плюсы: Потрясающий завтрак, персонал, готовый помочь, чайник в номере, тишина

Минусы: При заселении 24.08.2019 пытались продать номера по более высокой цене, чем номера были забронированы на booking, номер брони………. На четырех номерах разница составляла более 300 евро. После длительных разговоров и доказательств с нашей стороны, менеджер улыбнулся и сказал, что он оказывается все понял и наконец то увидел, что у нас на вторую ночь скидка! И оформил номера по цене booking. До этого упорно доказывал нам что это городской налог, то что разница в цене 25% его не напрягало. При заселении берут депозит в размере 100 евро за одну ночь наличными или картой, оставили по 200 евро за 4 номера. При выселении, за три номера из четырех пытались вернуть депозит 130 евро. По четвертому номеру вопросов с депозитом не было, потому как его возвращал тот же менеджер, который и селил. Тут уже не прокатит байка про то что возвращаем только 130 евро из 200-т.)))))) Получается по трем номерам 70 евро где то потерялось, снова путем переговоров и доказательств выбил свои 70 евро обратно, как заведено в Hilton менеджер не знала как так у нее получилось с первого раза вернуть только 130 евро. Доплатила еще 70 евро. По номерам: в номерах все отлично, но номер 0920 при заселении был с пустым мини бар, который на второй день тоже не пополнили и не убрали номер, остальные три номера 0904, 0915, 0936 убраны, мини бар пополнен. На вопрос при выселении как так? Менеджер сказала что такое вряд ли могло быть, что я наверное повесил табличку не беспокоить))))) Из ее логики наверное до поселения я тоже ее повесил. В общем попытался понять в момент разговора при выселении (когда доказывал что мне вернули не весь депозит) как такое может быть в Hilton, что дважды пытаются обмануть по деньгам (при вселении и выселении с депозитом), номер не убирают, не пополняют мини бар??? Менеджер ничего внятного не ответила, сказала типа не знаю как так Sorry! Наверное это не уровень Hilton и вряд ли он так должен работать!

Плюсы: Spacious. Easy to access from airport

Минусы: Shower room is not well designed, water fled everywhere after shower. Breakfast is less variety than expected. We were not able to check in until evening because room was not cleaned yet

Минусы: No free bottle of water in the room

Плюсы: Very modern and spacious, very comfortable - more than just the basics

Минусы: A little far from the airport building but not so bad

Плюсы: Very quiet. Beds were comfortable. Liked the separate shower and bath. Exceptionally clean.

Минусы: There could have been a small breakfast offered rather than a buffet. Restaurant staff was snooty.

Плюсы: Amazing runway experience. Property is immaculate.

Плюсы: .

Минусы: Reason for my negative response is because Hilton put a large amount on my credit card on check-in and have removed it after I paid Euro cash on check-out. I have phoned them and was told I will be credited in 10 days, which is not acceptable.

Плюсы: Clean

Минусы: To far from airport, When you arrive they tell you the room is not ready but if you pay 50 euro you get your room write away. Stealing money. In executive loungh there is no spa water , because you have to buy it down stairs ? Why paying extra for executive loungh ??

Плюсы: Very good breakfast Comfortable room Best hotel staff I will stay with here again

Плюсы: Nice room

Минусы: Average

Плюсы: Everything was just perfect and exceeded our expectations. Located in a very quiet area 15 min drive from Schiphol or City Center. The staff is very gentle, good fresh breakfast,very nice lobby design, fast elevator, quiet and peaceful patio area, loved the classic modern room design with nice city view from window, the bathroom is wow ! Recommend you to sit in their bar, soup hamburger and beers are super tasty. We really will come back to Crowne Plaza South again. 5 from 5

Минусы: What we didn't like ? That we stayed there for only 4 nights and not more .

Плюсы: Great location near train station, the university and great restaurants

Минусы: Nothing it was great

Плюсы: the breakfast was lovely staff very friendly and helpful short distance from the train station that was straight to amsterdan centre

Минусы: nothing

Плюсы: Необыкновенно удобное расположение в тихом месте, позволяющее отлично выспаться и быть наутро готовым к новым приключениям! Мы сознательно выбирали отель подальше от центра города с его шумными толпами туристов и вечным гулом за окнами ( в прошлые поездки бронировали отели в центре). Номера просторные, чистые. Ванная комната оснащена всем необходимым: ванная, душевая кабина, фен , туалетные принадлежности, халаты, тапочки итп. Завтраки очень добротные, сытные и разнообразные, которые удовлетворят любому вкусу. В 5 минутах станция Amsterdam Zuid ( железнодорожная и тут же станция амстердамского метрополитена). На поезде до аэропорта Схипхол 6 мин, на метро до центра Амстердама ( линия 52) 4 остановки. Так же с этой ж.д. станции можно добраться до любого города Нидерландов без доп. пересадок. Команда отеля делала все возможное, чтобы наше пребывание было максимально комфортным. Спасибо!

Минусы: ---

Плюсы: Удобное расположение. Каждый день наливают питьевую воду в бутылку.

Минусы: Кран горячей воды не регулируется. Сразу течет кипяток. Будьте внимательны в номере 505.

Плюсы: Отличный завтрак! Но персонал в ресторане не торопится убирать и накрывать столы, не всегда лежат приборы

Плюсы: Отель удобно расположен (рядом со станцией метро Zuid, откуда можно быстро добраться куда угодно). В номере было все что только может потребоваться и в процессе проживания все было на высоком уровне. Очень порадовали вкусные завтраки - их однозначно стоит заказывать. Также, при выезде можно ненадолго оставить свой багаж на хранение (на ресепшене).

Минусы: Из минусов можно отметить только высокую цену, но это относится ко всем отелям в Амстердаме.

Минусы: The room was a bit small

Плюсы: The rooms are really well finished and the staff are great

Плюсы: Everything - perfect location, super friendly staff, wonderful breakfast - would definitley stay there again.

Минусы: It would have been better if they had indoor smoking facilities or smoking rooms

Плюсы: The front of the hotel faces a nice open square with neatly built shops , resturants and coffee shops on the sides. Small 3 levels shopping mall on the corner.. Although very crowded but very quite and calm at night time. The breakfast area is the best experience ever , relaxing spacious with glass sun roof . Good vriety of food.

Минусы: The room was too far from the lobby. The room was too small . The view was facing the dark roofs of the buildings in the back. The receptionist were very formal .The smiles were too fake and too conservative. Not as genuine or as generous as it should be. Very politically and politely discriminative. The area can be very crowded in the afrernoon and the evenings. Not good for conservative families. The area is very flat with no overlooks or distance views. Can get very rainy and very cold suddenly. Too many bicyclists, can get hit and run over easily.

Плюсы: - Clean, neat, spacious and modern room. - Coffee machine in room, fridge, mini-bar. - Bathrobes, Bathtub. - Check in and check out was fast. - Staff is very helpful. - Ms. Sophie from guest relations made our journey she knew that my wife was just pregnant and it’s our 1st baby so she was kind enough to come to our room with a present and a nice gift card, which is much appreciated. - Would definitely stay there again when next time in Amsterdam, it’s worth it.

Минусы: None

Плюсы: we traveled with Amawaterway and we were very happy with every aspect of our trip. We found all the staff we interacted with very friendly and helpful. The food at the hotel was excellent and the breakfast buffet was amazing.

Плюсы: Everything

Минусы: This hotel is perfect

Плюсы: They organized a little birthday celebration for me. It was so nice. Thank you!

Минусы: Check in procedure was too slow

Плюсы: I'm rather often in Amsterdam, both for work and pleasure and always prefer to stay in this hotel. Perfect location for both both touristic and business trips - close to the Central railway station and at the same time in the middle of historic, cultural and shopping center. Breakfast can easy satisfy any preferences.

Минусы: Nothing

Плюсы: Everything

Минусы: Nothing

Плюсы: It is nice and clean

Минусы: Nothing other than not being upgraded which I never asked

Плюсы: Great location and excellent staff

Минусы: Room is dusty however the housekeeping made immediate action to clean it probably.

Плюсы: Отель находится в центре, но очень много народу!!! Как в отеле так и вокруг.

Плюсы: Понравилось все, чисто, хороший номер, новый телек, вода/полотенца/халаты/шампуни все есть, все меняют, все хорошего качества. Главное достоинство локация, на площади Дам, от вокзала и до всех достопримечательностей пешком идти от нескольких минут до получаса.

Минусы: Все отлично, разве что check-in с 15-00. Шумновато, но в Амстердаме везде так.

Плюсы: Местоположение

Минусы: Очень шумный номер, хотя просили потише, завтраки не соответствуют отелю 5 звёзд , багаж до номера не был доставлен, сами справились с трудом из-за большого количества ступеней, в ванной комнате и номере полно мелких мушек

Плюсы: Close to everything, way better than most hosted. Lots of space, life and places to be other than room. Taking the boat is a breeze. Safe, reliable 24hr

Минусы: Laundry is expensive, but gets the job done on site

Плюсы: The location is perfect! The waterbus departs every 3 minutes, so no need to worry about the transport.

Плюсы: Friendly staff, stylist hostel, good location, bed is comfy

Минусы: The toilet is not very clean, and abit smelly

Плюсы: Fast wifi, great location, comfy beds.

Минусы: Rooms and toilets could have been cleaner / maintained better.

Плюсы: Отличный завтрак за свои деньги, отличный персонал, атмосфера ооочень приятная. А главное удобнейшее месторасположение. Один момент - не забудьте захватить свой замочек для шкафчика. Но даже если забудете то, его как и другие мелочи сожно купить, купить жетогы для стирльной машины.

Минусы: Автомат с едой и напитками тупит немного

Плюсы: Main areas were nice, lots of games.

Минусы: Staff was rude. Bed was a piece of lawn chair furniture foam basically and actually hurt our backs. Requested extra pillows FOUR times and never received them. Food was meh. Breakfast was good but not breakfast food really.

Плюсы: Расположение хорошее. Персонал отзывчивый, дружелюбный, вежливый.

Минусы: Номер был всем обеспечен, но хотелось бы чуть больше уборки.

Плюсы: Everything especially breakfast spread,staff behaviour location etc

Минусы: Nothing

Плюсы: Много места, есть где посидеть, поиграть в билиард. Хостел организует бесплатные занятия и экскурсии. Завтрак хороший, не роскошный, но неплохой.

Минусы: Наверное большое колличество людей, но и это не критично.

Плюсы: The bed was comfortable. The room didn't feel super cramped, even with 10 beds. The pinball machine in the bar area was great. Location was good to get to the city center.

Минусы: The bathrooms were usually filthy. Kids run around the hallways screaming and the walls are incredibly thin. My bed had no linens when I arrived and the reception staff seemed uninterested. Considered staying an extra two days before arriving. Happy I took the train to Utrecht instead

Плюсы: Location, cleanliness, staff behaviour, room ambience, fun filled activities on campus

Минусы: Please provide breakfast

Плюсы: I like the vicinity of the place to the metro and adam's tower. The breakfast was good.

Минусы: The difference of the price from one night to the next is huge. I was surprised that I had pay almost double of the first day's price for the same room just because I prepaid for one night. You need to make a reservation for your whole stay because prices flactuate from day to day.

Плюсы: Great location. Tram stop at the door. Very nice room and amenities. Staff very helpful.

Плюсы: Super comfy bed

Минусы: Nothing

Плюсы: Отличное соотношение цена/качество, рядом трамвайная остановка, прокат велосипедов, недалеко огромный парк где можно покататься

Минусы: Далековато от центра

Плюсы: Еда, номера, обслуживание.

Минусы: Плохой Wi-fi и отсутствие русского канала в телевизоре.

Плюсы: Everything and the location was perfect

Минусы: None

Плюсы: Hip and clean and nice location. Breakfast is amazing

Минусы: None

Минусы: We didn’t talk to anyone while there - checked in and out on a machine, we wanted to ask for opinions etc about what to do and how things worked but there wasn’t anyone to ask - only down fall

Плюсы: Very good food, helpful and friendly staff. Good location for transport with tram stop outside.

Плюсы: Nice and clean, lovely hotel. Great that we could leave luggage before check in

Минусы: A bit out of town, staff a little abrupt, didn’t like the self check in computer

Плюсы: Location

Минусы: Stayed for 3 nights and was only given one water. No alcohol served in the restaurant

Плюсы: A lovely hotel in a brilliant location. The customer service we received was fantastic from everyone in the hotel. The rooms were beautiful and so clean. The location was perfect to get around Amsterdam with the tram stop just outside the hotel. We will definitely return to this hotel!

Плюсы: It was a really nice large and comfortable room

Минусы: Breakfast was rather ordinary and repetitive

Минусы: Issues with video on demand, constantly rebooting :(

Плюсы: Супер персонал все готовы помочь в любой ситуации. Шикарный отдель.

Плюсы: Lovely staff very helpful and good food and drinks

Плюсы: Great location and staff Hotel was clean and modern

Минусы: No tea/coffee facilities in the room

Плюсы: Местоположение, отзывчивый персонал, отсутствие холодильника не проблема, на ресепш забирают в большой холодильник, выдают талон, при чекауте забираешь. Все круто.

Минусы: Мало розеток

Плюсы: One of the staff members called Iva went way beyond her call of duty. She gave me some excellent recommendations! I loved the fact that the hotel is so close to the metro, train and tram. Only a short hop to the airport.

Минусы: I found the self-service check in/out confusing at first but luckily there was always staff to help out.

Плюсы: Staff, all the extra gadgets in the room. Room lay out, choice of rooms, so clean........plus so much more.

Минусы: A few more clothes hangers would be good, not much more than that.

Плюсы: 8 min. train ride from the Schipol Airport to Amsterdam Zuid, then 5 min. walking. Tram stop is 50m to the hotel and Tram No. 5 goes directly to the many attraction points. This hotel is very convenient and a great value for money. Definitely will stay there next time we visit Amsterdam.

Минусы: Nothing.

Плюсы: Location

Минусы: The bathroom

Плюсы: Easy check in, location was practical to get to the airport next day

Минусы: The hotel feels a bit soulless, due to its digitized approach

Плюсы: staff real welcoming, Clean rooms, Nice Sheets and Fluffy Towels:)

Минусы: cant think of anything

Плюсы: Супер отзывчивый персонал!если вам в номере чего не хватает, обращайтесь на ресепшн, все выдадут(так написано в правилах пользованием номером, но их же никто читать не будет). Отличное расположение, рядом метро и ж/д станция. Пешком до центра далековато, но по Амстердаму гулять приятно везде. Огромная удобная кровать, интересный дизайн.

Минусы: Окна не открываются (мне важно, если вас не напрягает, то все супер)

Плюсы: I always stay in this hotel. There was free flowing coffee in the lobby. The room is spacious. It is near a metro station and Albert Heijn.

Минусы: It was not a room that had adequate sunlight.

Плюсы: Great hotel overall, i would definitely go back again!

Минусы: The pillows were a bit too big, i have normal size pillows. For a single room could be a bit cheaper

Плюсы: Staff was friendly and the location was great! Public transport directly in front of the hotel and only a couple of stops from the city centre. The room was lovely.

Плюсы: Comfortable bed,big room

Минусы: Have ironing stations in the rooms

Плюсы: Everything is great! Free Espresso too!!

Плюсы: Location and the friendly staff.

Минусы: Mattress was too soft!

Плюсы: очень люблю и локацию этого отеля, его оформление, стилистику, предоставляемые услуги. останавливалась тут уже второй раз и не разочарована!

Минусы: было бы круто, если бы в номере был маленький холодильник

Плюсы: The hotel is really modern, comfortable and the staff were great! Free prosecco and coffee on arrival which was a fab touch. Loved my room had a great view of the city and it was super comfortable and quiet!

Минусы: I hired a bike for the day which was great but it would have been nice to have been shown how to use it (i.e. Unlock it, brakes etc). Also had no idea how the coffee machine worked in the room - but wasn't a major issue!

Плюсы: Location next to metro stop was great. Bed was comfortable. Blackout curtains very nice.

Минусы: NOISE. Due to how the air ducts are situated, we could hear EVERY word said in the room next door like they were standing in our room. We were early for check-in and asked to put our luggage in the storage locker. The first girl who helped us was quite rude. The other staff members were helpful, though.

Плюсы: Can not recommend it enough, brilliant place only 2 metro stops from centraal station. The room was great and the bed was so comfy. Nice place all round

Минусы: Could hear people in their rooms next to me clear as day

Плюсы: Понравился номер и главное вид из окна. Вместительный шкаф, удобная кровать. Очень порадовало наличие капсюльной кофе машины. Хорошая ванная комната.

Минусы: Нет в номере одноразовых столовых приборов. Купленный йогурт пришлось есть палочками для перемешивания кофе.

Плюсы: it was really nice